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1、 电子商务实习心得体会(集合15篇)电子商务实习心得体会1 时间如梭，中专电子商务专业怎么样转瞬即逝。当毕业在即，回首三年学习生活历历在目。中专学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长学问、开拓眼界的三年，更是我在思想、文化上不断熟悉，学会做人的三年。我也渐渐成为一名有抱负、有道德、有文化、有纪律的合格中专生。 生活上，我拥有严谨仔细的作风，为人朴实真诚，勤俭节省，生活独立性强。我喜爱集体，敬重师长，团结同学，对班级交给的任务都能仔细准时完成。 学习上，我从刚跨入中专时的失落与迷茫，到现在马上毕业的沉着、坦然。我知道，这是我人生中的一大挑战角色的转换。这除了有较强的适应力量和乐观的
2、生活态度外，更重要的是得益于电子商务招生熊教师(微信同号)中专三年的学习积存和技能的培育。我自认为无愧于中专三年，刚入学时：我曾为中专生而沮丧过。但很快，我选择了坦然面对。江西中专电子商务招生由于我深信：是金子在任何地方都会发光。所以，我确信，中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。 通过三年的学习，我懂得了许多。从刚步入立信分部那天真稚嫩的我，经过三年那人生的挫折和坎坷，到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理：人生中不行能存在一帆风顺的事，只有自己英勇地面对人生中的每一个驿站。固然，三年中的我曾也哀痛过、失落过、苦恼过，这缘由我的缺乏和缺陷。但我准时反省了，这只是上天赐予的一种考验，我是不能够
3、被打倒的。作为中专生的我应当善用扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平力量。中专三年生活使我糊涂地熟悉到自己的缺乏之处，如：有时学习时间抓不紧、各科学习时间安排不尽合理。因此，我将加倍努力，不断改正缺点，挖掘潜力，以开拓进取、热忱务实的精神面貌来迎接将来的挑战! 学期末，我去单位进展了为期一个月的实习。这次实习经受让我获益匪浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的熟悉和总结： 1.作为一个电子商务人员，工作中肯定需具备良好的专业素养，职业操守以及敬业态度，对其从业人员必需要有极高的素养要求。 2.在各个部门、各种人员打交道时肯定要留意沟通方法，协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备：正
4、确的心态和良好的心理素养。 这次的实习时间虽然很短暂，接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程，工作很浅。但是依旧让我学到了很多学问和阅历，这些都是无法从书本上得来的。通过实习，我能够更好地了解自己的缺乏，了解电子商务工作的本质，了初中生读电子商务解这个社会的层面，能够让我更早地为自己做好职业规划，设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名电子商务专业的学员，在大浪淘沙中能够找到自己的矗立之地，让自己所学为社会经济做出自己应有的奉献! 电子商务实习心得体会2 我有幸到xx网合作企业xxxx有限公司实习，在8个月的学习、实习中，学习了包括xx规章、交易流程、规章、电话效劳、邮件效劳
5、等在内的xx业务学问。在这8个月里，我学到许多、收获许多、感慨许多。这里，把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简洁总结。 跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年暑假仍旧是一个炎热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开头了大学生涯中重要的一课校外实习。 20xx年xx月xx日，我们完毕期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假欢乐时，我们又踏上一个新的征程。依据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同学带着满怀盼望、感动、奇怪的心情来到xx集团，开头了我
6、们的实习生涯。 在整个实习阶段，我们学习了包括xx规章、交易流程、规章、电话效劳、邮件效劳等在内的xx业务学问。20xx年xx月xx日，我们完毕了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以xx语音客服的身份开头了我们的实习工作。在xx学到的xx业务学问以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对效劳、xx网、乃至中国电子商务都有一个全新的熟悉，更让我快速成长起来。在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经受一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。 20xx年x
7、x月xx日，我们来到xx公司的第一天，这一天，我们成为了xx集团xx工程部的20xx年度第xx届语音学员;这一天，我参与了一个特殊的开学典礼;这一天，我真正的感受到xx网的繁忙;这一天，我也感受到一股工作压力马上向我涌来 早在7月7日，学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里，我们简洁的了解到xx集团主营业务及合作伙伴，包括xx网、xx广电网络、李宁集团等知名企业，并简洁的了解xx集团的xx工程部及其业务，为马上开头的实习做个简洁的预备。 初到xx，感受很深，也突然发觉自己欠缺许多。那一天，我告知自己，要把握好这个时机，好好的充实自己。 来到xx公司后，为尽快适应这里的环境，必需要尽快了解
8、、熟识xx，这就需要熟识xx的治理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在治理的制度上是较为严格。可能对许多人来说，严格的治理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的治理制度是分不开的。同时，对从事客户效劳工作的人来说，严格的治理制度也是必不行少的。 来到xx公司几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证反面的上方有这样15个字：软件即效劳平台即效劳一切皆效劳;学员证反面的中间，印有xx公司的效劳理念融入客户团队工作理性探究坦诚主动专注这16个字;学员证反面的下方，还有：真诚向善效劳永久这8个字，简洁的39个字，概括出xx集团的文化、效劳理念等内
9、容。 对于公司的文化，我这样去理解： 1、软件即效劳平台即效劳一切皆效劳，从事客户效劳工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户效劳为目标。 2、融入客户团队工作理性探究坦诚主动专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待，站在客户的角度去对待客户的问题，真正的了解客户的实际状况和需要，做到真正为客户效劳。团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样，同时，局部客户的问题个人是无法为客户解决的，这就需要我们能有一个能满意不同客户需要，且能随时以集体力气解决客户问题的团队。在这个团队里，每个人都担当着不同的工作，每个
10、人的工作都会影响到整体的工作。所以，为了能高效解决客户的问题，我们必需要学会团队工作，还要擅长团队工作，要发挥出1+12的团队效应，做到为客户效劳周到、让客户满足、放心。理性探究，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满意客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整效劳模式，用理性的方式去探究新的效劳模式，以弥补自身的缺乏并不断发挥自身的优势，为的都是更好的效劳客户。坦诚，由于我们需要融入到客户中去，那就需要能与客户坦诚的沟通，这样才能更了解客户的问题;也由于我们需要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事沟通、合作，这样才能真正的发挥团队的效应;还由于我们自身存在缺乏，所以我们要坦诚的承受他人
11、给我们的批判和建议，努力弥补自身的缺乏。主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地担当起自己的责任、义务;在为客户效劳的同时，要主动地发觉自己的缺乏，主动的去弥补缺乏，并针对客户的问题适时主动的去探究更好的解决方案。专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作;在效劳模式上，我们始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满足、放心。真诚向善效劳永久，即我们要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户解决问题，时刻以善意的一面面对客户。在为客户的效
12、劳上，我们永不止步，直到永久。看似很简洁的39个字，实则寓意深刻。个人感觉，我自己对公司文化的理解，在上岗后对我有很大帮忙。 在公司xx工程部的运营大厅里，还有这么一句话：制造xx年的感动今日的表现是明天的最低要求，这是xx网的一个口号。我想，xx网能有今日的成就，跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说，无疑犹如至理名言一样。今日的表现是明天的最低要求，这句话简洁明白的告知我们，今日所取得的成绩，对明天而言，仍旧只是新的一天的起点，我们要想做得更好，唯有连续努力，努力，永不止步。 电子商务实习心得体会3 一、实习目的 在实习中把握电子商务网上交易的根本流程，并且能够敏捷运用电子商务
13、的根本模拟程序。在实习中不断的总结阅历，培育自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的力量。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与根本运作程序，学会在因特网上进展网络商务交易的根本操作方法，熟识电子交易流程，并进展网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的根底技能。 二、实训内容 1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习； 2.利用FrontPage软件制作个人网页。 3金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座 三、实习收获 通过一个星期的电子商务的实训，通过在电脑上模拟个人电子银行，企业银行的各种注册，在B2C中进展商
14、家和个人的信息的注册，B2B中进展相应信息的填制，C2C的模拟的交易，物流公司运营状况，EDI的根本操作及其他根本信息的录入。同时，制作自己的个人网站，对相关资料进展细致的查询。 首先在此软件中进展自己个人邮箱的注册，由于任何邮件及信息确实认都是需要它的，所以他是此次模拟实训的必不行少的一局部。其次部进展自己个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证，如若不然，你不能进展其他的根本操作，其实CA认证就是你进入商场进展交易的必不行少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为我们供应一个模拟的网上银行网站，让我们通过试验能够
15、了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户治理、存款业务、转账业务、账务查询等效劳，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的治理过程。 不管是在现实生活中，还是在网上交易都需要交易的安全性，只有这样，市场才会更加完善，尤其是网上的交易更加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻，安全问题是电子商务推动中的最大障碍。营造信誉良好、安全牢靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商务，否则消费者不信任网上交易，电子商务便只能是“水中花，镜中月”。因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中，我们了解CA认证的概念，并供应各种安全证书的
16、申领、安装和使用，使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深刻的了解。 余下根本的信息进展根本确实认之后就可以进展相关的B2C,B2B,C2C相关的交易流程，如何将本公司的产品公布出去，同时吸引相关人员及厂商购置本公司的产品，并达成交易，这里需要许多的程序。在B2C中开头从申请入驻开设商店，网上模拟购物，到后台进销存治理，可以在一个完整的全真模拟环境内进展B2C商务等实际操作，从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、治理等活动。并且，在B2C中，它包含消费者和商户两种角色，所以我们就需要注册两个身份的信息，并进展相关交易的模拟。 其实任何一个公司，除非他已经具备肯定的规模，才会拥有自
17、己的物流公司，其实大局部的厂商都还是依靠外部的物流公司进展本公司产品的配送，因此，这就需要公司与物流公司进展相应的协议和配送要求，最终到达满意消费者的需求。其实，电子商务下的物流配送，是信息化、现代化、社会化的物流和配送，是指物流配送企业采纳网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的治理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户要求完成商品地选购、存储、配送等一系列环节。假如缺少了现代化的物流治理，无论电子商务是多么便捷地贸易形式，仍将是无米之炊。所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的。 在此次电子商务模拟实训中，我们了解了根本的各种网上信息的操作，了解了很多在书本上没有的东西，但是我
18、们同时有通过这次实训，更加了解电子商务这门课程的重要性，以及在现代社会中，电子商务在生活中的重要性。同时，制作相关的个人网站，使其更加了解个人网站制作的过程，通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座，让我们这些大学生了解相应的社会需求，为我们将来就业供应相应的建议，利于我们更好的定位，拥有一个更好的进展平台。 电子商务实习心得体会4 一个多月的实习，让我读懂的了生活中许多道理。 第一、做人要实事求是，切忌夸张 无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是，切忌勿要隐瞒自己的缺乏。网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、珍宝描述、或者是硬邦邦的文
19、字，但是客人仍旧可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”，我们要做就是，让客户信任我们，而让客户信任我们的最根本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸张。生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。 其次、永久保持着一颗热忱的心和积极乐观向上的心态 无论自己做的是xx客服还是其他工作，保持热忱，积极乐观的心态，是最重要的。生活中总有不开心的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。 第三、我们要时刻留意我们细节，细节打算成败，这一点讲得一点都不假。 我们应当要有意识的培育有条不紊、镇静稳当、明察秋毫的“细心”！关注细节、看重细节，一个优秀的网店客服应当具备以下四点“软件”方面的素养：驾驭语言的
20、力量、敏锐的目光、洞察的力量以及细腻的心理。这也是我们生活中所必需的素养。 第四、我们要学会忍耐和总结 冷静、忍耐、平和的心态，努力把“大事化小、小事化了”，有促和谐的“急躁”！作为客服，我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人，所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结，总结遇到的问题，总结阅历、总结技巧。由于只有总结，我们才会有进步。 第五、学会自我治理，量化自己的目标 在外工作的我们更多需要的是自我治理，治理自己的时间，治理自己目标，让自己能再自己掌握的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。 电子商务实习心得体会5 今年XX月XX日，我到XXX办事处实习。在
21、这一个月的实习里，我的主要任务是帮助公司销售部各职员的工作，详细包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广，网络销售，联系客户，介绍产品等等。这段时间的经受，让我亲身经受了公司的生活，不仅熟识了销售业务，更看到了公司销售过程中的很多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。 通过此次实习，我进一步的了解电子商务，更深的理解所学的根本理论，根本学问和根本技能，联系了社会，结合了实践，熬炼和提高理论联系实际的力量，分析问题解决问题的力量和社会工作力量也有所提高。 通过这次实习我更加了解并熟识了B2B及B2C的流程,收获许多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的熟悉: (1)使买卖双方信息沟通低廉
22、、快捷。信息沟通是买卖双方实现交易的根底。传统商务活动的信息沟通是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本传输不行同日而语。 (2)降低企业间的交易本钱。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销本钱。即通过Internet公布企业相关信息和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。由于在网上供应企业的照片、产品档案等多媒体信息有时赛过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的110。其次对于买方而言，电子商务可以降低选购本钱。 传统的原材料选购是一个程序繁锁的过程。而利
23、用Internet，企业可以加强与主要供给商之间的协作，将原材料选购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务选购系统，可以节省选购费用30，其中人工本钱降低20，材料本钱降低10。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供给商，而不是只局限于原有的几个商家。 电子商务实习心得体会5篇电子商务实习心得体会5篇 (3)削减企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持肯定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用本钱，且不肯定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产规划受阻，交货延期。因此
24、寻求最优库存掌握是企业治理的一个目标之一。以信息技术为根底的电子商务则可以转变企业决策中信息不准确和不准时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息准时传递给供给商而适时得到补充供应，从而实现“零库存治理”。 (4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是很多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及很多关联企业，通过电子商务可以转变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。 (5)24小时无连续运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无连续运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销
25、所达不到的市场范围。 通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的学习。这个实习这帮忙我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本，而是有了一个比拟全面的了解。实践暴露了我很多学问上的缺乏，也是对理论学问的一种补足。此外，我还结交了很多朋友、教师，我们在一起相互沟通，相互促进。 由于我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。在这次的社会实践中，让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,翻开了视野，增
26、长了见识，也改掉了许多毛病。知道挣钱的不简单，工作的辛苦，与社会的简单多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中熬炼自己，使自己在剧烈的竞争中立于不败之地。 通过这次实习，我还知道，假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽误时间，铺张精力，误了事情。所以每个职员的桌子都是整理得井井有条。这一点对我感受很深。 以上是我的一点体会，“千里之行，始于足下”，这一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经受，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗
27、位也有着很大帮忙。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自公司的职员和领导，这是我一生中的一笔珍贵财宝。 电子商务实习心得体会6 经过两周的电子商务实习，让我学到了在书本上学不到的东西，学到了很多有关电子商务的详细操作实务，熟悉到了要学好电子商务，要注意理论和实践相结合，理论当然重要，但实训操作才能使我们更快的把握这些学问。下面做一介绍： 1）学会了如何更好的利用搜寻引擎如百度、谷歌搜寻相关信息，特殊是学会了有关键词进展检索信息，以及把握了谷歌翻译的功能。
28、2）学会了在网上如何经营网店，把握了开店的根本流程。前不久，我开了一家二手书店，店名为e家二手书店，用户名：。 支付宝账户为： 3）把握了网上银行的根本功能，学会了更好的利用网银，如网上购物买书，开网店，用于网上支付和交易以及用于校园“一卡通”网上充值等网银功能。 4）充分的了解了物流治理运营模式和物流治理模式，把握了B2B详细操作程序，B2C详细操作程序以及C2C详细操作程序。 5）了解和把握了网站分析评估，如对中国商品交易中心，中国化工网，阿里巴巴中国 的网站分析评估和比拟。 6）了解了电子商务在各行业的应用，特殊是电子商务在连锁业中的应用让我深受启发，用了灵感，启发了我的思维，让我感觉到
29、电子商务的宽阔的用途和巨大的进展空间，潜在的经济价值和丰厚的利润。设计了一种我所想的经营模式： 始终以来，我都想从事绿色食品德业，为中国的食品德业做出自己的奉献，特殊是绿色食品，有机食品和无公害食品。 业务经营模式如下：绿色食品产生产（产地、种植、选购、加工）+绿色食品连锁店经营+电子商务（网上效劳）+（物流）配送。 设想一下：人们在家不用出门，在网上就可以预定新奇的绿色食品（如新奇蔬菜等等），我们一切为客户效劳，上门效劳，送货上门。那该多么的便利啊。 虽然这次实训比拟的辛苦，要写9个实习报告，但是我接触到了许多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为：在21世纪，电子商务作为一种
30、高效率、低本钱的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。因此，我坚信，只要我专心去开掘，英勇的尝试，肯定会有更大的收获和启发，或许只有这样才能为自己以后的工作和生活积存更多的丰富的学问和珍贵的阅历，渐渐成长、成熟，我信任在不远的将来，肯定会有属于我们自己的一片美妙天空。 通过这两周的电子商务模拟实践，的确让我学到了很多学问，让我受益匪浅，我盼望以后在今后的工作和生活当中，能够用到电子商务带来的便利、快捷和高效。 电子商务实习心得体会7 这段时间以来的工作我的确还是感受深刻的，毕业之后出来实习我也学习到了许多，我始终都觉得自己各方面的进步还事比拟多的，大学期间的学习我学习的电子商务专业，通过这次
31、的实习，我也的确是感受深刻，这给我许多方面都是一个特别大的提高，信任以后可以做出好的成绩来，对于这段时间以来的实习，我也有一番心得。 在个人力量上面我也觉得这些是很有必要的，我也知道在学习方面我需要去把握什么，个人力量上面我也是思索了许多，我也不情愿看到这样的状况发生，电子商务这个专业我始终觉得将来进展空间还是比拟大的，的确在许多方面我也始终感觉自己有所升华，现在也是把握了许多的东西的，我知道自己的应当要把工作做好，这一点是毋庸置疑的，实习虽然只有三个月的时间，但是我也是特别仔细的对待，我也是能够在这样的环境下面，把握足够多的学问的，以后正式步入工作当中，我也肯定会做的更好一点，将来的工作我也
32、肯定要仔细去做好，无论是做什么事情都应当要合理的去规划好。 在日常的学习当中，我也能够看清晰自己的方向，这一点是我应当要认清晰的方向，现在实习也完毕了，考虑到了这些之后我更加是能够明白自己要去做什么事情，感谢这三个月来的实习经受，这不仅是对我专业学问的考验，更加是我以后需要去做好的事情，我对近期的工作还是比拟有信念的，始终以来都是在虚心的搞好自己的学习，实习方面我也深知自己将来方向，感谢实习期间四周同事的帮忙，学习这个专业我的确还是感受良多，在这方面我也能够认清晰自己的方向，这一点上面我的确还是应当要做的更好的。 虽然在这段时间以来的工作当中，在这一点上面，我始终都感受良多，这是我应当要努力去
33、维持下去的，我也对这次的实习很有动力，这段时间以来的工作我也始终都在仔细的思索，的确我也是觉得许多方面应当要认清晰自己的方向，这对我的影响的确也是很大，这对我个人力量的提高，这对我还是有特别大的提高。 我清晰的意识到了自身各方面的职责，以后我也肯定会做的更好一点，提高自己的专业力量，我认为这是对专业学问的认可，将来也肯定会好好的发挥，在这方面我也知道自己能够做出更好的成绩来。 电子商务实习心得体会8 一个星期的实训在不知不觉中已经过去了，虽然里面包含着许多的艰辛，但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞速，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢确实是那种在实训中困惑与艰辛的
34、体验，让自己明白了自己的一些不够与缺乏，固然那些实训中消失的问题后来都成了一份份收获与胜利的喜悦。 一、实习目的 在实习中把握电子商务网上交易的根本流程，并且能够敏捷运用电子商务的根本模拟程序。在实习中不断的总结阅历，培育自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的力量。通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与根本运作程序，学会在因特网上进展网络商务交易的根本操作方法，熟识电子交易流程，并进展网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的根底技能。 二、实训内容 1、电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习； 2、利用FrontPage软
35、件制作个人网页。 3、xx盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座。 三、实习收获 通过一个星期的电子商务的实训，通过在电脑上模拟个人电子银行，企业银行的各种注册，在xx中进展商家和个人的信息的注册，xx中进展相应信息的填制，xx的模拟的交易，物流公司运营状况，xx的根本操作及其他根本信息的录入。同时，制作自己的个人网站，对相关资料进展细致的查询。 首先在此软件中进展自己个人邮箱的注册，由于任何邮件及信息确实认都是需要它的，所以他是此次模拟实训的必不行少的一局部。其次部进展自己个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证，如若不然，
36、你不能进展其他的根本操作，其实xx认证就是你进入商场进展交易的必不行少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为我们供应一个模拟的网上银行网站，让我们通过试验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户治理、存款业务、转账业务、账务查询等效劳，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的治理过程。 不管是在现实生活中，还是在网上交易都需要交易的安全性，只有这样，市场才会更加完善，尤其是网上的交易更加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻，安全问题是电子商务推动中的最大障碍。营造信誉良好、安全牢靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商
37、务，否则消费者不信任网上交易，电子商务便只能是“水中花，镜中月”。因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中，我们了解xx认证的概念，并供应各种安全证书的申领、安装和使用，使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深刻的了解。 余下根本的信息进展根本确实认之后就可以进展相关的xx，xx，xx相关的交易流程，如何将本公司的产品公布出去，同时吸引相关人员及厂商购置本公司的产品，并达成交易，这里需要许多的程序。在xx中开头从申请入驻开设商店，网上模拟购物，到后台进销存治理，可以在一个完整的全真模拟环境内进展xx商务等实际操作，从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、治理等活
38、动。并且，在xx中，它包含消费者和商户两种角色，所以我们就需要注册两个身份的信息，并进展相关交易的模拟。 其实任何一个公司，除非他已经具备肯定的规模，才会拥有自己的物流公司，其实大局部的厂商都还是依靠外部的物流公司进展本公司产品的配送，因此，这就需要公司与物流公司进展相应的协议和配送要求，最终到达满意消费者的需求。其实，电子商务下的物流配送，是信息化、现代化、社会化的物流和配送，是指物流配送企业采纳网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的治理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户要求完成商品地选购、存储、配送等一系列环节。假如缺少了现代化的物流治理，无论电子商务是多么便捷地贸易形式，仍
39、将是无米之炊。所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的。 在此次电子商务模拟实训中，我们了解了根本的各种网上信息的操作，了解了很多在书本上没有的东西，但是我们同时有通过这次实训，更加了解电子商务这门课程的重要性，以及在现代社会中，电子商务在生活中的重要性。同时，制作相关的个人网站，使其更加了解个人网站制作的过程，通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座，让我们这些大学生了解相应的社会需求，为我们将来就业供应相应的建议，利于我们更好的定位，拥有一个更好的进展平台。 电子商务实习心得体会9 一个偶然的时机我来到了xx义乌出名的国际商贸城，应聘的工作跟我的实际专业并不对口，起初是对掌
40、坤电子有限公司的根本状况进展了解，后来我从事的是电子商务，刚开头对业务都不熟识，每天都是对着电脑跟客户谈天，让他们了解我们的产品，这时候就需要留意跟客户谈天时说话的语气，还考验了做生意的头脑，许多时候还要做对账单，所以工作起来很吃力，但是在老板和同事的关怀和教育下我渐渐开窍了由于这是一个国际化的商贸城，所以时常会有外国客户光临，有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的不得不说，来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候，我们几乎很少跟外教对话，由于没有信念，又加上畏惧心理，所以自己的口语就没有得到很大的提高，来到这里之后环境让你容不得害怕，其实真正跟外国人对话也不是很困难，只要克制
41、了自己的心理压力，肯定不要紧急，那样的话就你能流利的跟老外交谈。 同时又提升了在老板心中的地位，这一点让我感到很欣慰在义乌有一个惯例，就是每年都会进行一次大型的“义乌小商品博览会”，由于我是这里唯一一个学英语的，所以老板就把这个重任交给了我，义博会进行了5天，这5天中让我获益匪浅，跟老外交谈的过程中让我感觉到文化学问的珍贵，也激发了我连续学习的动力。几个月的实习活动，我们听取了有关电子产品的历史与进展、有关其市场营销、技术生产、人力资源治理等方面的介绍，还参观了各个生产车间，对生产过程产生了感性的熟悉。 电子商务实习心得体会10 这段时间以来的工作我的确还是感受深刻的，毕业之后出来实习我也学习
42、到了许多，我始终都觉得自己各方面的进步还事比拟多的，大学期间的学习我学习的电子商务专业，通过这次的实习，我也的确是感受深刻，这给我许多方面都是一个特别大的提高，信任以后可以做出好的成绩来，对于这段时间以来的实习，我也有一番心得。 在个人力量上面我也觉得这些是很有必要的，我也知道在学习方面我需要去把握什么，个人力量上面我也是思索了许多，我也不情愿看到这样的状况发生，电子商务这个专业我始终觉得将来进展空间还是比拟大的，的确在许多方面我也始终感觉自己有所升华，现在也是把握了许多的东西的，我知道自己的应当要把工作做好，这一点是毋庸置疑的，实习虽然只有三个月的时间，但是我也是特别仔细的对待，我也是能够在
43、这样的环境下面，把握足够多的学问的，以后正式步入工作当中，我也肯定会做的更好一点，将来的工作我也肯定要仔细去做好，无论是做什么事情都应当要合理的去规划好。 在日常的学习当中，我也能够看清晰自己的方向，这一点是我应当要认清晰的方向，现在实习也完毕了，考虑到了这些之后我更加是能够明白自己要去做什么事情，感谢这三个月来的实习经受，这不仅是对我专业学问的考验，更加是我以后需要去做好的事情，我对近期的工作还是比拟有信念的，始终以来都是在虚心的搞好自己的学习，实习方面我也深知自己将来 方向，感谢实习期间四周同事的帮忙，学习这个专业我的确还是感受良多，在这方面我也能够认清晰自己的方向，这一点上面我的确还是应
44、当要做的更好的。 虽然在这段时间以来的工作当中，在这一点上面，我始终都感受良多，这是我应当要努力去维持下去的，我也对这次的实习很有动力，这段时间以来的工作我也始终都在仔细的思索，的确我也是觉得许多方面应当要认清晰自己的方向，这对我的影响的确也是很大，这对我个人力量的提高，这对我还是有特别大的提高，我清晰的意识到了自身各方面的职责，以后我也肯定会做的更好一点，提高自己的专业力量，我认为这是对专业学问的认可，将来也肯定会好好的发挥，在这方面我也知道自己能够做出更好的成绩来。 电子商务实习心得体会11 我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司社会实践，在8个月的学习、社会实践中，学习了包括淘宝
45、规章、交易流程、规章、电话效劳、邮件效劳等在内的淘宝业务学问。在这8个月里，我学到许多、收获许多、感慨许多。这里，把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及社会实践的收获做一个简洁总结。 跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年暑假仍旧是一个炎热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开头了大学生涯中重要的一课校外社会实践。 20xx年7月15日，我们完毕期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假欢乐时，我们又踏上一个新的征程。依据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在社会实践单位度过，并以顶岗社会实践的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同
46、学带着满怀盼望、感动、奇怪的心情来到xx集团，开头了我们的社会实践生涯。 在整个社会实践阶段，我们学习了包括淘宝规章、交易流程、规章、电话效劳、邮件效劳等在内的淘宝业务学问。20xx年8月28日，我们完毕了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开头了我们的社会实践工作。在xx学到的淘宝业务学问以及6个半月的社会实践工作中所获得的收获，让我对效劳、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的熟悉，更让我快速成长起来。在社会实践的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经受一个很明显的成长过程：8个月，240个
47、日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。 初到xx公司 20xx年x月x日，我们来到xx公司的第一天，这一天，我们成为了xx集团淘宝工程部的20xx年度第九届语音学员;这一天，我参与了一个特殊的开学典礼;这一天，我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天，我也感受到一股工作压力马上向我涌来 早在7月7日，学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里，我们简洁的了解到xx集团主营业务及合作伙伴，包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业，并简洁的了解xx集团的淘宝工程部及其业务，为马上开头的社会实践做个简洁的预备。 初到xx，感受很深，也突然发觉自己欠缺许多。那一天，我告知自己，要把握好这个时机，好好的充实自己。 感受xx公司文化 来到xx公司后，为尽快适应这里的环境，必需要尽快了解、熟识xx，这就需要熟识xx的治理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在治理的制度上是较为严格。可能对许多人来说，严格的治理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的治理制度是分不开的。同时，