电子商务实习总结通用9篇.doc

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1、 电子商务实习总结通用9篇 一、实训时间 二、实训目的 进展本实训的目的是在课程学习的根底上,通过计算机试验和案例分析等全面综合的训练,使学生加深理解、验证稳固课堂教学内容,增加电子商务系统分析与设计的感性熟悉;把握电子商务系统分析与设计规划、分析、设计和实现的根本方法;培育学生理论与实践相结合的力量。能够综合运用所学学问,进展B2B或B2C电子商务系统的规划、分析、设计和实现。理解电子商务系统分析设计和开发的各个主要阶段及其主要任务,了解电子商务系统的主要作用及其与一般治理信息系统的差异,要求学生理解电子商务系统战略规划的重要性,把握电子商务系统战略规划的内容与方法和一般电子商务系统体系的根

2、本构成、各个局部的作用及其相互关系,了解电子商务系统实施与运行维护治理作为电子商务系统的生命周期中的最终物理实现阶段,对于电子商务系统的质量、牢靠性和可维护性的重要影响,了解系统运行维护的内容及电子商务系统评价的作用。 三、实训主要内容 网上调查B2C或B2B网站,比拟分析其首页设计、页面可视化设计、网站的风格和创意设计、网站的栏目和版块设计、网站的名目构造和链接构造设计的特点。通过案例分析,进一步明确电子商务系统设计、开发、建筑过程中的主要技术热点和前沿问题,理解水平型网站、垂直型网站、综合型网站的主要特征、作用及其核心技术。理解电子商务系统战略规划的重要性,把握电子商务系统战略规划的内容与

3、方法。把握总体构造、信息根底设施、系统平台、企业信息门户、安全环境、电子支付与交易环境设计的主要内容、重点及相互关系,理解电子商务系统设计的整体概念。以熟识的电子商务系统的一局部业务为背景,进展系统应用软件的编码调试和系统测试并对系统投产运行维护治理。对上述实训内容进展整合,并对某一电子商务系统进展系统规划,完成有有用价值的电子商务系统规划报告。 四、收获与体会 短短的两周过去了,在这次实训过程中,我学到了许多的东西,很感谢我的学校和教师能够给我这次时机,让我能够对电子商务这个行业有一个更深刻的了解和熟悉,同时在技术水平上也有了很大的提高,很感谢教师对我们的培育。 俗话说,百闻不如一见,百看不

4、如一做。这学期开展的这次实训,是一个很好的学习时机,通过进展各个电子商务网站的系统分析,摸索其中的来龙去脉,使我受益匪浅,回味无穷,实习过程历历在目。 实训的过程中,难免会遇到挫折。尤其是在任务下达之后,毫无头绪的状况下,经常令我碰壁,感到苦恼,也正是由于这样,使我对自己的力量与学问有更清晰的熟悉。通过这次实训,我熟悉到了,要在学习的过程中,注意理论联系实践,理论当然重要,但是实践亲自动手能让我们更快更好的把握这些学问与技能。 本实训指导书以一个电子商务系统的系统规划、分析、设计及实现为例进展说明,演示数据统一,前后贯穿为一体。这样做一方面便于我们全面理解电子商务系统规划、分析与设计学问,并把

5、握操作方法,而不是独立地学习某单方面的操作技术;另一方面有用性较强,我们仔细完本钱书试验后,根本上可以胜任电子商务系统规划、分析、设计及实现工作。 这次课程设计,使我对电子商务网站的开发有了肯定的了解。把握了电子商务系统的根本特征及其构造,了解电子商务系统开发技术和进展方向。 通过一系列的试验让我知道了根底的电子商务分析的方法,把握对电子商务系统进展系统总体构造设计及应用系统设计的内容及方法。加深理解了在课程中、书本上学到的学问和理论,并使其在课题讨论中得到运用而且让我得到了实践的收获。 这次课程设计的时间很紧迫,再加上各方面的阅历缺乏,也遇到许多问题,虽然我通过网上查询,询问同学去解决我已发

6、觉的问题,但我知道自己还有许多地方没有完善。但是总的来说,这次课程设计对我很有帮忙,让我获益匪浅,使我在这方面的学问有了不小的提高。 盼望在以后的工作实践中多接触、比照一些案例能够增长对网上电子商务系统设计的一些学问。 电子商务实训总结 篇二 伴随着商品经济和网络技术的不断进展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,选择自己喜爱的商品,而且价格比市面较廉价。 一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着许多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞速,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢确实是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己

7、的一些不够与缺乏,固然那些实训中消失的问题后来都成了一份份收获与胜利的喜悦。 一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进展买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和便利安全的资金结算系统进展交易(买卖)。 还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且还进入了一些网站,如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式,网站建立等几个方面进展比拟,这 让我们更进

8、一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进展了比照。 这次实训不管是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训,让我学到了许多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里消失的危机感了,正是由于这份危机感,让我感悟出以后学习生活应当走的方向,让我深深的体会到每一份胜利的后面都隐蔽着艰辛的劳动与付出。 开头实训的第一天,看着那份实训题目,当时头脑里面只有一个想法,这么多怎么能完的成呀!心里都凉了一半,感觉这个星期都不好过的了,结果的确是这样,回忆这个星期的生活,那是一个字:累!每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程

9、中有许多的坎坷,有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐,可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙,那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着,那他将拥有生活中的充实与胜利。这个想法在我以前的生活中也验证过,但通过这次实训,我想这份布满非凡意义的执着将会始终的陪伴在我理念中。工作总结 通过这次实训,我熟悉到了要学好电子商务,要注意理论和实践相结合,理论当然重要,但实训操作才能使我们更快的把握这些学问。 虽然这次实训比拟的辛苦,但是我接触到了许多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低本钱的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于(1)它有着宽阔的环

10、境,不受时间,空间且诸多购物的掌握,可以随时随地在网上交易。(2)宽阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。(3)快速的流通和低廉的价格,电子商务削减了商品流通的中间环节,节约了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的本钱。(4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究共性,注意购物的环境,网上购物,更能表达共性化的购物过程。 因此,我坚信,只要我专心去开掘,英勇的尝试,肯定会有更大的收获和启发,或许只有这样才能为自己以后的工作和生活积存更多的丰富的学问和珍贵的阅历,我会渐渐成长、成熟,我信任不远的将来定会有属于我们自己一片

11、美妙的天空。 电子商务实习总结 篇三 一、实习目的 通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的根底上,把握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作阅历的积存,综合运用所学专业的根本理论、根本方法、根本技能,理论联系实际,培育我们的应用力量,独立地分析问题、解决问题的力量和创新力量。 1、提高自身对企业电子商务的全面熟悉 调查了解实习单位的实际状况,包括企业进展历史、企业目前的业务流程、产品状况、企业效益状况、企业生产系统、销售系统等,特殊是企业开展电子商务的状况,从而提高对企业治理特殊是企业电子商务的全面熟悉。 2、培育自身电子商务专业的技术技能和商务技能 把我

12、们所学的根底理论、根本学问和根本技能,综合运用于专业实践之中,培育从事商贸方面工作的独立工作力量。 3、培育创新力量、自主学习力量和职业力量 通过专业实习,培育爱岗敬业的职业道德,增加对专业的适应性,使我们进一步加深对书本学问的理解,加强实践力量与创新力量的培育,同时,在实习过程中意识到自身的缺乏,更加明确下一步的努力改良方向,增加自觉学习的意识与动力。从工作中学习和熬炼职业力量,为以后开展的毕业实习及就业,打好根底。 二、实习时间 本次实习时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日 三、实习地点 省 市 区 工业区 鞋业 四、实习单位和岗位 实习单位:市xx鞋业有限公司 岗位:电子商务部美

13、工 五、岗位工作描述 应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、珍宝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理珍宝图片,再上传到珍宝详情描述里。由于部门的经抱负让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的珍宝,并到分销平台,再有就是做推广,利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。 六、实习心得 第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才进展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的状况栏、公告栏

14、等,并且内容具体。给我的第一印象就是这家公司特别注意公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。”我对这句话的理解是:每一份工作,你都要专心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;假如自己不满足这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。 专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟识一下公司和本部门的环境,然后简洁地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟识一下根本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比拟多,范围也比拟广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多

15、的东西。公司有做淘宝商城,也有做C店和分销,在阿里巴巴也有注册,感觉以后要做的东西真的许多。给珍宝拍照,处理图片,上传珍宝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简洁。 首先就是给珍宝拍照,不做你不知道,原来这里面也有许多学问。例如怎样调整灯光才能把珍宝更细致的地方呈现出来,怎样摆放珍宝才能让珍宝的不同角度呈现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般珍宝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去名贵,细腻

16、,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。 处理图片根本都是由另一个人负责,而我就负责上传珍宝,由于没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很当心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存状况等,珍宝标题也很重要,要抓住关键词,尽量表达你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。 客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮助做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服,由于做客服的一些技巧我还没把握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发觉,就是一句简洁句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没

17、货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定肯定要这款鞋,但我们没有货了,先成认错误给他解释清晰,再给他推举其他款式,所以说肯定要清晰珍宝状况,准时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要急躁为他们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。 推广方面我是负责博客推广。一开头做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比拟在行的同学,我渐渐也把握到一点技巧。 一个是利用百度贴吧。先申请几个,在空间写一些网店推广的软文,加上一些添加店铺水印的图片吸引读者,然后再贴吧发帖,发帖要留意不能做广告,这样会被封的,要写一些比拟吸引人看的帖子或找一些图片,图片上面加上空间的地址,这个水印要做的透亮一点

18、,这样就没那么简单被封贴,在贴吧把扫瞄量引到空间,在引到你的淘宝店铺。 一个是博客营销。在胜利实施博客营销之前,首先要拥有肯定的关注度,这就需要你去挖掘粉丝关注,可以先关注别人的博客,或者评论别人公布的博文来吸引关注,另外还需要把握以下几个技巧: 1、传递价值 2、微博共性化 3、连续公布 4、强化互动性 5、系统性布局 6、精确定位 7、提高企业博客专业化水平 8、有效掌握 9、注意方法与技巧 10、模式创新。 除此之外我们还可以利用微博推广,微博推广也要留意以下六个关键: 1、不要只看不评,转发也要写评论 2、评论要有特色,引起共鸣 3、微博也要讲究可信度 4、公布关于企业的微博故事化 5

19、、不断更新,坚持公布新内容 6、做好互动,参加一些话题,如: 推广肯定要坚持,不断的更新内容,发的帖子要精彩,贫乏无味的帖子是没人看的,也要有创新,就算抄袭也要换个表达方式,为猎取灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些胜利推销的软文,吸取好的方法。 以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的阅历,在这之前,我始终是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不简单,像淘宝商城的装修我们可以直接买模板,而C店也可以使用买了的模板,但不肯定买到的就适合店铺的风格,那就需要我们自己去制作一些能更好表达店铺和吸引顾客的装修模板。做了这么久我也得出一些小小结论: 1、装修网店,可以依据不同时期(如:

20、季节变化、节假),不同的促销活动,可以制作几款模板来装修网店,把店铺装修得漂美丽亮,能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的专心,并且能够限度的提升店铺形象,有利于网店品牌的形成,提高扫瞄量。 2、无论是装修网店还是做广告图片,都需要用到素材,这就需要我们养成一个好习惯,就是平常看到一些有用的素材网站要保藏起来,好看有用的图片素材也要顺手保存起来以便需要的时候可以用到,也要多看看别人胜利的制作,吸取精华来给自己创作供应灵感,也要加以自己的创新。 3、做美工要用到的软件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有可能要用到,特殊是photoshop

21、,那是常常要用的,要好好把握技巧,娴熟使用,这些东西假如说时间一长了你不用就很快会遗忘怎么用,所以,我觉得在学校没事干的时候啊,不要老是只会上网、看电影、玩嬉戏什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要实际操作,多把握一门技术总是好的,这样往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。 一个半月的专业实习过程中,时间虽短,但也反映出不少问题,有好也有坏。好的就是:每项经理给我安排的任务我都能按时完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐劳,根本上每天都是我最早来到办公室,面对浩大的工作量和每天晚上都要加班,我仍旧坚持了一个多月,做事方面也比拟勤快敏捷。然而经理给我一个差评就是,工作

22、上“问题”少,这个问题少不是说我工作上没有出过失,而是说我工作这么久,极少向他提出过有什么不能解决的问题,他说,作为一个实习生不行能什么都会,应当多少会有点问题,可就是少见我提问。而我自己则认为,每次给我新任务的时候,经理都会告知我该怎么做或者一些技巧,所以我都是根据他的指示来做,有时候遇到小问题是我就会上网自己查找解决方法或者找同学请教,而且经理又比拟忙,所以我就不敢麻烦他。 阅历和教训: 1、要擅长学习。面对大量在学校从未接触过的东西,要快速把握方法,这就要提高学习力量。还有,不仅要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取别人的阅历,少走弯路。只有提高自己的学习力量才能在竞争剧烈的社会中比别

23、人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何一份工作。 2、提高人际交往力量。在一个地方工作,每一个人都有自己的思想和共性,跟他们处理好关系则需要许多技巧,有好的人际关系为你日后的工作供应便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是一门很大的学问,我们踏入社会,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。 3、把握专业学问很重要。在学校承受理论教育,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的简单,要严格要求自己娴熟把握好专业学问技能,并与实际相结合。缺乏专业学问技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时间,好好利用学校给我们的资源

24、。 4、要擅长自我总结。孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。”这说明白自我总结、改正的重要性。总结是一面镜子,没有总结就没有进步,通过总结可以全面剖析自身存在的问题,从中找出阅历,完善自我。 我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,由于理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有强硬的专业学问技能还有实践力量,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。 实习完毕,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,不断学习,不断改良,不仅要学好专业学问,还要综合学习,提高自己的综合素养,为自己将来出社会工作打好根底。 电子商务实训总结 篇四 这个学

25、期末又迎来了我们在大学里的第三次实训,这个实训为期三周,实训的任务是以小组的形式写创业筹划书、网站规划书、和做与创业有关的网站。 在这次实训当中,我们的小组有三人,我们就教师给我们的任务进展了具体的分工,都给各自安排好各自的工作。我们分工合作,开头筹划我们的创业方案了。通过在网上查找相关的资料和到之前一些实地的调查得到我们想要的资料,然后开头撰写我们的创业筹划书。在这次实训的过程中,我们或许会遇到一些麻烦和困难,如一些想要的资料难以找到,想找又不知从何入手;还有网站的问题,如技术问题,我们学到的网站技术有限,可是我们又想一些好的效果,这就造成了我们的困扰了。不过在我们共同的商议合作之下,我们还

26、是找到了解决的方法。而我们的创业筹划书、网站规划书、和我们的网站,也在教师的指导之下,反复修改了屡次,最终可以满足,才得以完成我们的实训任务。 当我们完成我们的创业筹划方案和网站时,我们都感动不已,由于任务最终完成了,经过三周的努力,我们的成果最终出来了,那种快乐的心情真的是无法形容。原来完成一件你认为是辛苦的事情是如此的值得快乐的。 通过这次实训,我对创业也许有了一点点的了解,而且在这次实训中学到了许多,收获了好多。让我更知道胜利之艰辛、创业之困难、团队精神之重要。 创业,以前有想过,可是在深入的想,那种想法又动摇了。由于要自主创业,要考虑许多的因素,而且还有各方面的制约,并不是想象中的简洁

27、。而我们这次实训,也让我对于创业有了更近一步的了解了。这次我们创业筹划书的产品是3G手机,对于手机,我还有一些也许的了解,可是,对于3G手机,以前我就不明白它与一般的手机有什么区分,可是渐渐的就了解到3G手机的独特之处。对于当时我们为什么会选3G手机来作为我们这次创业筹划书的产品,可能是手机是人们离不开的物品,而3G手机更加适应了当前人们的喜好,觉得它应当有进展的前景吧。对于创业,现在想起来似乎挺麻烦的,要考虑这,又要考虑那的。在还没有做创业筹划书的时候,对于有些教师给的模板里要涉及的重要内容,我们还不知道它是什么来的,不知道它是要写什么的,不过在做的过程中才渐渐的了解到了。创业不是一朝一夕的

28、事情,它需要有恒心,有自信念,还要能承受创业可能失败的的心理承受力量。马云说过,今日很黑暗,明天更黑暗,但后天就会有太阳,许多人死在了明天晚上。所以坚持不懈是很重要的。即使在创业初期很艰难,也要信任自己,不能把自己看扁。俞洪敏曾用了一个很恰当的例子,每一条河流都有自己的生命曲线,但最终的目标是奔向大海。是的,每个人,不管是创业者还是打工仔,都有自己的抱负或者是幻想,可能在实现起来遥不行及,但是通过不断学习不断进步终究会实现自己的抱负。 这次实训虽然只是写创业筹划书,做网站,而不是真正的创业,可是,也让我们体验到了创业中的一点点小的过程,让我们学到了许多我们不曾在课堂上学到的东西,提高了我们各方

29、面的综合力量。 通过实训可让我们把所学的学问融会贯穿、学以致用,这不但稳固和加强我们所学的学问,让我们充分地发挥我们自身的商业创意,也熬炼和提高我们的市场调研力量、网络营销筹划、推广与治理力量、网站建立及治理力量。这些都为我们以后在进展网上创业或从事电子商务工作奠定扎实的根底。通过这次实训,我也体会到了团队合作的重要性。俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”。“三个和尚”是一个团体,可是他们没水喝是由于相互推诿、不讲协作。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队合作的力气是无穷尽的,一旦被开发这个团队将制造出不行思议的奇迹。所以团队合作是一种为到达既定目标所显

30、现出来的自愿合作和协同努力的精神。团队精神对任何一个组织来讲都是不行缺少精华。否则就犹如一盘散沙;一根筷子简单弯,十根筷子折不断这就是团队精神重要性力气直观表现因此,团队成员间的相互合作是特别重要的。 在这三周的实训中,我们都仔细地完成了教师给我们的任务,对于这三周的实训,我觉得应当是值得的,由于有泪水,也有收获。即使以后我们毕业后,不会自主创业,只是想给别人打工而已,可是这个实训还是有它本身的价值的,实训可以增加我们的社会实践的阅历,让我们将来毕业后更好的进入社会中。这次实训对我们有好处这是可定的,不过在好之中,也存在着一些缺乏之处。这次撰写创业筹划书、网站规划书和做网站的实训,我们大多都是

31、通过网上找相关的资料,对于网上的有些资料可能是已经过时,由于时代更新得快。而就这次创业实训,大多都是数都没有通过真正的社会调查,因此,就对创业筹划书中产品状况没有得到真正的了解。要真正的创业,就要对自己要创业的行业要有肯定的了解。实训,就是要加强学生的各方面的实践力量。所以,我觉得实训就要参加一些真正到社会上实践的任务,这样,才能更好的提高学生的社会动手力量、实践力量。 以上是我这次实训的个人总结,有不便之处,请原谅! 电子商务实习总结 篇五 时间过得真快,转瞬间,在xx公司实习生活就完毕了。 四周的时间能够和xx公司的同学一起工作、学习、生活我感到特别的荣幸,同时也感觉到很大的压力,作为电子

32、商务专业的学生从事软件开发感觉还是有肯定的困难,特殊是我们还是和xx公司大三的学生一起,在初来时自己就有一些不自信,但随着工程的进展,我渐渐的找到了自己的位置,找到自己的目标,虽然自己与好的同学还有差距,这也给了我很大压力,但是我信任没有压力就没有动力,所以整个实训过程中我都在不断地努力。 实训期间让我学到许多东西,不仅在理论上让我对it领域有了全新的熟悉,在实践力量上也得到了很大的提高,真正的学到了学以致用,更学到许多做人的道理,对我来说受益匪浅。特殊是利用周六上午的时间xx公司为我们安排的讲座让我们了解it领域一些新的进展动态以及一些领先的技术,让我意识到自己学问的缺少,这鼓励我在以后的学

33、习、工作、生活中要不断了解信息技术进展动态以及信息进展中消失的新的技术。 除此之外,我还学到了如何与人相处,如何和人跟好的沟通,我们组成一个团队大家一起开发一个工程,大家的沟通沟通显得尤为重要,如何将自己的想法清晰明白的告知队友,如何提出自己想法的同时又不损害其他的队友的面子,这些在我的”实训生活中都有一些体会。可是说,第一次亲身体会理论与实际相结合,让我大开眼界。也是对以前学习的一个初审吧,信任这次实训多我以后的学习、工作也将会有很很大的影响,在短短的二十几天里这些珍贵的阅历将会成为我以后工作的基石。 作为大二的学生,经过两年的在校学习,对程序设计有了一些根本的理性的熟悉和理解。在校期间始终

34、忙于理论的学习,没有时机也没有阅历来参加我们工程的开发,所以在实习之前软件按开发对我来说是特别抽象的,一个完整的工程要怎么来分工以及完成该工程所需要的根本步骤也不明确,经过这次实训让我明白一个完整工程的完成必需团队分工合作,并在每个阶段进展必要的总结和检查。在我们工程的开发过程中我们工程的步骤:具体设计、具体设计review、编码、编码review、单体测试。在工程开发过程中我也深刻的体会到具体设计对一个工程开发有明确的指引作用,它可以使开发人员对这个工程所要实现的功能在总体上有详细的熟悉,并能削减在开发过程中消失不必要的脱节。 经过二十多天的obbligato信息安全治理的java开发,是我

35、对java软件开发平台有了更深一步的了解,也对nec公司的obbligato平台有了肯定的了解。 这次实训是对我们两年学习的一个检验,虽然工程中许多学问我们在日常的学习中都没有遇到,这同时提示我:要想成为一个合格的程序员就有具备一种自学力量,在工作中会遇到许多从未接触过的问题,当有了问题时要去解决,在你不断努力,查找答案的过程中,自己的力量也在潜移默化的提升。有时遇到问题时可能有许多想法但却不知道那个正确,这就让我们不断地去探究,不断地尝试。 这次实训也让我深刻的了解到,不管在工作中还是在生活中要和教师、同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的

36、做认得一个最根本的问题,对已自己这样一个马上步入社会的人来说,需要学习的东西许多。从一起做工程的同学身上我看到了虚心慎重、细心努力的态度,在以后我的生活中我还会留意身边同学的优点,从他们身上找寻我所缺少的品质,不断学习。从教师那里我看到了企业人的生活面貌,没有事情可以不劳而获,今日教师们能够领导我们是他们之前努力的结果,虽然教师没有和我们讲许多公司里的事情,可是他们的言行中所表现出来的都是比我们要严谨的多的对工作的态度。 在此次的实训中我感觉到我们最大的缺乏就是动手的力量太差,在工程组中xx公司的同学也给我提出一些建议,让我有时机自己多动手,不是我们缺乏学问,而是我们没有运用学问的力量,在二十

37、多天的工程开发过程中,我自己也熟悉到虽然我们的理论学问没有xx公司同学那么全面,但是假如在学校仔细学习了,我们的理论学问并不比他们差,所以以后的日子,假如自己还要连续从事软件开发相关工作,我会更加注意自己的动手力量。 再者,我们要有更好的学习心态,看到xx公司的许多同学会在晚上工程完毕后再去教室上自习,深深地意识到我们的学习态度有多大的差距,原来在学校的时候我们九点根本就要从教室回宿舍了,而他们还会再连续利用九点以后的时间努力学习,虽然在xx公司就短短不到一个月的时间,可是我所体会到的对我以后的学习将会有很大的影响,我想在大三专升本复习的过程中,在xx公司的经受会让我更加有动力,更能坚决信念:

38、坚持、努力。学习学生刻苦、勤奋的学习态度。 xx公司的实训已经成为过去,可是在xx公司学到的东西会始终影响我以后的进展,突然想起鲁迅先生的一句话:世上本没有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去许多生疏的地方,然后熟识,然后再走向另一个生疏的地方。在不久的将来,就要踏上人生的另一段旅程,以后的路上有时不免会感到有些茫然、无助,但生活的路谁都无法猜测,只能一步步摸索,但只要方向正确,只要我们向着目标不断努力,信任在不远的将来我们肯定会有一片属于我们自己的天空。 电子商务实习总结 篇六 跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍旧是一个炎热难熬的长假。但对我来说,这

39、是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开头了大学生涯中重要的一课校外实习。 20xx年7月XX日,我们完毕期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假欢乐时,我们又踏上一个新的征程。依据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀盼望、感动、奇怪的心情来到xx集团,开头了我们的实习生涯。 在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规章、交易流程、规章、电话效劳、邮件效劳等在内的淘宝业务学问。20xx年8月28日,我们完毕了4天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开头了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务学问

40、以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对效劳、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的熟悉,更让我快速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经受一个很明显的成长过程:8个月,24个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。 初到xx 20xx年x月x日,我们来到xx的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝工程部的20xx年度第九届语音学员;这一天,我参与了一个特殊的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力马上向我涌来 早在7月7日,学院就已经安排

41、我们到xx集团参观。在那一天里,我们简洁的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简洁的了解xx集团的淘宝工程部及其业务,为马上开头的实习做个简洁的预备。 初到xx,感受很深,也突然发觉自己欠缺许多。那一天,我告知自己,要把握好这个时机,好好的充实自己。 感受xx公司文化 来到xx后,为尽快适应这里的环境,必需要尽快了解、熟识xx,这就需要熟识xx的治理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在治理的制度上是较为严格。可能对许多人来说,严格的治理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的治理制度是分不开的。

42、同时,对从事客户效劳工作的人来说,严格的治理制度也是必不行少的。 来到xx几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证反面的上方有这样XX个字:软件即效劳平台即效劳一切皆效劳;学员证反面的中间,印有xx公司的效劳理念“融入客户团队工作理性探究坦诚主动专注”这16个字;学员证反面的下方,还有:真诚向善效劳永久这8个字,简洁的39个字,概括出xx集团的文化、效劳理念等内容。 对于公司的文化,我这样去理解:1,软件即效劳平台即效劳一切皆效劳,从事客户效劳工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户效劳为目标。2,融入客户团队工作理性探究坦诚主动专注。融入客户,即融入到

43、客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去对待客户的问题,真正的了解客户的实际状况和需要,做到真正为客户效劳。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,局部客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满意不同客户需要,且能随时以集体力气解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都担当着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必需要学会团队工作,还要擅长团队工作,要发挥出1+12的团队效应,做到为客户效劳周到、让客户满足、放心。理性探究,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满意客户的需求,我们要时

44、刻紧跟客户的需求,不断调整效劳模式,用理性的方式去探究新的效劳模式,以弥补自身的缺乏并不断发挥自身的优势,为的都是更好的效劳客户。坦诚,由于我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的沟通,这样才能更了解客户的问题;也由于我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事沟通、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还由于我们自身存在缺乏,所以我们要坦诚的承受他人给我们的批判和建议,努力弥补自身的缺乏。主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中中要主动的完成自己的工作任务,主动地担当起自己的责任、义务;在为客户效劳的同时,要主动地发觉自己的缺乏,主动的去弥补

45、缺乏,并针对客户的问题适时主动的去探究更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在效劳模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满足、放心。真诚向善效劳永久,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的效劳上,我们永不止步,直到永久。看似很简洁的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮忙。 在公司淘宝工程部的运营大厅里,还有这么一句话:“制造12年的感动今日的最好表现是明天的最低要求”,这是淘宝网的一

46、个口号。我想,淘宝网能有今日的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑犹如至理名言一样。今日的最好表现是明天的最低要求,这句话简洁明白的告知我们,今日所取得最好的成绩,对明天而言,仍旧只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有连续努力,努力,永不止步。 电子商务实训总结 篇七 两个星期的实训转瞬间就过去了,在玛世的实训期间,我收获了不少东西,也得到了一丝上班的感觉,电子商务实训总结。首先,公司式的网络营销就是在这次实训中学到的。除了网络营销,我还学会了如何选择更好的平台,并利用他的影响去公布自己的产品。还有使用各种方法,比方论坛,百度,去推广产品。 对于这次实训,我印象最

47、深刻的地方就是关于百度收录和seo。对于我们电商人来讲,免不了要给别人或是自己公布新网站,或是负责网站和产品的推广。所以,通过这几天的学习,我了解了如何让自己的网站能更好的被百度收录,也知道了网站的更新和改版对已有的收录造成的影响,实习总结电子商务实训总结。 其次,就是大家在一起做网站,做论坛,做营销,做推广,很有一种在公司办公的感觉,而教师也总是在说,“上班了,下班了”。很是喜爱这种上班的感觉。教师也很好,没有生过气,始终是很安静的跟我们讲课,间或也来一些与课题无关的玩笑。教师也辛苦了。 还记得刚开头的时候,有好多机子都不能使,教师教我们装系统,还给我们解释每个英文单词的意思,不止是告知我们操作,还让我们理解。很轻松,我们就学会了怎么用外部设备来装系统。 这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积存阅历,进而才能把更多学问转化为技能。好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。

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