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1、 物业项目管理方案编制评审作业指导书_物业经理人 物业工程治理方案编制及评审作业指导书 1.0 目的 通过有规划的统一编制及经过评审,使方案专业,能表达公司的精华并适 应顾客的需求 2.0 范围 适用于公司物业治理方案的编制和评审工作。 3.0 职责 3.1 拓展部负责物业治理方案的组织编写工作。 3.2 公司相关领导负责批阅或由分管领导组织评审会议对物业治理方案实施评审。 3.3 拓展部依据批阅或评审结论、意见或建议对物业治理方案进展修改、补充和完善。 4.0 内容 4.1 拓展部负责对经授权的物业工程组织编制物业治理方案。 4.2 物业治理方案的内容主要包括:物业工程概况、对工程的理解和工
2、作定位、工作思路或设想、工作规划与实施、经费收支预算、相关附件等。 4.3 物业治理方案一经批准则视为公司在本工程上向招标方传达治理思想、工作规划的唯一合法文件,不得随便变更,公司另行授权修改、补充的除外。 4.4 报批物业治理方案根据文件急缓程度分为5个等级。第一级文件要求公司在一个工作日内做出批复意见;其次级文件要求公司在两个工作日内做出批复意见;第三级文件要求公司在三个工作日内做出批复;第四级文件要求公司在四个工作日内做出批复;第五级文件要求公司在五个工作日内做出批复,以保证工程顺当进展。 5.5 物业治理方案批办的缓急级别由拓展部依据工程跟进的实际状况确定。工程经理在上报物业治理方案审
3、批时需注明文件报批的等级。 5.6 物业治理方案一经批准,拓展部负责在1个工作日内送达对方,外地客户可依据缓急程度在4个工作日内邮递送达。 5.7 物业治理方案编制过程中需其他部门协作完成的工作由拓展部提出规划内容和要求,经公司领导批准后传达至相关部门实施;拓展部有权就各部门的协作工作及其成果进展调配、审查和评估上报。 5.8 经批准的物业治理方案应在公司档案治理部门备案(书面及电子文档各一份);未经公司同意,任何人不得擅自将最终方案向第三方传播。 5.9 标书编制流程图 成立编标小组-研读招标书-标书编制意见汇总-标书大纲编写-审定标书大纲-编标小组分头编写-标书主编合成初稿-标书审议修改-标书修改-标书评审-标书定稿 6.0 相关记录 6.1 物业治理方案 6.2 合同评审记录 6.3 相关部门协作工作记录 6.4 方案备案与传播记录