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1、 物业经理竞聘演讲稿汇编7篇 各位领导、同志们：大家好！ 特别感谢公司给我这样一次时机，让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。 我是_年参与工作，_年之前主要从事商业治理和行政治理工作，_年_月参加了*房地产开发公司，开头了我从事物业治理的职业生涯。可以说三年来的物业治理工作使我对物业治理这一新兴行业有了一个全面的把握和熟悉，并结合我学习的MBA专业对治理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。 目前*物业治理公司_余家，除原来房管部门翻牌_家，其余_家都是专业的物业治理公司，加上入世后，合资、独资的外国物业治理机构也会竞相涌入国内市场，今年开头*物业、戴得梁行、威格斯等
2、品牌物业公司已开头和*的一些楼盘接洽，可以说明年的市场竞争将更加剧烈。 学治理的都知道，美国通用电器总裁杰克韦尔奇是一个不断有新观念的人，他曾把_多万人裁减到_多万人，这个魄力不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子说：虽然我非常强壮，但是今日不努力去捕获食物，我也会和鹿一样。鹿说：狮子对我是最大的危急，我今日不努力奔驰会被它吃掉。他的意思是告知人们，不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种特别剧烈的市场竞争意识。 在这样一个市场竞争环境中，我的工作指导思想，重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。 物业企业的生存前提是什么？是
3、优质的治理效劳！随着治理范围的扩展，物业企业壮大了，卖的是什么？是品牌！物业企业要进展，靠的是什么？还是品牌！ 品牌是产品共性化的表现，它是产品特性的浓缩。物业治理供应给业主（客户）的产品就是效劳，效劳质量铸造了企业品牌。 围绕建立企业品牌，我将绽开一系列详细工作，重点集中以下几个方面： 一、 优质的治理效劳是品牌的根底 质量是品牌的生命，为此，我在鑫逸物业提出了“让业主满足、让业主感动，供应超越业主期盼效劳的，全国一流的专业化物业治理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的，但他们永运是第一位的”企业宗旨，并营造“安（安全）、暖（暖和）、快（快速）、洁（清洁）、便（便利）”的生活和办公环境为
4、目标，来确保*物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行，从而保证效劳质量的不断提升。其中“快”应做到，_分钟进入现场，_分钟公司解决问题，_小时解决不了时给业主一个满足的答复。_年底前在*花园外环境完善的前提下，鑫逸物业力争一次性通过ISO_质量治理体系标准ISO_环境治理体系标准的双认证。 二、 优秀的治理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心动力。优秀的技术、治理人才是企业最珍贵的财宝，只有高素养的技术与治理人才，才能推动公司的进展，所创品牌才会有“后劲”，企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业治理的生产过程与消费过程是在同一环节，生产过程在前台，暴露在业主面前，效劳人员的一个笑容，一个眼神、一
5、个走路的姿态都会导致业主的投诉，因此，人最重要。 首先在选择员工时，我坚持“德才兼备，以德为主”的思想，无才不成器，无德即是祸，古训也讲“德，才之帅也；才，德之资也。”同时也考察他是否有爱心，看他对家庭，尤其对父母孝敬不孝敬，假设一个人连父母都不敬重，那他怎么可能对业主真正笑起来呢？其次是培训，我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条治理原则中就把“培训、培训、再培训，使每位员工把关怀业主效劳当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。 综合部每月都就思想教育、质量治理、技术应用等方面主题做出每月的培
6、训规划。 比方：在物业治理理论培训中，关于物业治理定位，我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责，又要为业主负责，开发商盖一栋楼经过了很多曲折，是积聚了公司很多人的才智和心血的结晶，业主买一套房子，那是全家的盼望，我们不为他们考虑，良心何在？ 再拿处理投诉培训来说，培训中我们告诫员工要仔细对待投诉，强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”，调查显示：“每_个遭受到同样待遇的人，只有一个人会投诉，也就是说，每个投诉人的背后，还有_个和他一样生气的人。而假如投诉没有得到准时解决，他会告知其他_个人，并从今不再信任你，你只有一次时机，假如这次做不好，以后再做好，他也不会领情
7、”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则：倾听、赔礼、解释一下将要实行的措施并定下时间表，最终要有后续，让业主觉得有头有尾。 物业治理是集房屋治理、设备治理、绿化治理、安全消防治理、环境治理及公共效劳、专项效劳、特别效劳于一身的治理。它要求从事物业治理的人才，不仅要有较高的文化素养、思想素养和敬业精神，而且要有精业务、通技术、善治理、懂经营的治理人才、技术人才和经营人才，只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源，才能在剧烈的市场竞争中立于不败之地，才能有效的支持品牌的塑造。 三、 健全的治理制度是品牌的保证 在严格遵照政府有关物业治理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系，标准
8、的效劳标准，严密的考核方法，使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、标准化、程序化和标准化，以确保优质的效劳质量与高效的治理运作。比方：在鑫逸物业为保障治理中即无空白又无重叠，使每个人、每件事都能标准到位、跟踪到位，我要求_个部门的_个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签，一个写上责任人，一个写上检查人，大到机械设备，小到一个花盆、一块玻璃，消失问题我不找责任人，我要追究检查人。 四、 全方位的创新是品牌的本质 由于创新是品牌持续的根本和关健。 第一， 治理创新。 实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”（三工：优秀员工、合格员工、试用员工）、“员工提案制度”、“胜利鼓励讲
9、座”“团队精神”等各种创新的治理方法，来优化治理制度与组织运营模式。 _年在鑫龙物业时提出酒店式的治理，就是通过营造酒店式的环境，利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止，提倡“微小之处见精神”。传统的规划体制下治理是为了治理而治理。比方，吐痰，治理人员看着你吐，然后揪着你罚款。假设吐痰时，治理人员掏出一张纸说，先生，你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上，这就是酒店化治理，也是人性化治理。 今后一段时间还要朝着快速，润物细无声的无人化治理最高境地进展，比方，目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满，业主感觉保安员记不住他没得到敬重，今后看到一个人进来，不理他，只远远地
10、监控他，这不仅需要员工素养的培育，而且需要现代化技术、设备的协作。 其次还有共性化效劳是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的效劳。 其次，技术创新。 普及治理工程的计算机网络运用技术，提高工作效率和效劳质量，综合部不定期开展计算机应用学问讲座，增加治理人员素养，同时进一步讨论开发物业治理软件，以适应高效治理与质量治理的要求，提升物业效劳的科技含量。 第三，效劳创新。 量化考核，目标明确。如：房屋完好率_%，设备完好率_%，客人投诉处理率_%，合同履行率_%。 建立“业主效劳满足体系” 一个目标效劳满足； 一个理念关注业主、持续改良； 一个洁净办公与生活环境洁净、机房洁净、设备洁净； 一个不
11、漏不漏气、不漏水、不漏电、不漏油； 一个良好设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全治理良好、治理效劳质量与态度良好、客户与业主反映良好。 物业治理工作，无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的修理养护工作都是在一种反反复复、认仔细真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的，那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培育和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说，假如她负责的四个单元六层高的住宅，作为一个合格的保洁员，应当保证_小时之内，任何时候检查都应做到四无，即：无烟头，无纸屑、无污渍、无灰尘，那么她平均走一个来回大约_分钟，平均_分钟上下一趟楼，扣除作业时间一小时走_趟，一天走_趟
12、楼梯，一个月扣除四天休息也要走_趟，一年呢？公司不相应建立一套科学的工作标准，不形成一种融洽的企业文化，不表达一个公正的奖惩机制，不树立一些典范的典范人物是确定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”，物业无小事，都不简洁，什么是不简洁？就是把一些简洁的工作成千上万次的做对，就是不简洁；什么是不简单？就是把一些公认简单的事情特别仔细地做好，就是不简单。 作为一个效劳公司的治理人员，我们培训也包括本身的参与一线劳动，体验那些要被你治理人的工作。我们必需了解员工对工作的感受，他们如何通过自己的付出给他人带来幸福，如何忍受他人的误会和偏见造成的委屈。公司要求每个治理人员每月至少腾出一天到第一线
13、去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的效劳日”。当领导以效劳他人引路，领导就成为员工学习的典范。 最终，我引用日本企业治理大师土光敏夫的名言来完毕我的发言：“没有沉不了的船，没有垮不了的企业，一切取决于自己的努力，员工要三倍地努力，干部要十倍地努力。 感谢大家！ 物业经理竞聘演讲稿 篇2 我竞聘的岗位是_事业部副经理一职。首先我要感谢公司领导多年来对我的培育和关怀，是领导和同志们的信任给了我这次竞岗演讲和展现自我的时机。今日我演讲的内容是：爱岗敬业，履行职责，争当一名合格的事业部副经理。 我是20xx年7月应聘到_物业公司，在这5年时间里，我从最初的一名保安员到后来担当保安中队长、
14、装修治理员、修理维护巡察员、_驻洪江市行政中心物业主管、_治理处代理主任等职务。 假如我竞聘上_事业部副经理，对今后的工作将实行以下措施： 1、依据各点的状况、合理安排各项工作、做好常规性效劳。 2、建立业主诉求信息平台，使各点信息反应准时，效劳准时到位。 3、实行各种方式降低治理本钱、确保收支平衡。 4、延长副业、强抓经济收入、确保完成经济指标任务。 5、加强员工制度学习、把握员工思想动态、标准治理工作。 6、挖掘治理人才、培育骨干力气。 7、找出工作缺乏、实行措施、完善治理工作。 我信任通过公司全体员工的努力、不断开拓进取，通过更崭新的姿势、更全面的工作、更先进的治理、更优良的效劳，_的进
15、展会跟加壮大，武陵城的事业将更加辉煌。 物业经理竞聘演讲稿 篇3 各位评委、各位代表： 大家好！今日，我怀着一种不安静的心情，走上了这个特别的.舞台。首先感谢市局领导给我们供应了一次难得的学习熬炼和参加竞争的时机。在此，我将以良好的心态，积极参加这次竞争，勇于承受挑战。 物业治理自80年月初在我国深圳、广州起步，至90年月，特殊是小平同志南巡讲话后，在房地产建立热潮的推动下，迅猛进展。初期在住宅小区当心翼翼尝试的专业治理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅，且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。各类物业治理书籍的出版、物业治理进入高等教育系统，标志着物业治理已由感性熟悉世界进
16、入到理性熟悉世界，已进入竞争时代。作为“省级优秀物业治理企业”，常电物业如何在守住“依据地”的根底上，参加竞争，对外扩张，力争更多的地盘，实现规模效益，力争三年内创“全国物业治理优秀示范工程”称号。这，已经摆在了公司决策层的面前。依据物业治理副经理职位的性质和职能要求，我觉得自身具有肯定的优势，情愿竞争这个岗位。主要理由是： 其一，我喜爱这项工作。虽然这项工作繁杂，又是本人未开垦的一片荒地，需要付出许多，很辛苦，我有充分的思想预备，有投身这项工作的良好愿望和热忱。 其二，我受党的培育教育多年，有“认仔细真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、效劳于人民群众的责任心。这是我做好一切工作
17、的前提和保证。 其三，从生产岗位到营销岗位到综合协调岗位，从生产人员到技术人员到治理人员的工作经受，让我根本具备了本职位所要求的思想政治素养、开拓创新意识和治理协调力量。 其四，我有“以人为本、人格至上”的现代行为理念，处事公正正派，待人热忱恳切。能始终围绕“人文关心”这四个字来做文章、办事情，努力去打造“常电物业”品牌，使领导满足、同事拥护、业主放心。 其五，更主要的是，有领导的关怀、爱惜和鼓舞，有同事的帮忙、协作和支持，为我做好工作制造了有利条件，增加了士气和信念。 假设组织和大家信任，能给我一个施展的平台，我有决心有信念担当此重任。 物业经理竞聘演讲稿 篇4 各位领导、各位评委、同志们：
18、 大家好！首先，感谢管委会、软件园、物管中心和同志们赐予我这次展现自我的时机和舞台。 我叫，19年诞生。19年毕业于浙江，工程专业，工程师；19至19年在厂工作，历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长；1996年招入原进展物业公司工作，现为进展物业中心副经理。今日竞聘的岗位是进展物业治理中心工程部经理。我今日演讲的主要内容分二个局部：一是我竞聘工程部经理的优势；二是谈谈做好工程部经理的工作思路。 回忆本人近年来的工作状况，可以总结为三个方面。第一、尽职尽责为进展物业的初期建立鞠躬尽瘁。1996年进展物业公司物业部组建初期百业待兴，针对建筑设计及施工中的大量缺陷，我协作主管副总构建了物业治理部的根
19、本架构，并力排众议，从实际动身，力主建立一个精简、高效的物业治理队伍，并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期，工程部重点做了二项工作，一是自主编制了一套计算机物业治理软件，使物业治理初步纳入到现代化治理轨道；二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不相宜的缺陷，使得设备设施运行更安全、更经济、更牢靠。其次、尽心尽力为进展物业的进展做出了应有的奉献。 众所周知，进展物业经受了屡次变革，但我始终一如既往地敬重、支持各任领导的工作，维护领导的威信，愿当配角、甘作绿叶。辩证的对待自己的特长和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位而不越位，补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外，
20、还为公司主编了一套“进展大厦物业治理制度汇编”及以后帮助编制了一系列治理制度，为进展物业治理从无到有，从小到大，并且不断走向标准、走向成熟，奉献了自己的光和热。第三、全心全意为进展物业的突破发挥自己的聪慧才智。为了进展物业有一个更好的将来，我已积存了各种资料约10多万字，计有物业治理招投标方案、住户手册、员工手册、质量手册、安保手册、企业CI手册、治理表格汇编、治理制度汇编、合同协议汇编、设备操作规程汇编、应急处理程序汇编等。我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。 今日，我参与工程部经理职位的竞争，主要基于以下几个方面的考虑： 一是我有吃苦耐劳、悄悄无闻的敬业精神。 在物业初创时期，我事必躬
21、亲，到过大厦的每个地方，摸过大厦的每个部件，工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分表达出“特殊能吃苦、特殊能忍耐、特殊能战斗、特殊能奉献”的爱岗敬业的良好品质。 二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。 我从学校毕业后，从没连续过学习提高。84年参与省首批汉语言文学专业自学考试，连续二年合格，后因参与新厂筹建立计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断；为了进口设备筹建、安装工作的需要，我又参与了英语言专业学习；在担当设备分厂副厂长后，又针对所管工种需要，参与了电工、司炉、空调、管道等操作培训；随着进入进展物业公司工作，我又应工作需要，学习了电信、消防设备维护、安装和保养学问；依据现代化物业
22、治理和公司实际需要，我又自学了计算机操作和编程，把握了计算机帮助制图、设计；当国际软件园入住我大厦后，我又很快把握了网络设计、施工和调试学问。现在为适应公司进展和自身学历的需要，我正在读物业治理专业大专。 三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。 始终来我不唯书、只唯用，不唯虚、只唯实。我根本做到了文理贯穿、机电一体，既有广博的理论根底，又有实际工作阅历，所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯穿、解决问题的快捷实效；我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想，虽然我不是最专业，但我的确很全面，这对一个技术治理工来说，特别重要。 四是我有勇于实
23、践、敢于挑战的求是精神。 经过多个工作岗位的实践熬炼，培育了自己多方面的力量，能说，能写，能干事，干成事。工作二十年来我思想活泼，爱好广泛，勇于实践、承受新事物快；同时我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热忱高、工作干劲足。我分别参与了二个20xx多万元投资的厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试，我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试，又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试，另为一物业公司设计了全套物业治理竞标方案，并屡次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。 五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。 我信奉诚恳待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在
24、上百人的分厂工作，既要维护分厂领导的权威，又要和工人师傅打成一片，正由于具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情，受到了工友们的爱戴；到进展物业工作后，我在日常生活和工作中，不断加强个人修养，以“老狡猾实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，敬重领导，团结同志，得到了领导和同事的认同。 六是我有肯定的治理力量。 我在基层治理岗位，已达10几年之久，从事物业工程治理工作，也有6年了，所管设备从未消失过大的事故。综上所述，我认为自己已具备担当物业公司工程部经理的素养和才能。 那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢，我认为首先应当认清角色、摆正位置、行权而不越权，到位而不
25、越位，仔细履行好本职工作，详细概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。 “一个原则”就是上为领导分忧，下为住户效劳，以管委会领导提出的“三个满足”为原则，作为全部工作的动身点和落脚点。 “二个中心”就是围绕效劳与治理两个中心，突出效劳意识，以效劳促治理，以治理带效劳，提高自身和部门的业务素养，搞好队伍思想政治工作建立。“三个转变”就是实现由治理型工作向效劳型工作的转变，由事务型工作向精品型工作的转变，由管家型思维向仆人翁精神的转变。 “四个做到”就是： 第一、全面提高自己的综合素养，努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出
26、，不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。 其次、锐意进取、增加改革创新意识，做到守法不旧、创新不变，与时俱进，全面推开工程部各项工作上台阶上水平。 第三、妥当处理三个关系，做到对上级要敬重，充分发挥自己的参谋助手作用；对下级要多关怀、多帮忙，充分调动他们的积极性、主动性、制造性；对同级要多沟通、多沟通，相互协作、严密合作；第四、廉洁做事、树立形象，做到有权不滥用、出名不自争、有功不自居、有责不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增加本部门的分散力、战斗力。 敬重的各位领导、各位评委、全体同仁们，竞争上岗有上有下、有进有退，上固可喜、下也无悔，一如既往；进也可贺、退
27、也不馁，一片丹心。我没有惊人的业绩，也没有刺眼的资格，更没有显赫的学历，优势也缺乏挂齿。 我不敢奢求什么，只想让大家熟悉我、了解我、帮忙我，抑或喜爱我、支持我。也正由于如此，我更加糊涂地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报组织和同志们。最终我要说，在我多年的工作经受中，属于我的舞台不多，今日借此时机，表达一下我的心愿，感谢各位领导多年来对我的教育和培育，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮忙和信任。 感谢大家！ 物业经理竞聘演讲稿 篇5 我竞聘的岗位是_事业部副经理一职。首先我要感谢公司领导多年来对我的培育和关怀，是领导
28、和同志们的信任给了我这次竞岗演讲和展现自我的时机。今日我演讲的内容是：爱岗敬业，履行职责，争当一名合格的事业部副经理。 我是20xx年7月应聘到_物业公司，在这5年时间里，我从最初的一名保安员到后来担当保安中队长、装修治理员、修理维护巡察员、_驻洪江市行政中心物业主管、_治理处代理主任等职务。 我竞聘_主任的优势有以下几点： 1、我喜爱物业治理这项工作，用不怕苦、不怕累的敬业精神渗透到工作中去； 2、我是从最基层一步一步干起的，熟识物业操作程序，几年来积存了较丰富的阅历； 3、20xx年在_治理处兼职一年的代理主任，熟识整个治理处的全盘工作，能够合理的安排治理处工作； 4、听从上级领导安排的各
29、项工作，积极有效的仔细完成， 5、和公司员工象亲兄弟、姐妹一样相处的很融恰； 6、和金华家园业主委员会、顺天花园业主委员会、怀化三中校级领导成员建立了良好的关系； _事业部管辖范围有_、银河电脑城、怀化市三中、金华家园、顺天花园五个点，存在点多范围广的特点，有居住物业、商业物业、学校物业，物业类型较多，其中三个点是对外物业，对治理要求肯定要全面，协调各方面的关系至关重要。 假如我竞聘上_副经理，对今后的工作将实行以下措施： 1、依据各点的状况、合理安排各项工作、做好常规性效劳。 2、建立业主诉求信息平台，使各点信息反应准时，效劳准时到位。 3、实行各种方式降低治理本钱、确保收支平衡。延长副业、
30、强抓经济收入、确保完成经济指标任务。 4、加强员工制度学习、把握员工思想动态、标准治理工作。 5、挖掘治理人才、培育骨干力气。 6、找出工作缺乏、实行措施、完善治理工作。 我信任通过公司全体员工的努力、不断开拓进取，通过更崭新的姿势、更全面的工作、更先进的治理、更优良的效劳，_的进展会跟加壮大，武陵城的事业将更加辉煌。 物业经理竞聘演讲稿 篇6 各位领导、各位评委、同志们： 大家好! 首先，感谢管委会、软件园、物管中心和同志们赐予我这次展现自我的时机和舞台。我叫，1962年诞生。1983年毕业于浙江，工程专业，工程师;1983至1996年在厂工作，历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996
31、年招入原进展物业公司工作，现为进展物业中心副经理。这天竞聘的岗位是进展物业治理中心工程部经理。 我这天演讲的主要资料分二个局部：一是我竞聘物业经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。 回忆本人近年来的工作状况，能够总结为三个方面。 第一、尽职尽责为进展物业的初期建立鞠躬尽瘁。 1996年进展物业公司物业部组建初期百业待兴，针对建筑设计及施工中的超多缺陷，我协作主管副总构建了物业治理部的根本架构，并力排众议，从实际动身，力主建立一个精简、高效的物业治理队伍，并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期，工程部重点做了二项工作，一是自主编制了一套计算机物业治理软件，使物业治理初步纳入到现代化治理
32、轨道;二是改造及改正了超多大厦设计、安装中的不恰当、不相宜的缺陷，使得设备设施运行更安全、更经济、更牢靠。 其次、尽心尽力为进展物业的进展做出了应有的奉献。 众所周知，进展物业经受了屡次变革，但我始终一如既往地敬重、支持各任领导的工作，维护领导的威信，愿当配角、甘作绿叶。辩证的对待自我的特长和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位而不越位，补台而不拆台。在保证自我所管辖的工程部工作贴合公司要求外，还为公司主编了一套“进展大厦物业治理制度汇编”及以后帮助编制了一系列治理制度，为进展物业治理从无到有，从小到大，并且不断走向标准、走向成熟，奉献了自我的光和热。 第三、全心全意为进展物业的突破发挥自我的
33、聪慧才智。 为了进展物业有一个更好的将来，我已积存了各种资料约10多万字，计有物业治理招投标方案、住户手册、员工手册、质量手册、安保手册、企业ci手册、治理表格汇编、治理制度汇编、合同协议汇编、设备操作规程汇编、应急处理程序汇编等。 我没有辉煌的过去，只求把握好此刻和将来。这天，我参与工程部经理职位的竞争，主要基于以下几个方面的思索： 一是我有吃苦耐劳、悄悄无闻的敬业精神。在物业初创时期，我事必躬亲，到过大厦的每个地方，摸过大厦的每个部件，工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分表达出“共性能吃苦、共性能忍耐、共性能战斗、共性能奉献”的爱岗敬业的良好品质。 二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识
34、。我从学校毕业后，从没连续过学习提高。84年参与省首批汉语言文学专业自学考试，连续二年合格，后因参与新厂筹建立计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要，我又参与了英语言专业学习;在担当设备分厂副厂长后，又针对所管工种需要，参与了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入进展物业公司工作，我又应工作需要，学习了电信、消防设备维护、安装和保养学问;依据现代化物业治理和公司实际需要，我又自学了计算机操作和编程，把握了计算机帮助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后，我又很快把握了网络设计、施工和调试学问。此刻为适应公司进展和自身学历的需要，我正在读物业治理专业大专
35、。 三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一一直我不唯书、只唯用，不唯虚、只唯实。我根本做到了文理贯穿、机电一体，既有广博的理论根底，又有实际工作阅历，所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯穿、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想，虽然我不是最专业，但我的确很全面，这对一个技术治理工来说，非常重要。 四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践熬炼，培育了自我多方面的潜力，能说，能写，能干事，干成事。工作二十年来我思想活泼，爱好广泛，勇于实践、理解新事物快;同时我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热忱高、工作
36、干劲足。我分别参与了二个XX多万元投资的厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试，我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试，又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试，另为一物业公司设计了全套物业治理竞标方案，并屡次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。 五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚恳待人、严于律己的处世之道。我以前多年在上百人的分厂工作，既要维护分厂领导的权威，又要和工人师傅打成一片，正由于具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情，受到了工友们的爱戴;到进展物业工作后，我在日常生活和工作中，不断加强个人修养
37、，以“老狡猾实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自我，敬重领导，团结同志，得到了领导和同事的认同。 六是我有必需的治理潜力。我在基层治理岗位，已达10几年之久，从事物业工程治理工作，也有6年了，所管设备从未消失过大的事故。 综上所述，我认为自我已具备担当物业公司工程部经理的素养和才能。 那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢，我认为首先就应认清主角、摆正位置、行权而不越权，到位而不越位，仔细履行好本职工作，详细概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。 “一个原则”就是上为领导分忧，下为住户效劳，以管委会领导提出的“三个满足”为原则，作为全部工作的动身点和落脚点。 “二
38、个中心”就是围绕效劳与治理两个中心，突出效劳意识，以效劳促治理，以治理带效劳，提高自身和部门的业务素养，搞好队伍思想政治工作建立。 “三个转变”就是实现由治理型工作向效劳型工作的转变，由事务型工作向精品型工作的转变，由管家型思维向仆人翁精神的转变。 “四个做到”就是：第一、全面提高自我的综合素养，努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出，不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。其次、锐意进取、增加改革创新意识，做到守法不旧、创新不变，与时俱进，全面推开工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥当处理三个关系，做到对上级要敬重，充分发挥自我的参
39、谋助手作用;对下级要多关怀、多帮助，充分调动他们的专心性、主动性、制造性;对同级要多沟通、多沟通，相互协作、严密合作;第四、廉洁做事、树立形象，做到有权不滥用、出名不自争、有功不自居、有责不自推，以自我良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增加本部门的分散力、战斗力。 敬重的各位领导、各位评委、全体同仁们，竞争上岗有上有下、有进有退，上固可喜、下也无悔，一如既往;进也可贺、退也不馁，一片丹心。我没有惊人的业绩，也没有刺眼的资格，更没有显赫的学历，优势也缺乏挂齿。我不敢奢求什么，只想让大家熟悉我、了解我、帮助我，抑或喜爱我、支持我。 也正由于如此，我更加糊涂地看到了自身存在的差距，促使我在
40、以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报组织和同志们。 最终我要说，在我多年的工作经受中，属于我的舞台不多，这天借此时机，表达一下我的心愿，感谢各位领导多年来对我的教育和培育，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。 多谢大家! 物业经理竞聘演讲稿 篇7 各位领导、同志们：大家好! 特别感谢公司给我这样一次时机，让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。 我是一一年参与工作，一一年之前主要从事商业治理和行政治理工作，一一年一月参加了*房地产开发公司，开头了我从事物业治理的职业生涯。可以说三年来的物业治理工作使我对物业治理这一新兴行业
41、有了一个全面的把握和熟识，并结合我学习的MBA专业对治理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。 目前*物业治理公司一余家，除原来房管部门翻牌一家，其余一家都是专业的物业治理公司，加上入世后，合资、独资的外国物业治理机构也会竞相涌入国内市场，今年开头*物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开头和*的一些楼盘接洽，可以说明年的市场竞争将更加剧烈。 学治理的都知道，美国通用电器总裁杰克韦尔奇是一个不断有新观念的人，他曾把一一多万人裁减到一一多万人，这个魄力不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子说：虽然我非常强壮，但是今日不努力去捕获
42、食物，我也会和鹿一样。鹿说：狮子对我是的危急，我今日不努力奔驰会被它吃掉。他的意思是告知人们，不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种特别剧烈的市场竞争意识。 在这样一个市场竞争环境中，我的工作指导思想，重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。 物业企业的生存前提是什么?是优质的治理效劳!随着治理范围的扩展，物业企业壮大了，卖的是什么?是品牌!物业企业要进展，靠的是什么?还是品牌! 品牌是产品共性化的表现，它是产品特性的浓缩。物业治理供应给业主(客户)的产品就是效劳，效劳质量铸造了企业品牌。 围绕建立企业品牌，我将绽开一系列详细工作，重点集中以下几个方面： 一、优质的治理效劳是品牌的根底
43、质量是品牌的生命，为此，我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动，供应超越业主期盼效劳的，全国一流的专业化物业治理企业”的质量方针(新世纪范本网http:/，原创范本免费供应下载基地。)和树立“业主并不总是对的，但他们永运是第一位的”企业宗旨，并营造“安(安全)、暖(温和)、快(快速)、洁(清洁)、便(便利)”的生活和办公环境为目标，来确保*物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行，从而保证效劳质量的不断提升。其中“快”应做到，一分钟进入现场，一一分钟公司解决问题，一小时解决不了时给业主一个满意的答复。一一一一年底前在*花园外环境完善的前提下，鑫逸物业力争一次性通过ISO一一一一质量治理体系
44、标准ISO一一一一一环境治理体系标准的双认证。 二、优秀的治理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心动力。 优秀的技术、治理人才是企业最珍贵的财宝，只有高素养的技术与治理人才，才能推动公司的进展，所创品牌才会有“后劲”，企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业治理的生产过程与消费过程是在同一环节，生产过程在前台，暴露在业主面前，效劳人员的一个笑脸，一个眼神、一个走路的姿态都会导致业主的投诉，因此，人最重要。 首先在选择员工时，我坚持“德才兼备，以德为主”的思想，无才不成器，无德即是祸，古训也讲“德，才之帅也;才，德之资也。”同时也考察他是否有爱心，看他对家庭，尤其对父母孝敬不孝敬，假设一个人连父母都不
45、敬重，那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训，我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条治理原则中就把“培训、培训、再培训，使每位员工把关怀业主效劳当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。 综合部每月都就思想教育、质量治理、技术应用等方面主题做出每月的培训规划。 比方：在物业治理理论培训中，关于物业治理定位，我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责，又要为业主负责，开发商盖一栋楼经过了很多曲折，是积聚了公司很多人的聪慧和心血的结晶，业主买一套房子，那是全家的盼望，我们不为
46、他们考虑，良心何在? 再拿处理投诉培训来说，培训中我们告诫员工要仔细对待投诉，强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”，调查显示：“每一一个遭遇到同样待遇的人，只有一个人会投诉，也就是说，每个投诉人的背后，还有一一个和他一样生气的人。而假设投诉没有得到准时解决，他会告知其他一一一个人，并从今不再信任你，你只有一次时机，假设这次做不好，以后再做好，他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则：倾听、赔礼、解释一下将要实行的措施并定下时间表，最终要有后续，让业主觉得有头有尾。 物业治理是集房屋治理、设备治理、绿化治理、安全消防治理、环境治理及公共效劳、专项效劳、非凡效劳于一身的治理。它要求从事物业治理的人才，不仅要有较高的文化素养、思想素养和敬业精神，而且要有精业务、通技术、善治理、懂经营的治理人才、技术人才和经营人才，只有企业