物业设施设备维护管理制度.docx

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1、 物业设施设备维护管理制度(通用10篇)物业设施设备维护治理制度 篇1 电气修理治理规定 一、电气修理人员必需持上岗证,严格根据国家建立部颁发的标准电气安装工作规程作业。 二、在进展电气修理时修理人员应戴好安全防护用品,配备绝缘良好的电工工具。 三、修理和保养电气设备时,应按要求做好保证安全的组织和技术措施。 四、修理班班长在安排工作的同时向修理人员说明工作中的安全留意事项,并在工作中检查监视执行状况。 五、一般状况下,尽量避开带电工作,若因特别需要而必需带电作业时,应装设隔音挡板,并有专人监护。 六、在一经分闸即可送电到工作地点的外形和刀闸的操作把手上,应悬挂“制止合闸,有人作业”的标牌。

2、配电房治理规定 一、配电房是供电系统的关键部位,设专职电工对其实行24小时运行值班,未经许可,非工作人员不得入内。 二、值班员必需持证上岗,熟识配电设备状况,操作方法和安全留意事项。 三、值班员应亲密留意电压表、电流表,功率表的指示状况,严禁变压器空气开超载运行。 四、常常保持配电房地面及设备外表清洁无尘。 五、常常保持配电房消防设施的完好齐备,保证应急灯在停电状态下能正常使用。 六、做好配电房的防水、防潮,堵塞漏洞,严防蛇、鼠等小动物进入配电房。 停水及事故处理方案 水是人们生活中必不行少的,人们一天也离不开水,正常状况下,物业治理企业必需保证供水。若因治理修理等缘由造成停水,应当提前通知,

3、使产权人、使用人有所预备,因市政管网停水时,修理抢修中心应马上通知治理处,治理处与市政供水部门联系。 如发生跑水、漏水现象,应实行如下措施: 1、检查漏水的精确位置,并在许可力量下,马上设法制止漏水,如关上水阀等。若不能制止时应马上通知修理抢修中心,在抢修人员到达前须尽量掌握现场,防止范围集中。 2、观看四周环境,利用现有设备工具,设法清理现场。 3、通知清洁人员清理现场积水,检查受影响范围,通知受影响住户。 4、日常工作中,应留意渠道是否有淤泥、杂物或塑料袋,随时加以清理洁净,以免堵塞。 共用设施、设备保养标准 共用设施、设备是指业主共同使用的上下水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、天线、水

4、箱、水泵、电梯、避雷装置、消防设施以及道路、窨井、化粪池、垃圾废物储存设施、绿化地等。共用设施、设备保养是物业治理公司对所管辖范围内物业的附属设备所进展的常规性的养护工作,应遵守以下标准: 一、卫生和水电设备的日常性保养。物业治理公司要负责管区范围内的规划养护、零星报修和改善添装任务。零星损坏的卫生、水电设备一般应按物业治理公司规定期限准时修理,人为损坏则要由住用者自费修理。 二、上下水管道、化粪池等设施的修理养护。上下水管道发生故障必需急修时,由专业人员负责,随叫随到进展抢修并定期维护。化粪池由专人定期清掏,进展保养。 三、消防设备的日常性保养。对消防专用水箱一般在规定期限内调水、放水,以防

5、止消失缺水、堵塞、水质腐臭等现象;消防泵也应实行定期试泵的措施。 四、其他特种设备的日常性保养。对其他特种设备,按季度专人负责修理、治理、养护。 共用设施、设备维护人员操作规程 共用设施、设备是指业主共同使用的上下水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、天线、水箱、水泵、电梯、避雷装置、消防设施以及道路、窨井、化粪池、垃圾废物储存设施、绿化地等。共用设施、设备保养是物业治理公司对所管辖范围内物业的附属设备所进展的常规性的养护工作,共用设施、设备维护人员应遵守以下操作规程: 一、设备的日常维护保养是以设备操作人为主,主要是对设备实施清洁、紧固、调整、润滑、防腐为主的检查和预防性的保养措施。 二、操作

6、人员定机保养,做好班前交接,了解设备运行状况,检查设备各部位的清洁和润滑,空运转检验各系统安全装置,正常前方可投入使用。 三、操作中要集中思想,合理使用设备,严格遵守设备操作规定和安全操作规程。发觉小故障准时排解,准时调整紧固松动的机件。 四、下班前一般须留肯定时间对设备进展清扫、擦拭、注油、整理、润滑等。 五、专业修理人员的巡回检查,主要是检查操作人员是否合理使用设备,机器运转是否正常,催促操作人员日常保养,制止违章操作行为。在遇到一般故障时,帮忙操作人员准时处理、排解。 物业设施设备维护治理制度 篇2 各类设备、设施是集团固定资产的主要组成局部。设备、设施的技术状况和完好率,直接影响着集团

7、和小区的能耗、修理费用及居民生活。设备设施治理工作的成效,对集团的开发本钱和经济效益,有着直接的关系。所以必需从技术、经济、组织等各个方面加强综合治理,以到达最大限度地发挥设备设施的综合效能和投资效益。 一、设备治理组织机构 物业总公司设备工程主管 分公司(处)设备修理主管 电工班水暖班瓦工班热力站 二、设备设施技术资料治理 设备、设施治理资料,主要指其应具的台帐、卡片、档案等的建立和治理。 1、设备分类: A、供暖、供热水设备; B、供电设备; C、给排水设备; D、通讯设备; E、交通运输设备; F、办公设备; G、生活设备; H、机械加工设备 I、土建立备; J、社区文化宣传设; K、社

8、区文娱健身设施; L、其它设备 2、设备设施编号: 3、已经安装完毕并验收合格的设备设施,在转入固定资产的同时,均应由设备治理员统一建帐登记。台帐、卡片一式两份,由主管部门和财务部各执一份。 3、设备设施台帐和卡片的治理: A、台帐和卡片由设备治理员治理,财务部由分管设备的财会人员负责。 B、集团新添设备设施和退出访用的设备设施,凭有关凭证,记入台帐卡和销帐注销卡片。 C、设备设施折旧、大修、事故、内部调配、调出、报废等,都应依据有关凭证登记在卡片内,集团内部调配转移时,卡片随机转移接收单位。 4、设备设施的档案治理: 设备档案包括设备一生的规划、设计、制造、购置、安装、使用、修理、改造直到报

9、废过程中所形成的图纸、文字、使用说明、计算数据、科技参数、凭证照片、记录文字等文件资料,通过收集整理签字归档建立而成。是综合记载设备设施治理成果,是完善治理的重要依据和条件。 A:要为每台设备建立档案,一台设备一个档案,袋内主要内容为: 设备选型和技术经济论证报告书; 设备购置意向书和竞标内容; 购置合同或协议签字副本; 设备验收合格证; 设备装箱单及开箱检验记录; 进口设备索赔相关资料; 设备安装记录和验收移交记录; 设备登记卡片; 设备调试、运行记录; 设备故障分析报告、事故报告; 设备定期检查和监测记录; 设备修理、检修工作记录; 设备报废申请和记录、其它记录。 B、设备施档等治理原则和

10、方法: 1、设备设施档案内主管单位资料室统一治理,设备设施档案应建立名目和索引。 2、设备档案原则上不外借,只供查阅,特别需要,需经主管单位领导批准。 三、设备设施的日常治理: 、新置设备设施一阅历收应准时入库妥当保管。 、在用设备设施分级治理,责任落实到部门、班组和个人。 四、设备的日常使用和维护: 1、设备在使用操作过程中,操作人员必需娴熟把握设备的构造、性能、维护和技术、安全等方面的业务学问,熟识所操作的设备的关键部位,严格遵守本工种的技术安全规程。 2、设备的日常维护保养要落实到人,外表保持干净,安装要坚固牢靠,局部设备设施要按时加油,润滑油装置种类齐全并符合技术规定。 3、设备在使用

11、过程中,操作人员必需做到;三好;即治理好、使用好、修理保养好。 五、设备的调迁、租赁、报废: 1、集团设备因需要内部调迁使用部门,必需由主管领导批准,交接双方共同检验设备现状,签字并移交附属设施物品。 2、集团的设备向外租赁,需先交押金。在合同或协议中对租赁期限、租金标准、付款方式、违约责任等明确表达,经集团总裁批准前方可租赁。 3、设备报废由使用部门提出申请,有关负责人、技术人员和财务治理人员进展技术鉴定,并写出报告,经总裁批准前方可办理报废手续。 六、设备事故: 4、设备事故类别: .一般事故(直接损失在00元以下) .设备大事故(直接损失在000元以下) .重大设备事故(直接损失在000

12、元以上) 5、事故责任划分: A.由于人为缘由或操违规造成的设备事故。 B.因设计、制造质量不好、安装不当造成的属质量事故。 C.设备在正常使用下,因自然灾难或非人力所能抗拒的灾难造成设备事故属自然事故。 6、设备事故处理: A.一旦设备发生事故,设备治理员组织操作员、技术人员、有关领导共同分析缘由,确定事故类别、责任并写出报告和处理意见。 B.一般事故由主管单位领导做处理打算。 C.大事故和重大事故由集团总裁签署处理打算。 七、设备的修理保养: 1、要依据本部门所管设备的性能特点,使设备的修理保养各项规定落实到人,多人操作的设备每一台都要有专人负责,集团公用设备指定专人保管维护,依据设备实际

13、使用状况建立日常检查保养制度和定期检查保养制度以及日常巡回检查制度。 2、考核指标: A.设备完好率:热能、供电、供水在90%以上。 B.故障停机率小于3%。 C.一、二级保养完好率98%以上。 D.巡回检查率达100%。 3、交接班制度:交班下班前,负责清扫卫生,完本钱班次交班设备运转记录并签字;接班操必需提前十五分钟到达岗位,对比交班记录仔细检查设备运转状况,发觉问题准时提出,必要时拒绝接班,请主管负责人协调处理。设备运转记录应字迹清楚、描述真实,各类记录不准撕毁和丧失。 物业设施设备维护治理制度 篇3 为加强对设备设施的安全治理,提高设备设施运行的安全性和牢靠性,确保设施安全、稳定、长期

14、满负荷运行,特制订本制度。 一、设备设施选购 (1)设备设施治理人员应依据本企业特点、工艺要求广泛收集信息(包括:国际、国内本行业的生产技术水平,设备设施安全牢靠程度、价格、售后效劳等),经过论证提出初步意见报总经理比准实施。 (2)安装、调试、验收、建立档案等。 二、设备设施使用前的治理工作 (1)制订安全操作规程、设备检修理方案。 (2)制订设备设施维护保养责任制,设备定期检查和考核记录。 (3)安全治理人员负责监视安装安全防护装置。 (4)做好员工培训工作。内容包括设备设施原理、构造、操作方法、安全留意事项、维护保养学问等。经考核合格后,方可持证上岗。 (5)特种设备的操作人员应持有有效

15、地操作资格证书,否则不准上岗。 三、设备设施使用中的治理工作 (1)严格执行本制度,由公司领导和设备设施治理人员负责检查落实。 (2)设备设施操作工人须每天对自己所使用的机器做好日常保养工作。作业过程中设备设施发生故障应准时赐予排解。 (3)设备设施治理人员应依据设备设施零件的使用状况,组织作好设备设施的安全检修工作,落实专人负责实施。将设备设施故障毁灭的萌芽状态,确保设备设施本质安全。 四、设备设施维护保养制度 (1)设备设施运行与维护坚持“设备设施专人负责,共同治理”的原则细心养护,保证设备设施安全。 (2)操作人员要做好以下工作: 自觉爱惜设备设施,严格遵守操作规程,不得违章操作。 准时

16、消退跑冒滴漏。 做好设备设施常常性的润滑、紧固、防腐等工作。 做好设备设施的运行、维护、养护记录。 保持设备设施清洁,场所窗明地净,环境卫生好。 (4)设备设施治理人员要建立设备台帐和档案,包括原始资料和检修理资料、检测资料,对防雷防静电设施等根据规定进展检测且证件齐全。 物业设施设备维护治理制度 篇4 一、设备故障处理 1)物业如发生重大设备事故,现场人员马上切断电源,爱护事故现场,工程部人员或使用部门应马上通知工程部、物业部及工程经理。工程部主要负责人和相关人员必需快速赶赴现场,分析检查故障的缘由,实行坚决应急措施。 2)工程经理、工程经理、保安部经理查看后,依据现场状况打算立即修复或关闭

17、有关设备进展抢修。 3)找出缘由后,工程经理和主管工程师须马上组织工程部人员进展抢修、排解故障、恢复正常运行,汇报工程经理。 4)主管工程师写出一份书面报告,说明发生故障的缘由,提出预防措施和再次发生故障的处理预案,报工程经理,抄报工程经理。 5)假如故障是由于操作人员违反规程造成的责任事故,由主管工程师依据状况对责任者提出处理意见,报工程经理审批后赐予惩罚,并通知人事部备案;假如状况较严峻,需要免除责任者,需报人事部和工程经理批准。 二、运行事故分析 1)不需要停顿运行进展修理的事故,称一般事故,由工程师调查与分析缘由,提出修理意见和责任事故缘由,吸取教训,记录在案,并汇报工程经理。 2)设

18、备因非正常缘由,造成物业停电、停水、停冷、停梯及消防系统等设备故障等影响物业正常营业,造成恶劣影响的均属重大事故,应马上上报工程部和保安部(影响治安时)。应由工程部组织人员紧急抢修和协作有关主管部门进展事故调查。对重大事故应在没有查清晰,肇事者和员工没有受到教育和没有实行有效防范措施以前,决不放过。事故处理结果应上报工程经理批示。对事故隐瞒不报或拖延上报的部门与个人,应追究行政和经济、直至刑事责任。 物业设施设备维护治理制度 篇5 1)消防检查包括对消防器材、设备、装修、通道、易燃易爆物品及房屋用途转变的检查,也包括用电、用气安全和动火作业的检查。 2)各工程的消防责任人同时为消防检查人。同时

19、,消防责任人的工作必需随时承受相关部门与公司领导的检查。 3)检查工程见消防系统检查工程。 4)工程负责人安排保安班或机电班对灭火器每季度进展一次检查,并按规定时间更换或补充,不允许过期存放。 5)依据消防系统检查工程的规定进展检查,检查时必需作好具体记录,对于不符合要求的,应尽快整改。 6)对物业区域(物业区域)内的公共地方的用电、设备、线路应每月检查一次,并作好具体记录。对存在隐患的地方,要准时修理或通知有关部门处理。 7)对任何私拉乱接收线的行为,一经发觉,赐予制止,并发出违章整改通知书,限期整改,对拒不整改者,按有关规定强制执行和惩罚。 8)严格执行装修审批制度,但凡动火作业,须得到消

20、防机关和物业公司批准方可施工,物业公司应做好登记和全过程的监视工作。 9)积极协作有关供气、供电、消防机关做好消防检查工作。 10)值班人员应每天对公共通道进展检查,准时清理堵塞物品,和易燃易爆物品,保持通道顺畅。酒楼、卡拉OK、餐厅、商场、地下室等重点防火部位应增加巡查次数。对把房屋转变原用途的,责令业主恢复原批准用途。 11)秩序维护员应按规定制止人员携带易燃易爆物品进入物业区域。 物业设施设备维护治理制度 篇6 1、各物业公司一律不许自行对高压供电设备进展修理保养。如遇此类设备消失故障,应报请专业供电主管部门处理。 2、各物业公司全部特种设备设施(如空调、电梯、锅炉、压力容器、压力管道、

21、起重机械、消防系统、安防系统机械修理检查等)一律实行外委维护保养。对于外委工程维保,工程部应指派专人监视修理保养质量;每次外委工程实施作业前,外委单位应先到工程部办理进场作业手续方可到设备安装地点进展作业。 3、修理 (1)检查中如发觉设备设施存在隐患或性能劣变,修理主管应提前备好相关备件,预订修理时间实施作业。 (2)如在预定修理时间施工影响业户正常生活,则需报经治理处主任同意前方可实施,并提前告知辖区内业户。 (3)修理主管应督导修理人员按时作业。 (4)施工前,修理人员应备好工具及备件,提前携至作业现场。 (5)修理完毕后,工程部应就修理状况进展检查,填写设备设施修理记录。 4、保养 (

22、1)实施保养规划前,各修理班长应制订材料选购规划并报批,提前组织修理保养材料。 (2)正式施工前,修理人员应预备好操作工具、协调相关部门制造保养条件,提前携至作业现场;施工时,应先按安全要求悬挂警示牌,做好安全防护措施,要求相关人员做好协作。 (3)保养完毕后,保养人应照实填写设备设施保养记录 5、紧急故障处理 (1)接到紧急故障处理恳求,工程部主管应快速组织人力至故障现场抢修;重大故障,应同时向治理处主任、公司主管领导报告。 (2)到达现场后,工程部主管应查看现场、了解故障缘由,制订抢修方案。 (3)实施抢修前,严格根据安全标准做好防护措施,并要求相关人员予以协作。 (4)修理时以不扩大故障

23、及隐患为前提。无法确认故障缘由时,切不行盲目乱动,应集中协商,找出最正确方案;如属特种设备,应恳求有关单位协作支援,并按中华人民共和国国务院令(第373号)特种设备安全监察条例执行。 (5)故障处理完毕后,应做好事故起因分析,制订相应的防范措施。 (6)每次紧急故障处理完毕后,工程部经理应照实写出书面报告上报相关部门。 物业设施设备维护治理制度 篇7 1、工程部(设备设施治理部门)应建立健全设备台账。 2、设备治理以安全、正常、经济运行为标准,设备的操作、保养、修理由工程部(设备设施治理部门)专业技术人员实施;相关专业人员必需具备相应的资质、上岗证。 3、智能掌握、消防、电梯、供电、供水设备治

24、理实行24小时值班制度;未经主管部门领导许可,非值班人员一律不得进入值班室及设备运行间。 4、设备运行、修理、保养必需严格根据相关操作规程进展,并做好相应的安全措施和技术措施,防备事故发生。 5、设备治理、运行、修理人员应全面了解和把握设备运行规律,贯彻预防为主方针,防止安全事故发生。 6、值班室、设备运行间应按标准要求,配备合格的消防器材及相关警示标志。 7、值班室、设备运行间等工作场地,严禁吸烟。 8、值班室、设备运行间等工作场地、设备及附属设施应始终保持清洁卫生,严禁堆放杂物及搭晾衣物。 9、设备运行间应保持通风、照明良好,应急灯始终完好,门窗开启敏捷无破损,并有防鼠、防蛇、防小动物进入

25、的相关措施。 10、每年年底前,工程部(设备设施治理部门)对所管物业工程的设备设施维护保养状况进展一次拉网式大检查,针对检查中发觉的问题制订下一年年度设备设施保养规划、年度设备设施大中修规划。 物业设施设备维护治理制度 篇8 1、任务 工程部是实施小区工程治理,保障设备、设施正常运行的职能部门。工程部的治理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为用户制造安全、文明、舒适、便利的居住环境的根底保证和顽强后盾,是反映小区效劳水准、良好形象和声誉的重要标志。 2、工程部的职责范围 a、负责小区电力系统、电讯系统、电梯系统、空调系统、供水系统的运行治理、维护保养和故障检修。 b、负责公共设施、设备的修理

26、保养。 c、负责用户室内二次装修的申批、监管。 d、负责对用户室内设施、设备供应有偿修理效劳。 e、负责小区外判工程的监管工作。 3、设备治理 a、设备的检查保养分周、月度、季度、半年、年度,按保养工程、内容、达标参数制定保养规划实施。 b、每次完成常规保养后,责任人和领班填写保养记录并存档。 c、设备的修理分小修、中修、大修三种,依据设备的性能等规划编制修理方案。 d、小修工程如一般的零部件修补或更换,由娴熟技工负责;中修工程如较重要又有肯定工艺难度的零部件检修或更换,由领班负责;大修工程如关健主件检修或更换,由工程主管负责。 e、为切实保证工程质量,小修工程由领班检查验收;中修工程由工程主

27、管监管、验收;大修工程由经理监视、验收。 4、治理规定 4.1值班规定 a、值班员必需严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗。未经批准擅自脱离岗位者,作违反劳动纪律处理;造成损失的,追究其经济责任。 b、值班员必需集中精力,保持警觉,仔细工作,不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。 c、值班员必需听从当值主管的安排,听从调配,执行当值主管的工作指令。 d、值班员必需严格执行巡检制度,做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,准时发觉隐患,快速排解故障,保证设备安全运作。 e、值班工外出作业必需随身携带对讲机,保持联系。 f、值班员必需把握并正的确施应急处理方案。遇突发性大事,应保持冷静,坚决处理。 g、

28、值班员必需做好事故现场的爱护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。 h、值班员必需做好当班的工作记录,按栏目要求仔细照实填写。 4.2巡检规定 a、值班人员必需按本系统规定的时间、路线和工程巡察检查辖下的设备。 b、值班人员外出巡检,必需随身携带对讲机,随时与当值主管保持联系。 c、值班人员每次巡检均须在相应的运行日志上依挨次做好巡查状况记录。 d、值班人员必需执行巡检签到规定,在设备现场设置的签到表上依时签到。 e、值班人员应依据当班设备的详细运行状况,对手动档运行的设备和有特别苗头、运行不稳定的设备加强巡检和监控。 f、发觉设备仪表和电流表、电压表、压力表、湿度表等有缺陷,发觉设

29、备运行状态指示灯有损坏,发觉安全爱护元件有变化,均应即时调整或更换,保证设备的监控元件在完好状态下运行。 g、发觉有不正常的噪音、压力、湿度、振动、泄露等又不能快速排解的,必需马上报告当值主管,并实行适当的防护措施,防止事故的发生或扩大。 h、每周一次对巡查状况和结果进展抽查,发觉问题追查缘由,如属人为应追究当事人责任。 5、机房治理 设备机房有二大类型。一类是生产机房如变配电房、电梯机房、冷水机房、水泵房等;另一类是监控治理中心如消防掌握中心、紧急播送掌握室、电讯机房、楼宇自动化治理中心等。前者是生产重地,后者是机要重地。 a、机房门口醒目位置悬挂机房名称,并张贴机房重地,谢绝来访或生产重地

30、,请勿进入的告示牌。 b、凡易燃易爆的设备场站,高电压、高温等设备场所,在外围的入口或通道等惹眼位置挂贴标准的警示牌。 c、各系统的设备必需在惹眼位置张贴有统一规格的标识。 d、各系统按有利工作和安全原则在相应的设备管道阀门和电器开关上挂贴说明用途和状态的告示牌。 e、机房钥匙是专用钥匙,未经该批准并登记在册,任何员工不得持有或随便配制机房钥匙。 f、未经领导批准,外来人员(包括参观学习和施工等)制止进入机房;经批准进入机房的外来人员必需遵守机房有关规定,听从机房工作人员安排指导。 g、政府职能部门如消防局、供电局、电讯局突然到场检查或抽查相应的机房如消防中心、变配电房、电讯机房等,当值人员在

31、查验证件核实身份后,应热忱接待,主动协作,做好记录,并应马上通知主管或领导。 h、保持机房的宁静、严厉、干净,严禁在机房内聚会、谈天、玩耍、睡觉、喧哗等,不得有影响工作、分散留意力的行为。 i、严禁携带火种进入易燃易爆的设备场站和电子类设备机房,严禁在机房内吸烟。未经书面批准并落实安全措施,不得在机房内进展动火类作业。 j、机房的内线和外线电话,均为值班专用电话,应时刻保持待机状态,严禁打私人电话或长时间占用电话。 k、各机房工作员工必需按要求照实仔细填写各种表格,主要设备的参数记录必需齐全,工作记录应清楚明白。 l、严禁在机房电脑终端上使用配套之外的软件,无书面指令不得更改工作程序或改动任何

32、数据。 6、承包商监视。 a、严格审查承包商的资质证书和营业执照等,凡不具备相应资质等级证书和合格营业执照的保养修理商或承造商,均不与之进展业务洽谈。 b、在选定承包商的过程中,编写报价分析表以建议最正确承包商人选。 c、承包商进场前,必需供应工程蓝图、施工程序、工期规划各三套,经审查批准前方允许入场。 d、应指定专人协调、监视承包商的工作,做好承包商到场作业记录。 e、承包商进场作业期间,必需遵守各项治理规定。 f、催促承包商严格按国家标准(如环保、劳保条例等)及合同要求施工。 g、承包商的用料,必需与合同条款规定的相全都,承包商用料的任何变更须事先经该工程主管签认,否则,作违反合同处理。

33、h、承包商因故需变更施工图纸或施工工艺,必需提出书面报告,经核准前方允许实施。 i、承包商的竣工报告、资料、图纸等,必需检查核对,双方填写工程验收报告书,经审查批准后,方可通知财务结算。 7、修理治理。 7.1修理承诺 a、住户室内停电和漏水之类紧急大事保证10分钟内到达现场处理。 b、住户室内一般修理在接到通知后20分钟内到达现场处理,遇到特别状况,不能准时到达现场,用电话通知住户,另约上门修理时间。 c、住户室内修理当天完成率在95%以上。 d、公共区域影响大楼形象的修理当天完成率在95%以上。 e、公共区域的大修三天内完成率在95%以上。 7.2修理工作验收及统计 a、用户室内局部由住户

34、验收。修理单上有特地的栏目,请用户对修理工作的准时率、效劳态度、效劳技术提出意见,以便修理人员在今后的工作中加以改良。 b、公共区域由客务部主管验收,1000元以上的公共区域的修理,由治理处经理及相关部门主管共同验收; c、修理工作完成后,将修理单交班长确认签名后存档,并输入电脑。 d、每月的工程修理状况及材料消耗在下月5日前报治理处。 7、3设立工程仓库及材料消耗量确实定 a、设立工程仓库,建立仓库治理制度。 物业设施设备维护治理制度 篇9 1、值班人员必需坚守岗位,不得擅自离岗,不得干与工作无关的事宜。 2、严格根据操作规程及岗位职责要求,进展巡察检查,准点抄录各设备运行数据,仔细填写设备

35、运行记录、交接班记录。 3、亲密监控设备运行状况,发觉事故隐患后准时处理。当班人员无法处理时,应准时报告上一级主管协调处理。 4、交接班规程 (1)值班人员按统一安排的班次值班,不得迟到、早退、无故缺勤,不能私自调班、顶班。因故不能值班时,必需提前办理请假手续,返回后准时销假。 (2)交班时,交班人员必需提前20分钟做好交班预备。 (3)接班时,接班人员必需提前15分钟到达值班岗位预备接班。 (4)交接班时主要做好五交交安全、交记录、交工具、交场地卫生、交设备运行状态。交班后,双方在交接班记录上签字确认。 (5)以下状况下不得交接班: 没有完全到达五交标准要求时。 接班人未到岗,交班人不准下班

36、。 接班人员有酒醉现象或其它神志不清状况而未找到顶班人时。 交接过程中发生故障,应停顿交接,由交班人负责处理事故,接班人帮助。 物业设施设备维护治理制度 篇10 1、必需进展紧急修理时,须马上通知工程部经理,安排有关人员马上赴现场检查状况,并按实际状况进展处理。 2、如因紧急修理,必需对用户使用产生影响时,须马上通知客服部,并由客服部向受影响之用户发出紧急通告,同时,需考虑尽量削减影响范围。 3、如发生故障的设备在保修期内,应做出适当的应急处理,以尽量削减对用户的影响,并马上通知有关供给商的保修负责人。 4、紧急修理完毕后,须由主管填写修理记录及更换零配件记录,并以书面形式将故障缘由、处理方法、更换零配件的名称、规格及数量、品牌等、处理结果、故障发生时间、恢复正常时间等向专业工程师报告,并提交工程部经理批阅。此报告由工程部经理负责存入设备修理档案备查。 【物业设施设备维护治理制度】

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