物业管理工作心得12篇.doc

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1、 物业管理工作心得12篇一、开发商对物业治理工作的支持,是物业公司开发物业治理工作的坚实根底 物业治理公司在进展物业治理时,首先是与开发商打交道,从办理物业接收手续到供应公共配套设施等,都离不开开发商的支持。物业治理是房地产开发的自然延长,但做好物业治理又离不开开发商的支持。 首先,开发商应在开发小区时请物业公司提前介入。提前介入是小区物业治理的前提,物业治理假如仅在小区建成后才介入,则可能消失小区布局不合理,商业网点匮乏,公用设施的安装位置不当,停车位缺乏,小区消遣场所缺乏及公共配套设施不到位等问题。这种严峻的先天缺乏,不仅使其物业难以正常有效的使用,给小区业主的生活带来不便,而且势必给今后

2、的物业治理带来难以克制的困难和问题。随着物业治理行业的开放和竞争,将会消失更多的治理公司与开发商之间的没有隶属关系的情形,这时假如没有开发商的支持,“建管连接”的渠道将更加不畅通。结果业主入住后,有可能因公共设施不配套,水、电、暖供给不正常及施工单位在保修期内的修理效劳跟不上,导致业主将怨气出在治理公司头上,虽后来经治理公司的努力,问题逐步得到解决,但这种“头痛医头,脚痛医脚”的工程遗留问题,多少总会给治理公司的形象带来负面影响,同时提前介入能为以后的物业修理积存第一手资料。 其次,开发商应赐予物业公司资金的支持,这种支持至少包括完善的配套设施。一个真正好的住宅小区,首先是硬件建立必需到达相当

3、高的水平,众所周知,一个小区配套设施的完善所需投入的巨额费用是一般物业治理公司难以支付的,所以开发商在小区硬件建立上的投入是不行缺少的。 二、加强物业宣传和立法,标准物业治理活动,确保物业治理安康进展 物业治理目前正在被越来越多的人们所承受,但在不少住户的熟悉观念上仍有很多误区。他们宁愿住脏乱的小区,也不愿缴纳物业治理费。这就需要让全社会都来熟悉物业治理,要以有效的治理,优质的效劳,合理的收费,让居民感受到他们是最大的受益者,让他们看到物业治理带来的变化。固然仅靠这些还不能解决问题,要想完全转变人们的观念,保障物业治理顺当进展,还必需依靠政府的支持。这就需要政府转变职能,调整各方面利益,理顺各

4、种工作关系,充分考虑到人民群众的心理和经济承受力量,完善物业治理法规,充清楚确业主、物业公司的权利和义务及违反条约应负有的责任,作到使双方相互制约,共同受益。同时使物业治理工作做到有法可依。 三、物业治理人到位是做好物业治理工作的核心 在各项治理活动中,人是治理的核心,治理活动归根究竟是通过人去实现治理目标。当前物业治理行业治理上存在的各种问题实质上就反映出物业治理的某些从业人员尤其是治理者缺乏事业心、责任感,缺少应有的治理力量和素养。要做好物业治理工作,必需培育和造就一支具有剧烈事业心和责任感的人才队伍,要建立这样的一支队伍,首先要严把用人关,加强对员工的培训与考核,优胜劣汰,不断提高员工素

5、养。其次,要建立健全各类鼓励机制,如目标鼓励、荣誉鼓励等,培育员工奋勉向上的进取精神。第三是要把“感情治理”纳入到行为治理中去,注意关怀人、爱惜人的感情治理,造就顺畅、齐心的工作环境,从而激发他们爱小区、爱集体的深厚感情。第四,要保持队伍的相对稳定性。物业治理是一项繁杂、责任性强的治理活动,员工的频繁流淌简单造就新员工业务生疏,老员工人心不定,缺乏责任感,而且,就业主而言,他们也不情愿看到为其效劳的人员今日是个生面孔,明天又是那个生面孔。 四、降低本钱,一业为主,多种经营是物业公司进展的有利保证 经费缺乏,是目前困扰众多物业公司进展的一大严峻障碍。现在,多数物业治理公司已开头独立核算,自负盈亏

6、,仅通过收取物业治理费已不能够维持物业公司必需的费用开支。这就要求物业治理公司必需降低一切本钱费用,节省一切开支。为此,物业公司首先应精简机构,使现有员工一专多能,满负荷工作,培育员工的本钱意识,使员工养成节省的习惯。其次,设法开展多种经营,如在小区开办停车效劳,为住户供应各种有偿代办效劳、家政效劳、中介代理等。 综上所述,住宅小区的物业治理若要驶入安康进展的快车道,就必需在有开发商支持的前提条件下,依靠完善的物业治理法规,高素养的人员队伍及不断的自我完善、多种经营等诸方面加以开拓创新,才能在城市住宅小区的物业治理工作中,在整个城市治理过程中扮演好自己的角色。 物业治理工作心得 9 在时间的流

7、程中,我经常端详自己的脚印,自20xx年4月中旬有幸参加到*物业公司,作为财务室的一员,固然,*物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费,然而,通往这扇大门的道路是条坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都会从失败中总结出一个正确的论断,就会重新踏上征途,连续去走一条有意义的人生之路,而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们,正是由于你们给我士气,使我在患病了挫折以后,总会得到一个明白,正是这个明白给了我阅历,给了我才智,给了我百折不回的意志。 出纳的岗位工作职责权限主要是:负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;对现金收、支的原始凭证仔细稽核

8、;依据原始凭证,记好现金和银行帐,做到记录准时、精确、干净、无误。并按日核对库存现金,日清月结;严格遵守现金治理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金;负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作;收付现金双方必需当面点清,防止发生过失等重要任务。 以上简洁的概括了出纳岗位的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不行以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是财务工作中不行缺少的一个局部,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不行估量的经济损失。因此,它要

9、求会计人员要有全面精通的业务水平,娴熟超群的业务技能,严谨细致的工作作风。明显,财务者必需做到三心而不能两意,急躁、细心、用心者不自欺,才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能把握。 然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不会永久都是晴天,天气预报有时也会估算错误,下雨了,没有雨具,你就只能是个落汤鸡。此时,必需要把心态调整好重新上路,绝不允许在通往胜利之路被淋感冒。事实上有时候付出了,机遇来了,真的未必会有回报,由于机遇不是获得胜利的根本缘由,锲而不舍的追求才是胜利最重要的条件。所以,对人对事对物肯定要问心无愧,对得起自己,做好自己的

10、本职工作才是根底,只有追求了珍惜了才不会懊悔。只有锲而不舍的追求目标,胜利终有一天会找上你的。 我是初次接触物业治理工作,对物业治理的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已根本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 随着物

11、业治理在居民生活中的不断深入,供应业主满足的效劳成了物业治理企业保持肯定竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场,就要不断提高效劳质量和治理水平,而往往业主对效劳的认可源于供应效劳者的真诚。 物业治理工作心得 10 物业治理工作是一项平淡而又艰难、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业治理效劳实践,我逐步熟悉到一个物业工程治理的好坏,关键要看企业、效劳人员的工作指导思想和方式方法。我认为:做事不仅要仔细,而且还要专心,只要仔细加专心的工作就会找到切入点,就会找到解决问题的方法。上门沟通,是个笨方法但也是一个有效的方法20xx年8月我入职的物业治理有限公司,在所治理物业小区中白云畔山花园小区就是

12、一个明显的典型案例,白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会,借业委会维权之名在小区中生事,无理的利用业委会身份严峻扰乱了物业治理工作,当时小区大字报、横幅满天飞,常常上报纸、电视,加上局部媒体为了炒作新闻,制造新闻热点,没有公正、公正、客观、真实的进展正面的报道宣传,为了到达轰动效应,甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻,从而造成小区业主对物业治理工作意见较大,使得前期多位物业治理经理在小区内无法开展工作,对物业效劳公司的影响也较大。 我任职后首先对小区的根本状况进展了解后冷静分析,并加以解决:第一步加强公司员工内部治理、学习、培训,特殊是中层以上治理人员效劳意识及

13、业务实操培训,提高了物业效劳水平。其次步亲自带着员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐藏位置进展全面的冲洗、清理和整治。第三步同时组织公司全体秩序维护员进展文明礼貌、标准用语模拟实操培训,加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的“三个一”培训。培训过程中分两人一组,一人扮业主一人扮在岗人员进展互问互答,之后交换角色进展现场培训,从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌效劳的作风,掀起了文明效劳质量月活动的高潮,让业主看到了物业治理效劳水平的全面提高,给小区业主看到了盼望,增加了信念。 为了能够更加彻底的了解业主对小区治理工作的意见和看法,随后组织了一次由我亲自抽调24人组

14、成的“融冰活动”的探访小组,主要议题是“上门听取业办法见,虚心承受业主批判,积极接受业主提出的合理化建议”。为了确保此次活动的胜利,在活动开头前半个月,我亲自编写培训材料及整理小区的相关资料,组织探访小组人员进展培训,培训的主要内容包括如何进展正确的语言表达,对小区业主提出的如:小区室内车位产权归属问题、蓝印户口问题、油烟排放问题、可视对讲门铃问题、外墙渗漏问题、小孩上学等反响比拟剧烈的焦点问题进展总结归纳,进展统一口径解答,整理成材料,并进展统一培训,对员工培训后要求员工分两人一组进展模拟实操演练,并分别以物业治理人员和业主身份进展互问互答,最终由我亲自审查指正,到达探访小组全部人员大都符合

15、要求,并给探访小组每人发放了预备好的培训资料,24人共分12组,由我亲自督阵,两人一组,一人主要负责解答业主提出的问题,一人负责记录,通过一个多星期利用晚上的时间对小区的全部住户全部进展了探访,探访完毕后组织员工进展总结,特殊是对业主提出的问题进展了归纳统计,并依据问题的轻重缓急进展逐步处理,针对问题较多的小区渗漏问题立刻与开发商协调进展了全面的修理,可视对讲门铃问题更换了维保公司,请了专业的维保人员进展了彻底解决,并对提出的其它全部问题都逐步的予以解决,最终保证全部业主反映的问题事事有回复,件件有落实。 特殊是原业委会借公共面积分摊章,假借维权制造动乱,从而影响小区的和谐稳定,我特意安排畔山

16、治理处通知十几位意见比拟大的业主,特殊是原业委会林某,通过对话和上门探访,并亲自带他们到现场测量(5栋)首层大堂面积114。5m2(大堂并摆放了5张条椅,为业主供应休息场所),每一层楼梯通道面积为29。7m2,电梯梯井面积为2。93m2,每层楼的住户是4户,二层以上为5户,总计是十层,加权平均分摊楼梯通道面积为29。7m2+电梯梯井面积2。93m25户为7m2/户,首层大堂面积114。5m2除以整栋楼住户49户为3m2/户,每户平均分摊面积为10m2,因每位业主住房面积大小不同,分摊多少也就不同,令在场的业主深入了解。 此次“融冰活动”既教育了员工,提高了员工的综合素养,而且又到达了为业主解决

17、实际问题的作用,取得了特别好的效果,通过此次“融冰活动”后的民意测评,业主对物业效劳公司的满足率从原来的28%上升到89。8%以上。有理有节,不但进退自如而且不失尊严20xx年4月初我接到擎山苑治理处上报说小区某栋1506房业主投诉因修理外墙搭建排栅而导致家中被盗,损失一台手提电脑折算金额近万元,已报警拿到了报警回执并要求我公司赐予赔偿,当时我立刻安排下属秩序维护员部吴振会经理及治理处余松主任到现场查看并做处理,但经过一个多星期的协调,此问题不但没有处理好,反而该业主要求赔偿的态度越来越强硬并称其丧失的物品许多。我又特地安排一名公司高层协作以上二人开展工作,又经过十几天商谈,此事不但没有好转的

18、迹象且此业主要求赔偿越来越高,并一再声称他本人是律师,假如不给赔偿将通过相关媒体曝光并通过法律途径追回损失。我看下属没有方法处理好只有亲自出马处理,经过我查看现场及走访调查,发觉其家中门和窗均未有任何损坏,当时发觉其家中后天台有脚印,之后我立刻召集原当值秩序维护员,并找到对面住户施工的民工了解状况,对面民工说当天15:00左右他看到对门业主当天是自己出门时不当心将门反锁没方法进入房间,而从对面邻居家的天台通过排栅爬到自家的天台,翻开自家的天台后门进入家中,我立刻将这些重要证据现场收集,并要求秩序维护员和民工写经过做证明并按手印供应身份证复印件。 经查,该业主长期欠缴物业费,欠费金额超过了4千多

19、元,找到以上重要证据后我立刻安排擎山苑治理处余主任与业主商谈,并让他把报警回执复印件拿来和损失物品具体清单写好,让其在清单上签名按手印将身份证号码写上并附上身份证复印件,经过同报警回执比对,原报警回执上只写了丧失笔记本电脑一部,价值近万元,并没有说丧失其它物品,而此清单上却写了子虚乌有的金项链、金戒指、现金价值计6万余元,初步认定是讹诈,并安排余主任将证据原件复印后拿到业主跟前,将其报假案的后果与其说明,该住户进展百般狡辩,我们当时预备报警处理且要通知相关媒体过来采访并进展报道,其脸色突变,看我们要将此事仔细扩大的状况下,不得不成认自己报假案,想趁此事来敲诈物业效劳公司,用敲诈的钱来抵扣所欠的

20、物业费,并一再向我们认错,后来看其态度比拟恳切,补交了原全部欠费而且做了书面保证,认错态度较好,没有再连续追究。 通过这件事,公司员工更加明白,只有仔细学习有关的法律、法规,才能够维护物业小区广阔业主的利益和尊严。得到业主的认可、支持,才能够更好的维护物业效劳公司正值的合法权益,使小区更加和谐、稳定,特殊是对物业治理工作的开展更为有利,同时更有利于物业治理工作步入良性循环。 物业治理工作心得 11 物业治理工作是一项平淡而又艰难、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业治理效劳实践,我逐步熟悉到一个物业工程治理的好坏,关键要看企业、效劳人员的工作指导思想和方式方法。我认为:做事不仅要仔细,而且还要

21、专心,只要仔细加专心的工作就会找到切入点,就会找到解决问题的方法。上门沟通,是个笨方法但也是一个有效的方法XX年8月我入职的物业治理有限公司,在所治理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例,白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会,借业委会维权之名在小区中生事,无理的利用业委会身份严峻扰乱了物业治理工作,当时小区大字报、横幅满天飞,常常上报纸、电视,加上局部媒体为了炒作新闻,制造新闻热点,没有公正、公正、客观、真实的进展正面的报道宣传,为了到达轰动效应,甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻,从而造成小区业主对物业治理工作意见较大,使得前期多位物业治理经理在小

22、区内无法开展工作,对物业效劳公司的影响也较大。 我任职后首先对小区的根本状况进展了解后冷静分析,并加以解决:第一步加强公司员工内部治理、学习、培训,特殊是中层以上治理人员服 效劳意识及业务实操培训,提高了物业效劳水平。其次步亲自带着员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐藏位置进展全面的冲洗、清理和整治。第三步同时组织公司全体秩序维护员进展文明礼貌、标准用语模拟实操培训,加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的三个一培训。培训过程中分两人一组,一人扮业主一人扮在岗人员进展互问互答,之后交换角色进展现场培训,从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌效劳的作风,掀起了文明效劳质

23、量月活动的高潮,让业主看到了物业治理效劳水平的全面提高,给小区业主看到了盼望,增加了信念。 为了能够更加彻底的了解业主对小区治理工作的意见和看法,随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的融冰活动的探访小组,主要议题是上门听取业办法见,虚心承受业主批判,积极接受业主提出的合理化建议。为了确保此次活动的胜利,在活动开头前半个月,我亲自编写培训材料及整理小区的相关资料,组织探访小组人员进展培训,培训的主要内容包括如何进展正确的语言表达,对小区业主提出的如:小区室内车位产权归属问题、蓝印户口问题、油烟排放问题、可视对讲门铃问题、外墙渗漏问题、小孩上学等反响比拟剧烈的焦点问题进展总 结归纳,进展统一口径解

24、答,整理成材料,并进展统一培训,对员工培训后要求员工分两人一组进展模拟实操演练,并分别以物业治理人员和业主身份进展互问互答,最终由我亲自审查指正,到达探访小组全部人员大都符合要求,并给探访小组每人发放了预备好的培训资料,24人共分12组,由我亲自督阵,两人一组,一人主要负责解答业主提出的问题,一人负责记录,通过一个多星期利用晚上的时间对小区的全部住户全部进展了探访,探访完毕后组织员工进展总结,特殊是对业主提出的问题进展了归纳统计,并依据问题的轻重缓急进展逐步处理,针对问题较多的小区渗漏问题立刻与开发商协调进展了全面的修理,可视对讲门铃问题更换了维保公司,请了专业的维保人员进展了彻底解决,并对提

25、出的其它全部问题都逐步的予以解决,最终保证全部业主反映的问题事事有回复,件件有落实。特殊是原业委会借公共面积分摊作文章,假借维权制造动乱,从而影响小区的和谐稳定,我特意安排畔山治理处通知十几位意见比拟大的业主,特殊是原业委会林某,通过对话和上门探访,并亲自带他们到现场测量(5栋)首层大堂面积114.5m2(大堂并摆放了5张条椅,为业主供应休息场所),每一层楼梯通道面积为29.7m2,电梯梯井面积为2.93m2,每层楼的住户是4户,二层 以上为5户,总计是十层,加权平均分摊楼梯通道面积为29.7m2电梯梯井面积2.93m25户为7m2/户,首层大堂面积114.5m2除以整栋楼住户49户为3m2/

26、户,每户平均分摊面积为10m2,因每位业主住房面积大小不同,分摊多少也就不同,令在场的业主深入了解。 此次融冰活动既教育了员工,提高了员工的综合素养,而且又到达了为业主解决实际问题的作用,取得了特别好的效果,通过此次融冰活动后的民意测评,业主对物业效劳公司的满足率从原来的28%上升到89.8%以上。有理有节,不但进退自如而且不失尊严XX年4月初我接到擎山苑治理处上报说小区某栋1506房业主投诉因修理外墙搭建排栅而导致家中被盗,损失一台手提电脑折算金额近万元,已报警拿到了报警回执并要求我公司赐予赔偿,当时我立刻安排下属秩序维护员部吴振会经理及治理处余松主任到现场查看并做处理,但经过一个多星期的协

27、调,此问题不但没有处理好,反而该业主要求赔偿的态度越来越强硬并称其丧失的物品许多。我又特地安排一名公司高层协作以上二人开展工作,又经过十几天商谈,此事不但没有好转的迹象且此业主要求赔偿越来越高,并一再声称他本人是律师,假如不给赔偿将通过相关媒体曝光并通过法律途径追回损失。我看下属没有方法处理好只有亲自出马处理,经过我查看现场及走访调查, 发觉其家中门和窗均未有任何损坏,当时发觉其家中后天台有脚印,之后我立刻召集原当值秩序维护员,并找到对面住户施工的民工了解状况,对面民工说当天15:00左右他看到对门业主当天是自己出门时不当心将门反锁没方法进入房间,而从对面邻居家的天台通过排栅爬到自家的天台,翻

28、开自家的天台后门进入家中,我立刻将这些重要证据现场收集,并要求秩序维护员和民工写经过做证明并按手印供应身份证复印件。 经查,该业主长期欠缴物业费,欠费金额超过了4千多元,找到以上重要证据后我立刻安排擎山苑治理处余主任与业主商谈,并让他把报警回执复印件拿来和损失物品具体清单写好,让其在清单上签名按手印将身份证号码写上并附上身份证复印件,经过同报警回执比对,原报警回执上只写了丧失笔记本电脑一部,价值近万元,并没有说丧失其它物品,而此清单上却写了子虚乌有的金项链、金戒指、现金价值计6万余元,初步认定是讹诈,并安排余主任将证据原件复印后拿到业主跟前,将其报假案的后果与其说明,该住户进展百般狡辩,我们当

29、时预备报警处理且要通知相关媒体过来采访并进展报道,其脸色突变,看我们要将此事仔细扩大的状况下,不得不成认自己报假案,想趁此事来敲诈物业效劳公司,用敲诈 的钱来抵扣所欠的物业费,并一再向我们认错,后来看其态度比拟恳切,补交了原全部欠费而且做了书面保证,认错态度较好,没有再连续追究。通过这件事,公司员工更加明白,只有仔细学习有关的法律、法规,才能够维护物业小区广阔业主的利益和尊严。得到业主的认可、支持,才能够更好的维护物业效劳公司正值的合法权益,使小区更加和谐、稳定,特殊是对物业治理工作的开展更为有利,同时更有利于物业治理工作步入良性循环。 物业治理工作心得 12 从事物业治理这几年来给我的感觉就

30、是一个字难。在物业治理行业中流行这样一句话上辈子造的孽,这辈子做物业,这句话道出了从事物业行业人员的心声,做效劳行业想使效劳对象都满足很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。 物业治理效劳的确是特别烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到治理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有冲突也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工成天都忙着协调,再协调,物业公司的员工每天被业主(提无理要求的业主)骂,有时甚至被野蛮业主打,冲突 升级就会闹到法院去,网络上媒体上常常

31、有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导,现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律学问都提高了,许多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都实行放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业治理真的很难,治理费也很难收,物业治理原来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性;其实物业治理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素养不高,造成外界对物业治理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的根本素养,提高效劳质量,该维权的肯定要维权,一切按物业治理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业治理条例及物权法,许多物业公司为了自己的利益损许多害业主的利益,严峻损害了整个行业的形象;假如整个行业做到标准化标准化,社会各界对物业治理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业治理也就没有那么难做了。 综合这几对物业治理的熟悉可用这几句话概括:物业无小事,事事要合规,微小无真情,理解方能和谐。

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