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1、 物流人员个人述职报告 时间荏苒，我来公司有10个月了，回首过去10个月，经过又接近一年的物流部门工作，公司的物流工作已进入了稳步进展阶段，同时自己在物流方面的力量也得到了熬炼与提高。 一、主要工作内容： 负责公司海关系统的操作，公司办公网络的维护、公司后台效劳器的维护，帮助软件公司对当前系统改造。 部门工作宗旨：团结合作积极协作支持前台热忱工作。 物流部工作重要性：我部门的工作任重道远，担当着与公司本钱亲密相关的几大类业务，物流、仓储，已成为公司本钱治理的重要一部份，办公网络的重要性：提到办公网络对于企业来讲特别重要，我们时常提到的办公无纸化，办公自动化，办公网络化，都是这个意思，办公网络最
2、终的目的就是为了让企业享受轻松，便捷的办公数据打印任务，并能够以最小的人力本钱，实现工作效率的最大化。 协作、支持：积极全力支持前台的各项工作，在过去工作中，保管公司物资进出库以及仓储费用的计算，负责进出库物资数量和质量的验收，确保各库存物资的库存价值妥当治理公司仓库库存物资，做好物资出入库登记。 二、工作上的缺乏： 1、物流部工作。 1、在库存掌握上存在一些问题，将重点解决这些问题 2、与运输、营业部门的沟通不够，以至于消失很多意想不到的问题。 3、未能够准时的处理客户要求。 2、公司系统维护 1、由于工作缘由，对于同事提出的问题不能准时有效的处理。 2、对于领导的要求领悟不到位。 三、建议
3、 1、对物流部的建议 1、做好货物的出入库、产成品出入库以及各种物资的在库整理。这样可以很好地实行实时掌握，为各部门供应精确的库存信息，保证各部门工作的顺当进展。 2、了解公司其他部门的工作流程，为很好地协作其他部门工作奠定根底。 3、协调财务部工作，把物流和资金流很好地结合起来。物流是一个不断查找途径降低本钱的部门，而且也是一个不断增值的部门。把物流和资金流很好地结合起来，让企业经营状况透亮化，很好地协调财务部门的工作，不断降低物流本钱，以及让物流在企业经营中表达增值的作用。 2、对公司的建议： 1、明确公司制度：一个好的公司必需有自己一套完整的制度，有了自己的制度就根据制度来，不能领导凭感
4、觉来推断一些突发大事。 2、分工明确：公司需给每位员工明确的职务，不能来一件事不管是不是该员工的职责范围，都让他去，公司应实行直线式的治理方式（一个员工只有一个主管）。 3、明确责任：公司应当有明确的责任制度，否则一旦消失问题大家相互推卸（运输和物流运输和罐箱）。 4、一视同仁：公司应当对每个员工一视同仁，每个员工在公司都应当有公平的待遇，这个道理大家都是知道的，否则员工会在心理上产生不公平，严峻影响工作。 以上是我在公司工作10个多月来的总结，其中说了一下我的工作内容和工作缺乏，也有对物流部门和公司领导提出的建议，请领导批阅。 随着公司的不断进展，物流部规模也得以壮大。加强部门治理建立，不断
5、提高人员素养，强化效劳水平、降低运营本钱。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。 物流人员个人述职报告2 申通快递在xx经过了三年的风风雨雨，从两个人进展到今日的几十个人和七个承包区，这期间有太多的辛酸。虽然我来到申通只有一年多的时间，从刚开头进入申通什么都不懂到现在，真的是很不简单！这是我第一次进展岗职陈述，随着快递行业竟争，邮政治理局的认可，公司制度的调整，我们申通面临生存与进展的重大压力！我们全部申通工作人员必需各负其则将申通做大、做强！ 首先，我要向各位领导及同事对我一年来工作和生活的关怀支持表达真诚的感谢！回忆过去一年的工作：刚到申通任职时我对快递一窍不通，由于公司
6、成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到异样的工作气氛，工作忙、节奏快、时间紧、压力大、加之自己从未做过此行业，同时也浅薄的认为快递只不过是给别人送货而已，要说很简洁，直到现我才切实感受到快递其实并没有所想的那么简洁，它涉及面很广泛，且具有挑战性，同时也会提高个人素养和与他人沟通力量，特殊是我们客服人员，面对不同的客户要用不同的语句和语气来与客户沟通，我们的言行举止直接反响了我们公司的声誉和形象。对每一项快递业务我们必需娴熟到应用自如。对此在这一年里我收获许多，个人修养也提高了一个新的起点，对这份工作我喜爱有佳，对比职责认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了肯定的成绩，但也
7、存在着诸多缺乏：一是由于年轻，工作方法过于简洁，在处理问题上还不够成熟；二是在业务理论水平和组织治理力量上还有待于进一步提高；三是综合素养与公司要求相差甚远。这些缺乏，在今后的工作中加以改良和克制，虚心向其他同士学习工作和治理阅历。 一年来的工作状况汇报如下： 1、从一开头工作我就给自己定下了一个要求，要以自己的力量做出一番成绩，不好高骛远，要踏踏实实，抱着仔细严谨的态度开展各项工作。既然我是一名客服人员就应当切切实实的为广阔客户效劳，把自己的工作做好，把自己所学到的理论学问运用到工作中。在这一年来我也不断的从书本上及四周前辈身上学习到许多有用的东西，为提升自己的业务水平和力量奠定坚实的根底，
8、以便更好的效劳于客户。 2、按时完成组织和部门安排的例行工作。 3、协作总公司及各部门下属领导完成各项工作和任务。 4、尽我所能，帮忙安康申通快递进展壮大。这份不带感情颜色的认可是对我最大的褒奖，这比任何物质上的嘉奖、一纸荣誉都要来得宝贵。 客服部虽然是一个看起来不太惹眼的部门，但对于申通快递却是一个至关重要的部门！对我而言，担当这个职务，深感压力重大。因我知道，顾客就是“上帝”，顾客的满足度是申通生存进展的命脉，而从今以后，我要直接负责全部为“上帝”效劳的环节。这就意味着每一天，我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。我深知责任重大，必会尽力以赴。 下面谈一谈我的就职规划： 提升客服部素养，
9、树立“四有”形象。 这里所说的“四有”形象是指：有学问、有修养、有急躁、有热忱。作为客服治理人员，不仅肩负解决顾客投诉，更重要的是，客服是公司形象的浓缩。我们的举止言谈、接人待物，员工看在眼里，客户也看在眼里。可见，我们的素养对于申通形象是相当重要的。所以，提升我们的素养，是在客户眼中提升申通公司素养的最直接快捷的方法。 素养的提升不是一朝一夕之功，需要环境的熏陶和长期的引导。所以，总结成以下四点： 第一，客服部是快递企业的窗口，应当多看公司新闻及公司制度，多学、多培训！我个人担负的担子特别重，由于客服是贯穿快件运营的全过程，然而心态与急躁是特别重要的，与客户沟通是至关重要，做好自已应当做的事
10、！从而也会得到客户的认可！ 其次，业务技能的娴熟程度。对业务员的区域多了解，安排公正合理。问题件处理准时并与承包区多沟通，让承包区也了解整个运营的过程，能够让承包区自已处理投拆，有时间多给承包区做培训！ 第三，树立职业化意识。每个人有不同的特长，所以在工作中要擅长发挥自已的才能，严于律己的苛刻意识，做到职业化表率的意识。 第四，多沟通、多谈心，不让年龄与级别成为鸿沟。年轻总免不了会急躁。尤其面对形形色色的客户，说话刁钻难听，甚至无理取闹，遇到这样的状况肯定要抑制住自己的心情、冷静，不急不躁。作为申通快递的每位职员是应当为客户解决问题的，客户发火时，让客户把胸中的郁闷吐出来，把不快说出来！然后有
11、问题解决问题，我们要随时保障工作气氛积极、通达、乐观。 第五，在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些缺乏，有待于在下步工作中加以改良和克制。在今后的工作中要虚心向其他同志学习工作和治理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务素养和治理水平。使自己的全面素养有所提高，要进一步强化敬业精神，增加责任意识，提高完成工作效率。为公司在新年度再创辉煌、更上一层楼奉献出自己微薄的力气。 三、公司已经取得邮政快递的许可，真是可喜可贺！以及编制了员工治理手册，公司可以说最终上了一个新的台阶！随之到了快件的顶峰。就公司现状本人提出一些看法及设想：客服是企业的窗口，由于客服人员紧缺、电脑配
12、置不够、办公场所狭小、人员多、问题件及快件的储存不够封闭，就于现状，我们各部门应自觉遵守公司各项制度！严格把关！申通的壮大进展不是靠一个人的力气就能到达的，它是要靠各部门之间的协调协作，共同努力才行。这是我个人的一点看法！盼望各部门及申通每一位员工都共同努力在这里实现自已的幻想！ 最终我要说的是一个部门要有灵魂，而部门的灵魂就是本部门的文明素养。通过我们的努力，以优质的效劳给客户带来便利和享受，让大家感觉到和谐和友善。以上就是本人的岗职陈述。 物流人员个人述职报告3 大家好！一年前的今日，我们正处在物流实训超市前期工作的筹备阶段，一年后的今日，我们相聚在这里，看到一个近乎完整的超市，心里不禁有
13、万分的感慨。我是物流治理专业的学生，我很荣幸筹备实训超市并成为第一批员工中的选购经理，在物流实训基地成立一周年的”今日，我很快乐的能和各位领导、教师们共同回忆过去，展望将来。下面我就自己这一年的工作和体会做报告，详细如下： 一、工作职责 刚刚踏上工作岗位的时候，对于许多业务上的东西都不是很娴熟，作为选购部门的负责人，看着空空的货架，我无从下手。理理思路，我打算走向市场，查找供给商，从第一家供给商到现在建立比拟完整的供给商档案，这个过程只有真正的参加到这个工作中来才能体会到其中蕴含的方法和技巧。比方，和供给商谈判，包括谈价格、付款方式、运输条件等，要留意许多的语言技巧。工作中也能很好的运用书本上
14、学问，比方收货时应留意的问题，商品分类问题，库存以及残品的处理等方面。我的详细职责如下： 1、协作总经理治理监视选购部门的全部人员。 2、制定选购规划及执行规划，开发特定商品。 3、与供给商谈判价格，付款方式，交货日期并签定选购合同。 4、商品的退、换货处理及脱销、滞销的处理。 5、选择及开发新的供给商，与供货商建立良好的伙伴关系。 6、新产品的订价，收集价格情报，做好市场调研工作。 7、协作各部门的协调互助工作。 8、了解市场的进展和趋势，以确保商品的样式、品质、价位和内容能针费群体上市。 9、尽可能在各个节日活动时，争取到供货商与厂商的赞助及优待政策。 二、实习体会：校企合作办学的优越性
15、(一)校企合作，实现理论与实践的结合 经过一年的工作，让我深切的感受到了校企合作办学的优越性。打个比方，就算是一个人把书本上的学问倒背如流，也不行能很顺当的完成实践工作中的各项任务要求。同样，假如没有书本根底，一样不行能完成工作，这或许就是理论与实践不行分割的关系。 各种事实说明，一切理论的根底源于实践，实践是检验真理的唯一标准。只有通过实践才能够验证理论的精确性，也正是实践，让同学们了解到自己工作中的缺乏，以及许多工作中应当留意的问题，这些都充分显示出校企合作的优越性。校企合作也是让学生强化、运用书本学问的最正确途径。学校的这种教学模式，能够让学生亲自参加到每一个工作环节中，真正的表达理论联
16、系实际，理论与实践相结合的特色。 (二)、校企合作，实现“三赢” “双赢”这个词想必大家都耳熟能详了，但是今日，我要强调的不仅仅是“双赢”，而是“三赢”的理念。 在走向市场的过程中，我接触到许多的企业，也交了许多的朋友。从企业那里，我感受到他们对人才的渴望。随着我国对职业教育的日益重视，支持职业教育进展的各项政策间续出台。在办学模式上，国家非常提倡走校企合作之路，我校也积极响应国家号召，做好校企合作教学模式。 作为学生，我在教学改革中得到了许多的好处，从整个工作的过程中，我发觉了自己的缺乏，并准时完善，这为我走向工作岗位奠定了坚实的根底；对于学校，学生是主体，学生各方面的素养提高了，学校也真正
17、实现了育人报国的目的。对于我们马上迈入的企业，通过校企合作使培育的人才适应企业、行业、社会的需要，缩短员工和企业的磨合期，降低企业的培训本钱和劳动本钱，能有力地提升企业的竞争力。所以，我个人认为，校企合作于学生、于学校、于企业是一种“三赢”的策略，具有重要的意义。 (三)、校企合作，学生抱负的教学模式 许多同学反映，情愿到企业中去实习，即使是没有薪水。可见学生是非常渴望得到这样的时机的。作为在岗的实习学生，我感谢校方和企业能够供应这样的时机给我们，我觉得自己很幸运。 就我个人而言，作为选购部门的负责人，我不仅仅代表我自己，我更代表着公司的形象，公司的信誉，因此我时刻留意自己的言行举止。我通过开
18、发市场查找供给商的过程，学到了许多课本上没有的学问，而且对于我个人的心理素养提高、人际关系处理以及语言交际力量都有很大的帮忙，而这些素养都是在实际的生活中培育熬炼的，是书本上学不到的。 同时，每一个决策包括与供给商谈判，库存治理等许多相关内容都是要回归课本的，没有理论根底同样很难开展工作。企业为我们供应的实习基地，不仅可以作为我们毕业前的综合实训基地，更重要的是作为常常性的实践教学基地，这是我们有效的提高职业力量的重要条件。由于我和其他实习生一样，我们都能够真正的到工作第一线去，承受企业治理，在实际工作岗位上承受老员工手把手的教，和其他员工同劳动、同生活，在这个过程中我切身体验到严格的纪律、一
19、丝不苟的技术要求，感受劳动的艰辛、协作的价值和胜利的欢乐，这不仅让我直接了解详细生产岗位的技术要求，提高职业力量，为毕业与就业接轨，上岗即顶岗工作奠定根底，而且对培育我的组织纪律观念、良好的职业道德、仔细负责的工作态度，以及艰难朴实的生活作风、团结协作的团队精神和坚决乐观的生活态度都有极大的帮忙。 在这里实习的同学，无一不反响校企合作的办学模式对我们以后走向社会有很大的帮忙，是我们走向社会的桥梁。我想我们完全可以代表大多数学生的心声，这种教学模式，正是每一位同学需要的想要的，真正适合职业教育的抱负教学模式。 最终，再次感谢为我们供应实习岗位的校方以及企业，感谢各位领导和教师的栽培！我将和我的同
20、事们共同努力，为物流实训基地辉煌的明天加油！ 物流人员个人述职报告4 为了以后能更好的适应工作和学习，学校安排我们大三学生进展跨专业综合实训。该软件模拟的是公司相互竞争的一个过程，这些公司都是学生参加的。办理相关事项需要到相关的部门办理，完全模拟与真实操作，所以在操作的过程中不行避开的有些繁琐，但布满乐趣。 我在团队中担当物流经理一职，工作职责：主要负责制定物流本钱预算工作；审核批次物流运输报表；监视配载模式，确保货物安全，车载空间利用率最大化，节省物流本钱；签订运输合同。我要做的事情有车间领料、车间退料、产品入库、运输安排表、填写付款申请单等。在跨专业综合实训平台上，假如我要发动排班生产中的
21、车间领料或者产品入库时，那么仓储主管要帮助我。仓储主管提交的材料领用出库单、产品出库单，我都要经过核查并且同意。货物运送到客户手中时，我要计算物流本钱，要看每家物流公司的费用最优待的价格，假如自运比物流公司合理，那我们要自运，自行运输的费用要计算清晰。身为运输经理，要清晰的知道运输设备的根本信息、运输业务的根本规章、选购运输费用的标准、销售运输费用的标准。 刚开头的时候，我不太清晰规章，车辆能装多少货物都不知道，还有那运输本钱，所以物流运输弄得比拟慢。等到了其次季度的时候，我们公司打算自行运输，但是我写好了运输安排表的时候，客户那边的电脑没有收到货物信息，后来询问了教师才知道，只要我们完成了运
22、输安排表就完毕了流程，客户那边可以手工录入入库单。我发出的运输表有误，重新发了一张，并且在备注中说明这是代替错误的运输表。到了第三季度的时候，我仔细地规划，运输安排表也没有错误。到了第四季度的时候，我已经可以娴熟的操作了。 我们这次跨专业实训是对传统教学方法的一种创新，它肯定程度上模拟了企业的经营活动，让我们提早了解到以后职场中可能预见的问题，让我们在没有“撤销”按键的职场上走得更远，完全依靠凭空设想在实战中根本不能成功，而其代价是极其沉重的。通过学习，我深刻体会到了一家企业从创业到生产经营路途上的困难以及获得成果的喜悦，而作为一个物流经理，必需要担当的各种责任，与同学们一起进步，提高自身实际
23、操作力量，我想这一切都将让我受益匪浅。 物流人员个人述职报告5 你好！ xxxx年度，在集团公司领导与物流公司领导的正确指导下，公司全体职工仔细落实各级安全生产责任制，狠抓安全根底治理工作，加大安全培训力度，加强吊车、装载机、挖掘机等车辆安全检查与监视工作，准时有效的排解各种事故隐患。一年来，全体员工安全意识得到了明显增加，各种事故得到了较好的预防与掌握，全面完成了年度安全规划目标，现将本年度安全工作总结如下： 为仔细落实好各级安全生产责任制，做到一级对一级负责，进一步明确了在安全治理中应负的义务和责任，明确了各岗位的安全生产责任，催促各班组仔细抓好各自的安全治理工作。使安全生产责任制得到了层
24、层落实，提高了全员进展安全生产的责任心。 公司在做好日常性安全教育的同时，实行敏捷多样的方式，有重点的对全体职工进展了安全学问培训教育。培训教材增加了很多图片，对相关的消防设施进展介绍。加强员工对火灾的应急与自救的安全技能。将在修订完善安全检查制度的根底上，加强安全工作的治理。 各班组负责人实行各种形式仔细进展安全检查，制定检查标准和检查内容，要仔细查处事故隐患，做到了随查随整改，给全体员工一个安全的工作环境，公司仔细开展各项安全活动，对于对安全治理提出创新意见并实施改善的准时赐予嘉奖。结合公司全体员工开展的“安全生产月”的目标与活动，进一步标准习惯性违章现象，把安全治理创新不断引向深入。将安
25、全生产与实际工作严密结合，促进了各项安全治理工作的开展，确保了全年安全生产形势的稳定。 各班组针对不怜悯况对重点车辆设备、重点岗位、重点作业人员进展重点预控，依据各自的实际状况，制定措施，加强治理，确保人身和设备安全。班组负责人对安全预控点进展跟踪检查和指导，保证预控治理落实到了实处。日常工作发觉的问题，准时编写订正和预防措施上报公司各级领导。 关于xxxx年度的安全工作规划，需要进一步加强安全治理创新，完善安全治理的规章制度，强化安全培训教育，提高全体职工安全素养，加强安全检查，排解事故隐患，仔细开展各项安全活动，提高整体安全治理水平，给职工制造一个安全的工作环境，确保公司全年安全工作目标的实现。