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1、 物业管理师物业管理实务试题汇编之早期介入与前期物业服务(附答案解析)_物业经理人 物业治理师物业治理实务试题汇编之早期介入与前期物业效劳(附答案解析) 一、单项选择题(备选项中只有1个符合题意) 1早期介入是指( )建立单位依据工程开发建立的需要所引人的物业效劳的询问活动。 A、物业办理入住前 B、新建物业竣工之前 C、新建物业竣工时 D、物业办理人住时 【答案】B 【解析】此题考察的是考生对早期介入概念的理解。早期介入是指新建物业竣工之前,建立单位依据工程开发建立的需要所引入的物业效劳的询问活动。故此题选B,有关内容可参见教材第68页。 2前期物业效劳是指( )的物业效劳阶段。 A、物业承
2、接查验开头至业主大会选聘物业效劳企业为止 B、物业销售开头至物业办理人住为止 C、物业竣工验收开头至业主大会选聘物业效劳企业为止 D、物业办理人住开头至业主大会选聘物业效劳企业为止 【答案】A 【解析】此题考察的是考生对前期物业效劳概念的理解。前期物业效劳是指从物业承接查验开头至业主大会选聘物业效劳企业为止的物业效劳阶段。故此题选A,有关内容可参见教材第68页。 3前期物业效劳效劳对象是( )。 A、建立单位 B、承建单位 C、全体业主 D、建立单位、物业产权人 【答案】C 【解析】此题考察的是考生对前期物业效劳的把握程度。前期物业效劳的效劳对象是全体业主,并按规定向业主收取物业效劳效劳费用。
3、故此题选c,有关内容可参见教材第68页。 4早期介入分为以下哪几个阶段实施( )。 A、可行性讨论、规划设计、建立、销售、竣工验收阶段 B、可行性讨论、规划设计、建立、销售阶段 C、规划设计、建立、销售、竣工验收阶段 D、可行陛讨论、规划设计、建立、销售、竣工验收、承接查验阶段 【答案】A 【解析】此题考察的是考生对早期介入的把握程度。早期介入分为可行性讨论阶段、规划设计阶段、建立阶段、销售阶段和竣工验收阶段。故此题选A,有关内容可参见教材第68页。 5早期介入的效劳对象是( )。 A、建立单位 B、承建单位 C、物业产权人 D、全体业主 【答案】A 【解析】此题考察的是考生对早期介入的把握程
4、度。早期介入效劳的对象是建立单位,并由建立单位依据商定支付早期介入效劳费用。故此题选A,有关内容可参见教材第68页。 6早期介入是指新建物业竣工之前,建立单位依据工程开发建立的需要所引入的物业效劳的( )活动。 A、效劳 B、询问 C、治理 D、监理 【答案】B 【解析】此题考察的是考生对早期介入概念的理解。早期介入是指新建物业竣工之前,建立单位依据工程开发建立的需要所引入的物业效劳的询问活动。故此题选B,有关内容可参见教材第68页。 7前期物业效劳最明显的特点是( )。 A、治理效劳呈现波动和不稳定状态 B、经营收支一般呈现收支不平衡和亏损状态 C、沟通与协调 D、前期物业效劳的特定内容是以
5、后常规物业效劳的根底 【答案】D 【解析】此题考察的是考生对前期物业效劳特点的把握程度。由前期物业效劳工作的内容分析可知,前期物业效劳的很多工作,尤其是前期物业效劳的特定内容是以后常规期物业效劳的根底,对常规期物业效劳有着直接和重要的影响。这是前期物业效劳最明显的特征。故此题选D,有关内容可参见教材第76页。 8前期物业效劳的职责是在新建物业投入使用初期建立物业效劳效劳体系并供应效劳,其介于( )。 A、早期介入与常规物业效劳之间 B、早期介入与前期物业效劳之间 C、前期物业效劳与常规物业效劳之间 D、常规物业效劳之后 【答案】A 【解析】此题考察的是考生对前期物业效劳特点的把握程度。前期物业
6、效劳的职责是在新建物业投入使用初期建立物业效劳效劳体系并供应效劳,其介于早期介入与常规物业效劳之间,故此题选A,有关内容可参见教材第76页。 9在整个物业工程实施过程中,不属于早期介入阶段的是( )。 A、规划设计阶段 B、物业承接查验阶段 C、竣工验收阶段 D、销售阶段和建立阶段 【答案】B 【解析】此题考察的是考生对早期介入内容的把握程度。早期介入的内容包括:可行性讨论阶段、规划设计阶段、建立阶段、销售阶段和竣工验收阶段。选项B“物业承接查验阶段”属于前期物业效劳,故此题选B。有关内容可参见教材第71页。 10对早期介入的必要性说法不正确的选项是( )。 A、早期介入可以从源头上堵住漏洞
7、B、早期介入可以削减房地产开发建立的纠纷 C、早期介入可以杜绝建立销售过程中存在的问题 D、早期介入可以在物业开发建立初期把不利于物业效劳、损坏业主利益的因素尽可能消退或削减 【答案】C 【解析】此题考察的是考生对早期介入必要性的把握程度。C选项“早期介入可以杜绝建立销售过程中存在的问题”应为“可以避开或削减建立销售过程中存在的问题”,故此题选c。有关内容可参见教材第69页“早期介入的必要性”的内容。 二、多项选择题(备选项中有2个或2个以上符合题意) 1早期介入的作用有( )。 A、优化设计 B、有助于提高工程质量 C、制止售房时的不合理承诺 D、为前期物业效劳作充分预备 E、有助于提高建立
8、单位的开发效益 【答案】A B D E 【解析】此题考察的是考生对早期介入作用的把握程度。早期介入的作用有:优化设计;有助于提高工程质量;有利于了解物业状况;为前期物业效劳作充分预备;有助于提高建立单位的开发效益,故此题选A、B、D、E。有关内容可参见教材第6970页“早期介入的作用”的内容。 2早期介入规划设计阶段的主要内容有( )。 A、依据规划和配套确定物业效劳效劳的根本内容 B、就物业的构造布局、功能方面提出改良的建议 C、供应设施设备的设置、选型及效劳方面的改良建议 D、依据物业效劳本钱初步确定物业效劳效劳费的收费标准 E、就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议 【答案】
9、B C E 【解析】此题考察的是考生对早期介入的内容的把握程度。早期介入规划设计阶段的内容有:就物业的构造布局、功能方面提出改良意见;就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议;供应设施设备的设置、选型及效劳方面的改良建议;就物业效劳用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置、要求等提出意见。选项A“依据规划和配套确定物业效劳效劳的根本内容”和选项D“依据物业效劳本钱初步确定物业效劳效劳费的收费标准”属于可行性讨论阶段的内容,故此题选B、C、E。有关内容可参见教材第7l72页“早期介入的内容”的内容。 3前期物业效劳期间,物业效劳企业从事的活动和供应的效劳,既包含物业正常使用期所需要的常规效劳内容,又包括( )。 A、物业共用部位、共用设施设备承接查验 B、为建立单位开发物业工程供应物业效劳专业技术支持 C、装修治理