物业项目消防控制中心管理规定.docx

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1、 物业项目消防控制中心管理规定_物业经理人 物业工程消防掌握中心治理规定 一、目的 为标准消防掌握中心值班人员工作,明确掌握中心职责,特制定本规定。 二、适用范围 安全班全体 三、岗位操作细则 3.1中心工作人员须听从上级安排,积极协作治理处及各班组工作的开展,并建立起良好的协作关系。 3.2交接班时应提前半场10分钟到岗,接班人须仔细核实质量记录和各设备的运行状况,交班人应向接班人具体交待本班未完成或待处理的事项。 3.3热忱、急躁地受理顾客提出的要求,具体询问其帮助事项,合理安排相关人员进展处理和跟踪,特别事项须报告班长或经理,并仔细做好质量记录。 3.4正确操作电脑,严禁使用与工作无关的

2、软件,严禁任意调用、更改、删除系统文件和设置密码。 3.5当消防主机报火警时,应马上核实,如属误报,准时复位,如属真火警,按灭火方案处理。 3.6按规定时间对大厦进展布防、撤防,对布防时间内发生的报警要仔细确认和记录,并亲密留意枪支室弹药库的状况。 3.7亲密留意出入大厦人员的状况,发觉可疑人员、状况准时通知就近人员监视和处理,准时跟踪处理结果。 3.8每天0:00取出用完的录像带,作好标识存档。同时装入新录像带进展录像,仔细观看录像机的运行状况,并按录像带治理规定定期检查录制效果。 3.9中心外线电话限于工作使用并记录,严禁拨打声讯电话和未经班长以上人员许可打私人电话,非特别状况非中心值班人

3、员不得接听来电。 3.10接到经理、治理处或其他人员交付事项时,应准时安排相关人员处理、跟进并将事情的进展状况汇报相关人员。 3.11快速、坚决、敏捷地指挥处理大厦发生的各种紧急大事,必要时通知上级领导或社会机构求援,事后准时做好具体记录。 3.12中心人员按规定着装,留意个人言谈举止,对他人提出的意见、批判应虚心承受并改正。 3.13上班时间,严禁看书刊杂志,严禁做与工作无关的事。 3.14爱惜中心各类设备,严格按体系文件要求操作。不得让与中心工作无关人员在中心逗留、操作各类设备。 四、出入治理 41非中心人员未经许可不得擅自进入消防掌握中心。 42中心值班员可着拖鞋工作,并随时保持个人卫生。 43其他人员可着鞋套进入中心,离开时须将鞋套放入指定处。 44进入中心人员不得与值班人员闲聊,严禁吸烟或做一些与工作无关的事。 45进入中心人员,未经同意不得擅自动用中心设施、设备及消防器材。 46如人员领借用钥匙,可不须进入中心,由中心值班人员负责领取和归放,并完善相关记录。 47进入中心的作业人员须保持室内清洁,并在作业守毕后须清理作业现场。 48以上规定由中心值班人员监视执行。

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