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1、 物业行政管理作业指导书：文件、资料管理制度 物业行政治理作业指导书：文件、资料治理制度有关的物业治理文本，大厦物业治理有限公司行政治理作业指导书文件、资料治理制度A版0次修改1目的规定本公司文件资料的编写、批准、公布、更改、保存和作废等活动以及适用外来文件的. 大厦物业治理有限公司 行政治理作业指导书 文件、资料治理制度 A版0次修改 1 目的 规定本公司文件资料的编写、批准、公布、更改、保存和作废等活动以及适用外来文件的掌握要求，确保公司各项工作正常开展和保存必要的证据。 适用范围 适用于本公司内部文件的编写、收发、掌握及资料保管和外来文件的治理。 职责 3.1 各职能部门负责工作文件的编
2、写、收集和存档。 3.2 综合治理部负责业主档案的治理与掌握。 3.3 办公室负责文件发放、存档、资料保管以及文件的处理。 3.4 办公室主任主管文件、资料治理工作的掌握。 相关文件 文件掌握程序 Q/PHQP4.2.3 质量记录掌握程序 Q/PHQP4.2.4 工作程序和治理方法 5.1 文件的产生 5.1.1 各相关部门依据工作需求编写文件。 5.1.2总经理助理对文件进展审核。 5.1.3总经理审批通过的文件由办公室打印和发放，作为非受控文件生效。 5.1.4办公室对生效的文件印制，必需使用印制文件登记表(QRWD010201)。 5.2文件、资料的类别 5.2.1 受控文件 a) 内业
3、资料; b)图纸资料; c) 根据质量体系的掌握要求进展治理的文件; 在质量体系中引用的法律、法规和外来文件; 与效劳过程有关的合同协议; 业主档案(如：公共合约、用户登记表等，属于业主财产，由综合治理部治理与掌握，详细执行顾客财产掌握程序Q/PHQP7.5.4)。 治理与掌握详细执行文件掌握程序( Q/PHQP4.2.3)。 5.2.2非受控文件 与公司经营和效劳工作范围相关的文件作为非受控文件治理，办公室应对其进展分类和编码，以便于归档，依据目前公司现有的非受控文件，可分为： 内行文、外行文: 1 c) 与效劳过程无关的合同协议: 3b) 未被质量体系引用的外来文件: 2 d) 未被质量体
4、系引用的法律法规: 4 e) 行业标准性文件: 5 f) 照片、录像带:6 g) 电脑贮存:7 5.3文件、资料名目的索引号 XXXXX 文件盒编号 同号柜序列号 文件柜编号 文件类别编码 5.4文件、资料归档与治理 5.4.1各职能部门对各种工作文件进展编写、收集、整理和存档，并汇总到办公室统一治理。 5.4.2办公室负责文件、资料的保密性防范，公司全部受控文件和非受控文件的资料均属保密性文件。 5.4.3 办公室负责对文件、资料的治理和爱护，文件、资料应分门别类包装和存放，对于需存档的文件、资料要准时存档，并建立存档备案资料名目(QRWD010202)，注明文件类别、索引号、份数等，如用必
5、要还应有内容说明。并在档案柜上贴好存放文件的索引号范围。确保调用、借阅文件、资料时易于识别和检索，便于对文件资料的保管。 5.5 文件、资料的发放 5.5.1 文件应按各职能部门工作性质和范围发放，由办公室制定文件分发登记表(QRWD010203)，注明发放范围、数量、分发号等，并要求领用人在文件分发登记表上签领，以便对发放的文件进展统计和 检查。 5.5.2办公室在文件发放的过程中不得误发、遗失，发觉文件误发时应马上追回，同时作好文件的补救工作。 5.6 文件资料的调用、借阅与归还 5.6.1 借阅者应在文件、资料借阅登记表(QRWD010204)上具体注明文件、资料的编号和图号，并按时归还
6、和办理归还手续 5.6.2借阅的文件、资料未经允许不得复印、摘抄、外借和传播。 5.6.3 借阅的文件、资料归还时，办公室应对文件资料是否完好进展检查，若文件、资料受损的，借阅者应阐述受损缘由，并在文件、资料借阅登记表的备注栏上注明，因人为因素造成的应追究当事人的责任。 机密性文件的调用与借阅规定 a) A级机密文件资料：公司年度规划、公司年终报告总结及公司章程、董事会决议，公司财务报表、法律诉讼文件等的调用与借阅需经总经理批准。 b) B级机密文件资料：业主档案，公司员工档案、公司规章制度、公司经营专项审批文件等的调用与借阅需经办公室主任批准。 c) C级机密文件资料：内业资料和技术性图纸资
7、料、法律法规类文件的调用与借阅需经有关部门负责人批准并向办公室联系办理。 d) 行业主管借阅文件、资料的仅限于B级机密和C级机密文件、资料。 e) 业主(用户)因工作需要借阅文件、资料的，仅限于技术图纸和已张贴在公共场所的文件。 f) 外来单位借阅、调用文件、资料的限于国家执法部门，如公安机关、检察机关、法院等单位因工作和侦破案件需要的，可以赐予帮助与协作，但在此之前应检验和登记来访单位和人员的证明文件和相关证件，由办公室主任向总经理请示后亲自办理。 g) 以上文件资料的调用与借阅按5.5.1 、5.5.2和5.5.3条款执行。 5.7 文件的复制、破损和丧失 5.7.1 未经允许，不得随便复
8、印公司的文件资料，如因工作需要复印文件，须经办公室主任批准，并在文件复印登记表(QRWD010205)上填写复印文件的名称，复印数量，并签名。 5.7.2 文件使用人应对文件妥当保管，当文件破损严峻影响使用或丧失时，应填写文件补发申请表(QRWD010206)，由办公室主任批准，办理更换手续。补发新文件时应收回破损文件，并应赐予新的分发号，新的分发号连续原来文件分发号。 5.8 文件、资料的更新 文件增加条款和更新时应准时更换，保证在使用处获得有效版本。 5.9 文件的作废与销毁 5.9.1内容不适用于公司运行或超过有效期限的文件，经过总经理过期审批后赐予作废或销毁处理。 5.9.2 在分发过
9、程中发觉文件遗失或在使用过程中文件破损严峻和丧失的，应向上级汇报，经总经理审批后，赐予作废处理。 5.9.3 作废文件盖作废章，留一至两份备案，其余销毁。文件销毁处理时需两个人进展，一人实施，一人监视。 5.9.4 办公室对于作废和销毁的文件，应在作废、销毁文件登记表(QRWD010207)上注明作废或销毁文件的编号、版本号和分发号作废，并向各部门书面公布作废声明，防止误用。 使用的记录表格 序号名称编号存放地点存放时间1印制文件登记表QRWD010201办公室一年2存档备案资料名目QRWD010202办公室长期3文件分发登记表QRWD010203办公室一年4文件、资料借阅登记表QRWD010
10、204办公室一年5文件复印登记表QRWD010205办公室一年6文件补发申请表QRWD010206办公室一年7作废、销毁文件登记表QRWD010207办公室一年 物业经理人：.pmceo.cOm 篇2：仁和物业行政治理规章制度：物品选购 仁和物业行政治理规章制度：物品选购 二十二、物品选购与治理掌握程序 (一)审批流程 1. 各部门负责依据本部门业务需要，编制 月物品需求规划表。 2. 行政人事部助理负责结合各部门的 月物品需求规划表及库存状况编制 月物品选购规划表，并负责物品选购的实施; 3. 行政人事部经理负责初审 月物品选购规划表和规划外请购单。 4. 财务部负责人负责审核 月物品选购规
11、划表。 5. 总经理负责审批 月物品选购规划表和规划外请购单; (二)工作程序 1. 规划内选购 a) 公司各部门指定专人每月25日前依据本部门物品需求状况分类(工程材料、清洁用品、安全用品、办公用品等，下同)编制 月物品需求规划表，属于个人领用的物品在备注栏内注明使用人，经行政人事部助理核实后编制 月物品选购规划表(办公用品规划除外)。 b) 行政人事部助理负责月物品选购规划中办公用品的审核，审核完后交行政人事部经理。 c) 行政人事部助理依据公司与合格供方确定的价格在 月物品选购规划表中填写单价，如无单价，则由行政人事部助理市场询价，货比三家报批后填写价格。 d) 行政人事部助理将填写好价
12、格的 月物品选购规划表报财务部负责人审核后报总经理审批，财务部于每月28日前将审批后的 月物品选购规划表送行政人事部助理。 e) 行政人事部助理将 月物品选购规划表于每月30日前呈总经理批准。 f) 行政人事部助理依据总经理批准的选购规划，通知合格供方于2个工作日内按要求送货到各仓库。如购置特别要求的物品，需由相关专业人员与行政人事部助理同时前往选购。 2. 规划外物品选购 a) 各部门如因业务需要选购超出规划内的物品时，由申请人先填写规划外请购单，认真填写时间、材料名称、规格型号、单位、数量、用途，如有特别要求，可在备注栏内注明，经部门负责人确认后送各部门仓管员。 b) 各部门核实物品库存状
13、况，在备注栏内签署意见，送行政人事部，行政人事部助理依据公司与合格供方确定的价格照实填写单价、总价。 c) 行政人事部助理将规划外请购单报行政人事部经理审核，呈执行总经理批准。 d) 行政人事部助理依据批准后的规划外请购单通知合格供方于2个工作日内按规划送货至各仓库，合格供方不能供应的物品，行政人事部助理应进展市场询价后进展报批. 3. 选购价格掌握 a) 行政人事部助理对公司常用选购物品，每月进展一次询价。 b) 各治理处对选购物品的价格每月进展评价，将价格偏高的物品以书面形式上报行政人事部，由行政人事部助理与供方洽谈调整价格事宜。 4. 附： 月物品需求规划表 月物品选购规划表 规划外请购
14、单 篇3：仁和物业行政治理规章制度：工作牌 仁和物业行政治理规章制度：工作牌 二十一、员工佩挂工作牌的治理制度 (一)员工佩挂工作牌的适用场所 1. 公司办公区域; 2. 参与展现会或从事招商工作的其它公共场合; 3. 公司举办的集体活动; 4. 公司要求佩挂的其它特别场所。 (二)员工工作牌的佩挂要求 1. 员工在进入治理工程前必需佩挂好工作牌;外出公干也须佩挂好工作牌走出治理工程; 2. 员工工作牌佩挂时间为员工在公司办公区域时的任何时段; 3. 工作牌只能佩挂在胸前，严禁随便挂在胳膊、皮带或背部等处; 4. 不得在工作牌上安置或粘贴其它饰物，严禁任意与同事调换工作牌; 5. 员工应爱惜公司工作牌，如有损坏或丧失应尽快到行政人事部办理有关手续;平常须妥当保管和爱惜工作牌，不得随便乱放乱扔。 6. 员工所配挂的工作牌必需是由公司按统一规格和样式设计和制作的工作牌，不能是其他与公司无关的牌证等。 (三)员工佩挂工作牌的治理规定 1. 员工工作牌佩挂的治理和监视工作由行政人事部负责; 2. 员工在公司内未佩挂工作牌的一次扣罚5元。如有损坏应准时报行政人事部补办，补办费用自理，如在工作牌上乱涂乱写，或严峻损坏影响公司形象，或胡乱挂其他牌充数者，一次扣罚10元; 3. 如丧失未报者将加倍惩罚，一次扣罚20元，补办费用自理。