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1、 物业维修工作总结(多篇) 第一篇:物业修理工作总结 xx年的物业效劳行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比拟剧烈,因此物业修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带着下不断提高工程修理技能,使xx市xx物业修理在整体工作绩效,专业技能,效劳态度,制度规章及外围单位治理等方面有了逐步明显提升。因此,xx年是简洁而不平凡的一年,为了总结阅历,查找差距,规划前景,促成xx下半年工作再上一个新的台阶,现将xx年半年工作总结如下: 一:主要工作汇报: 1:完成xx楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀修理、逛到漏水修理。 2:xx大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下
2、水道疏通。 3:安装xx19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。 4:安装xx小区1#商场5户商户供水管道。 5:xx东墙栏杆修补.。 6:安装xx公寓太阳能管道。 7:xx小区南墙栏杆更换。 8:c4#楼井盖更换。 9:安装xx花园减速带。 10:xx小区路灯杆加固。 11:xx办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。 12:焊制垃圾车三辆。 13:xx7#楼排水管修理。 14:机械组团楼顶栏杆焊接修理。 15:积极参与公司组织的集体活动,仔细完成了xx水系、xxx、xx、xx的卫生清理工作。 二:日常设备维护保养状况 目前各小区设备保养状况总体还是比拟到位的,全部的设备根据设备保养说明
3、书进展保养,目前都处于良好的工作状态 三:目前存在的问题 1:专业技术水平还比拟欠缺,一专都能的水平还达不到 2::工作流程中,标准操作的统一性不强,对外围单位监视检查工作做得不够细致 3:养护单写的不是很标准,字迹不够工整, 4:仓库材料摆放不够标准,东西摆放比拟乱,没有贴明显标签 5:个别工作进度均比规划拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高 6:和各部门工作连接还不是很完善 四:xx年xx市xx物业公司修理工作重点设想。 针对以上提到的问题和薄弱环节,xx下半年对我们xx市xx物业公司修理工作初步设想主要围绕“规划,完善,标准,落实”。等几个方面开展 1:规划:主要对xx年的下半年工
4、作做一个规划,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作需要进展合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。 2:完善:依据公司“精细化效劳标准”的方针,对xx市xx物业公司修理部的工作进一步细化,将精细化效劳落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看为业主效劳的满足程度 3:标准:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步标准,一切以标准为标准,一切以业主满足为目标,(包括对外围单位的治理,一切以行业标准为标准)做到各个工作环节有规划,有制度,有实施,有检查,有改良,并形成相关记录 4:落实;对规划工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的
5、责任心,督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合,发觉问题,准时解决,促使各项规章制度落实到实处。 以上就是我xx年上半年工作总结,有缺乏之处还请领导和同事们批判指正! 最终真诚的期望以后的物业修理工作中,在领导的带着下,在同事的帮忙中,齐心协力把xx市xx物业公司修理工作做到更完善,争取更上一个台阶。 其次篇:物业修理工作年终总结 物业修理工作年终总结 201*年是我们物业公司起步与进展的一年。这一年里,在公司领导的关怀、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,依据我公司的实际状况,在搞好效劳的同时进一步理顺并完善治理工作,根据“工程程序化、工作标准化、效劳优质化、治理科学化”的要求,使公司治理工
6、作逐步走上了标准化的轨道,物业治理工作取得了肯定成绩,收到广阔职工的好评,现将今年的工作总结如下: 1、 上下水内处网的治理:上下水管道是小区的命脉,它直接关系 业主的正常生活,为了搞好此项工作,我们对管线进展了通水、打压、单体楼逐个通水试验,闭水试验,通球试验等。并制定了具体的治理规划,责任到人定期检查,以保证上下水管畅通,满意业主的需求。 2、 公共设施、设备的治理:为了保证小区广阔住户的正常生活, 在公共设施、设备的治理方面,我们制定了完善的维护、保养规划和应急方案,做到日常检查有登记,小型维护有记录,开通修理热线电话,根本到达了养护设施、设备到位,修理准时,正常进展的治理要求。公共设施
7、、设备的完好率到达95%以上。 3、 安全防范工作:安全防范工作是物业治理中的重中之重。为给 业主供应一个安全舒适的居住环境,我们对社区的消防管线进展严格的打压检验。对强电线路、设施、设备的合格率严格根据程序进展。 4、 加强治理效劳工作:提高效劳质量,搞好修理效劳工作。修理 效劳工作是物业治理的一个重要环节,为此我们狠抓修理工作的准时率和完成率,定期对各种设施进展保养、检查,发觉问题准时修理,准时处理,保证业主的正常使用。在我们的监视下,工程方处理各个楼宇屋面防水面积达201*。全年完成小型修理67次,应急修理12次,更换下水管道100多米。 5、 努力提高治理水平,促进物业治理上档次。首先
8、对员工进展职 业道德与技能培训,提高员工的业务素养。员工的综合素养与物业治理的效劳质量、水平是亲密相关的。依据这种状况,并结合本部门员工的实际状况,制定了具体的培训规划和考核方法,定期对员工进展职业道德和业务水平的教育培训,并定期进展业务技能培训,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到提高,今年组织人员培训共计8次。 6、 存在的问题: 虽然,我们在一年的工作中取得了肯定成绩,但还存在很 多缺乏,有许多需要完善与加强的地方。详细表现在:首先员工整体素养有待于进一步提高。二是与业主的沟通不够,了解缺乏。三是对公用设备、设施的治理力度还需加强。 针对取得的成绩与存在的问题,我们要加强员工的职业素
9、质养成教育,努力提高员工的业务技能,坚固树立“效劳于企业,效劳于业主”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业治理水平,不断完善小区各项治理效劳工作,为公司和谐、为业主安居乐业作出我们应有的奉献。 第三篇:物业修理人员工作总结 物业修理人员工作总结 201*年工作总结如下: 一、供暖期间,能够做到准时报准时修,想业主之所想,急 业主之所急,秉承“小修不过夜,中修不过周”的公司效劳宗旨,得到公司领导及广阔业主的认可,供暖完毕后,对地热井管道及深井泵进展维护保养。 二、在修理中发觉华兴路6#、8#楼住宅自来水管道漏水严峻,协作公司对该管道进展了改造,为业主制造了便利。 三、在日常修理中,发觉自
10、来水水表井内管道阀门不管用,协作自来水公司人员对其进展了更换,为修理工作奠定了根底。 四、协作公司对苹果社区进展了前期验收,并对该小区线路等进展熟识。 五、供暖前对各区片泵房设备进展养护,并调试地热井深井泵,对泵房看管人员进展现场培训,以便消失问题准时处理。 六、在嘉和a泵房暖气试压时,发觉有渗水严峻状况,并对该区片管道进展了修理。 七、供暖期间,对某某花园暖气管道渗漏进展了修理,并在供暖的同时也发觉某某育新组团2#暖气回水也消失渗漏状况,经公司领导打算,协作施工队完成了某某育新组团2#暖气回水改造工程,并且也做到了加班加点,对各区片暖气进展修理,并得到了业主的好评。以上为201*年工作总结,
11、有缺乏之处,敬请领导赐予指正。在新的一年里,我会加倍努力工作,为公司的美妙明天奉献我的一份力气。 201*年物业公司修理部工作总结二: 201*年下半年我来到了某某物业工作,在这半年来,在领导和同事们的帮忙下,各方面力量都有了提高,在工作中逐步了解到修理对物业治理企业的重要性。 201*年下半年工作总结如下: 1、我来到公司正值11号楼测漏,为了不影响业主的正常生活,我们协作自来水公司测漏,发觉漏点加班加点急时修理。 转载自百分网http:/,请保存此标记2、临时供暖期,为确保今年正常供暖。急时对各区域供暖泵房设备进展了修理,保养工作,为今年供暖打好了坚实的根底。 3、在供暖期间,为保证全体业
12、主的供暖正常,我们在接到报修电话,都在第一时间到达现场,做到急时修理。 以上是201*年下半年的工作总结,我将在新的一年里工作更加努力,愿公司的明天更美妙。 201*年物业公司修理部工作总结三: 时间飞逝,201*年转瞬就过去了,回忆201*年的工作,总结如下: 一、供暖期间,准时排解了供暖中消失的各种问题;并实行分段供暖,为公司节约了资源。供暖完毕后,对地热井及深井泵进展了养护。 二、协作电梯维保人员对各区片电梯进展养护,并协作办公室对电梯进展报检,并协作锅检所检测。 三、协作公司领导对水晶城二期、三期、b文园、c社区进展验收及交接。 四、安排修理人员对各区片自来水管道及泵房进展维护。 五、
13、供暖前对a、b、c泵房内地热井及深井泵进展调试,并安排人员对泵房看管人员进展现场培训,以便消失问题准时排解。 六、供暖期间,对a花园暖气管道渗漏进展了修理,并在此期间也发觉b育新组团2#楼暖气回水也消失渗漏状况。经公司领导打算协作施工队完成了b育新组团2#楼暖气回水改造工程。 七、供暖期间安排人员准时对各区片泵房进展查看,并对供暖中消失的问题准时处理, 坚持“小修不过夜”的效劳宗旨,得到了广阔业主的全都好评。 以上为201*年工作总结,在201*年我会努力工作,为公司的进展做出奉献。 编辑提示:请留意查看“物业修理人员工作总结”一文是否有分页内容。原文地址 本文由百分网供应,原文地址:转载请注
14、明出处,感谢! 第四篇:物业修理工程师试用期工作自我总结 本人xxxx,于201*年5月26日进入xx魅力之城保修中心工作,转瞬已经三个月了。这段时间里,在领导的关心与同事的帮忙下,我学到了许多东西,于人生进展大有裨益。对此,向各位领导和同事表示诚心的谢意。 短暂又漫长的试用期里,我仔细学习公司章程,严格履行个人职责,让领导放心,使业主满足。总结如下: 一、勤奋学习,总结提高 刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为10、11区现场修理分管工程师。 面对着352户业主,第一次接触效劳类职业的我,对业务不甚熟识,不免对工作产生担忧和忧虑许多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉
15、得任重而道远。 但这种担忧随着领导的关怀和同事们的帮忙很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很急躁的教育:无论是带业主验房、检查验房单问题点修理,还是反应通知业主复验签字、公布晨会,或者写函发函、根本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次大方相助。 大家知道我是初来,对我特殊照看,每次都有人善意提示我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等一切的一切,让我很感动。哲人说过,完善的团队是取得胜利的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。 为了快速融入,我随身携带着小笔记本,同事提示某事,便当场登记,此后时常翻看,以此警醒;常常总结自己的缺乏,学习别人的特
16、长,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我特别快乐,觉得自己的努力得到了回报。 二、敬业爱岗,热忱效劳 刚到10、11区负责,正好是集中交付。 带业主验房时,我仔细答复着业主提出的每一个问题,并具体讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养留意事项。对于业主提出的不满足处具体记录,并准时将验房单问题点派发给各分包单位进展修理;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。 大多业主对我们的效劳都很满足,我们的劳动得到业主的赞扬,也是为xx团队增加了一抹亮色。 房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都快速前往现场
17、查看,确定非人为损伤,填好修理方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家修理,完成任务后给业主签字确认。继而始终负责进入房修平台进展消单,在公司cm网关闭问题点。 三、秉公办事,真诚待人 有时候业主不留意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话埋怨是我们用材质量问题。遇到这种状况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以真诚的态度对之。 圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有安静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我信任用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。 四、严谨细致、律人
18、律己 每到业主家,无论仆人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。 某次在一家修理,仆人性格开朗(请你连续关注公文素材库),看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。仆人劝“法规不外人情。”我对答“人情不坏法规。”仆人大笑,不再牵强,赞扬我们xx“自律者,人恒敬之”。 五、情系业主,准时反应 抱着“为业主着想,以业主为中心”的效劳思想,每次修理后,我都致电询问业主是否满足,哪些需要改良提高。常常跟业主沟通,也增进了彼此间的信任与了解。 有时候热忱的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表
19、谢意,一律不取“为大家效劳是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。 我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,阅历有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充足等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的进展奉献自己的力气。在领导和同事的关心下,我将更有信念做好10、11区修理工作。 第五篇:物业公司工程部修理主管年终工作总结 工程设备修理部年终工作总结 2023年是简洁而不平凡的一年,物业效劳行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比拟剧烈,因此工程设备修理也有了更高的要
20、求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程设备修理技能、整体工作绩效、专业技能、效劳态度、制度规章及外围单位治理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历,查找差距,规划前景,促成2023年工作再上一个新的台阶,现将2023年工作总结如下: 一、主要工作汇报: 1、落实岗位责任制,设备设施维护保养一对一专人治理 推行岗位责任制,意在加强修理人员的责任心以及培育独立操作以及治理力量的一种方式。对于我部两个修理班组,孵化厂区以栋为单位,由班组长为首进展划分并分管,班组长负责综合治理工作。创新大厦以楼层为单位,由班组长为首进展划分并分管,班组长负责综合治理工作。以上工作责任划分,促使修理人员不断加强自身
21、素养的熬炼,提高专业技能,提升效劳意识。 2、不断改良工作方式方法,注意部门规章制度的标准和优化,促使到达制度标准化、流程化。今年对于我部制度流程的标准,我部结合本工程的实际状况加大了对其的标准和优化。为了更好的实施,我部也屡次召开部门会议,学习和传达公司指导精神和工作方针政策,强化内部治理,促进部门分散力。 3、日常修理工作的开展; 截止到201*年12月21日为止,我工程部共计接到厂区单位及创新大厦内部单位修理单867张,公共区域修理保养203次,共计完成修理任务1083起,修缮率在百分96以上。先后完成了对孵化厂区区域15台电梯以及创新大厦区域3台电梯机房、强弱电井道卫生清理、线路整理工
22、作;12月11日完成了对厂区以及创新大厦内的低压配电柜、掌握柜的维护保养工作以及所管辖范围内的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作。12月初我部门完成了对创新大厦地下车库全部集水坑抽水泵的维护、保养以及更换的工作。 我部门人员受公司安排,屡次前往别的工程部进展技术支援和协作,其中包括由业主单位安排帮助帮助的工作。 今年的11月份,应公司要求对火炬园工程全部的设备设施进展检查,检查时发觉的问题还是比拟多的,能够修理的我们准时组织修理人员进展处理,不能够自己解决的,我部门立马联系维保单位进展处理,消失我们不能处理的事项,我部门已经组织汇报材料以书面的形式上报到业主单位。 4、日常设备维护保养状况
23、 目前火炬园工程范围内的设备保养状况总体还是比拟到位的,全部的设备根据设备保养说明书进展保养,目前都处于良好的工作状态。 二、目前存在的问题 1)专业技术水平还比拟欠缺,一专都能的水平还达不到 2)工作流程中,标准操作的统一性不强,对外围单位监视检查工作做得不够细致 3)养护单写的不是很标准,字迹不够工整, 4)个别工作进度均比规划拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高 5)和各部门工作连接还不是很完善 三、2023年火炬园工程修理工作重点设想; 201*年对我们火炬园工程修理工作初步设想主要围绕“规划、完善、标准、落实”。等几个方面开展 1)规划:主要对201*年的工作做一个全年工作规划
24、,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据实践工作需要进展合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。 2)完善:依据公司“精细化效劳标准”的方针,对火炬园工程工程部的工作进一步细化,将精细化效劳落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看,为业主效劳的满足程度。 3)标准:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步标准,一切以标准为标准,一切以业主满足为目标,(包括对外围单位的治理,一切以行业标准为标准)做到各个工作环节有规划,有制度,有实施,有检查,有改良,并形成相关记录 4)落实:对规划工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合,发觉问题,准时解决,促使各项规章制度落实到实处 以上就是我201*年工作总结,有缺乏之处还请领导和同事们批判指正!