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1、 物业班长心得体会和感想物业经理心得体会大全(二篇)对于物业班长心得体会和感想一 乙方： 甲乙双方就乙方担当物业红线内及政府规定的门前三包范围内的保洁效劳工作进展了友好协商，并签定合同条款如下： 甲方的权利、义务 在本合同履行中甲方负责无偿供应本工程进展清洁工作所需的水、电及乙方清洁工人休息室(甲方仅供应休息室，且详细地点、面积由甲方确定，休息室内的任何设施设备由乙方自行负责)，甲方不供应住宿场所。乙方配备的清洁器械、材料等物品放置在休息室内的指定地点。 严格要求本公司员工自觉维护本工程的清洁卫生及乙方劳动成果;对破坏本工程清洁卫生之行为赐予制止或订正，对屡次违章不改者应赐予相应惩罚。 指派专
2、人负责监视乙方承包范围内的清洁效劳，每日检查清洁效劳质量并对不合格状况进展依据本合同商定的惩罚;乙方要求帮助工作或提出建议，甲方认为合理的，应赐予全力支持。甲方有权审核乙方每月的清洁效劳全部规划并监视实施，有权依据实际状况提出修改意见，乙方应遵守。 甲方有权对乙方选派的清洁效劳人员进展检查考评，对不合格人员，有要求乙方调换的权利。 要求乙方每月月底前上报当月人员安排及清洁规划，甲方随时检查其落实状况。甲方随时检查乙方清洁器械、物料的使用状况和消耗状况。 按本合同有关商定按时向乙方支付本合同项下的效劳费用。 乙方的权利、义务 乙方应严格根据附件一日常保洁效劳标准及本合同的其他商定对本工程进展有偿
3、清洁综合效劳;不得以任何形式分包、转包给第三方，否则甲方有权马上终止本合同，乙方应就此担当违约责任，赔偿造成甲方的一切损失。 负责教育、培训和治理派驻本工程的清洁人员严格遵守甲方各项规章制度，保持甲方良好的环境和秩序，爱惜本工程财物，留意言行举止讲究礼貌礼节，遵守工作手则(见附件四)，以维护甲方良好的形象。如发觉有违法乱纪，并经查实确属乙方人员所为时，乙方将严厉处理有关人员;造成损失的，乙方应在甲方要求的时限内担当相应赔偿责任。乙方保证全部上岗的保洁员均经过岗前技能培训，包括职业道德、工作标准、效劳态度等，工作期间留意言行举止，维护甲方良好的公司形象。 指派身体安康，无传染病史、素养良好之专业
4、清洁人员，进驻本工程，清洁人员年龄最高不得超过45周岁(如因乙方特别需求，并在甲方人员同意后，可适当放宽用工条件);并须向甲方提交现场工作人员名册及身份证明等资料备案;如有人员更换状况，须在24小时内通知甲方并提交相关资料。如未经甲方许可使用45岁以上人员或传染病源携带者，无论任何状况，甲方均有权扣除当月保洁费用。 选派一名驻场保洁领班详细安排、全面督导每日清洁综合效劳工作，巡检(分自检和参加甲方检查)现场清洁卫生状况，准时做好工作记录，准时处理有关投诉，并做好与甲方负责人的日常工作联系。 乙方应于每月25日前将所承包的清洁效劳规划和保洁排班表以书面形式报告给甲方，经甲方认可前方可实施。甲方组
5、织和举办活动时有权随时要求乙方调整效劳规划，实行相应措施做好活动场地的清洁工作，乙方应按甲方的要求马上执行。 若甲方要求乙方进展人员更换的，则乙方应在3日内更换，否则，每延迟一日，甲方有权扣除相当于当月保洁费用8的违约金。延迟超过5日，甲方有权扣除押金及停顿支付全部费用，并有权终止本合同。 若乙方因承包范围内(垃圾清运、人字路)之保洁效劳质量达不到政府相关主管部门有关标准而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)惩罚， 其罚款及全部责任由乙方担当，造成甲方其他损失的，乙方应予赔偿，同时，甲方有权终止本合同。 乙方每月不少于两次派出一名高层治理人员或质检员到本工程检查清洁卫生状况，征询甲方意见
6、，对甲方合理之建议应予接受并实施。 乙方负责担当乙方员工的工资、劳保福利、保险等，并办理各类合法劳动关系手续和担当相应费用。 有义务维护本工程各类和乙方工作有关的设施、设备的完好，如因乙方缘由造成甲方设施、设备等物品损坏、丧失或由此造成甲方经营损失，乙方应担当全部责任，并作相应赔偿。杜绝挪用及偷窃行为;日常工作中杜绝铺张水、电等行为，不得使用私人电器设施如：电炉子、电饭锅等，但乙方保洁人员可在休息室内使用微波炉等安全电器，由此产生的电费由乙方交纳。 遵守甲方关于仓库治理的相关规定，甲方所供应的工具间(上述工具间即指第一章第一条商定的休息室)只作为临时存放乙方针对本工程效劳时所使用的清洁设备、清
7、洁药剂、清洁工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危急品除外)，严禁挪作他用。 第十二条 乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方担当，乙方用工应签订劳动协议且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续，并办理各种合法用工手续;甲方除根据本合同商定向乙方支付保洁效劳费用以外，不代乙方担当任何劳动合同项下的义务。乙方保洁员在为甲方效劳期间产生的一切劳动纠纷，均由乙方自行负责处理，与甲方无关，且乙方处理此等纠纷不应影响本合同的正常履行。 第十三条 在本合同履行期间，若乙方缘由造成甲方、任何第三方人身和财产损害的，乙方应担当全部责任。 第十四条乙方公司派驻甲方的工作人员，应身着统一工作服和佩戴胸牌，并
8、保证着装的干净卫生。工服由乙方配置，胸牌由甲方供应。 第十五条 乙方派驻甲方的工作人员，工作时间内不得随便离开工作岗位。乙方领班人员临时离开和调整均需征得甲方同意，并且新任领班以上治理人员均需经过甲方面试。在乙方领班不在场时，乙方的工作人员应承受甲方治理人员的监视和考核，按甲方的清洁工作检验标准对其进展检查。 第十六条 遇有紧急状况及突发大事时，乙方有责任在最短的时间内协作甲方供应充分的人员，并应无条件听从甲方现场工作人员调遣。 第十八条 若乙方怠于履行本合同项下任何一项义务，或履行义务与本合同商定不符的，甲方有权自行或托付第三方代为履行，由此产生的费用由乙方担当。 第三章 托付效劳区域及内容
9、 第一条 乙方效劳区域为： 城市幻想家各栋楼层内分户门以外公共区域及其附属的公共设备、设施; 城市幻想家用地红线范围内的道路、庭院、绿地等及其附属的公共设备、设施; 城市幻想家地下空间及其附属的公共设备、设施; 甲方治理的城市幻想家其他地方及其附属的公共设备、设施; 5、甲方办公区域。 其次条 乙方效劳内容为： 1、城市幻想家各栋公区地面日常清洁维护;城市幻想家全部效劳区域地面、门窗、玻璃、墙面、柱面、天花(三米以下)、灯具、休闲椅、灯箱、灯杆、花坛、花台以及标识、小品、暖通管道、电缆桥架等公共设施的清洁(全部高空三米以下); 2、公共洗手间的清洁、消毒; 3、雨棚及其以下外立面(含甲方指定的
10、玻璃、门窗)的日常清洁; 4、电梯的日常清洁、电梯外表养护; 5、垃圾房、垃圾桶、垃圾篓的袋装清倒，城市幻想家全部合同商定的效劳区域以及甲方认可的区域内的垃圾的清理、外运;垃圾房和全部垃圾容器及其周边区域的清洁和消毒; 6、园区地面以及天台排水沟、雨水井的定期清理; 7、设备房间、管井、通风管道等的定期清洁; 8、绿地、花坛、花盆、水池的保洁; 9、通道口的防尘、防水地垫，每日清洁; 10、雨、雪天气对于甲方治理区域内的积雪、积水的清理; 11、甲方要求应急处理的其他工作; 12、协作甲方的其他工作。 第三条 乙方应依据本合同商定，按甲方要求制定并提交日常保洁、定期保洁、垃圾清运、消毒等效劳规
11、划，并供应效劳。 第四章 效劳人员及费用 第一条 乙方派驻本工程保洁效劳人员不少于3名(岗位安排见附件二)。 其次条 保洁效劳费用： 保洁效劳费：甲方应向乙方支付保洁员700元/人/月(包括乙方人员工资、福利、加班费、保险费用)。共3人(含保洁领班1名)，甲方每月供应200元的保洁物料消消耗用，每月合计人民币2300元(贰仟叁佰元整)。前述保洁效劳费用含治理费、利润、酬金、税金及员工工资、福利、保洁用品等乙方为完本钱合同清洁工作和其它义务;甲方所须支付的全部费用均为以人民币结算。 每月甲方总计支付乙方2300元。 双方确认，前述合同价款为包干总价，一次性包死，不因任何缘由(包括甲方供应建筑面积
12、存在误差、物价上涨、工期延迟、总包清洁工作懈怠等风险)进展调整，该费用为乙方履行本合同能够取得的全部合同价款。除上述保洁费用以外，甲方无需向乙方或任何第三人另行支付其他费用(包括但不限于餐费、住宿费、加班费、法定节假日工资等)。 第三条 付款方式： 乙方每月5日前供应有效发票至甲方财务部，甲方在收到发票后10个工作日内，以银行支票转账的方式向乙方支付上月保洁效劳费用。 协议期限 第一条 本合同有效期限为12个月，自 2022年 11月 1 日起至 2022年 10月 31日止。 若甲方与城市幻想家工程建立单位或业主委员会签署的物业治理合同终止，甲方有权全部或局部终止本合同，且无须担当任何违约责
13、任。此时，双方依据乙方实际工作状况，据实结算保洁费用。(甲方应提前1个月告知乙方) 违约责任 第一条 本合同履行期间，若甲乙双方无合同依据单方终止本合同，或因乙方缘由导致本合同终止的，则应向甲方支付相当于2个月的保洁费用作为违约金。对于乙方已经完成的保洁效劳，双方依据乙方实际工作状况，据实结算保洁费用。 其次条 检查考核及违约金扣除细则 1、甲方按本合同商定的标准对乙方效劳质量进展日评，若乙方每日检查考评得分到达90分(包含本数)甲方将视为乙方的效劳质量合格;如每日检查考评得分低于90分(不包含本数)乙方每次应向甲方支付相当于月保洁费的5作为违约金; 2、每月月底，甲方将依据当月每日检查考评得
14、分计算出乙方当月平均得分，如乙方当月平均分到达90分(包含本数)，甲方视为乙方当月保洁效劳质量合格，在从当月保洁效劳费总额中扣除日评不合格的违约金后得余额即为乙方当月应得之保洁效劳费; 3、乙方当月平均分未到达90分(不包含本数)，甲方视为乙方当月保洁效劳质量不合格，在从当月保洁效劳费总额中扣除日评不合格的违约金后，再对乙方处以当月保洁效劳费总额10%违约金的惩罚; 4、每发生一次客户有效投诉，乙方应向甲方支付200元违约金; 5、甲方每发觉一次乙方员工行为标准及仪容仪表不符合商定标准的，乙方应向甲方支付50元违约金; 6、连续消失5次日评低于90分的状况后，甲方有权终止本合同，且无须担当任何
15、违约责任。如甲方不解除合同，则可扣除乙方当月保洁效劳费总额50%作为违约金。 7、未准时提交合同规定的规划、物料使用状况等，每次扣款200元/次。 8、未到达每月2次高层治理人员质检的扣款300元/次。 9、未准时协作甲方工作，视状况扣款200元/次。 10、未按规定合理使用的药剂或耗材，扣款100元/次，造成损失的，乙方需担当全部赔偿责任。 11、甲方不定期抽查乙方人员出勤状况，出勤人员缺乏的，扣除当日未出勤人员人工费，并扣违约金100元/人/次。 第三条 无论任何缘由导致协议解除的，乙方均应按甲方要求的时间移交清洁档案和相关手续文件，且撤走全部人员和设备。否则，每滞留一日，则应按本合同保洁
16、效劳费总额的5作为违约金。 第四条 如乙方未履行本合同项下的义务或违反本合同的商定造成甲方或其职员及他人财产和人身损害的，应由乙方自行担当全部损失，如甲方代替乙方先行担当，则乙方应于接到甲方通知后5日内向甲方全部清偿，否则，每逾期一日，应向甲方支付相当于应付未付局部千分之五的延迟利息。 第五条 本合同项下全部因乙方违约造成甲方损失或乙方应担当的违约责任，甲方有权从应付乙方的任何一笔款项中直接扣除。 本合同项下违约方应赔偿的损失包括守约方的直接损失和间接损失，包括但不 限于守约方向第三方担当的赔偿责任、诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费等因违约而发生的费用支出。 争议的解决 第一条 甲、乙双方在履行
17、本合同中发生争吵，由双方协商或通过调解解决，协商或调解不成的，可向本工程所在地有管辖权的人民法院起诉。 如在实际工作中，确需要合同所规定的人员、费用、效劳范围进展调整，由乙方提出书面申请，双方进展协商全都后以补充协议形式进展商定。未达成全都前仍根据原标准执行。 其他事项 第一条 双方确认，本合同履行期间，甲方有权随时终止本合同，并提前一个月告知乙方，协议终止后，依据乙方实际工作状况，据实结算保洁费用，双方互不担当其他责任。但是，因乙方缘由导致甲方终止协议的，则应按本合同其他条款处理。 其次条 乙方单方向甲方供应的文件资料，除本合同另有商定外，均作为乙方向甲方作出的单方承诺。但是，若该等文件资料
18、的内容与本合同的商定不全都或旨在减轻或免除乙方的合同责任时，则仍以本合同的商定为准。 第三条 本合同未尽事宜，由双方协商解决，并另行签署补充协议。本合同的附件构成协议局部，具有同等法律效力。 第四条 本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。 第五条 本合同自甲、乙双方签字、盖章之日起生效。 附件一：日常保洁效劳标准 附件二：特别天气下的保洁流程及标准 甲 方：(签章) 乙 方：(签章) 代 表 人：(签字) 代 表 人：(签字) 年 月 日 年 月 日 对于物业班长心得体会和感想二 甲方： 乙方： 甲乙双方依据有关法律法规，经友好公平协商，在公平互利的原则下，就欧亚达家居南昌(徐家
19、坊)店从事物业保洁效劳工作事宜，达成如下协议。 第一条：效劳目的： 甲方托付乙方对欧亚达家居南昌(徐家坊)店从事物业保洁效劳工作。 其次条：效劳范围 (一)效劳区域 1、贵店公共区域外围(包括地面、车道、停车场)清洁工作。 2、贵店附1楼-3楼公共区域地面的清洁工作。 3、贵店附1楼-3楼公共区域外壁玻璃清洁工作(不包括下吊部份)。 4、贵店附1楼-3楼公区楼梯及各通道的清洁工作。 5、贵店附1楼-3楼公区设施(标识、消防设施、垃圾筒)的清洁工作。 6、合同规定的其它事项。 (二)保洁人员及工作时间安排： 1、乙方安排16名保洁人员专职为甲方做日常物业保洁工作，其中有一名治理人员进展现场治理和
20、协调工作。 2、保洁人员工作时间安排：(7：50-17：30) 第三条：甲方的权利和义务 1、甲方在乙方指派人员不符合要求的状况下，有权要求乙方重新指派工作人员。甲方为乙方的工作人员供应水源、电源和工作间。 2、甲方有权指定专人对乙方送交的物业保洁方案做修改和完善，并赐予确认。 3、甲方如需增加效劳工程和内容，须与乙方协商，达成全都共识前方能施行。 4、甲方应供应安全场所以便乙方存放清洁用品及设备。 5、如需晚间清洁甲方应安排人员协作乙方作业。 6、乙方是供应工作人员的唯一雇主，甲方对其不担当雇主责任。 第四条：乙方的权利和义务 1、乙方在岗员工应统一着装，配戴工号牌，遵守甲方的各项规章制度，
21、维护甲 2、乙方应派现场治理人员实施治理，乙方对其现场的效劳人员负完全责任。对其现场的效劳行为给甲方造成损害的，乙方担当连带责任。乙方应到达甲方工作标准，如未到达甲方工作标准，甲方有权要求解决，乙方应即时解决，未准时解决，应担当30元1次的违约金，如员工空岗，乙方应按每人每次50元担当违约责任。 3、因乙方责任给甲方或第三方造成人身或财产损害的，应由乙方赔偿。赔偿的内容和金额应由甲、乙双方或第三方共同协商，但乙方的任何的解决方式或方案都不得给甲方造成不良影响。 4、乙方供应的保洁人员必需遵守甲方的规章制度，爱惜甲方的设备及设施，工作安排尽量不影响甲方的正常工作为准则。 5、乙方员工应自觉遵守甲
22、方的各项规章制度，在指定的区域休息，上班时间不得私自会这各，不得打探他人隐私，说三道四，不得游手好闲，影响他人工作。乙方派出的员工，由乙方自行聘请，培训治理，并负责为其购置有关的保险。 6、乙方仅对甲方的明确的治理人负责，避开多头指挥，责任不清。影响正常工作的绽开。 7、乙方应将员工的名单、排班、周规划和月规划工作准时送交甲方，同时递交每日书面的交接班纪录本给甲方核实。乙方应按规定的范围和标准为甲为供应优质效劳。 第五条：保洁效劳费及支付方法 甲方应向乙方支付保洁费用按每月壹万零佰元整(：10100元)，验收合格后3日内支付。 1、双方如有特别缘由不能履约时，应提前10天书面形式通知对方，并说
23、明理由。 2、乙方在担当合同以外的保洁工作，有权提出追加保洁费用。如遇不行抗力，如水灾、火灾、战斗、地震等因素影响而发生违约，甲乙双方均不担当任何法律责任。 3、验收方式：全部物业保洁效劳工作由甲方相关部门负责人验收签字。 4、合同期限：从20xx年 月 日至20xx年 月 日。 第六条：合同解除 1、乙方在履行合同过程中，如要求解除合同，须提前10天提出书面申请，由此造成的员失由乙方担当。 2、乙方不能根据合同规定的效劳区域、内容、标准供应清洁效劳，在甲方提出书面意见后，十天之内仍得不到整改，甲方有权解除合同。 3、由于乙方员工的过错受到客人投拆，使甲方的企业形象受到了严峻损害，或使甲方受到严峻的经济损失，甲方有权解除本合同的执行，并保存索赔的权利。 第七条：法律使用及管辖 1、执行本合同发生争议，甲、乙双方应公平协商解决，如协商未果，任何一方均可向当地一方人民法院提起诉讼。 2、同一式两份，甲、乙双方各执一份。 第八条：附件 1、投标文件及开荒方案作为本合同附件，同具有法律效力。 2、由于甲方支付给乙方保洁效劳费用远远低于市场标准，从20xx年10月1日至20xx年11月30日如我司经核算消失严峻的亏损，我方有权单面终止合同，且不担当相关的任何责任。 甲方： 乙方： 法人代表： 法人代表： 经办人： 经办人： 年 月 日 年 月 日