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1、 物业服务中心经理先进事迹_物业经理人 物业效劳中心经理先进事迹 细心谋事 专心干事 用心成事 “品牌是一种承诺,是一份责任。我们是z物业,这句话所承载的意义,使得我们在工程治理要求必需更高更严格。这也要求我自己在个人成长上必需要比他人更努力,更踏实。”说起团队和物业治理,z华府工程经理贺z布满职业骄傲感。在这个公司摸爬滚打了16年的他,始终兢兢业业前行。“细心谋事、专心干事、用心成事”也是他数年来始终践行的宗旨。 细心谋事:全局视野 工作中不断优化治理方法 从担当工程经理以来,贺经理时常亲自参加到各个业务板块的日常工作,一边认真摸索物业各个系统的管控方法,一边强调要把工作落到实处。长期工作阅
2、历的累积加上工程管控实操的摸索,贺经理清晰了解工程供电系统、供水系统、消防、应急通道等全部硬件的特征,并在日常治理中制定出各种应急预案,提前在每年的预算中合理地开发维护这些系统,真正意义上做到了让业主的物业保值、增值。 “没有感动人心的事发生,就说明企业运行过程中时时处于正常,而这只有通过每天、每个瞬间的严格掌握才可能做到。”带着这样的治理理念,贺经理在z华府的工程治理工作绽开中,把全部工作都制定规划、节点,落实到人,对业主报修、建议、意见等进展落实考核,通过物业效劳中心这个窗口,将热忱效劳送至每一个业主。同时,实行电话回访、入户走访、业主恳谈会及治理效劳公示等方式让业主们随时了解、监视物业治
3、理的每项工作。2023年,小区安防设施维护、小区公共设施维护及绿化精细化养护各项工作,屡次收到业主表扬,获得了业主们的全都认同。 专心干事:急业主所急,细处显真情 今年5月初,z遭受罕见的暴雨天气。z华府小区所处地段由于主干道万家丽路中段高架桥建立,导致市政雨水排水管道系统严峻不畅通,工程商业街及地下车库等位置积水严峻。在大雨期间,他带着各业务块主管第一时间赶赴积水现场铺设防洪沙袋,同时对一些遇到雨水倒灌的设备在准时排水后立刻进展修复,确保了小区供水、供电正常、车库无浸水现象,设施设备正常运转。 对于小区电动车的治理,始终都是各个小区物业的老大难问题。同样,z华府小区由于地产未规划地面电动车专
4、属停车区域,整个小区电动车摆放秩序混乱,也没有充电桩可以准时对电动车进展充电。业主对此意见很大。贺经理针对这个问题,整合设备组和工程部,很快拿出了一整套行之有效的治理方案。在征得全体业主同意的前提下,快速在商铺四周及小区入门空地处先后搭建了两处电动车停放区域,规划了多个充电桩进展统一存放和充电。这项整改方案在两个月后就有了显著效果,整个小区电动车停放标准有序,再无占用行车道的现象发生,在有关部门及领导的检查中,得到了全都的好评。 z华府物业效劳中心还有很多这样平凡而真实的事迹。换位思索,设身处地为业主着想,急业主所急,让业主深刻感觉到公司时刻都在关怀业主、爱惜业主。凭借着这股子劲,2023年底,z华府物业效劳中心团队获评公怀“精锐团队奖”及“经营奉献最大奖”,贺经理获评“最正确经理人奖”。 文章来源自 物业经理人