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1、 物业公司月工作总结7篇物业公司月工作总结1 敬重的业户： 您好! 为提升*物业效劳分公司的效劳品质，促进业主对物业效劳公司效劳工作的认知度，保障业主在物业治理活动中的知情权、监视权，现公布我司八月份工作总结和九月工作规划，欢送各位业主/住户询问、监视。 八月工作总结 1环境治理效劳部 1、小区水池的清掏与冲洗; 2、绿化浇水、绿化修剪、绿化补种; 3、小区架空层、路面的冲洗; 4、小区倾斜树木扶正; 5、“美城美园”工作整改; 2物业治理效劳部 1、对商业街装修和材料堆放标准治理; 2、小区车辆停放治理标准苑区车辆停放; 3、小区井盖油漆翻新; 4、楼道公区杂物垃圾清理; 3工程修理效劳部
2、1、第三方施工进度跟进; 2、小区遗留问题跟进; 3、设施设备保养、检修; 4物业效劳中心 1、8月社区文化活动开展; 2、*催费工作的连续开展; 3、*地块的收楼手续的办理; 4、*幢收楼资料的交接。 九月工作规划 1环境治理效劳部 1、病虫害防治及四害消杀工作; 2、苑区楼道卫生细化; 3、*绿化品质提升; 2物业治理效劳部 1、加强*别墅装修治理; 2、加强*装修垃圾堆放; 3、张贴*层显以及标识; 4、加强小区车辆停放标准; 3工程修理效劳部 1、第三方施工进度跟进; 2、小区遗留问题跟进; 3、设施设备保养、检修; 4物业效劳中心 1、9月社区文化活动开展; 2、*收楼手续办理; 3
3、、催费工作的连续开展; 4、中秋的节日装饰的布置。 物业公司月工作总结2 完成聘用员工签订合同、协议的工作；假期中对各岗位检查的工作；春节对各岗位在岗进展员工的慰问；寒假期间的物业保障工作。 动力部： 在按质按量完成水、电、气供给的保障工作和水电修理、土木零星修理工作的同时，还完成以下工作： 一、 完成春节灯饰布置工作 二、 完成c区教室改造工作 三、 完成c区学生宿舍a、b栋下水管改造工作 四、 完成西山楼食堂电路改造工作 校管部： 在按质按量完成校管部环卫工作和绿化日常养护治理工作的同时，还完成以下的工作任务： 一、 绿化： 1、完成上家属区绿化整治工作 2、 完成年底会场布置工作 3、完
4、成租摆业务的盆花回收工作 4、完成冬季施肥工作和植物修剪工作 5、完成体育场白扬的修枝工作 二、 环卫： 1、 清理全校卫生死角，给全校师生员工一个清爽怡人的校园环境。 2、 完成试验楼后面试验垃圾清运工作。 物管部： 一、 保证各大楼正常的教学秩序。帮助完成讨论生入学考试和期末考试教室贴号的工作。完成聘用员工学习劳动合同法的工作。完成学校和总公司各会场布置工作。 二、 第一教学楼旧的固定桌椅损坏数量多，利用假期协作修理人员把各教室最终一排的座椅撤除后安装在前面座位上，使教室整齐有序，后排放上活动椅子。此次桌椅安装共计100套。 三、 开学前在各教学楼安装完毕开水器14台，确保学生饮用开水。
5、四、 假期中，全体正式员工、干部都参与节日值班，尽量安排聘用员工休息。 五、 各大楼加强假日值班力度，仔细负责巡检，确保了各大楼的安全。 六、 全体聘用员工签订了劳务用工协议和合同。 七、 完成外审检查工作。 物管二部： 一、 完成各幢楼的日常卫生保洁工作和日常安全值班。 二、 圆满完成总公司下达的聘用员工签协议工作。 三、 坚持正式员工假期安全值班，寒假期间无任何安全事故发生。 四、 提前做好了各幢楼的开学前预备工作。 收发部：12月份共收发各种邮件2348件。 保安部： 为了更好深入贯彻执行十七大的会议精神，为创立安静、平安和谐校园，建立新型重庆交通大学，工作总结如下： 在1、2月份末发生
6、过一次火警事故。在大年30晚上我们出动了全部的队员加强烟花爆竹的治理，宣传烟花爆竹治理条例，并给职工说明指定燃放烟花爆竹的地点。2月15日“重庆时报社”大型表彰会在我校学术中心召开，我部门负责戒备及车辆有序停放工作。春节假期温馨提示：防火、防盗、防治安灾难事故，做好消失险情和盗案的紧急预案。 工程公司： 完成c区教室修理，屋面漏水夹层处理；完成其次教学楼开水器安装土建局部；完成d区安全处办公室修理等工程。 城管中队： 1、1月3日上午，帮助处理海棠溪街道一行6人到校家属区检查屋顶花园状况；下午区市政委、街道办事处一行9人到校视察屋顶花园状况。 2、1月20日前后，贯彻落实总公司表彰大会精神，鼓
7、舞队员以饱满的热忱投入新的工作，清理街面乱张贴。 3、寒假值班轮休期间，准时订正游摊、散摊、确保市容环境干净；帮助培训中心治理农贸市场，每天都保证有一人在到现场巡查。 4、2月15日帮助校工会“20xx年度重庆时报”表彰、总结大会在学术中心召开，安排车辆停放和人员疏散。 客户效劳部： 协调处理完毕31282退休职工反映楼上向下浸水的问题；帮助聘请员工签定劳动协议。 物业公司月工作总结3 在公司领导的指导帮忙及各有关单位的大力协作和支持下，上半年物业治理公司整体工作取得了肯定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供应，效劳质量也有了很大提高。现就详细工作总
8、结如下： 一、上半年工作及目前手头重点工作： (一)综合治理工作 1、以提高效劳质量、标准小区物业治理为目标，本着以人为本的宗旨，加强治理，仔细执行小区物业治理制度。 2、积极协作公司水电费缴交治理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。 3、公开、公正、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的安排工作，积极妥当做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。 (二)、水电工作 1、废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，削减了泄漏。连续完善水电计量装置。 2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总掌握开关的检修。 3、加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季顶峰期的用电做好了充分
9、预备。 4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。 (三)、保安保洁工作 1、标准小区车辆进入治理。依据实际状况作出了在一区东门岗处制止车辆进入的规定，实行小区车辆分流治理，保障了小区行车安全。 2、对小区内杂草群进展了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。 3、连续严格执行建筑装修垃圾处理治理制度。转变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛协作与支持。 4、目前重点工作一是加强小区车辆治理工作。二是连续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，毁灭卫生死角。 (四)、绿化工作 1、生活区绿化日常维护实行了专人治理。 2、生活区内新辟
10、绿化地千余平方米，补栽绿篱四千余株，极大地改善了一区绿化环境。 3、准时对一些影响电力供给的树枝进展了修剪，保障了电力供给安全。 4、对生活区的危树进展了勘察和统计。 5、对生活区范围内绿化地植物进展了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。 5、目前重点工作是积极实行措施，保障已植草皮安全渡过夏天，准时修剪影响电线供电安全树木。 二、下半年工作思路及准备 (一)水电工作 1、三区总供水阀门更换。 2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及局部管道改造。 3、尽快完善单身公寓用电计量装置。 4、协作总公司尽快完善三区配电室增容工作。 5、加强水查漏工作，提高水回收率。 (二)绿化工作
11、1、连续加强绿化的日常维护与治理。 2、完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。 (三)保洁保安工作 1、连续加强卫生清扫工作治理，准时处理清运垃圾; 2、连续加强封闭治理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻治理。 3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。 4、三区实行封闭治理。 (四)其它 1、三区新建住宅的交接验收工作。 2、旧房的安排工作。 三、盼望公司能为本单位解决的问题： 1、拨付下半年绿化资金：目前绿化费已全部用完，下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。 2、(1)增加水电修理费和公共设施及办公用水电费定额。水电修理费上
12、半年已用去了2.7万元;依据下半年工作规划，存在缺少费用的问题;公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。 (2)由于我单位不便于治理和掌握厂内转供水电，为到达严格治理和掌握，削减铺张的目的，厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。 3、拨付实行三区封闭治理所需的人员工资及经费。 物业公司月工作总结4 八月份是我们一年中最热的时候，俗称“三伏天”，这个月又是高温，又是大旱，又是暴雨，我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。既要保证设施设备正常运行，又要组织力气准时解决业主投诉问题，各岗位都满负荷运转，保证了各小区的正常运行。 一、综合状况 1.物业费征收状况：本月
13、共收取物业费xx元（截止xx月xx日），目标任务xx万元，占月度规划任务的84.24%。累计完成xx元，占全年规划xx万元的88.5%. 2.接待业主投诉状况：本月共接待业主投诉xx起，已处理回复xx起（渗漏水已过保修期）。其中：渗漏水xx起，已处理xx起，剩余xx起已上报领导审核定夺；程控门投诉xx起，已修理xx起，待处理xx起（等待配件）。楼道灯修理xx起，已处理xx起，待处理xx起（线路问题待查）。其它投诉xx起，已处理并准时回复。特约效劳xx起。 二、重点工作 1.客服部对xx小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进展了两次灭杀防治，病虫害根本消退，枯黄落叶现象得到有效遏制。 2.对xx小区10处
14、垃圾桶进展了移位，划线留出了通道，缓解了车位停车与垃圾清运之间的冲突。 3.客服部修理房屋防水3处，暴雨期间积水疏通排水管11处。天干期间，xx绿化浇水3次，新安里浇水一次。xx绿化全面除草一次。 4、人事调整后，秩序治理部整肃了门岗形象，加大了夜晚巡查的力度，加强了小区的安全和车辆停放的治理工作。 5.加强用电分析工作：客服部抽出两人帮助进展小区水电表抄录，各责任区责任人按时抄表后，对屯电较多的住户进展了统计归档，以便中心执行以电控费。 6.xx门岗设施设备进展了维护保养，更换了进口道闸，新安里修理了电动伸缩门。 7.组织了员工学习制度，积极参与公司制度考试，考前仔细预备，考后针对试题进展了
15、系统讲解，让各项制度深入人心。 8.顺当完成了首届“xx”青少年游泳竞赛活动，为日后组织社区联谊活动积存了珍贵的阅历。 9.预备启动xx公共修理工作。 三、九月份工作规划 1、坚持抓好物业费的征收，连续两个月都没有完成当月的任务，中心应加大控费劲度，各责任区责任人主动与业主联系，提示准时来中心缴费。 2、仔细学习各部门的工作流程，把握运用工作流程来提高工作效率和效劳水平，加大工作流程的监查力度。 3、秋天是虫害大发生的时候，连续做好治虫和绿化修剪工作。 4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水，修理工作向集团公司申报，待批复后实施。 5、仔细预备“物业效劳示范住宅小区”申报资料，根据清单进展收集和整理，
16、全力以赴完本钱项工作。 6、xx户籍治理的前期预备工作。 行百里者半九十。虽然前期收费状况不错，但是留下来的都是比拟难收的住户，离完成全年任务还有一段路要走，可以说我们只完成了一半的任务，重点和难点都在这几个月，只有坚持以电控费不放松，才能保证全年任务的完成。而且还要预防住户屯电，为明年的收费工作打好根底。 物业公司月工作总结5 敬重的各位业主： 您好！ 20xx年春节长假随着元宵节日的脚步已接近尾声，效劳中心也紧锣密鼓地开展着各项效劳工作，在此期间特别感谢业主的支持与理解。现将02月主要工作进展总结，汇报如下： 一、客服部： 1、本月完成交房1户，累计1515户。 2、收缴20xx年物业治理
17、费为90户。 3、完成装修户的日常巡检及手续办理36户，共计：1180户，入住800户。 4、完成业主及公共部位报修问题的跟踪及回访工作共计：203批次。 5、完成第一季度社区文化赠送春联活动各项开展工作。 6、完成各单元大厅电视机悬挂及春节祝愿语的播放工作。 7、完成会所接待效劳工作，共计：5683批次。 8、完成各部门每日工作汇总及管家播报工作。 9、完成春节期间装修清场各项通知的张贴及业主的告知工作。 10、完成春节期间公共部位及空置房的巡检工作。 11、接待消防部门对于园区公共部位消防检查工作。 12、完成9幢小区效劳队物品堆放点临时车位的清理工作，以便业主临时停放车辆。 二、工程部：
18、 1、完成单元大厅电视机悬挂安装工作。 2、帮助完成9幢自来水总管爆破抢修工作。 3、完成局部污水井的清淤工作。（9#、10#、6#、2#污水泵修理） 4、完成9#楼架空层地漏管修理工作。 5、完成局部楼层风阀维保工作。 6、完成配电房螺丝紧固工作。 7、完成消防端子箱紧固工作。 8、完成12幢、9幢，污水管堵塞疏通各项突发事项。 三、秩序维护： 1、完成门岗对进出违章材料的检查、拦截，人员及车辆的核实、装修工清场工作。 2、完成会所泳池安全防范工作。 3、完成路面车辆及地库车辆乱停乱放张贴温馨提示及移车工作。 4、完成消防设施、设备的检查工作。 5、完成春节期间园区安全防范工作。 四、保洁部
19、： 1、完成春节前公共部位各项卫生清理工作。 2、完成绿化带有色垃圾的清理工作。 3、随着园区入住率的提高，垃圾分类中其他垃圾由原来的每日清运1次改成每日清运2次。 4、完成采纳高压水枪园路冲洗工作。 5、完成室外泳池清洗工作。 3月份工作规划： 客服部： 1、做好20xx年度物业费收缴工作。 2、做好春节后装修户的日常巡检及办理工作。 3、做好会所开放期间的各项接待效劳工作。 4、做好其次季度社区文化活动各项开展工作。 5、对消防部门检查楼倒积累物及架空层电瓶车乱停乱放现场的整改跟踪。 工程修理部： 1、规划完成局部污水井的清淤工作。 2、规划完成地库伸缩缝地沟清掏工作。 3、规划完成年度设
20、施设备维保工作。 4、规划完成地库消防应急灯具修理工作。 秩序修理部： 1、做好人员聘请工作。 2、做好园区安全防范工作。 3、消防设施设备的检查工作。 4、加强门岗对出入人员及车辆的管控工作。 保洁绿化部： 1、做好水系、游泳池的清洗工作。 2、做好园区大理石的清洗工作。 3、做好绿化修剪、边沟、杂草去除。 4、做好各楼层顽固污渍清理工作。 物业公司月工作总结6 20xx年在公司的正确领导下，在各部门的帮助下，物业分公司经营规模和经营收入取得了突飞猛进的进展，我们在抓住进展机遇的同时，也面临着巨大的挑战压力。物业分公司全体员工团结一心、吃苦耐劳、锐意进取，在增加物业创收、削减经营本钱、保障大
21、楼正常运行、全面提升效劳质量的前提下，努力致力于物业内部治理，从科学治理、规划治理、标准治理、细化治理入手，制造一个有思想、有文化的物业治理环境。圆满完成公司下达的各项任务，现将20xx年各项工作总结如下： 一、 稳定租赁规模、保证经营收入、查找新的”经济增长点 20xx年，合同单位共45家(大楼30家、门面15家)，年合同金额426.01万元，创历史最高，比20xx年增加合同金额93.89万元，增幅达28%;当年执行合同金额365.4万元，也是物业分公司成立以来最好的一年。比20xx年增加执行金额93.49万元，增幅达34.38%。 20xx年新签合同11家(大楼9家、门面2家)，新增面积1
22、395.63平方米，新增合同金额66.88万元，因各种缘由退租客户8家(大楼6家、门面2家)削减合同金额12.23万元。削减出租面积541.25平方米。实际增加面积854.38平方米。 公司可供出租面积10689.35平方米，其中大楼6226平方米，门面3375.35平方米，现已出租面积为10157.35平方米，比20xx年增加出租面积945.41平方米，增幅达10.26%。出租率95.02%，创历史最高。且整层租赁客户面积占大楼租赁总面积的72%。现空置面积为532平方米 20xx年租金收入财务到账金额为370万元，比20xx年增加收入85.4万元，同比增长30%，通过我们努力全年未发生欠费
23、状况，租金收缴率为100%，到账金额及收缴率均为创历史最好成绩。 20xx年，物业分公司从经营入手努力，努力盘活公司资产，引进优质客户，原15楼公司计算机中心始终闲置，我们积极预备，将15楼整层出租给湖南中加投资有限公司，并且单价是楼内整层客户中最高。 挖掘潜力、盘活闲置资产，公司游泳池和原资料室由于位置和构造等缘由始终闲置，长达十几年，我们动脑筋、想方法，变缺点为优点，充分利用游泳池面积大、空间高的特点，将游泳池和资料室租赁给稻草人皮具有限公司做仓库和产品陈设室，将保安人员寝室调整到原车队办公室，将腾空的房间租赁给稻草人皮具做办公室，三项增加年合同金额26万元。盘活了公司的闲置资产，合理利用
24、资源。 完善物业根底数据，对公司出租面积进展重新测量，得出建筑面积和使用面积的真实数据，老合同在合同金额不变的条件下更改出租面积，新合同严格根据新的测量面积计算出租面积。 写字楼租赁价格严格执行公司最高指导价，低于指导价的需报公司领导审批，门面的租赁，在公司指导价的根底上按市场价进展调整，并由物业分公司集体讨论打算。 周边的大楼租赁价格进展调查，了解写字楼租赁市场的租赁价格、收费工程、收费标准、治理制度等状况，公司租赁合同原来只收取租金一项，中心空调、物业治理始终没有进展收费，我们依据市场调查结果将费用细分为租金、物业治理费、空调费、水电费等，并结合公司大楼状况逐年调整租金价格，由原来1-1.
25、1元-/平方米/天,上调至1.2-1.3元/平方米/天，最大上调幅度达30%，但没有一家因价风格整而退租的。新签客户单价到达1.5元/平方米/天。 解决重点难点问题，文艺路门面始终是物业经营的难点，去年在顺当解决了七色花门面和夏有香门面的问题后，今年陈纽业门面也合同到期，我们提前2个月就发出通知并上门做工作，并得到了当地社区和派出所的大力支持，最终通过司法调解顺当将门面按期收回。我们在如何利用现有资源提高创收上动脑筋、想方法，了解周边市场价格，引进招标机制，将3个门面对外公开招标，3个门面重新招租后年合同总金额由原来8万元增加到30万元，增幅达375%，成为物业经营一个新的增长点。 利用资源，
26、增加收入，白沙路沿线制止停车后，大院车辆日益增多，大院停车已不能满意广阔车主的需要。为扩大停车面积，考虑广阔车主停车便利，经公司办公会议打算，物业分公司与办公室一起通过公开招标的形式对大院停车场进展扩容改造，投入10万元将原草坪改造成停车位，增加车位30多个，同时为完善停车收费治理，又通过公开招标安装智能收费系统，投入4.5万元。 为根据市场化模式治理，派人屡次与物价局沟通联系，办理停车对合同到期的老客户，我们急躁上门做工作，分析市场行情，对收费许可证，参照长沙市政府关于车辆停放的指导价格，制定停车收费标准和治理方法，对出租客户、公司职工、宿舍租赁户及进入大院停放的临时车辆进展收费治理。由于停
27、车坪原来是作为房屋出租的配套设施，从大楼投入使用以来就没有收过停车费且房屋租赁合同中也没有收费条款，所以刚开头客户抵触心情较大，通过我们上门急躁的做工作，动之以情、晓之以理，并说明停车收费是市场治理的大势所趋，最终得到客户的理解和支持，从8月份正式投入使用以来共计收取停车费11.05万元，6个月就可收回本钱，估计明年可收取停车费20万元，成为物业经营又一个新的增长点，并成为物业收入的重要组成局部。 制定客户访问制度，定期走访客户，积极做好客户的沟通工作，准时了解客户的经营状况，对客户提出的意见和问题准时处理，并做到后期回访。 对有问题的客户做好协调工作，西辅楼2楼泉水羔羊火锅城，应经营问题于6
28、月份就关门停业，停业后我们屡次上门协调沟通，得到客户的理解和支持，在其停业转让期间仍按时足额缴纳租金，保证了物业经营收入的顺当收缴。 20xx年，物业分公司积极做好了鱼塘街老办公楼拆迁的扫尾工作，保证了拆迁尾款得顺当到账，并与原租赁户嘉丰名品店就补偿事项达成统一意见并签定协议，使鱼塘街拆迁工作圆满完成。 物业分公司还协作办公室一起通过公开招标的形式处理一批占用物业资源又已报废的物资，共计收回资金2.12万元。 二、 掌握经营本钱、加强费用治理 20xx年是公司网络治理系统运行的第一年，物业分公司严格根据公司网络系统治理的要求对费用进展掌握。 因12月份财务未结算，至20xx年11月底物业分公司
29、费用总额为136.79万元，20xx年同期为135.42，增加1.35万元。由于今年进展停车坪改造及安装智能收费系统，两项就支付14.5万元。 20xx年共计支付电费101.71万，比去年增加17.83万元。 20xx年共计支付水费4.06万元，比去年削减0.167万元。 由于柴油价格上涨，今年支付柴油费28.05万元，比去年增加6.68万元。 20xx年房屋修理费为14.82万元，比去年削减5.72万元。 加强费用治理，削减物业经营税费和支出，对应交纳的物业租赁治理费、土地收益金税费，我们作了大量的外协工作，与政府联能部门联系沟通理顺各种关系，为公司减免税费17.68万元，加强水电费治理，按
30、月计算准时收回资金，特殊是做到年未12月水电费在当月收表，月未加班加点几天收回。既解决了结转下年收取的状况，又加速了资金周转，削减了物业本钱的资金占用。 20xx年，水电费支出总额共计105.77万元(由财务代拨款)通过加强治理，按表计收从客户收回水电费资金69.79万元，公司实际担当用水及大楼、空调、电梯、消防监控系统和公司各部门照明用水电35.98万元。 三、 设备维护治理、保证正常运行 在修理上面对物价上涨的因素，从小处做手，实行以节省为本的原则，同时有效的保证了大楼设备、设施的安全、顺畅运行，做好了供热、供冷的效劳工作，对客户反映的状况准时处理，营造一个安全、良好和谐的工作环境，详细解
31、决了： 1、 配电系统：做好值班和运行记录，做好送电的安全工作：利用休息日7点前停电对高压室进展修理，避开了停电给大楼和出租门面带来的损失;4楼新装三相电子表，15楼为协作整体出租换总表为三相电表和63A开关;13楼换63A开关，整改1101房线;1004更换电子电表;查出移动电表计量不准，准时更换新表并追回应计量不准而产生的电费12375元，避开了公司的损失。 2、 供水系统：自来水管得爆裂准时修理，先后对大楼5楼、3楼、12楼、15楼厕所主水管穿孔进展抢修，18楼顶供水阀门的更换，日常对各类问题阀门准时进展更换和修理。 3、 排污系统：地下室排污泵的检查修理，6月28日长沙下暴雨，导致地下
32、车库被淹，物业分公司全员出动，更换水位掌握阀、增加抽水泵，清理排污管道，掌握了水位的上涨，保证了地下车库的安全。 4、 空调系统：4-11楼空调风机软接头的更换，3楼走道空调穿孔抢修;空调主机日常修理保养;因8673空调主机软接头暴裂导致不能工作，我们想方法修复了原8654旧空调主机以做备用。 1307、705、704、1203、1204、804空调分机故障更换，1303、1101、604因空调水管的突发爆裂，物业分公司全员出动清理客户被淹房间，治理部进展准时修理，综合部对客户受损房间进展清理，损坏电脑进展修理，并上门送达致歉信，得到客户的理解和好评。 5、 电梯系统：加强电梯的治理和检查，做
33、好维保工作，更换机房齿轮油，16、9、1六更换开关盒部门楼层灯泡，更换电梯停电应急平层的电池。 6、 公司大楼进门天花板垮塌，经过屡次争论比拟，选用既经济又能短时修复的方案，我们利用休息时间，冒着38度的高温钻进只有60公分的夹层进展操作，就是有着这种奉献精神使工程既节省又圆满的完成。 7、 停车坪改造的施工监视及配套设施的安装。 8、 化粪池的清理。 四、加强保安保卫、消防工作、车辆治理、和谐环境 保卫部是物业经营的重要部门，肩负着公司安全、消防、车辆治理等重任，值班人员不管寒冷酷暑都能始终坚守岗位，切实加强防范意识、安全意识和防范技能，保障了一个安全、和谐的工作环境。详细工作如下： 1、
34、由于人员变动频繁，给工作带来由于很多不便，物业分公司依据公司保安工作的实际状况对保安人员年龄构造进展调整，更换一批更有责任心且情愿安心工作的老同志，经过调整后人员相对保持稳定。对人员构造进展调整后，物业分公司加强了对新进人员的培训，做到培训不达标坚决不上岗，在排班上以老同志带新同志，让新同志尽快熟识工作进入角色。 2、 坚持“安全第一”的方针，严格执行大楼24小时值班制，对大楼的人员、物资进出进展严格查询仔细核对，不定期对大楼进展巡察，发觉问题准时报告、准时处理。全年共查询物资进出约12023余次，对大楼巡查约800余次。通过保卫部全体员工的不懈努力，确保了大楼人、财、物的安全。 3、 消防工
35、作是重中之重，保卫部实行有规划，多形式对队员进展消防安全的宣传、教育培训，今年更是安排了两名同志参与消防培训机构举办的培训班，切实增加了队员的消防安全意识。定期对大楼的消防设施进展检查和保养，发觉问题准时报告、准时处理，保证消防设备设施的正常运行。屡次对大楼和门面进展消防安全检查，发觉问题准时提出整改。全年排解火患及故障达380余次。订正消防违规达20余次，对设备设施的检修维护25次，对大楼灭火器进展换药处理。 4、 公司大院进出车辆越来越多，公司将停车坪进展改造后又安装了智能收费系统，保卫部严格执行公司的停车收费治理制度，协作综合部做好固定卡的续卡工作和临时卡收费工作，对进出大院的车辆派专岗
36、进展指挥有序停放。 5、 20xx年商务中心全年共收发快件1510封; 收发杂志、报刊、文函24705份; 打印、复印 17526张; 收发传真 1845张。 五、 加强党的领导，充分发挥党员先锋榜样带头作用 物业分公司党支部坚持党的领导，注意充分发挥党员的先锋榜样作用和支部的战斗堡垒作用。支部定期召开民主生活会，加强学习，提高熟悉，求真务实，按规定的完成阶段性学习任务和承诺。 1、 因原支部书记唐建军同志退休，20xx年物业支部进展改选，选举张建义同志为新的支部书记，并选举杨旭同志为新的支部委员。 2、 仔细执行改制过渡期治理方法，严格考勤制度，强化劳动纪律。 3、 支部常常召开支部会议进展
37、学习，并围绕物业经营工作中的问题进展讨论和争论，强调党员在物业工作中的先锋榜样带头作用。 4、 在年初的大雪中，物业分公司积极应对，分工到人，明确责任，保证大楼设备、设施的正常运转，并屡次组织物业分公司全体员工对大院的积雪进展清扫，特殊是党员带头做表率，保证大院进出的顺畅。 5、 协作公司做好重大活动，在接待金边市长来访、泰国代表团和建党九十周年活动中，物业分公司全体发动，党员身先士卒，分工合作，责任到人，并本着为公司节省的精神，刷墙、清洁等工作能自己动手都自己动手，为公司节约费用的同时也圆满的完成了外事接待任务。 六、工作中存在的问题 20xx年工作虽然取得肯定成绩，都是公司领导关怀和重视的
38、结果，也与公司各部门严密协作分不开。但也有很多缺乏之处。 1、 工作中规划性不够，治理上不够细化，制度不够健全。 2、 卫生工作较差，已严峻影响到房屋的租赁和租金工作的收缴。 3、 物业分公司人员素养还有待加强，专业技能培训不够。 七、20xx年工作规划 20xx年虽然我们取得了肯定的成绩，合同、收费等都创历史新高，在20xx年中要再接再厉，力争再创辉煌，为此提出以下几点目标和改良措施： 1、 在经营上抓好创收，在稳定今年物业经营规模的根底上，明年加大招租力度和开发新的经营工程，并对楼内房屋进展清理，腾出空置房间用于物业经营(如1楼原样宣室、4楼物业仓库等)，确保明年400万的物业经营目标。但
39、今年物业经营也有一些不稳定因素，泉水羔羊火锅城、6楼光达、10楼本安3家客户经营状况存在问题，假如这3家客户明年退租将削减合同金额58万元，所以要完成400万的任务还有肯定压力。 2、 大楼卫生工作已严峻影响了公司的形象和阻碍了物业分公司的经营进展，我们预备将卫生进展外包，从根本上解决“脏、乱、差“现象。 3、 由于大楼设备本身先天缺乏，且已运行长达15年，造成大楼电力、电梯、中心空调、给排水管道等已无法正常使用，今年已发生屡次空调管道穿孔漏水大事，我们将尽我们最大的努力做好设备、设施的各项保养，设备治理部对公司设备、设施进展一清查，了解公司设备设施的运行状况，并请有关技术单位对公司设备提出改
40、造方案，对水、电、空调、电梯等主要设备进展有规划分阶段的进展检修和改造。重大专项改造工程，如锅炉、电梯、中心空调管道等还盼望得到公司的支持。 4、 在稳定经营收入的同时削减物业经营支出，加强内部费用治理，物业经营本钱的掌握，设备设施的修理要做到有规划，分步骤，材料选购建全供货商网，货比三家。要把物业经营费用掌握在肯定比例内。 5、 安保方面做好监控设备的治理和消防工作的检查，做到无重大安全事故的发生;做好值班记录，特殊是晚班巡查，要对巡查状况是否特别、是否有加班状况，并对加班人数、加班时间等状况进展记录。 6、 物业内部治理要从科学治理、规划治理、标准治理、细化治理入手，制造一个有思想、有文化
41、的物业治理环境。完善物业分公司内部制度的建立，以使物业分公司各岗位做到各司其职，有章可循，并协作公司内部机制的改革，进展物业岗位的定岗、定薪，爱护大家工作的积极性。 7、 按公司改制过度期治理方法要求，坚持月会制度，在会上对一月工作进展总结，并进展讲评。 物业公司月工作总结7 自今月xx月份入职xx公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作状况汇报 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业治理工作，对综合治理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路
42、，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。 在公司领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、仔细负责地抓好保洁后勤效劳工作。 妇幼保健院的工作是xx月份开头交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和治理阅历，当前保洁员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的状况下。我主要做了以下2个方面的工作：一
43、是化压力为动力，督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作，带发动工的积极性。 三、人员治理 老妇保员工调到新妇保后，工作面积增大，要求增高。员工心情波动，开展工作积极性不高，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的状况下，根本满意了保洁的运行要求。 现有人员xx人，本月度共有2人离职和调职;其中1人调职到老妇保，1人辞退。 四、培训 对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，到达写医院保洁工作的要求。在对保洁员进展医院保洁标准培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，污迹的处理。 加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视治理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序，人员根本稳定。 五、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人