《物业小区停车场内部管理制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业小区停车场内部管理制度.docx（6页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 物业小区停车场内部管理制度_物业经理人 一、车场内部治理守则 1、任何车辆进入停车场停靠,必需要求其按规定读卡、交费。 2、车辆进入停车场后,须按停车场的指引箭头及提示语或治理人员的指挥行驶,不得逆行且应限速5公里/小时以下。 3、任何车况不良或有漏油现象的车辆均不得进入停车场。 4、任何车辆及人士均不得携带易燃、易爆、剧毒等危急品进入停车场。 5、任何车辆不得在停车场内加油、修车、洗车等。 6、爱惜停车场设施设备,不得乱丢垃圾杂物等。 7、损坏停车场设施设备的须照价赔偿。 9、驾驶员离开前须自行检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放珍贵物品;若车况有问题,车辆治理人员需要求其在车辆检查登记
2、表上签名确认。 10、不得有任何车辆在停车场内长时间停留或在车内睡觉。 11、不得有车辆堵塞停车场行车道的现象,否则物业公司相关部门,即安防部与物业部有权实行强制措施疏通车道,且一切后果由该车驾驶员负责。 12、驾驶员如遗失停车证或临时停车证,须向出入口当值人员出示本人身份证、驾驶证及行驶证原件,进展登记确认前方可离开现场。次租车辆必需缴清临时停车证赔偿费(20元/张)及停车费前方可离开现场。 二、车辆出入治理规程 1、私家车位车辆 持有私家车位停车证之车辆凭车辆IC卡进出车场出入口,经安防员检查核实后,记录进出车场时间,登记车牌号码。 2、次租车辆 a)由车场出入口安防员发出次租车辆IC卡,
3、记录次租车辆IC卡号码、车牌号码、进场时间,指引其停放于次租车位; b)停放30分种内离开,免收次租费用,停放时间超过30分种,则按1小时收费;停放时间到达1小时且超过1分钟即按2小时收费(若离开车辆的司机提出剧烈异议时,经安防主管及财务主管同意后,可酌情放宽到超过5分种后按2小时收费)。 c)车辆离开时,由出口安防员核对车牌号码,记录出场时间,收回次租车辆IC卡,转交收银员,收银员按电脑计费收费后,开启道闸予以放行(特别状况及手工收费另计)。 3、免费车辆 持有免费停车证之车辆,经安防员检查核实后,使用专用车辆IC卡开启道闸(特别状况及手工收费另计)并指引其停放于非私家车位处,记录进出车场时
4、间,登记车牌号码。 4、车场出入口当值人员须对每一辆出入车辆进展登记,登记内容包括车牌号码、出入车场时间,并用颜色来区分私家车、次租车及免费车。次租车必需在出入口处领取次租车辆IC卡,读卡前方可进入(特别状况及手工收费另计)。 5、车场出入口当值人员须制止超出出入口限高铁杆、装有易燃易爆危急物品、车况不良及漏油等状况的车辆进入场,以免发生危急或造成车道堵塞。 6、任何人员不得在行车道上行走,车场出入口当值人员须做好劝阻工作。本公司工作人员因公缘由除外。 7、车场出入口当值人员须提示车主先交费后取车,以免因交费而引起车辆堵塞。 8、车辆出场时,车场出入口处当值人员须正确指挥车辆按挨次排列,确保车
5、辆正常出入。 9、出入车道发生车辆堵塞时,出入口当值人员须负责疏通车辆,保持车道畅通。 10、出入口读卡机发生故障,影响车辆正常出入时,出入口当值人员须快速通知领班到现场处理。若故障一时排解不了,当值领班拆下拦车臂杆,疏通车道,并报修理部抢修,同时按手工收费确保车场出入口工作的正常进展。 三、车辆泊位与检查规程 1、车场出入口当值人员须引导车辆泊位,不得跨位停靠及停入他人之私家车位上。 2、车场治理人员须于巡场时随时提示驾驶员锁好门窗,带走珍贵物品。 3、车场治理人员须按规定仔细检查车况,若发觉问题,应准时请驾驶员在车辆检查登记表上签名确认。 四、车场巡查规程 1、负责地库巡逻的安防员须每小时
6、对车场及后围非机动车车库进展例行巡查。 2、车场出入口当值安防员应每20分钟对车场例行巡查。 3、安防经理、经理助理须每日对车场及后围非机动车车库进展例行巡查两次。 4、安防领班每次巡岗时须对车场进展例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。 五、智能化监控规程 1、车场实行24小时闭路监控,由监控员负责监控工作。 2、监控员对发觉的问题要准时通知巡查安防员处理,必要时须定镜录像。 六、人工起杆规定 1、当车主持卡在出口读卡机上不能读卡时,由收费员通知出口安防员核查车主所持卡是否有效,如是有效卡,应报请当班领班级以上人员同意后,人工起杆。起杆后,取回不能读卡的卡,并在卡上写不能
7、读卡字样,交收费员保存,作为核查依据。 2、它特别状况需使用人工起杆时,须经领班级以上人员同意。 3、每次使用人工起杆,须在当值记录本上具体记录。 七、临时手动计费程序 1.车辆进入车场时,入口岗用对讲机通知当值领班用打卡机按计时卡序号打卡后,将计时卡交车辆驾驶员。 2.车辆驾驶员离场前到入口打卡处打卡,并在15分钟内到收款处交车辆停车费。 3.出车口安防员在车辆离开时收回计时卡,核对是否超时。 4.出车口安防员在交班时将收回的计时卡交收款处。 九、停车场收费治理规定 (一)收费标准 1.次租车辆按小时计费。缺乏1小时的按1小时计费,超过1小时15分种按2小时计费,以此类推。 2.次租车辆先交费后取车,交费后15分钟内必需出闸离场,超过15分钟仍未离场,另外计收停车费。 3.次租车辆IC卡失效或丧失,按入口处治理员登记的入场时间收取停车费。 (二)免费处理规定 1.本公司的车辆可免费,但驾驶员必需在计时卡上签名,以便财务部查核。 2.军警或特种车牌车辆,除因执行任务由公司领导在计时卡上签名的可免费外,其他一律不能免费。 3.非办公时间,由带班主任、领班用电话向上级领导汇报,经同意后,才能作免费处理。