物业会务年终总结范文物业会计年终总结范文(八篇).docx

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1、 物业会务年终总结范文物业会计年终总结范文(八篇)精选物业会务年终总结范文(精)一 2.物业有其乐，大家齐欢快。 3.物业进展津城美，和谐社区共构建。 4.做专业物业，让您安享美妙人生。 5.尽心尽力治理物业，全心全意效劳业主。 6.用物业治理人的双手，撑起百姓物业保值、增值的空间。 7.物业效劳你我他，回馈社会千万家。 8.物业治理，专业的养护，贴心的效劳。 9.物业治理业主当家，小区建立依靠大家！ 10.物业治理，为和谐社会做奉献。 11.物业效劳千万家，真情暖和你我他。 12.重情物业效劳，和谐社会建立。 13.业主所关注的就是我们公司所关注的！ 14.加强物业治理，共建安全文明温馨和谐

2、的家园。 15.业主至上，效劳。 16.制造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。 17.顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。 18.物业治理，效劳诚意，业主放心，环境温馨。 19.专心效劳，尽善尽美，悉查客户需求，超越客户期盼。 精选物业会务年终总结范文(精)二 甲方： 乙方(业主)托付代理人姓名： 依据_大厦住宅用房物业治理和费用收取方法，甲乙双方就乙方使用的房屋物业治理效劳及费用等事宜，达成协议如下： 一、房屋地址： 二、 治理建筑面积： m2 三、 治理期：从 年 月 日至 年 月 日止。 四、 在治理期内，甲方向乙方供应物业治理工程有：公共场所和公共设施的清洁、水池清洁、水电设施的维护

3、、化粪池清理、代收水电费; 五、物业治理费标准为 元/m2月，月总额为 元。乙方每月x日前按现金付款方式缴付物业治理费给甲方。乙方签定物业治理效劳协议后，应向甲方预缴两个月物业治理费作履约保证金(人民币) 元，预缴水电周转金元，合同期满后无息退还。 六、乙方须遵守如下规定： 1、因使用需要对房屋进展扩、加、改建(含转变间隔)、室内装修或增加设备，乙方须以书面文件(附施工图)向物业公司申报，依据乙方的申报材料，甲方负责向业主申报审批。我司接到业主审批通知后，通知乙方施工。 2、非住宅用房的原有公共设施及其设备的修理，由甲方负责，乙方须无条件听从修理工程的需要。如因乙方过错延误修理造成他人人身伤亡

4、、财产损失的，须负全部责任。乙方使用房屋不当或人为造成房屋或公共设施损毁的，须负责修复或赔偿。 3、乙方在承租屋内需增设、使用超过原核定标准规定的水、电设备，须经业主和物业公司同意并担当所发生的费用。 4、留意防火安全，履行消防安全职责，不得在房屋内非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危急品。 5、乙方须遵照政府有关法律、遵守大厦业主公约和物业治理规定，合法合理使用房屋，不制造环境污染、噪声污染、空气污染、不发生影响大厦正常生活秩序的行为。 6、乙方须按时如数交纳物业治理费、水电费及其他应交的费用，无正值理由拒交、延交者按有关规定处理。 七、甲方责任、义务 1、仔细贯彻、严格执行政府和地方的法

5、律、法规和省、市物业治理规定。 2、为乙方供应报批装修所需的图纸及技术资料。 3、对承诺的效劳工程每年至少进展一次租户满足度的调查及征询，不断提高效劳质量。 4、努力为乙方营造一个良好的工作和生活环境。 八、法律责任 1、乙方违反本协议商定或违反物业治理有关规定的，甲方有权对乙方进展批判、教育、劝阻，或承受业联会托付实行其他有效措施。 2、乙方未能根据协议之商定交纳物业治理费、水电费等费用，甲方有权按日加收应交费用千分之三的滞纳金。 九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，于签定日起生效。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月

6、_日 精选物业会务年终总结范文(精)三 第一条 本合同当事人 托付方(以下简称为甲方) 单位名称： 托付人： 受托付方(以下简称乙方) 单位名称： 法定代表人： 依据有关法律、法规，在自愿、公平协商全都的根底上，甲方将 小区 托付乙方实行物业治理，定立本合同。 其次条 物业根本状况 物业名称： 物业类型： 坐落位臵： 占地面积： 万平方米 建筑面积： 万平方米 第三条 乙方供应物业效劳，为本区域托管的物业负责，对本区域全体业主和使用人负责。 乙方应当对物业共用部位、共用设施设备进展查验，在办理物业承接验收手续时，对竣工验收资料、技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件等。 第四条 甲方帮助

7、乙方根据国家规定的保修期限和保修范围，要求开发商担当物业的保修责任。 其次章 托付治理效劳事项 第五条 房屋建筑本体共用部位的维护、使用、治理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重构造、楼梯间、走廊通道、门厅等。 第六条共用设施、设备的维护、养护、运行和治理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、天线、楼内外消防设施设备、监控设备、建筑物防雷设施等。 第七条 附属建筑物、构筑物的维护、养护和治理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、停车场等。 第八条 共用绿地、花木、建筑亭廊、健身器材等的维护与治理。 第九条 附属配套建筑及其设施的维护、养护和治理。 第十条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋

8、共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 第十一条 交通与车辆停放秩序的治理。 第十二条 帮助公安部门维护物业治理区域内的公共秩序，包括安全监控、巡察、门岗执勤。 第十三条治理与物业相关的竣工总平面图，单体建筑、构造、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料，设施设备的安装、使用和修理保养等技术资料，物业质量保修文件和物业使用说明文件等。 第十四条 帮助组织开展社区居委会文化消遣活动。 第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的修理、养护，在当事人提出托付时，乙方原则上应承受托付，收费由当事双方协商。 第十六条对业主和物业使用人违反业主公约和物业使用守则的行为，以及相

9、关法律法规制止的行为，针对详细行为并依据情节轻重实行劝阻、制止，劝阻、制止无效向有关行政主管部门报告。 第十七条 其它托付事项： 本物业保修期内代为保修的，费用由保修责任人担当。 第三章 物业治理效劳质量 第十八条 乙方须按以下商定，实现治理目标： 1、房屋外观：保持原来的干净、美观、完好整齐。 2、设备运行：泵房设备保持良好，运行正常。 3、房屋的修理依据实际状况确定修复时间;设施、设备的修理、养护做到准时，一般状况在24小时以内修理到位。 4、公共环境卫生 道路保洁：每日清扫1次，清扫完毕地面无垃圾、杂物、卫生无死角，目视根本洁净。 楼道保洁：每周清扫1次各楼层通道和楼梯台阶，每周清洁1次

10、楼梯扶手;每周擦抹1次各层消防栓、玻璃箱门、指示牌等公共设施;每季度中旬楼梯间墙面除尘1次;每季度下旬擦1次楼梯道共用门窗玻璃;目视根本洁净，无垃圾、杂物;楼梯间顶面无明显蜘蛛网、灰尘。 绿化带保洁：每日清扫1次绿化带、草地上垃圾，拾1次草坪绿化带上杂物(枯枝败叶)，目视根本洁净，花坛外表根本干净。 垃圾桶每日清运1次，垃圾桶每月清洗1次，垃圾桶四周地面无散落垃圾。 电梯的保洁：每周对电梯内地面清扫一次，每月中旬对电梯内的墙面和地面全面的擦拭清洗一次。 5、电梯运行与治理：安装、修理、保养人员应持有关行政主管部门核发的特种作业操作证上岗，并定期参与复审;建立健全电梯治理制度、台账。 6、绿化：

11、修剪整齐，定期养护。做到草坪无成块斑秃，树木无病死，绿地根本干净，无明显的堆放杂物，无较为严峻的人为破坏。每三个月(3、6、8、10月)修剪一次，夏季每月上旬治虫一次，11月份防病虫害一次。 7、交通秩序：正常有序。小区设臵明显的交通标志，业主车辆按规定停放到固定车位和临时车位，无乱停乱放现象，制止车辆停到草坪上，大型货车未经允许，不得停放到本小区消防通道上，如发觉本小区通道路面由于货车超重造成损坏，由当事人负责修复，未发觉当事人，属值班人员失职，由物业公司负责修复。 8、保安：当班人员应佩戴明显标志，穿戴统一制服，制服洁净、整齐，实行24小时值班保卫，维护正常的治安和公共交通秩序。值班人员白

12、天在小区内巡逻不少于4次，夜间值班保安人员不少于3人，在小区内巡逻不少于6次。准时发觉和处理担心全隐患。仔细填写值班巡逻记录。 9、电子监控治理。值班室设立电子监控屏，监控探头分布安装到位，监控设备常常维护，损坏的准时修理，保证正常运行。 10、房屋共用部位，共用设施设备急修、小修，做到快捷、安全、保质。 11、小区业主和物业使用人对乙方的满足率到达85%以上。 12、供应相关物业治理效劳标准及规定，供甲方监视。 第四章 物业治理效劳费用 第十九条 物业治理效劳费 1、本物业的治理效劳费用收取，执行国家、省、市物业治理效劳相关规定; 2、收费标准 a、小高层： /月(物业效劳费)+ /月 (公

13、共分摊费用)= /月 b、多 层： /月(物业效劳费)+ /月 (公共分摊费用)= /月 c、商 铺： /月(物业效劳费)+ /月 (公共分摊费用)= /月 说明：公共分摊费用为公共水电费，二次供水产生的费用、电梯的年检、维护、运行电费等，现执行以上一次性价格收费标准。 3、业主出租其拥有的物业，其应当担当物业治理效劳费的交纳，业主与物业使用人另有商定的，从其商定，但业主应将此商定送乙方备案并负连带缴纳责任; 4、业主转让物业时，须交清转让之前该业主应担当的各项物业治理效劳费用，并将担当物业使用人告知乙方备案。 其次十条 车位使用费每月 元，不得高于物价部门规定的现行标准，由车位使用人按有关标

14、准向乙方交纳。 其次十一条 乙方受业主、物业使用人的托付对其房屋自用部位、自用设备的修理、养护及其它特约效劳的费用，由当事人自行商定。 其次十二条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的修理养护费用; 1、保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的修理、养护费用由开发商担当; 2、不属保修范围内的修理、养护费用，按有关规定执行; 3、保修期满后，本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用，按规定许可的物业修理基金中列支，缺乏局部经双方商定续筹。 第五章 双方权利义务 其次十三条 甲方权利义务 1、审定乙方制定的物业治理方案; 2、检查、监视乙方治理工作的实施

15、及制度的执行状况; 3、审定乙方提出的物业治理效劳年度规划、财务预算及决算报告，甲方半年审核乙方财务收支状况，每两个月公布公用水电费等费用; 4、托付乙方治理的房屋、设施、设备应到达国家验收标准要求; 5、物业治理用房870平方米，所属权归全体业主，其中物业用房，由乙方按相关规定治理使用，业委会议事活动用房30，其余主要用于业主活动用房; 6、在物业治理交接验收时，由开发商负责向乙方移交以下资料： 竣工总平面图，单体建筑、构造、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; 设备设施的安装、使用和维护保养技术资料; 物业质量保修文件和物业使用说明文件; 物业治理所必需的其他资料。

16、 7、协调、处理物业治理公司在日常工作中，提出的合理化建议和发觉的问题。帮助物业公司要求开发商解决在综合验收时提出的各项遗留问题，并要求在规定时间内必需整改完结。 8、帮助乙方做好物业治理工作和宣传教育、文化活动。 9、乙方提出小区内公共设施、设备、道路、房屋等进展修理时，甲方应在七个工作日内明确赐予乙方答复，并帮助乙方办理申请修理资金各项手续;如遇特种设备，即电梯、水泵、消防、监控等，应准时赐予帮助解决修理资金，甲方因上述缘由拖延时间，造成后果乙方不担当责任。 其次十四条 乙方权利义务 1、依据有关法律法规、协议方案及本合同的商定，制定本物业治理方案，自主开展物业经营治理效劳活动; 2、制定

17、年度开支预算，测算物业治理效劳收费标准; 3、对工程设计和施工供应治理方面的整改和完善建议; 4、配备工作人员参加物业治理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接，并制定合理的工程维保规划; 5、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，进展劝阻、制止，并提请有关部门处理; 6、按本合同第十六条的商定，对业主和物业佯用人违反业主公约或物业使用守则及相关治理规定的行为进展制止和处理; 7、可以将物业治理区域内的专项效劳业务托付给专业性效劳企业，但不得将该区域内的全部物业治理一并托付给他人; 8、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度修理养护规划和保修期满后的大修、中修、

18、更新、改造方案，经双方议定后由乙方组织实施; 9、当业主和物业使用人装修物业时，向业主和物业使用人书面告知物业使用的有关规定，有关留意事项和制止行为，并负责监视; 10、每半年向全体业主和物业使用人公布物业修理、更新费用的收支账目和商业用房及其他共用设施设备和场地的经营性收入;并应将物业治理效劳收费工程、收费标准在本物业治理区域内公示; 11、负责编制物业治理年度治理规划，资金使用规划及决算报告，经甲方审定后组织实施; 12、对本物业的公共设施不得擅自占用和转变使用功能，如需在本物业内改、扩建和改善配套工程，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自转变房屋共用部位的用途; 13

19、、建立、妥当保管和正确使用本物业的治理档案，并负责准时记载有关变更状况; 14、承受业主、使用人、甲方和物业治理主管部门等的监视，不断完善治理效劳，定期向甲方报告本合同履行状况; 15、本合同终止时，乙方必需移交甲方供应的全部经营性商业用房、治理用房及物业治理全部档案资料。 第六章 托付治理效劳期限 其次十五条 托付治理期限定为 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。 第七章 违约责任 其次十六条甲方违反本合同的商定，使乙方未完成商定治理目标，乙方有权要求甲方在肯定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方经济赔偿。 其次十七条乙方违反本合同的商定，未能到达

20、商定的治理目标，甲方有权要求乙方限期整改并到达合同商定;逾期未整改的，或整改不符合合同商定的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。 其次十八条 乙方违反本合同的商定，擅自提高收费标准的，甲方和业主有权催促和要求乙方清退所收费用，并退还利息。 其次十九条 甲乙双方任意一方无正值理由提前终止合同的，违约方应向对方支付5万元的违约金;给对方造成的经济损失，还应赐予经济赔偿。 第三十条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等缘由，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方帮助乙方要求开发商作善后处理。因乙方治理不善或操作不当等缘由造成重大事故的，由乙方担当责任并负责善后处理。产生

21、质量事故的直接缘由，以相关主管部门的鉴定为准。 第八章 附 则 第三十一条 自本合同生效之日30天内，依据甲方托付治理事项，办理完交接验收手续。 第三十二条为维护公共、业主、使用人的切身利益，在不行预见状况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等突发大事，甲方、业主、物业使用人应积极协作乙方对上述灾难发生时所实行的紧急避险措施。 第三十三条 甲、乙双方可对本合同的条款进展补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 第三十四条 本合同之附件均为合同有效组成局部，本合同及其附件具有同等效力。 本合同及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有

22、关法律、法规和规章执行。 第三十五条 本合同一式叁份，甲乙双方各执一份，主管部门备案一份，具有同等法律效力。 第三十六条 本合同执行期间如遇不行抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定准时协商处理。 第三十七条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协调不成的，可通过有关法律程序解决。 第三十八条 合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满30天前向对方提出书面意见。 第三十九条 本合同自签订之日起生效。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日 精选物业会务年终总结范文(精)四 依据中华人民共和国经

23、济合同法及国家、地方有关物业治理法律、法规和政策，在公平、自愿、协商全都的根底上，就甲方托付乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业治理订立本物业效劳合同范本，物业效劳合同范本。 第一条 物业根本状况 座落位置： 市 区 路(街道) 号;占地面积： 平方米;建筑面积： 平方米;其中住宅 平方米;物业类型： (住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。 其次条 托付治理事项 1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和根底等承重构造部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的修理、养护和治理。 2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落

24、水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中心空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的修理、养护、治理和运行效劳。 3.本物业规划红线内属物业治理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的修理、养护和治理。 4.本物业规划红线内的属配套效劳设施和公共环境的修理、养护和治理及清洁卫生。 5.交通、车辆行驶及停靠。 6.协作和帮助当地公安机关进展安全监控和巡察等保安工作，(但不含人身、财产保险保管责任)。 7.社区文化消遣活动。 8.物业及物业治理档案、资料; 9.法规和政策规定由物业治理

25、公司治理的其它事项; 第三条 物业效劳合同范本期限 本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月日止。 第四条 甲方的权利和义务 1.与物业治理公司议定年度治理规划、年度费用概预算、决算报告; 2.对乙方的治理实施监视检查，每年全面进展一次考核评定，如因乙方治理不善，造成重大经济损失或治理失误，经市政府物业治理主管部门认定，有权终止合同; 3.托付乙方对违反物业治理法规政策及业主公约的行为进展处理：包括责令停顿违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的 责任人实行停水、停电等催缴催改措施; 第五条 治理目标 乙方依据甲方的托付治理事项制定出本物业“治理分

26、项标准”(各项修理、养护和治理的工作标准和考核标准)，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件，合同范本物业效劳合同范本。乙方承诺，在本合同生效后年内到达的治理标准;年内到达治理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。 第六条 治理效劳费用 1.本物业的治理效劳费按以下第 项执行： 2.治理效劳费标准的调整按以下第 项执行： 3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的修理养护，及其他特约效劳，实行本钱核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费工程及标准进展审核和监视。 4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的修理、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经

27、费按规定在房屋本体修理基金中支付。房屋本体修理基金的收取执行市政府物业治理主管部门的指导标准。甲方有义务催促业主缴交上述基金并协作维护。 5.本物业的公用设施专用基金共计 元，由甲方负责在 时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。 6.乙方在接收本物业中发生的前期治理费用 元，按以下第 项执行： 7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的治理费用，按以下第 项执行： 第七条 奖惩措施 1.乙方全面完成合同规定的各项治理目标，甲方分别以下状况，对乙方进展嘉奖; 2.乙方未完成合同规定的各项治理目标，甲方分别以下状况，对乙方进展惩罚： 3.合同期满后，乙方可参与

28、甲方的治理招投标并在同等条件下优先获得治理权，但依据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先治理资格的除外。乙方全部完成合同责任并治理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参与招投标而直接续订合同。 第八条 违约责任 1.如因甲方缘由，造成乙方未完成规定治理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。 2.如因乙方缘由，造成不能完成治理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。 3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等缘由，造成重大事故的，由甲方担当责任并负责善后处理。因乙方治理不善或操

29、作不当等缘由造成重大事故的，由乙方担当责任并负责善后处理。(产生事故的直接缘由，以政府有关部门的鉴定结论为准) 4.甲、乙双方如有实行不正值竞争手段而取得治理权或致使对方失去治理权，或造成对方经济损失的，应当担当全部责任。 本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业治理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。 本合同自签订之日起生效。 甲方签章： 乙方签章： 法人代表： 法人代表： 年 月 日 精选物业会务年终总结范文(精)五 敬重的领导： 您好！ 我是xx，近期在工作当中还是要仔细的去做好，持续发挥好自己本职工作，我对这一点是特别确定的，跟您来辞职我做出的打算很大，在我们物业工

30、作这么久的时间，还是感觉有特别多的进步，在xx这里我始终都是特别的努力，我也尝试了去做好自己分内的职责，作为一名物业员工这是我应当要去做好的，马上离开物业这里了，我能够感受到在这几年来的工作当中我是有特别多进步成长。 作为一名一般员工我深深的知道我要努力去做好哪些，这段时间我感觉工作当中也是感觉有些吃力了，在这样的环境下面是我不应当看到的结果，让我感觉现在有些做不好这些，在工作方面这是我不应当消失的误差，虽然每次消失的问题不是很大，但是我还是应当有一个好的态度，仔细去做好这些细节的事情，我深深地感觉到了这其中的变化，这也是作为一名员工要去做好的，但是我现在做不好了，让我也是不知道怎么去做好近期

31、的工作了，我也是应当要有这方面的心理预备，跟您来辞职，我想清晰了许多，的确还是要仔细一点。 这段时间我觉得自己是努力了，我也想通过这样的方式去积存阅历，只有在这样的环境下面端正心态才能够发挥好工作力量，但是我是做的不好的，这对我的影响还是很大的，我们物业这段时间工作还是比拟忙的，我应当要对这份工作负责，现在我会坚持自己的职责的，保持好的态度，以后努力搞好本职工作，不再消失的这样问题了，要对自己各个方面都端平态度，跟您来辞职我思索了许多，现在我也是特别清晰意识到了这一点，我盼望自己能够在以后的学习当中能够把工作做好，这一点是毋庸置疑的。 近期的工作我始终都在仔细的做好分内的职责，我还是应当要保持

32、一个好的态度，究竟这给我的感觉还是特别的好，我在xx这里几年的时间有着特别大的提高，在xx这里我的业务力量也是有很多进步，我也盼望能够在这样的气氛下把自己各个方面做的很好，这一点我是想的特别清晰的，只有把这一点强调才能够保持一个好的工作方式，我的力量也得到了许多的提高，在这一点上面是我应当要仔细去发挥好的，我也想要通过这样方式去积存阅历，感谢物业的培育，这是我应当要有的态度。 此致 敬礼！ 辞职人：xx 20xx年x月x日 精选物业会务年终总结范文(精)六 1、全面统筹售楼处、案场样板房及局部交付物业的现场治理工作; 2、协作驻场销售团队开展物业效劳询问与协调工作，准时响应后勤支援需求; 3、

33、结合公司工程(别墅、豪宅)的交付规划，按期协作业主进展交付签约; 4、按工程高端品牌定位，制定高标准品质治理指标，标准物业效劳工作流程; 5、准时应对业主反映的各类状况问题，进展解决处理; 6、定期组织团队进展各项安全治理、效劳技能及业务理论培训，不断提高团队综合技能水平; 7、定期巡查工程各业务线条的工作执行状况，针对效劳不到位准时组织整改; 8、协作完成上级交办的其他工作任务。 精选物业会务年终总结范文(精)七 为切实加强辖区各小区物业治理工作，提高物业治理效劳水平，增加物业效劳人员的责任感和工作积极性，20xx年x月x日，xxx社区召开x个小区物业治理工作会议，辖区各小区物业经理参与会议

34、。 会议由社区书记徐芸主持，会议主要分为两块内容。 首先由于各小区物业经理、对近期的修理基金和外墙涂补工作事宜状况作了总结沟通，并提出了现阶段效劳过程中遇到的重点难点问题。 重点关注社区环境卫生，准时整改到位；社区地下车位问题准时了解状况和社区沟通；对于小区的安全问题和案发率问题将做好统计和安保工作，加强治理，定期统计；禁燃工作仍安排巡逻，随时做好婚丧嫁娶的相关事宜的统计。 xx 感谢了与会人员对社区工作的大力支持，确定了小区物业和业委会班子的辛苦工作，并就最近的禽流感和防火安全问共做了布置，要求物业公司协作社区宣传到位，在每个楼道里做好宣传海报的张贴和小区横幅的悬挂。 社区亦通过此次物业工作

35、会议，加强三方联系、确保三方通力合作，共同营造一个舒心、和谐的社区环境。 精选物业会务年终总结范文(精)八 甲方：_规划财务部 乙方：_物业效劳中心 为进一步做好学院的物业治理，物业效劳工作，需明确甲，乙双方的责任、权利、义务，立此合同，以供双方共同遵守。 （一）全院的供电供水效劳治理。 （二）绿化，美化，保洁效劳治理。 （三）高职中心楼住宿学生的效劳治理。 （四）向学院交纳治理费用。 （五）医务室，收发室，接送教工子女入托上学效劳治理。 （六）水电，校产修理效劳治理。 （七）文印部，储蓄所，款待所，学院快餐厅等原物业下属实体的效劳治理。 （一）效劳区内应常常保持卫生，清洁，院内垃圾准时清运，

36、下水管道准时疏通，到达师生满足。此项总费用为_万元（包括劳务费及卫生工具费_万元，_万元垃圾清运费，_万元管道疏通费及化粪池窨井清污）。 甲方进展常常检查，用户常常性监视。满足率为_不奖不罚；_以下，赐予_元以内罚款；_以上，赐予_元以内嘉奖。如乙方达不到要求或工作完成突出，视详细状况，每次在_元以内予以奖惩。 （二）院内现有绿地，草坪，树木等的日常维护，花木的调整移栽，节日及要求时，院内集中摆放盆景等，现有绿化面积约_万平方米，种植树木约_株，管护费用_万元（包括全部劳务费，工具费等）。院内花草树木成活率达_以上，准时浇水灭虫修剪、整治，因治理不善，消失死亡，按面积大小、树木棵数，除重新载植

37、外，另赐予本钱费用_倍以内罚款。满足率为_不奖不罚；_以下，赐予_元以内罚款；_以上，赐予_元以内嘉奖。 （三）收发室效劳全院师生，保证发送准时无过失，假期中，每周不少于_次发送报纸信件等，总费用_万元。满足率为_不奖不罚；_以下，赐予_元以内罚款；_以上， 赐予_元以内嘉奖。 （四）医务室，保证为师生24小时值班效劳，做好学生的体检工作，重病号的转送工作，办理公疗人员的有关手续，全院的卫生宣传，防疫工作等。效劳费为_万元/年，学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。 （五）宇通车接送教工子女上学，每天必需按时，不丢不掉学生。接送保证每天不少于_次，效劳费共_万元（包括司机工资，汽油费，养

38、路费，保险费，车辆修理费等全部费用。如遇国家政策作重大调整，则其费用作相应增减。现里程为_公里）。每学期向学生家长征求一次综合意见，测评，满足率低于_者，赐予_元以内罚款；满足率高于_者，赐予_元以内嘉奖。其它方面按南阳理工学院车辆治理方法执行。 （六）学院仓库保管。应按学院关于仓库治理方法执行，根据学院下达购置规划，做到物美价廉。损耗乙方负担，劳务等相关费用_万元。 （七）供电效劳治理，供水效劳治理，应做到供电供水准时，保证师生员工的正常学习、工作、生活用水用电。 详细要求：事先未接到通知条件下，外电停半小时后，应马上启动自备电源，院内早上_点半至晚_点之间，一般状况连续停电不得超过_小时，

39、原则上全天24小时供水。有特别状况，需提前通知。若达不到上述要求，每次扣减费用_元以内。满足率为_不奖不罚；_以下，赐予_元以内罚款；_以上，赐予_元以内嘉奖。学院内：电价为_元度，水价为_元吨（承包单位除外）。电费：_万元（如遇国家政策作重大变化，由甲乙双方作相应调整；对于试验室，微机房，多媒体教室等本年度新增的用户，由乙方装表计量，由甲方核定用电规划，规划内局部由学院另行拨付，超规划局部由乙方向用电单位收取电费；对于在担当正常教学，科研任务之外，开展有偿效劳的，由学院下达用电规划，超规划局部由乙方向使用单位收取）。水费：_万元（含绿化用水）。高压检修及水电运行，劳务及小件工具等费用：_万元

40、。 （八）做好高职中心楼住宿学生治理效劳工作（住宿 人数由甲乙双方共同核定），每生每年拨付_元，实习不住校而留有床位的学生，每生每年拨付_元。 （九）学生治理 1加强学生日常根本道德行为标准的教育和治理。 （1）严格根据南阳理工学院学生操行成绩评定细则修订稿的要求，抓好学生操行评定工作。 （2）实行有效措施，使学生不文明率年均掌握在_以内。 2加强学生纪律教育，严厉处理违纪学生。 （1）要实行有力措施，使违纪率年均掌握在_以内。 （2）对违纪学生的处理，要准时精确地做好原始材料的调查取证，坚持在事实清晰，证据确凿，定性精确，处理恰当，手续完备（本人检查，证言等）的根底上，写出书面处理意见（含错

41、误事实，性质，参与讨论人员和处理结果等）。 （3）严禁对违纪大事隐瞒真情，弄虚作假，不准时处理或不上报。 （4）每幢宿舍楼每晚要有专人值班，保证新生报到，每学期开学和系一起安排学生住宿，定期检查学生晚归和外宿，将晚归和外宿学生名单一式两份报学生工作部及学生所在系，并帮助查处和处理。 （5）防备重大大事发生，若发生重大事故，除担当相应的责任外，每次处以_元以下的罚款，并予以通报批判。 3狠抓学生干部队伍的教育和治理，每学期对全部学生干部进展一次集中培训和一次考评，准时去除不合格，违法乱纪的学生干部。 4效劳热忱，态度和气。若效劳人员与学生谩骂，打架，视情节轻重一次罚款_元。 5保持学生公寓内务干净，环境洁净，培育学生讲卫生的良好习惯，保持学生公寓的卫生状况良好。检查不合格，每次每栋处以_元以下罚款。学生测评满足率在_，不奖不罚；每低于一个百点罚款_元，每高一个百分点嘉奖_元。 （十）准时足额向学院交纳治理费_万元（酒楼以后的改造，装修等费用由乙方负担）。 （十一）关于校产，水电等修理工作：全年水电及校产修理费_万元按月拨付（含液化气站维护，运行费，_元以下现有设施的修理，单项_元以下的新建和改造）。若不能准时修理或修理质量较差，视检查状况，每次赐予_元以内惩罚。（修理范围另行界定）满足率为_不奖不罚，否则赐予_