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1、 物业年终工作总结个人通用版7篇 _年,也是本人在_物业有限公司工程部工作的其次年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,仔细学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职修理工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面: 一、熟识地理位置以及各区域机房,电房设备。 初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟识,在_主管急躁指导下,阅历通过摸索,思索和总结,再加上黎主管带着屡次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、凹凸压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统修理养护工作等都肯定的了解。 二、做好修理班员工的治理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报
2、修工作。 本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,仔细做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,快速处理。对客服中心的来电报修,仔细听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,快速调动班员快速处理,对较大的故障或不能处理的问题仔细向客户解释并上报处理。 三、制定全年的保养工作规划和保养工作标准。 工程部在去年的工作根底上,分工种制定具体的设施设备保养规划,将规划分解到每个月,制定了具体的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。 四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运
3、行。 工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和修理工作会议,制定工作规划,落实规划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调修理工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生 五、安全治理。 操作安全:由于部门工作的特别性,本部门员工常常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操的人身安全,班前会对员工时常进展安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危急作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进展了设备安全
4、使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。 设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进展安全检查;按规划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进展安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进展设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进展一日一次的安全巡查,发觉事故苗头,立即处理。 物业年终工作总结(二) 光阴似箭日如梭,转瞬间2022年已经过去。回忆我们一年来的工作还记忆犹新,首先感谢各位领导对我们部门的关怀和照看,使我们才有今日的成绩。在公司各级领导和本部门全体队员的共同努力下,本部门能够紧紧围绕以物业部为
5、核心的治理体系四周开展工作,完成了治理处交给本部门的各项工作任务。在这一年里,本部有胜利的喜悦,也有失败的教训。下面将本部门全年完成的工作任务状况总结汇报如下: 一、好的方面: (一)思想稳定,目标明确。本部有_名队员,_名退伍战士,八名地方人员(其中女队员二名)。在这一年的时间里,全都能端正自己的工作态度,树立自己的进展目标,思想上高度重视自己的本职工作,头脑中时刻牢记自己岗位的重要性,能时刻为公司的宏远进展而着想,顾全公司利益,把公司当成是自己的家。新老队员在日常工作中渐渐形成一个良好的竞争气氛,建立了一个和谐的工作环境。 (二)制度完善,行之有效。在这一年里,本部先后制定了值班治理制度、
6、宿舍治理规定、安全治理等相关制度,有效的约束了队员的违纪发生。特殊是针对在值班巡逻时队员消失的问题,实行说服教育与扣分惩罚相结合,取得了较好的效果,大大降低了队员的违纪率,工作上明显得到提高。在一年的值班巡逻中正确排解两处火灾隐患,处理了三起斗殴、两起冲岗大事,一起业主纠纷,维护了公司利益和形象。 (三)注意团结,听从安排。部门所属成员内部构造单纯,人员年龄层次差异大,工作经受和各方面阅历不同,但全体队员能够团结全都,携手共进,共同克制工作中的各种挑战和困难,内部颇有战斗力。工作中能听从安排,做到令行制止,不当面顶撞,不背后谈论,一切行悦耳指挥,时刻摆正自己的位置,保持良好的心态。本部门除了维
7、护小区安全,还担负着为业主和外出送水的任务,不管是天气酷热或严寒还是路途遥远,安排谁,谁都没意见和想法,精彩的完成工作之余的其它事项。 (四)培育素养,提高水平。注意对队员的相关业务学问进展学习培训,狠抓队员的军事、消防训练,在2022年里组织队员进展军事、消防训练八十余次,在业余时间还请工程部和办公室跟队员们讲解工程安全学问、电梯困人的拯救方法、验房的标准等课程,丰富了队员的大脑学问,激发了他们的工作热忱。 (五)加强治理,制造效益。为了加强小区的车辆治理,为业主供应一个安全和谐的生活环境,为业主的车辆安全考虑,从3月份开头,特在1号楼前广场设为业主车辆临时停车场,并收取肯定的费用,收取停车
8、费用_元,在解决业主车辆安全问题的同时也为公司制造了肯定的经济效益。 二、在总结好的方面的同时,也暴露出很多不行无视的问题如下: (一)创新意识不强,主动性不够。所属的队员里存在着眼光狭窄,不能远看将来和公司的进展志向,工作中不能积极主动,不能正确领悟领导意图,总是以自我为中心,我行我素,对自己的进展道路过于依靠,不能用理智去思索问题。 (二)业务水平不精,素养不全面。通过在一年来发生的几起突发大事,充分说明了局部队员处理事情的力量和方法存在很大问题和漏洞,这也是我们的薄弱环节,主要是没有准时针对当前的社会形势和治安动态搞好教育,没能够组织队员对相关大事的处理方法进展培训,致使消失_月_日巡逻
9、岗发觉小偷行窃而未能准时抓获的大事。损害了公司的利益和形象。因此,针对队员的薄弱环节,制定了突发大事处理预案,组织队员进展了一次突发大事的实际演练。增加队员处理突发大事的力量。 三、下步工作努力的方向。 (一)加强队伍建立,增加全面素养。以公司各级领导为核心,千方百计的搞好队伍建立为目的,努力提高队员的各发面素养为目标,切实增加队员的业务学问水平为进展方向,团结协作,克制困难。 (二)树立良好形象,打造优质品牌。充分利用安全治理员为平台,一流的效劳为宗旨,全新的工作环境为动身点,上级领导的关怀和培育为动力,努力制造,勇攀顶峰。 (三)搞好安全保障,表达部门风采。不断提高安全意识为落脚点,发挥本
10、部门的才智为优势,严防各类大事发生为中心,严控严防,确保安全。 由于队员来自四周八方,综合素养参差不齐;我们的工作方法也还有待进一步的创新和改良;工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。在明年的工作中,坚决根据本部门的进展路线前行,扫除障碍,勇斗困难,我坚信本部门在我的带着下,今后的工作定将更加顺当、成绩将更加辉煌。盼望领导们能够在工作中不断的指出我部门存在的问题,我们将以恳切的态度去订正消失的问题。 物业年终工作总结(三) 自今年6月份调入_物业治理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工
11、作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况总结汇报如下: 一、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业治理工作,对综合治理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已根本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点
12、和难点。 二、心系本职工作,仔细履行职责 (一)积极主动地搞好文案治理。半年来,我主要从事办公室的工作,_的文案治理上手比拟快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对治理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案治理工作。到治理处后,对档案的系统化、标准化的分类治理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进展分类存档,并做好收发文登记治理。 (二)仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开头交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和治理阅历,当前又
13、缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比拟严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。 三、主要阅历和收获 在_工作半年来,完成了一些工作,取得了肯定成绩,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能尽快适应新的工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责。 (四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 四、存在的缺乏 (一)对物业治理效劳费的协议内容了解不够,特殊是对以往的一些收费状况了
14、解还不够准时。 (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握简单,微观上掌握困难。 (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化治理上还要下更大的功夫。 五、下步的准备 针对2022年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。 (二)加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。 (三)管好财、理好账,掌握好常常工程开支。 (四)想方设法治理好食堂,处理好本钱与伙食的关系。 (五)抓好小区绿化维护工作。 物业年终工作总结(四) 回首马上过去的20_年,我的工作同样经受着不平凡。12月份,带着朴实的心情回到了裕峰。开头了一段新
15、环境的里程,工作内容包裹着熟识的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进展着。岁末,每个人都应当梳理过去、筹划将来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下: 一、物业效劳工作 物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、根本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴治理费及小区公共设施设备问题工程的整改时治理处20_年度的主要工作。结合实际,在进一步了解把握效劳费协议收缴方法的根底上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一局部工作已经顺当完成。 二、办公室的工作 办公室工作对于我来说也是个工作领域,
16、工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需要自我强化工作意识,留意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作: 一是资料录入和文档编排工作。对治理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。 二是档案治理工作。到治理处后,对档案的系统化、标准化的治理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进展分类存档,并做好收发文登记处理。 三、细致做好治理处财务工作 急躁细致地做好财务工作。自接手财务治理工作以来,我仔细核对财务账目,清理财务关系,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。 一是做好
17、每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能依据账务的分类规章,分门别类的记录在案,登记造册。同时仔细核对账单,搞好细致记录。 二是每月搞好例行对账。根据财务治理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求准时进展对账,没有消失漏报、错报的状况。 三是合理掌握开支。合理掌握开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,积极帮助治理处领导的当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关,消耗关和监视关,防止铺张铺张,同时提出了一些合理化建议。 四、仔细负责抓好园区的绿化维护。 当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比拟严峻,主要做到以下两方面的工作: 一是搞好园区绿化及设施的日常维护。
18、 二是对路面和各个角落的准时清扫和积雪的消退,做好仔细交接及验收。 物业年终工作总结(五) 2022年是简洁而不平凡的一年,物业效劳行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比拟剧烈,因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程修理技能,整体工作绩效,专业技能,效劳态度,制度规章及外围单位治理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历,查找差距,规划前景,促成2022年工作再上一个新的台阶,现将2022年工作总结如下: 一、主要工作汇报 1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进展更换改装,将总进户门进门口
19、和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也到达了节能的效果。 2、独栋弱点问题查找和恢复监视工作。由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,户线路全部断,户主线断,报警电源坏只,解码器坏只,系统隔离器坏只,掌握箱坏只,在公司领导和效劳中心经理屡次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克制人员少,进展时时监视,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,固然在跟着的时候也发觉了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决方法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队根
20、据标准施工,如今独栋弱点根本已经恢复了常态。 3、日常修理工作的开展。今年我工程部接到修理单张,完成张,修缮率在百分以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换修理工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最终协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳
21、的更换,梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进展检查,对有渗漏的准时和开发商施工队联系,准时修理,此工作得到了业主充分确定。 在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进展汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,查找积极可行的方法。另在今年梅雨季节降临时给三组团安装了一台380v水泵,由于从前没有380v电源可供,我们克制人员少,时间紧的状况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,最终赶在暴雨降临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺当的完成,在今年11.5火灾日的其次天我
22、们就对小区全部的消防设施进展检查,检查时发觉的问题还是比拟多的,有点是平常有点疏忽没留意到,比方电梯基坑油杯油溢出来,没有准时清理,假如有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们准时组织电梯保养人员赐予清理并催促以后发觉满时准时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外效劳中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。 还特殊向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进展绝缘检测工作和全部上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。 4、日常设备维护保养状况。目前小区设备保养状况总体还是比拟到位的,
23、全部的设备根据设备保养说明书进展保养,目前都处于良好的工作状态。 二、本年度工作遗留问题 1、小区湖路围墙千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比拟超高,我们修理人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的时机,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。 2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。 3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区
24、。该报告已经打到公司选购。 三、目前存在的问题 1、专业技术水平还比拟欠缺,一专都能的水平还达不到。 2、工作流程中,标准操作的统一性不强,对外围单位监视检查工作做得不够细致。 3、养护单写的不是很标准,字迹不够工整。 4、仓库材料摆放不够标准,东西摆放比拟乱,没有贴明显标签。 5、个别工作进度均比规划拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高。 6、和各部门工作连接还不是很完善。 四、2022年工作重点设想 针对以上提到的问题和薄弱环节,2022年对我们修理工作初步设想主要围绕“规划,完善,标准,落实”等几个方面开展: 1、规划:主要对2022年的工作做一个全年工作规划,月月有进展,周周有活
25、忙,每天有落实。依据小区实践工作需要进展合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。 2、完善:依据公司“精细化效劳标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化效劳落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看为业主效劳的满足程度。 3、标准:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步标准,一切以标准为标准,一切以业主满足为目标,(包括对外围单位的治理,一切以行业标准为标准)做到各个工作环节有规划,有制度,有实施,有检查,有改良,并形成相关记录。 4、落实:对规划工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位肯定做到定时与不定时
26、相结合,发觉问题,准时解决,促使各项规章制度落实到实处。 物业年终工作总结(六) 一年的时间在我们劳碌却有序的工作中立刻就要过去了。回想起一年来的工作,可以说是物业公司在总结去年工作的根底,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比拟圆满。回想一年来的工作,我公司在效劳、工程审计、房产能源治理等很多方面取得了显著的成绩。 一、房产、能源治理日趋完善,逐步形成系统化模式。 1、房产治理方面除对各项收费工程进展了建帐治理,同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及内容一目了
27、然,并制定了有关房屋治理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些治理规定,以便于日常治理及遇到问题能准时妥当处理。重点针对物业收费工程进展了标准,与各物业治理公司签订了物业治理合同,并对收费标准进展了重新洽谈,使物业治理费的收费标准到达历年最低。对由于其治理疏漏对我局造成的损失,进展了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业治理费2.2万元,比上年节省了0.95万元。 对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等,也是能省则省,通过与市里各收费单位的屡次协商,针对以上各项收费工程我公司共为局里节余15.9万元。 积极推动闲置房屋出租一事,我公司去年将多数闲置房屋出租,收到了很好
28、的效果,今年初始,我公司又将剩余房屋进展分类,分别考察地段、租金等指标,对不同房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为局收回局部本钱。除此之外,我公司还积极主动对已出租的房屋租金进展收缴,对于很多难收的户也进展屡次攻关,通过我们的努力,目前我公司已收回租金138.47万元,收缴率到达70%。 2、能源治理也日趋完善。水、电能源治理在去年整治的根底上,今年又有所标准。取消了局部不合理收费,以邮政企业是国家给予的担当普遍效劳的公益性企业为依据,重新核定了局部收费工程的收费标准,一项每年就能为局节约30多万元。 我公司在去年对电费整治的根底上,今年对供热费进展了彻底清算,为了保证交费面积的精确,
29、我公司特地派人到各单位测量面积,在此过程中,对站前枢纽大楼的面积提出了质疑,经多方求证并与热力公司沟通,最终认定了我们的结果,最终通过多种手段,最终追回了多年多交的供热费45万余元,为局挽回了多年的损失。除此之外,今年供热费虽然上调了价格,但我局所付出的却与去年根本上持平,缘由是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收,甩掉了很多现已不应在我局报销的住户。 二、增收节支,例行节省。 1、冬煤反季进场,从根本上避开了迎季的价高质低的普遍问题,并从用量上进展了认真核算,严格压缩了每年的进货量,使得今年的冬煤物美价廉,保质保量。在保管问题上,将煤传成堆,用草、泥将煤堆盖起来,使煤免受风吹雨淋,并从
30、根本上掌握了冬煤丧失的现象。一项,就为局节约资金十余万元。 2、为节省购置桌椅的资金,避开铺张,我公司组织专人对全局各局所的办公桌椅进展了修理,一年来,共修理办公桌171张,其中大修85张,办公椅115把,与购置的本钱相比,修理所付出的工费及材料费真是相差太多,一项,就为局节约资金4万余元。 3、坚持原则,坚决抵抗不合理收费。我公司依据邮政法规定,邮政局属于供应普遍效劳的公益性企业,在很多收费工程上都应享受肯定的优待,据此我公司与各收费单位屡次协调,在很多方面都争取到了肯定的优待政策,为局节省资金30多万元。 三、选购、规划调拨、保管各人分管,有章可循。 为使得选购商品在质量上和价格上都有所保
31、证,我公司特地成立选购小组,定期到市场去了解商品的价格及质量状况,并准时征求全局各使用单位的意见,尽量满意大家的需要,对不合格商品坚决不入库,其中也发生过因进货质量问题,损失由选购员弥补的事情。经这样严格的审查,我们才能保证每批进货都物美价廉。 为保证用最小量的库存来周转,我公司在规划调拨上实行了月报规划月查库存的原则,使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需。 保管工作能做帐物相符,货物陈设整齐,每月能准时清点库存,并保证平常付料的准时性,为全局各部门的生产之需供应了有效的保证。 四、房产修理、电气修理改造工作紧急有序,保质保量。 1、修理工作针对我局点多、面广的特点,除根据要求每半月巡
32、访一次外,我们把需要修理的工作也按轻重缓急进展了登记记录,在时间上、挨次上进展了合理安排和调度,做了很多细致的工作。首先是对更换佳西局地沟内严峻腐蚀的热化管线百余米,为了完成这项工作,修理股的同志们不怕苦、不怕累,在地沟里一干就是十几个小时,用了一周的时间最终把地沟内的管线更换一新,保证了今冬的供暖问题。二是通过与热力公司积极沟通协调,自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进展了热化分户改造,工作质量都到达了热力公司所要求的标准。还对沿江局进展热化管线的重新敷设,对散热片进展了重新安装,通过仔细细致的探察讨论,对锅炉位置进展了调整,改造之后的供热效果特别抱负。三是提前做好冬防保暖工
33、作,组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进展了重新安装,准时修补并安装了门帘、门条等设施,受到了全局各单位的赞扬。 2、电气修理方面也做了很多工作,除了按要求保证日常修理任务之外,为14个局所进展了灯具集中改造,将格栅灯更换为铁管灯,共用灯具460余套,每月可节电1.8万度。利用晚间休息时间改造局所台席34个,节省本钱1.5万元。另外,变电所在人员少的状况下,能按规定做好例行的值班工作,而且常常加班加点对局所进展修理保养,保证全局各单位的正常用电,一年来,累计更换灯管225次,排队各种故障102次,为局做出了突出奉献。 五、积极参加生产营销,为局经营工作尽微薄之力。 我公司是属于后勤效劳
34、部门,人员素养参差不齐,劳务工多、国营工少,而且各工种的工资标准也比拟低,但面对局里每次下达的指导性任务,我们从来都没有放弃,也没有等靠思想,而是每一次都积极鼓舞职工,为职工讲清晰支持经营工作的必要性,使得职工从思想上真正熟悉到我们是邮政局的仆人,邮政局的兴衰打算着我们每个人的命运,所以这一年来,我们积极完成了储蓄指标,正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作,难度可想而知,但我们的职工本着为局尽自己一份微薄之力的朴实想法,在公司领导的正确引导下,积极主动地投入到营销战役中去。 六、积极组建职工食堂,便利职工生活。 局里为从根本上解决职工中午就餐问题,经屡次讨论,打算组建职工食堂,并分归物
35、业公司治理。实际上这是一项很难做好的工作,但公司从上到下都没有由于这个而产生懈怠心情,而是积极地出谋划策,都是一心想把食堂搞好,局里为职工做好事,而我们要做好传接棒,将局里的这种关心传递给每一位职工,让他们也深切地感受到这种切实的关心。 一年的工作细说起来还有许多许多,我们取得的成绩有目共睹,但其中的缺乏也让我们感到担心,但我们有信念将这些缺乏之处在今后的工作中逐步加以修正,使得物业公司对全局的后勤效劳支撑工作更顺应全局进展的需要,这是我们物业公司每一位职工的心愿,信任我们今后的工作会在局领导的正确指导、在公司领导及全公司职工的共同努力下肯定会做得更好! 物业年终工作总结(七) 不知不觉中一年
36、的时间已悄然飞逝。自2022年5月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多。刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要总结: 一、前台日常工作 主要包括: 1、负责前台效劳热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、根本询问和引见,严格执行公司的接待效劳标准,保持良好的礼节礼
37、貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进展投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得的效率,这已经不单
38、纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 三、人事治理方面 1、落实相关人事治理制度 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并准时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,标准治理人员状况,部门依据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和_方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率
39、的提高是很重要的,因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的治理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将最新的信息更新。员工档案是随时把握员工根本资料状况的资源库,也是建立员工人才储藏的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,心得体会离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三局部,档案的建立以及有效治理,有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储藏库。 4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物,为大家制造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化根底建立的一局部。 5、组织每个月的团队活动。先后组织聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活泼了公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。 最终,感谢各位领导能够供应给我这份工作,使我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮忙和悉心照顾。虽然我还有许多阅历上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任_公司明天会更好! 物业年终工作总结个人通用版