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1、薪酬调查的种类正式调查正式调查合益、翰威特、华信惠悦、美世、前程无忧、合益、翰威特、华信惠悦、美世、前程无忧、中华英才网、智联聘请、太和顾问等商业机构中华英才网、智联聘请、太和顾问等商业机构薪酬调查的目的知己知彼知己知彼薪酬调查流程图薪酬调查的具体实施步骤薪酬调查的具体实施步骤准备阶段设计调查问卷并实施调查调查结果分析结果分析报告托付第三方进行薪酬调查u缘由：缘由：u中立的第三方简洁劝服企业参与调查；中立的第三方简洁劝服企业参与调查；u调查工作费时费劲调查工作费时费劲u调查结果的分析有难度调查结果的分析有难度选定职位时需核查其岗位描述以保证基准职位与被调查职位之间的匹配性；职位描述书（P219
2、）与职位相关的组织架构图全球性人才（全球）（高级总经理、总裁）跨国性人才（亚太区）（资深高级经理）全国性人才（中国）（经理、高级技术人员）地区性员工（华北地区）（专业技术人员、一般管理人员）所在地性员工（本地）（操作性、一般职员）界定调查范围（1）考虑职位的特点和员工来源界定调查范围（2）考虑调查目标例如：例如：考虑企业经营绩效差异对企业高层管理者的浮动薪酬数量的影响，调查对象则应包括经营绩效差异大的企业。选择所要收集的薪酬信息内容（1）基本薪酬及其结构相应日期年薪、月薪OR小时工资；薪资浮动范围（薪资最低值、最高值等）（2）年终奖金和其它年度现金支付上一年度对某一职位支付的实际奖金数量利润共
3、享、收益共享及一次性加薪等各种现金支付形式（3）股票期权等长期激励形式（4）各种补充福利支配：保险、休假及其它特殊的福利（5）薪酬政策的其它信息（如加薪时间及百分比）（6）职位权限的信息薪酬调查问卷的内容薪酬调查问卷的内容薪酬调查信息组织的性质 性质 财务状况 规模 结构总薪酬系统的组成所采取的货币形式所采取的非货币形式在职者与工作的特征 工作 个人其它资料 加薪状况 离职状况 加班时间等薪酬调查问卷设计的留意事项易读易懂易回答易读易懂易回答问卷填写说明问卷填写说明邮寄的方式较好邮寄的方式较好其它调查手段：其它调查手段：电话访谈电话访谈调查人员实地访谈调查人员实地访谈集体访谈集体访谈薪酬调查结
4、果分析阶段1、核查数据（核查存在疑点之处）表5-4 薪酬调查数据分析清单2 2、分析数据、分析数据l 不存在最好的分析方法。l 须要检查所获数据的精确性。l 每一种基准工作须要得到两组数据：l 调查所得数据货币价值l 企业数据：职位评价点数l 用散点图来显示两者之间的关系。l 频度分布l 趋中趋势衡量l 离散分析l 标准差l 百分位或四分位l 回来分析1、频度分析薪酬浮动范围（元）薪酬浮动范围（元）企业数量企业数量400042500425145001450147502475150004500152505525155006550157507575160002600162501650067501频
5、度分析2、趋中趋势分析简洁平均数加权平均数中值3、离散分析标准差分析：检验某一薪酬数据与平均值之间的差距是否合理：百分位分析：代表有百分之多少的公司的薪酬水平是低于位于该百分位上的公司的薪酬水平的；干脆揭示本企业的薪酬水平在市场上的地位四分位分析：与百分位做法类似，差别在于仅将全部数据分成四组。标准差分析示例3821.433821.43+507.493821.43+507.49*23821.43-507.493821.43-507.49*2u例：计算机工程师的平均薪酬：3821.43元，标准差：507.49若：某工程师的薪酬为：2750元，则该数据是否值得关注？薪酬数据分析：选购主管薪酬（元）
6、企业数量45005448224151.513786.910378050370043670.523330830006292014计算：该职位的简洁平均数？中值？第25个百分位是多少？第75个百分位？第60个百分位？小测：某工程师岗位的薪酬调查数据如下小测：某工程师岗位的薪酬调查数据如下:请计算出请计算出25%点处、点处、50%点处和点处和75%点处的工资点处的工资被调查企业被调查企业平均月工资平均月工资ABCDEFGHI390052005200480043005600390035003200美国大公司总裁的收入美国大公司总裁的收入美国大公司总裁的收入美国大公司总裁的收入单位：百万美元 案例分析：
7、案例分析：通过薪酬调查，得到如下图所示的通过薪酬调查，得到如下图所示的A、B、C、D四个规模大小相像的同类生四个规模大小相像的同类生产企业的薪酬曲线图。产企业的薪酬曲线图。请分析各企业在薪酬管理方面的特点，阐述其优势和不足是什么？请分析各企业在薪酬管理方面的特点，阐述其优势和不足是什么？高高 薪薪酬酬水水平平 低低岗位评价分数岗位评价分数该类企业薪酬该类企业薪酬水平市场趋势水平市场趋势企业企业C企业企业A企业企业B企业企业D高高 某企业员工的薪酬由基本工资和绩效工资两部分组成，最近，该企某企业员工的薪酬由基本工资和绩效工资两部分组成，最近，该企业进行了市场薪酬调查，并将本企业的薪酬状况与市场薪酬业进行了市场薪酬调查，并将本企业的薪酬状况与市场薪酬(0%处处)调查调查结果进行了比较，其各个薪酬等级的基本工资及薪酬总额与市场平均薪结果进行了比较，其各个薪酬等级的基本工资及薪酬总额与市场平均薪酬水平的比较结果见下图。酬水平的比较结果见下图。薪酬等级薪酬等级试对调查结果进行试对调查结果进行分析分析