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1、【关于进一步激励广阔干部新时代新担当新作为的看法】关于进步提高机关效率效能的若干规定 各.委（.组、#），各部、委、室、局，各分区#，各镇（街道）人民政府（办事处），各群众团体，各公司，各有关单位： 为进一步提高机关效率效能和服务水平，确保政令畅通，全力打造“高新效率、诚信服务”的服务品牌，加速推动“两个领先”，特作如下规定： 一、准时贯彻落实区#、#的决策部署，提高执行效率 区#会议、.政联席会议和办公会议纪要，需要发文通报的在会后3日内发出，同时也可通过高新通讯在网上公布。各类会议的议题或主要内容应事先预报参与会议的对象。对会议打算的事项，有关部门和单位必需快速落实，确保按时完成。多部门联
2、合落实事项，排序第一部门为牵头部门。 区#、#召开的工作会议结束之后，各镇（街道、开发分区）、各部门应依据会议精神统一部署，马上对各自担当的工作任务进行分解和落实，并定期向区#、#报告工作进展状况，努力提高执行效率。执行中要严格遵守组织纪律和工作纪律，克服畏难心情和推诿拖拉作风，乐观主动、按时保质完成任务。有关事项不能如期完成的，必需作出状况说明。 二、限时办结领导批示和交办事项 区领导的批示和批转的信件，以及其他交办的事项，除明确办理时限的以外，一般要求在5天之内办结或答复；需绽开调查的，应确保在规定时限内办结，并快速予以反馈。推行即事即办制度，努力提高办事效率。能立刻办理的决不推后，临时不
3、能办理的要明确答复期限。一时难以办结或不能办理的，应准时作出状况说明。 .政办负责做好区领导批示和交办事项的跟踪督办工作。 三、准时办理基层请示事项 凡各镇（街道、开发分区）、各部门向区#、#请示的事项，一般应在收文之日起5天内赐予答复。如需提交区#会议、.政联席会议和办公会议讨论打算的，时间一般不超过10天。 建立下情上达绿色通道，开通“主任热线”，即时解决基层反映的问题。凡基层请示须即事即办的事项，可简化程序，削减中间环节，由区领导赐予准时答复。 区.政办建立办理基层请示事项的规范化工作制度，保证基层请示事项在规定时限内得到准时办理。基层请示事项要遵循组织原则，不得越级和多头请示汇报，坚持
4、逐级请示汇报，做到一事一请，一级对一级负责。 四、推动常规工作制度化建设和严格执行重大事项报告制度 推动常规工作制度化、程序化、规范化建设。各部门都要制订常规工作程序化、规范化的操作流程和详细方法，推动“首问负责制”，完善“服务承诺制”。各项内部管理制度及办事程序在本文件发文之日起一个月内上报区#、#，并报区纪#、监察局备案。要进一步提速提效，对职权范围内应当解决的事项，要敢于担风险，乐观负责地按规定程序和时限准时办理。要与时俱进，创新工作思路，每年各部门要有1至2项创新的工作内容，#将设立创新奖，并予肯定的嘉奖。 对于重大事项，必需做到有事必报，有报必批，有批必办，有办必果。各级各部门的主要
5、负责人必需保持24小时手机联系畅通；全面推行“急件急办制度”；遇有突发大事，特殊是重大安全生产事故，必需在第一时间上报区#、#有关领导以及监察部门，有关责任部门和责任人必需在第一时间赶到现场应急处理。 五、切实规范行政许可行为和提高行政许可效率 仔细贯彻实施行政许可法，对现有行政许可项目进行全面清理，对缺乏法律、法规依据的，坚决予以取消；对依法保留的，要向.公布，并建立健全监督制约机制，严格责任追究，增加行政行为的公信力。 加强区行政服务中心的制度化、规范化、人性化管理，乐观构建“服务链”。进驻行政服务中心的部门，负责本部门各项行政许可事项的受理、审查审核、资料传递、批文(证照)发放(送达)等工作，实行一个窗口对外。常规性行政许可事项由经办人直接审批，特别行政许可事项可授权窗口工作人员或以领导现场办公形式办理。