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1、押金管理实施办法范文范文第1篇整理:将办公场所和工作现场中的物品,设备清楚的区分为需要品和不需要 品,对需要品进行妥善保管,对不需要品进行处理或报。整理的目的:腾出空间, 发挥更大的价值,太高效率,创建清爽,政界的环境,提升企业形象。一,整理的推广方法:1,对工作场所进行全盘点检。2,对物品制定“需要”与“不需要”的标准。3,对不需要物品进行处置4,对需要物品进行使用频度调查。5,每日自我检查二,因不整理而发生的浪费,1,空间的浪费,2,使用货架或橱柜的浪费3,零件或产品变旧而不能使用的浪费4,使放置处变得炸小5,废品管理的浪费6,库存管理或盘点所花时间的浪。三,整理的重点:1)除非预先安排,
2、所有住客必须在登记时预先支付押金或使用信用卡作为 押金担保;(免费房、自用房除外)2)前台人员应根据客人入住天数收取房费押金;房费押金=房间价格又2倍房费义房间间数X入住天数3)如旅行社或团队入住付费方式为房费由团队结账,入住时需以现金或信 用卡预授权作为押金担保,标准为按每间房200元收取,退房时如所有房间查 房正常无任何消费或物品损失赔偿后,统一退还押金。4)如遇特殊情况不需预先支付押金时,需由有效权限人填写付款担保书方 可免收押金入住,退房时一起结,并在系统备注担保人姓名。付款担保书与账 单一起上交财务,由收入会计核查。押金管理实施办法范文范文第5篇一、目的:为创造一个清爽、舒适的工作及
3、生活环境,改善产品、环境、 品质并养成良好习惯,增进工作效率,节约资源,特制定本办法。二、适应范围:本公司7S检查及评比,悉依照本办法所规范的体制管理 之。三、管理单位:行政部为本办法管理单位,相关部门协助。四、策划1 .成立7s推行组织7s推行采用委员会制,主任委员为潘总,负责7s推行之策划及推行实务指 导,7S推行委员会下设干事1人、推行委员若干人。其中推行干事由主任委员 指派,负责组织7s推行之实务开展及协调,推行委员会原则为各部门主管或其 指定人选,负责本部门7S之推行及参与7S检查与评比;2 .拟定推行方针及目标(1)7S 要素:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEI
4、SO)、清洁(SEIKETS U)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SAVE);(2)方针:自主管理,全员参与;(3)目标:各部门活动期望之目标应先予设定,以作为活动努力之方向及执 行过程的成果的检讨。3 . 7S活动宣传(1) 7S推行手册(2)早会宣传(3)标语、征文活动(4)漫画板报活动等。五、内容L7S检查评比小组成员(1)7S检查评比小组由行政部1人、工程部1人、生产部2人、资材部1 人、品保部1人、业务部1人,共计7人组成,检查评比工作采取轮流互评的 方式,以体现公平公正及调动各部门推行7s之积极性。(2)以上小组人员由各部门提出,小组人员相对固定,因小组成员
5、须具备7 S检查之相当资格,必要时由行政部组织培训。2 . 7S自查各部门依7S检查评分标准确定本部门7s执地情况,每日安排人员检查 本单位的7s执行情况。3 . 7s检查及评比时间(1)7S检查与评比小组每周不定时依生产区7S检查评分标准检查各单 位的7s实施情况,检查前7s执行干事召集7s检查评比小组成员,说明检查的 重点及上次检查发现的问题,各小组成员须妥善安排本身的工作;(2)7S检查与评比小组组长负责汇总7S检查结果并进行7s评比,评比结果 记录于7S评比排名表内并于本周六下班前发出。(3)评比项目及适用单位7s检查与评比时依生产区7s检查评分标准所列项目及配分为标准。4 .相关规定
6、(D7S检查与评比小组在检查与评比时,标准须保持统一,如有不统一之 情形,小组组长须进行协调以确保统一之标准。(2)7S检查与评比小组将检查发现的问题点以7S缺失改善通知单要求 责任单位限期改善,被查核单位主管须确认相应问题点,单位主管不在时,由 其职务代理人确认,问题有争议时由当次7S检查总经理室最终裁定;(3)评比小组各成员每次检查及评比时,须首先确认上次检查之问题是否已 改善,如无改善,则对该单位主管进行申诫处分,并对该检查项目加倍扣分, 直至该项目改善后方对该项目进行正常检查;(4)当本周出现重大安全事故时扣20分并列为最后一名。5 .评比结果公布与奖惩每月公司第一周早会公布上月7s评
7、比第一名与最后一名的单位;(2)7S评比小组每月总结7S评比结果,如一月内有两次第一名且无最后一 名则给该单位主管、领班、组长及7S表现优秀之员工各奖励50元,如一月内 两次评为最后一名则对该单位主管、领班、组长予申诫一次处分(如平均分高于 90不予处分);6 .注意事项(D7S检查时对重大不符合项目使用数码相机进行拍照,以作证据;(2) 7S评比人员须保持公正公平之立场,不得徇私。七、本办法属于管理规章,经总经理室审核公告实施、修改、废止时亦同。押金管理实施办法范文范文第6篇第一章员工绩效考核管理办法一、目的:实施全员目标管理,保证公司总体目标的实现和任务的完成。公正地评价 员工的工作表现和
8、工作成绩,加强员工工作过程的控制,鞭策和激励员工。提 供员工的奖励、岗位待遇及绩效系数的调整、教育培训等方面的依据。结合绩 效+6s考核细则执行二、适用范围:公司在职的全体员工。三、考核依据:以员工在被考核期间的工作表现(工作过程)与工作成果(工作结果)为依据。四、考核原则:1、绩效考核是为了实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避免, 有所改进和提高2、考核者必须遵循以下原则:(1)明确公开原则。考核者要向被考核者明确说明有关考核的标准、考核程 序和评价方法等事宜。(2)客观原则。对被考核者的任何评价都应有事实依据,尽量避免掺入主观 因素和个人感情色彩。(3)反馈原则。考核结果要定期反馈
9、给补考核者本人,肯定成绩,指出不足, 并提出今后努力改进的方向。被考核者认为有失公正的地方,有权进行必要的 解释和申述。(4)差别原则。考核不搞平均主义。对被考核者评定等级应有明显的差别。 这种差别,最终要通过岗位待遇、岗位绩效系数的调整,以及奖金的分配得到 体现。五、执行机构公司总经办统一负责绩效考核的组织实施以及综合协调工作。各类考核表 由总经办统一印发。考核完毕,最终考核评定成绩由总经办汇总。公司各类人 员的最终考核结果将记入员工档案。六、申诉渠道公司员工如对考评结果有异议,可直接向总经理投诉箱投诉。员工工作考核表(100分)。(省略)6s考核细则工作绩效的工作标准和考核细则,由各二级主
10、管根据各岗位工种设置情况、 工作性质、工作范围,按照各岗位职责和质量标准化要求来具体制定。要求针 对性、可操作性要强。员工6s考核表核0分)。(省略)管理人员6s考核表(100分)。(省略)2、工资分配计算方式。3、建立激励机制。根据员工和管理人员得分情况,月末相加汇总出月度考核总分和月均分, 并进行排名,按优秀员工(18%)、合格员工(80%)、末位员工(2%)的比例,评选 出月度“三工”。对优秀员工在给予通报表扬,上光荣榜的同时,每人嘉奖10 0元;对末位员工进行通报批评,并给予50元的处罚,同时作为末位淘汰、内部 待岗的后备人选;对连续三个月被评为末位员工的,内部待岗三个月,只发最低 生
11、活费。(四)推行文明用语和规范公司文化用语。要求所有人员要按照规定的文明用语与人交流,进行对话。此项规定已纳 入6s管理“素养”考核之中。各单位要严格考核,使广大员工首先从语言上走 向文明。同时,要以公司文化规范用语来指导各项工作,成为全公司员工的行 动指南和工作标准,落实到具体日常工作中去。1、文明用语(8类):(1)问候语A、您好!B、早上好!C、很忙吧!D、辛苦啦!(2)接洽语A、欢迎光临B、请C、请坐D、请进(3)辞别语A、再见B、欢迎再来!(4)致答语A、谢谢!B、没关系C、请别介意D、很乐意为您服务(5)致歉语A、对不起B、请原谅(6)祈使语A、请问B、请指教C、劳驾D、请让让E、
12、请帮个忙!赞美语A、好!B、很好!C、太美了!D、对!E、是的F、干的不错(8)祝福语A、祝你万事如意!B、祝您成功!C、晚安!2、公司文化规范用语:公司精神:精诚、奉献、智慧、敬业、和谐、创新公司宗旨:让您天天满意(3)服务宗旨:服务只有起点,满意没有终点(4)管理方针:严、实、细、高严:严标准、严奖罚实:讲实效、办实事细:细分析、细谋划高:高效率、高效益(5)公司作风:规范、自省、协作、高效(6)公司目标:创建一流员工队伍,提供一流优质服务,壮大物业持续发展(7)管理理念:凡事有章可循,凡事有人管理,凡事有人监督,凡事有奖有 罚(8)公司形象:员工优秀,服务优质,环境优美(9)经营方略:经
13、营管理程序化,物业产业多元化,服务管理市场化(10)公司价值观体系:工作观一一超前想好,想好就做,做就做好创业观一一事在人为,业在人创学习观一一学习能力决定公司成长能力生存观一一不进则退,慢进也是退经营观一一从小而大做起,从大而强努力人才观一一竞争上岗唯才是举,择优聘任优胜劣汰安全观一一生命只有一次,让平安伴您一生(11)管理思想一一“五个四”:倡导四个第一:把经济效益当作第一任务,把员工利益当作第一目标,把员 工情绪当作第一信号,把员工满意当作第一追求强化四个创新:理念创新,强化四个创新:理念创新,管理创新,经营创新,科学创新发展四大基础:好的理念,好的作风,好的机制,好的行为提高四项修养:
14、党性修养,理论修养,道德修养,业务修养发扬四种精神:创新精神,团队精神,奉献精神,公仆精神管理的14条原则一、劳动分工原则。同时适用与技术与管理的工作分工要适度,并且越细 越好。二、权利与责任原则。权利是下达命令,强迫服从的力量,权责应对等一 致。三、纪律原则。是组织各方达成的协议规定,当遭到破坏时,要合理地惩 罚。四、统一指挥原则。组织内的每一个人只能接受一个人的命令。五、统一领导原则。各种活动只能有一个领导才能协调应用资源。六、个人利益服从集体利益原则。为协调两方面的利益,管理者应以身作 则。七、人员报酬原则。报酬制度可以多种多样,应结合实际使用。八、集权与分权原则。要根据组织的实际情况适
15、时改变分权与集权的程度。九、等级链原则。权利线是确保统一指挥,上下传递消息的必要途径。十、秩序原则。组织的每个要素都应该各有各位,各在其位。十一、公平原则。对下属要亲切、友好、公正。这是组织人际关系的道德 准则。十二、人员的稳定原则。把保持组织中人员的稳定作为管理者的重要职责。十三、首创精神原则。所有部门都应允许员工创新,这是组织力量的源泉。十四、团结精神原则。应该努力维护和巩固组织成员的团结协作和融洽的 关系绩效考核与6s管理具体实施工作步骤绩效考核与6s管理具体实施工作步骤一、目的为深化品牌文化建设,提升标准化工作管理,本着与时俱进、创新管理、 务实求真、注重实效的原则,结合自身工作实际,
16、修订扩充了 6s考核内容和细 则,并在全公司范围内进行推广。6s行为的养成,是国内外先进企业普遍采用 的员工基本行为规范,是现代企业文化的结晶,其中包括整理、清洁、准时、 标准、素养、安全六大要素。6S精细化管理模式的推行,是提高职工素质,加1,检查当前车间里,工作里或办阻力有无放置不必要的材料,零部件。2,设备,工装夹具是否进行了点检准备,作业是否规范,有无违章作业。3,操作规程是否张贴在规定的位置,各种警示牌是否齐全。整顿:将需要品按照规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并对其做标识, 使寻找需要品的时间减少为零。整顿的目的:腾出空间,发挥更大的价值,太高 效率,创建清爽,政界的环境,提升
17、企业形象。一,整顿的推广方法:1、落实整理工作。2、对需要的物品明确其放置场所。3、储存场所要实行地面画线定位。4、对场所、物品进行标记、标识。5、制订废弃物处理办法。二,整顿的重点:1、现场必要的物品、元器位和工装夹是否散乱存放。2、存放的物品、元器件和存放地点有无标识。3、当你需要取用物品时,是否能迅速地拿到,并且不会拿错。半成品、存 放柜、托盘、手推车等存放是否整齐、有序。清扫:将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、 无脏污、干净整洁的状态,并防止污染的发生。清扫的目的:消除脏污,保持现强现场管理,促进安全生产和经济效益的有效途径,也是全面提升标准化的有 力保障,
18、对于公司的创新发展有着积极而深远的意义。推行绩效考核+6S管理模式。具体实施意见与工作步骤:二、执行机构为加强此项工作的组织领导,保证工作的顺利开展,达到制度化、标准化 的要求,公司成立6s精细化管理工作领导小组。总经办副总或总助任组长,人 事行政部经理任副组长,并选定各部主管经理任巡查考核员,具体负责6s全方 位精细管理日常监督考核工作,人事行政部文员负责各类表卡的收发、汇总、 统计工作。三、6s精细化管理的具体内容实行全方位精细化管理,就是对每个人、每件事、每一天、每一处(简称4 e)都实行精细化管理。全方位精细管理,是从4e基础做起,从管理流程源头做 起,从现场管理做起的管理模式,是在“
19、日事日毕、日清日高”的基础目标平 台之上加以延展的管理模式,将把所有定额、岗位责任制等整合规范为严密的 企业基础管理标准系统,做到人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有 标准,并根据不同的工作性质制定不同的考核标准。(一)建立6s精细化管理考核卡。即abc三卡:(二)实行管理干部“走动式”管理。按照6s精细化管理模式的要求,公司将把主管“走动式”管理作为管理人 员考核的一项重要内容,具体办法如下:1、公司经理、总监以上主管,必须确保每周两次到相应的岗位、场所进行 巡视检查,针对现场的安全生产、服务质量、劳动纪律、企业文化建设和6s管 理等情况,现场检查解决实际问题,所到地点必须与岗点人员进
20、行相互签字。2、公司6s管理办公室(总经办或人事行政部)管理人员及二级巡查考核人 员,必须每天相应对各考核对象进行一次巡查,并进行双方签字;经理巡查月不 得少于15次;总监、副总月巡查不得少于10次。对在巡查中发现的问题和隐患, 要当即责成整改处理。6s管理办公室考核人员要及时按照管理人员巡查问题 通知整改单内容要求,做好催办、检查、验收、签字和考核工作。3、巡查考核人员如遇特殊情况不能按时巡查的,必须提前向主要主管人员 请假说明,无故不巡查者,每次罚款50元,上岗查不出问题者每次罚10元。 所有管理人员必须按规定完成相应的巡查次数,否则少一次按50元处罚。签字 弄虚作假的,发现一次罚款100
21、元。(三)绩效+6s考核办法。详见四、工作步骤活动分为三个阶段:第一阶段:宣传发动阶段。利用各种形式,宣传学习推广、推行绩效考核+6s管理模式的重要性和目 的意义,组织员工学习并吃透6s管理精神。要让大家明白,推行6s管理是提 升标准化作业,确保员工工资增长10%目标实现的必要途径;是工作的总体要求 和管理方略;是势在必行、大势所趋的。因此,必须运用多种形式的宣传发动, 在全公司形成一种强烈的价值认同感和巨大的凝聚力,确保“推行”工作扎实 有效地开展起来。此阶段工作年月日完成。第二阶段:细化方案,筹备起动阶段。要按照总体要求完成企业管理大纲,同时,结合各部门工作特点,迅速 制订本部门部门工作流
22、程、部门管理细则编入企业管理大纲,定期补充 大纲内容。根据绩效+6s考核细则。对各岗位、场所及所有物件的管理,全部细化 分解到每个具体责任人和巡查人,并统一制作管理标签,张贴到位;所有考核表 格印刷和考核人员的配备要全部准备就绪,为全面启动作好一切准备。同时, 分期分批组织对各岗位人员进行军事化训练。以上工作要在年月日前全部结束。第三阶段:全面推行,组织实施阶段。从年月日起,在全公司全面推行绩效考核+6s管理模式。两级主管和员工 要严格按照实施意见的总体要求,具体抓好落实工作,确保考核工作做到日事 日毕、日结日清。五、几点要求。1、要提高推行6s精细化管理的认识。各部门要通过会议、牌板等宣传形
23、 式,大力宣传推行6s精细化管理的重要性和目的意义,在全公司形成浓厚的舆 论氛围。中高层主管要率先垂范,做“推行”工作的带头人。2、要做好组织实施工作,切实抓好日常考核工作。管理的核心在于考核的 到位。各单位在成立6s管理考核办公室时,要挑选责任心强、业务精、敢抓善 管的主管担任专职巡查考核员,具体负责每天的巡查考核和表卡的发放、建账 工作。各级管理人员要本着一级抓一级,一级对一级负责的态度,切实做好本 职范围内的日常考核工作,确保日结日清,考核闭合。3、各单位在全面推行的同时,要注重总结、完善和提高;要突出“推行” 重点,选树自己的“推行”典型,确保年月日前每个部门都要建成一个符合6s 管理
24、标准的“亮点”。4、为确保“推行”工作按步骤进行,取得实质性成效,对两级主管采取抵 押金考核制度,每人在月份工资账中扣交抵押金元。年月日前,按照规定时间, 分阶段进行检查验收,对达标的部门主管予以对等奖励,对不达标的予以重罚。一、随时想象成功者每天在想什么?每天在做什么?二、复制成功者的想法和行为到自己的行动中;三、知识加人脉,关系网才能获得成功;四、知识占成功要素的30%,人脉占成功要素的70%;五、不断地补充知识是获得成功的前提;六、注意他人成功的结果并经常思考他人成功的原因;七、所有成功者都是善于阅读者;八、多熟悉顾客喜欢的一种知识就多一次成功的机会;九、具备一周工作七天,每天工作24小
25、时的意识;十、掌握的知识越多就越能与客户找到知己般共鸣的话题;十一、平均每天阅读五本书,一年阅读20xx本书籍才能成首富;十二、成功来自于从小养成的学习习惯;十三、世界首富开始就以最直接的人脉关系做世界最大企业的生意;十四、推销冠军的秘决之一就是大量地逢人就派名片;十五、在任何时间任何地点都在介绍自己推销自己;十六、每天晚上把当天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍;十七、只要凡事认真负责,业绩就会好起来;十八、行销业绩能否提升的关键:每天要定出必须完成的量化限额;十九、每天完成100个陌生顾客拜访数量并且要站着打电话;二十、每一份私下的努力都会在公众面前表现出来;二十一、要想获得什么就看
26、你付出的是什么;二十二、要想超过谁就比他更努力四倍(要具体和量化);二十三、顾客能上门约见你就成功了一半;二十四、放松心情无为而无不为;二十五、先为顾客考虑、顾客才为你考虑;二十六、顾客往往购买的是推销员的服务态度;二十七、推销自己比推销产品更重要;二十八、只有当顾客真正喜欢你,相信你之后才会开始选择产品;二十九、推销冠军的习惯是不只要准时还必须提前做好准备;三十、见客户前5分钟对着镜子给自己一番夸奖;三十一、任何时间和地点都言行一致给他人信心的保证;三十二、背对客户时,也要100%地对客户尊敬;三十三、成功行销就是永不放弃,放弃者不可能成功;三十四、顾客不只买产品更买你的服务精神和服务态度;
27、二十五、顾客反对意见太多只代表他不相信你不喜欢你;三十六、从语言速度和肢体动作上去模仿对方去配合对方;押金管理实施办法范文范文第7篇为加强所QQ群的管理,保障其安全正常运行,特制订本规定。(1)群主(管理员)应带头遵守群内各项规章制度,负责核实会员身份,严格 保守群内人员的私人信息。(2)群主负责对管理员的管理和监督,如有管理员失职情况,群主报所领导 同意解除其管理员职务。(3)群主须每周上网查看军休干部提出的问题,一般在周三查看,并且接到 问题两日内给予解答,确因其他原因在规定时间内不能解答的及时说明。(4)群内成员应本着相互尊重的原则,不得发表漫骂、侮辱或者毁谤他人, 暴露他人隐私,侵害他
28、人合法权益的言论信息,严禁发表违反中华人民共和国 宪法和法律,行政法规的一切言论。(5)群内成员应严格遵守本群的规章制度,若违背本规定的,群主将给予告 诫、警告、造成较坏影响的将解除其群成员身份。军干八所20xx年6月17日押金管理实施办法范文范文第8篇第一章总则第一条目的为确保卡拉实业(深圳)有限公司(以下简称“公司”)利益,保证公司现金 流,减少问题账款、坏账损失,增加有效销售,根据公司法、企业会计 制度等法律法规,结合公司具体情况,特制定本规定。第二条释义本办法所指“应收账款”指公司因销售产品或提供劳务等原因,应向购货单位或接受劳务单位收取的 款项。第三条应收账款的确认在收入实现时,确认
29、应收账款。第四条应收账款的计价应收账款原则上按照实际发生额计价入账。应收账款计价时要受到公司所给予客户的信用政策的影响,公司营销中心 应在合同签定时及时将对客户采用的信用政策告之公司计划财务部,以便于计 划财务部准确计算应收账款。第二章应收账款管理中各部门职责第五条公司应收账款管理工作中,不同性质的部门承担不同的职责。第六条公司计划财务部(一)负责应收账款的核算和监控;(二)负责应收账款、坏账准备金的定期分析与通报;(三)负责坏账处理的财务操作;(四)负责制作、发布账务报表,与客户对账,为催收提供账务数据确认等 支持工作;(五)监控、协调和支持催收工作;(六)负责问题账款案件的诉讼工作。第七条
30、营销中心(一)负责组织各中心制定公司信用政策,确定客户等级,制定不同等级客 户的信用限额标准;(二)负责公司合同款项回收、应收账款催收;(三)对照合同,根据计划财务部所传递的信息对逾期未付款、未按期返还 “往来账款确认单”的客户冻结其订单或停止对其发货;(四)协助公司问题账款诉讼案资料的收集、问题的解决。第八条业务员(一)负责即时向本中心反馈客户的重大经营信息,更新对客户的信用政策;(二)负责所辖客户的合同款项回收、应收账款催收工作;(三)对于逾期天的应收账款及时将信息反馈至公司计划财务部、营销中心;(四)协助所辖客户问题账款诉讼案件的处理工作。第三章客户信用政策制定第九条公司营销中心负责进行
31、客户信用调查,并随时侦察客户信用的变化 (可利用机会通过A客户调查B客户的信用情况),建立和维护公司市场信息库; 根据调查结果组织客户信用等级和信用额度的制定和评审工作,制定公司信用 政策。第十条信用限额是指公司可赊销某客户的最高限额,即指客户的未到期商 业承兑票据及应收账款和按合同应回款未回款的金额总和的最高极限。任何客 户的未到期票款,不得超过信用限额,否则应由业务员、营销总监、会计人员 负责。第十一条在公司营销中心组织下对现有客户建立“客户信用卡”。每半年 营销中心依照过去半年内的销售业绩及信用的判断,会同计划财务部确定客户 信用等级,拟定其信用限额(若有设立抵押的客户,以其抵押标的担保
32、值为信用 限额),经公司总经理或常务副总审批后,递至计划财务部会计人员备案。第十二条营销总监、常务副总、总经理可视客户的临时变化,在授权范围 内调整对各客户的信用限额。第十三条为适应市场,并配合客户的营业消长,实际运作中业务员可临时 提出申请调整客户信用限额,经营销总监确认、总经理或常务副总审批后,可 对该客户调整信用限额。第十四条对于新客户,在合同评审时由营销中心、计划财务部综合考虑客 户基本情况、合同成本及风险情况,确定该客户信用等级,拟订其信用限额。 第十五条未经营销总监审批,而出现的由于没有核定信用限额或超过信用限额 的销售而导致的呆账,其无信用限额的交易金额,由业务员承担责任。第四章
33、应收账款管理和催收第十六条计划财务部应认真登记客户往来账,按照应收单位、部门或个人 分别核算,及时核对、协助催收应收款项。每月向营销中心发布“应收账款统 计月报”。第十七条所有应收款项均按账龄基准记存。公司负责应收款项的财务人员 必须经常核查所有应收账项(至少每月一次)。每月编制账龄账目分析,交财务 总监审核。定期向营销中心发布上个月的应收账龄分析表。第十八条公司负责应收款项的财务人员应经常与客户保持联系,每年向客 户发送、回收“往来账款确认单”,并向营销中心通报回收情况统计。第十九条公司对应收款项的管理应遵循“谁经办,谁负责,及时清理”的 原则。计划财务部定期提供应收账款回款情况指标,用于对
34、业务部门的考核。 第二十条营销中心负责对所负责款项的及时催收,保证合同款项按时到帐。第二十一条逾期前的催收跟单员每月月末统计下月付款客户名单及合同情 况,发送至营销总监及各业务员处,由业务员对所负责的客户提前天进行付款 书面提示,提示其制订付款计划并按时付款。到付款日业务员要确认客户是否 按时付款,如不能按时付款要督促其天内给出付款计划。第二十二条某一合同逾期后的催收(一)逾期10天1 .各业务员负责催收,并及时向营销总监汇报客户逾期原因、客户还款计 划等;2 .营销总监视情况组织有关人员协助业务员催收款项;场干净、明亮,提高设备的性能,提高作业质量,提高产品质量减少安全隐患。 清扫活动的重点
35、:就是必须按照如下步骤实施方能真正起到效果。清洁:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其正果,并对其事 实做法予以标准化、制度化。清洁的目的:维持前面“3s”的成果。清洁的推车方法:1、落实前“3s”工作。2、设法养成整洁的习惯。3、制订目视管理的标准。4、制订“6s”实施方法。5、制订考核方法。6、制订奖惩制度,加强执行。7、配合每日清扫做设备清洁点检。8、高层主管经常驻带关,带动全员重视“6s”活动。素养(shtsuke)塑造人的品质,建立管理根基。素养:以“人性”为出发点, 通过整理、整顿、清扫等合理工科化的改善活动,培养上下一体的共同管理语 言,使全体人员养成守标准、守规定的良
36、好习惯,进面促进管理水平全面地提 升。目的:培养具有好习惯、遵守规定的员工,提高员工文明礼貌水准,营造良 好的团队精神氛围。安全(safety)消除一切安全隐患。安全:指企业在产品的生产过程中,能够 在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来既安全又舒适的工3 .对于逾期或未逾期的应收账款,如存在下列情况之一的,该笔账款视为 “问题账款”,计划财务部应立即介入催收,必要时提起诉讼或进行报案。(1)客户信用情况严重恶化;(2)客户恶意变更营业场所;(3)客户法定代表人携款潜逃;(4)客户采用诈欺手段(假电汇等)骗取货物,而后未能将货款汇出形成逾期 账款的;(5)客户经营情况发生重大变化
37、,可能导致我公司产生坏账的其他情况。(二)逾期30天各业务员将客户逾期情况通知营销总监及常务副总,由营销中心、常务副 总协助催收。(三)逾期45天以上该账款视为“问题账款”(具体见第五章),在与客户协商解决不成后,可 提出法律诉讼。第二十三条对于某一客户累计逾期一定金额的催收1 .某一客户累计逾期80万元以下的,由业务员直接催收;2 .某一客户累计逾期在80万元以下100万元以下,营销总监作为催收工作 的总负责人。负责指挥、协调催收工作,调动有关资源,促进催收工作的进行。必要时,总负责人应直接与客户商谈、催收。3 .某一客户累计逾期超过100万元,应建立催收临时小组。总经理或常务 副总作为总负
38、责人,营销总监、业务员等有关人员作为小组成员,协助总负责 人的工作。总负责人负责指挥、协调催收工作,调动有关资源,促进催收工作 的进行。必要时,总负责人应直接与客户商谈、催收。第二十四条对因质量、我方进度或其他纠纷导致客户付款逾期的,印刷中 心或纸品中心须出具申请报告,确定明确的处理办法和处理期限,由常务副总/ 总经理审批后,发送至营销中心继续执行合同或对该客户发货。第五章问题账款管理第二十五条本办法所称的“问题账款”,是指本公司业务员于销售产品(业 务运作)过程中所发生被骗、收回票据无法如期兑现或部分货款未能如期收回超 过45天等情况的案件。第二十六条因销售产品(业务运作)而发生的应收账款,
39、代理业务自发票开 立之日起逾30天未收回,工程业务自发票开立之日起逾期45天也没有按公司 规定办理销货退回,视同“问题账款”。但情况特殊,经公司总经理特批者, 不在此限。第二十七条各业务员负责收回全部货款。发生“问题账款”时,应收账款 回收部门应承担相应的赔偿责任。1 .发生“问题账款”时,营销中心和业务员进行相应的考核;2 .考核结果直接影响业务员的绩效工资和销售提成。第二十八条“问题账款”发生后,业务员应于7日内,据实填写“问题账 款报告”,并附有关证据、资料等,由营销总监查证并签署意见后,递交至计 划财务部或其他相关部门协助处理。第二十九条由业务员组织填写“问题账款报告”。基本资料栏,由
40、计划财 务部会计人员填写;经过情况、处理意见及附件明细等栏,由业务员填写。第三十条计划财务部或其他相关部门应于收到“问题账款报告”后2个工 作日内,与业务员及营销总监协商,了解情况后拟订处理办法,经总经理或常 务副总经理批示后,协助业务员处理。第三十一条业务员填写“问题账款报告”时,应注意:(一)务必亲自据实填写,不得遗漏;(二)发生原因栏应简要注明发生原因;(三)经过情况栏应从与客户接洽时,依时间的先后,逐一写明至填报日期 止的所有经过情况。本栏空白若不够填写,可另加白纸填写;(四)处理意见栏供经办人自己表明赔偿意见,如有需部门协助者,需在本 栏内填明。第三十二条未按以上规定填写“问题账款报
41、告”者,计划财务部或其他相 关部门应退回业务员,请其于收到原报告的3天内重新填写提出。第三十三条“问题账款”处理期间,业务员及营销总监应与相关部门充分 合作。对于计划财务部或其他有关部门提出的配合查证等要求,该营销中心有 关人员不得拒绝或借故推拖。第三十四条计划财务部或其他相关部门协助该部门处理的“问题账款”, 自该“问题账款”发生之日起30天内,尚未能处理完毕(指出现阶段性结果), 应报告总经理或常务副总经理。第三十五条计划财务部或其他相关部门对“问题账款”的受理,以“问题 账款报告”的收受为依据,如情况紧急时,应由业务员先以口头提请计划财务 部或其他相关部门处理,但业务员应于次日补具报告。
42、第三十六条业务员未据实填写报告书,以致妨碍“问题账款”的处理,计 划财务部或其他相关部门可视情节轻重报请公司惩处。第六章坏账处理第三十七条坏账是指公司无法收回或收回可能性极小的应收账款。第三十八条坏账的确认(一)债务单位破产或撤消,依法定程序清偿后,无法收回的应收款;(二)债务人死亡,无遗产或遗产不足清偿,无法收回的应收款;(三)债务人逾期三年未履行偿债义务,现仍不能收回的应收款。第三十九条下列各种情况不能全额提取坏账准备:(一)当年发生的应收款项,以及未到期的应收款项;(二)计划对应收款项进行债务重组,或以其他方式进行重组的;(三)与关联方发生的应收款项;(四)其他已逾期,但无确凿证据证明不
43、能收回的应收款项。第四十条公司按照备抵法核算坏账损失。第四十一条计划财务部按账龄分析法计提坏账准备,计提的坏账准备直接 计入管理费用冲减公司当年利润,坏账准备的计提比例为:第四十二条对于特殊的坏账项目,公司计划财务部经财务总监批准后可按 较高的比例计提坏账准备。第四十三条计划财务部应于期末时对应收款项计提坏账准备。坏账准备应 当单独核算,在资产负债表中应收款项按照减去已计提的坏账准备后的净额反 映。第四十四条公司计划财务部经理应每季检查应收款项。坏帐的核销在董事 会授权金额范围内由公司总经理或常务副总经理批准核销,超过董事会授权金 额的核销需要报董事会批准。押金管理实施办法范文范文第9篇第一条
44、根据XXX、市XXX、市纪委有关规定、市住房和城乡建设局关于行政 审批管理工作规定以及市XXX政务服务中心各项规章制度,为进一步规范本局 政务服务窗口工作,制定本制度。第二条窗口应切实代表市住房和城乡建设局,履行赋予的行政审批和管理 服务职能,认真贯彻落实昆明市住房和城乡建设局行政审批管理办法,遵 循公平、公正、公开、阳光、高效、便民的原则,在法定职权范围内开展工作, 树立廉洁、勤政、务实、高效的形象。第三条本局行政审批和管理服务实行“一站式管理、一个窗口对外”。窗 口要按照TS09001质量管理体系标准,简化办事程序,规范工作流程,完善工 作制度,提高工作效率,保证工作质量。第四条本局所有行
45、政审批和管理服务项目,应当按照“阳光政务”有关要 求,在窗口、局门户网站、政务服务中心及市级相关网站等公示项目名称、办事程序、承诺时限、收费标准、申请材料、许可结果等内容,实行限时办结制 度。第五条窗口工作人员要加强学习,爱岗敬业,廉洁奉公,遵守职业道德, 努力提高政治思想水平和业务素质,加强组织纪律观念,全面理解、准确把握 和正确执行中华人民共和国行政许可法等有关法律法规及各项相关政策, 熟练掌握本岗位有关的专业知识,按照阳光政务各项要求,做好行政审批和管 理服务工作。第六条窗口工作人员要服从市XXX政务服务中心的统一管理,积极参加政 务中心组织的各项活动。自觉遵守政务中心工作纪律和行为规范
46、,不得无故迟 到、早退、旷工。要按要求统一着装,佩戴工作牌。第七条窗口人员要认真履行岗位职责,各司其职,各负其责(参见窗口工作 人员岗位职责)要严格依法办事,全心全意为群众、投资者和基层服务。接待服 务对象要举止文明、耐心细致、热情周到,以实际行动维护本局和中心和良好 形象。第八条窗口实行首问负责制,接受服务对象现场和电话咨询。对服务对象 的咨询,做到有问必答。能直接回答的问题,一次性告知,不推到处室;不能准 确回答的问题,主动咨询业务处室后再认真回答,做到让服务对象满意。服务 对象提出意见、建议和批评时,应耐心听讲,不予争辩,做到有则改之,无则 加勉。服务对象出现误解,出言不逊时,要克制自己
47、,用语文明,耐心做好政 策的宣传和解释工作,不得与服务对象争吵,要及时向窗口负责人汇报,妥善 予以解决。第九条窗口岗位工作实施A、B角制度,要确保窗口在法定工作时间内任何 时候不缺岗。岗位A、B角之间,以及窗口所有人员要做到互为补充,团结协作, 相互协调,密切配合。窗口人员请假一天以上的,由派驻该工作人员的处室负责人安排好到窗口临时工作的补岗人员后方可准假。补岗人员应熟悉相关业务 工作和服务规范。第十条窗口应当按月整理、上报行政审批和管理服务项目办理情况和统计 数据,对已办理完毕的事项材料要做好归档工作。第H一条窗口工作人员应当廉洁自律,严格遵守xxx、市xxx、市纪委、市 住建局关于党风廉政建设的各项规定,不收受红包、有价证券及其他支付凭证, 不接受可能对行政审批、管理服务、行政执法等公务活动有影响的宴请,不利 用职权和工作之便进行吃、拿、卡、要。不得以权谋私,不搞权钱交易、不 参与行贿受贿。押金管理实施办法范文范文第10篇为了规范公司保证金、押