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1、康复医院年终工作总结6篇- 工作总结就是对已经完成的工作进行理性的思考和反思，工作总结的写作结束 后，我们自己要及时进行反思，小编今天就为您带来了康复医院年终工作总结 6篇，相信一定会对你有所帮助。康复医院年终工作总结篇1按照今年工作目标和要求，康复科一年共制定出台了关于对我市7-14岁残疾 儿童康复训练实施救助办法、市政府办公室转发市残联等部门关于推进残 疾预防工作实施方案的通知、关于印发城乡居民医保住院医疗康复实施 办法（暂行）的通知等一系列的惠民政策，真正把为残服务落实到了实处。 现将康复科一年工作作如下汇报：一、积极推进残疾人双基工程一社区卫生服务中心康复站建设1、抓好基础建设按照市残
2、联工作重点要求积极积极推进双基工程社区卫生服务中心康复站建 设，对今年的6个试点镇（街道）分别上门实地查看推进情况。目前6个试点镇 （街道）硬件建设已经到位。2、深入基层开展社区康复知识.业务培训目前已经为、3个镇开展了社区康复知识业务培训，积极和残疾人面对面沟 通，了解他们的需求，把康复知识送到残疾人家庭，这些都受到残疾人及家属的 欢迎，也为推动双基工程的正常运行提供有力的技术支撑。3、定点督促指导，狠抓运行管理下阶段将抓好2个示范点官林、肥亭康复站的建设，以点带面，以先进带后进，确保双基工程6个康复站正常有序运行。进一步安排人员定点到各个镇（街 道）督促指导、业务培训、普及康复训练知识等，
3、康复指导中心还将安排治疗师 走进社区及残疾人家庭，进行一对一的康复训练指导并制定康复训练计划。二、农疗中心积极拓展服务范I韦I,开设新课程1、成功申报民政局公益创投项目农疗中心借市民政局的力量，成功申报了 “打开心灵之窗”精神病康复者培训 公益创投项目，并争取到了 9万元的活动经费，为农疗中心活动的开展推波助 澜。在6月10日举办了 “博爱家园”农疗中心“打开心灵之窗”精神康复者培 训公益创投项目启动仪式，市残联、民政局相关领导、来自试点镇、街道残联 理事长和残疾代表共50名参加了启动仪式。当天开展了三组活动：丝网花制作、 田间劳作、饼干烘焙，受到学员的积极响应。4、加强了消毒灭菌及隔离工作，
4、规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房 物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写 标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控 制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检 查一次，护土长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理 文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，及时和 医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷， 及时查找原因，认真分析，提出整改措施并督促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士
5、接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用 后，及时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应 急使用。7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床 旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考核，逐步提高了护士们的理 论水平和操作技能，为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月 组织了中医“三基”护理理论知识考试，平均分xx分。加大了对中医基础知识 的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和内 容，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的
6、实施，保证护理质量。9、20xx年全年护理质控项目均达到质控标准，护理质量得到了进一步提高。10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作，让科室护理人员掌握和熟 悉运用单病种护理常规开展工作。在x月顺利通过省级重点专科验收工作，得 到好评；年底康复科成功申报为省级重点建设专科。11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册，收到门诊、住院患者好评。12、因康复科记帐项目繁多，修订了记帐流程，每日发放一日清单。制定核查 制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等， 极大的减少了患者费用投诉，保证了护理工作的有序进行。13、20xx年新开展大自血疗法，就新疗法护理规范展开学习
7、并经行考核，做到 人人达标。四、教学工作： 承担了卫校中专、大专实习护生，以及规范化培训护士带教工作，做到了每批 学生新到科室都要进行培训，严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作， 专人负责临床学生的带教管理实施工作，坚持了教学小讲课及教学查房和教学 效果反馈（要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的内容）。贯彻了对新进护士 的培养和培训相结合的方针，坚持教学相长的原则对新进护士严格要求，确保 教学工作与临床工作稳步开展。五、继续教育及论文：1、送出3人次分别到XXXX医院康复科、XXXX医院康复科、XXXX中医医院康复 科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。2、送出护理
8、人员3人次参加护理新技术新进展学习。3、1名护士正在接受护理本科理论知识的学习，4名护理同志参2、农疗中心服务范围向周边乡镇辐射 中心除了与周铁医院精神科常规性开展每周2次的农疗活动外，还与周铁医院 精神科医生组成筛查小组，至小、三个镇（街道），进行农疗学员免费筛查，最 终确定和桥8人、妃亭5人、7人符合条件，开展“日托式”农疗试点。目前 已经组织参加农疗中心农疗活动186人次。3、农疗中心活动内容丰富多彩中心已经开设了丝网花制作、田间劳作、运动保健操等项目。田间劳作还聘请 了一位有经验的肢体残疾人来担任“田间管理”，大棚的蔬菜已然初见成效， 使农疗项目的开展更具专业性。今年还与安特鲁烘焙坊合
9、作，新开设了烘焙课 程，得到学员们的一致好评。下阶段农疗中心还将继续开设一些新的课程，如 借用市心理协会和老年大学的有利资源开展一些心理讲座等活动，不断丰富课 程，深化内涵。三、残疾儿童康复训练取得新成效，康复救助出台新政策1、免费筛查，建立数据库4月份，在市残疾人康复中心，市残联邀请了全国知名脑瘫康复专家高晶博士 及无锡市的康复专家为全市有康复需求的150多名0-6岁、7-14岁残疾儿童 进行免费筛查，为他们进行康复评定，建立数据库。数据库的建立为残疾儿童 今后康复训练工作的开展提供有效依据。2、康复训练救助有新实惠今年市残联除继续对符合康复训练条件的0-6周岁残疾儿童进行免费康复训 练，还
10、与财政局联合出台了针对7-14岁的贫困残疾儿童进行康复训练救助的新 政策，受到患儿家长的欢迎和好评，切实减轻了残疾儿童家庭的负担，使他们 能继续参加康复训练，提高康复训练效果。到目前为止己经审批通过的符合康 复训练条件的残疾儿童共79名，其中脑瘫儿童38名，孤独者儿童30名，外出 康复残疾儿童9名，2名儿童接受了人工耳蜗手术救助。3、建立健全残疾儿童家长培训工作制度康复中心定期召开脑瘫儿童家属座谈会，及时了解家长和机构的需求，解决康 复训练中存在的问题，使为残服务落到实处。4、心理协会加入助残队伍心理协会公益项目“心手相连一脑瘫儿童及家长心理援助”每月一次为残疾儿 童家长进行免费心理咨询，为他
11、们疏导情绪，缓解压力，帮助他们放下精神上 的包袱。同时建立了一个家长自助群，把残疾儿童家长们集合在一起，解决一 些困扰，同时给予支持和关怀。5、加强康复专家指导力度市残疾人康复中心根据需求制定每月脑瘫儿童康复专家高晶博士米宜的康复计 划：为新增患儿确诊、在训儿童下一步康复计划和康复效果评估等等。同时还 帮助中心进行治疗师业务培训，定期召开案例分析，对于治疗师来说，整体技 术水平得到了提高。四、各项常规性康复服务工作有序推进1、今年4月1日-18日全面推开全市残疾人辅助器具适配个性化服务工作，康 复科会同市残疾人辅助器具服务中心技术人员走村入户，深入残疾人家庭，通 过走访利与家人的交谈，了解每个
12、残疾人的身体状况、功能障碍情况、生活状 况等存在的个体差异，现场讲解有关康复方面的问题和专业知识，针对每个人 残疾程度的不同配发合适的辅助器具。本次适配共为500户贫困残疾人配置康 复辅助器具和家庭无障碍环境改造970多件。这一活动切实解决了残疾人和家 庭的部分实际困难，受到了广大残疾人和家属的欢迎。2、认真组织各镇（街道）在助残日期间为310名贫困残疾人进行了免费体检，我 们及早将通知和免费体检单下发到各镇（街道）残联，并积极与卫生部门协调， 做好相关配合工作。3、各类残疾人康复服务档案按照精细化管理的要求，全部进行电子化管理。建 立康复服务档案32696份，建档率为100%维护及更新227
13、05份。4、3月份与卫生局相关领导、三家定点医院各眼科主任，在卫生局召开关于白内 障复明手术定点医院签订协议的相关事宜，并签订协议。同时还商讨关于白内 障免费下乡义诊筛查工作，经过商量，确定于3月份，分三组共6天下乡筛 查。本次筛查共有1144例参与，其中符合手术要求的是714例，不符合手术要 求的是430例。由于白内障复明手术低保报销政策有所变动，5月份在市卫生局召开联席会议, 并就在白内障复明救助手术开展过程中遇到的问题进行商讨解决。经过商讨后, 重新调整白内障救助审批表格式，把三个定点医院的人工晶体类别及金额加进 去，使患者可以更详细地了解到所需支付的费用，重新调整改进了白内障救助 手术
14、通知单，更好地满足患者的知情权。到目前为止共下发手术通知单500例，实施手术256例。5、精神病人门诊服药已经于5月份开始改为实时结报，精神病人只需持农保卡 进行门诊配药，就可立即享受50%的优惠，更加方便了残疾人。每月及时同农 保中心核实住院精神病人的医保结报情况，及时审核、报批精神病人住院医疗 救助金额，确保他们出院申报后能及时得到精神病人住院医疗救助。一年已救 助住院精神病人5名，金额1.5万元。五、盲人定向行走特色工作取得新进展 盲人定向行走是残联的特色重点工作，利用所积累的盲人定向行走经验，向周 边地区辐射和推广。今年已受邀为区残联、区残联、区残联30多名新专职委员 进行盲人定向行走
15、师资培训，即将还要为新区残联50多名新专职委员进行盲人 定向行走师资培训。今后将通过外出交流、培训学习等机会，增加更多的专业 知识，积累经验，建立规范的培训课程和培训制度，使盲人定向行走不但成为 残联的特色重点工作，还要成为全省、全国有名的品牌工作。康复医院年终工作总结篇2为贯彻落实中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见提出的“注 重预防、治疗、康复三者结合”的要求，逐步构建分层级、分阶段的康复医疗 服务体系，不断完善功能，提高能力，满足人民群众基本康复医疗服务需求， xxx市中医医院康复科积极传达文件精神，结合xxx市中医医院实际，开展了 建立完善康复医疗服务体系试点工作。现将有关工作
16、总结如下：一、强化基础，业务指标再上新台阶20xx年x月至x月，康复科共接待门诊病xxx人次，住院病人xx人次，业务 收入达xxx元。二、完善康复治疗设备，不断优化硬件资源按照XXX市建立和完善康复医疗服务体系试点工作的实施方案，XXX市中医医 院康复科将建设成为能综合应用康复医学诊断和治疗技术，为患者提供全面、系 统的康复医学专业诊疗服务的临床诊疗科室。康复科在原有的康复诊室、康复 评定室、运动治疗室、中药熏洗治疗室、作业治疗室、牵引理疗室、手法治疗 室、冷热治疗室、针灸治疗室、中医特色诊室等设备的基础上，引进了骨质疏 松治疗仪、低频治疗仪、set悬吊工作台等，并采用国际通用的康复评定量表,
17、 形成了系统的康复诊疗规范，建立健全了质控体系，完善了科室的康复诊疗手段。三、继续坚持业务知识的学习，继续打造学习型、创新型团队发挥xx省重点专科的优势，成立了 “中西医结合骨伤康复研究室”。设置了物 理康复技术、老年康复技术、儿童康复技术、工伤康复技术、中医康复技术指 导中心等，以对应慢性病，老年化和亚健康人群对康复的需求，并通过全科人 才培养计划定期派送人员外出学习，不断增加康复医学专业人才，提高队伍素 质，不断提高康复医师、治疗师及护士的职业技能水平。多次派医生和治疗师 到参加全国康复学术交流。20xx年，科室共接收xx中医学院、xx体育大学、xxxx职业学院实习生、各个 区县级医院进修
18、生100余名；并将在11月举办继教项目“中西医结合骨伤康复 高级研修班”，同时科室还承办医管局会议“xxx市康复医疗服务研讨班”。四、做好科研工作，提高康复医学专业的服务能力 按照XXX市建立和完善康复医疗服务体系试点工作的实施方案，各试点医院中 的三级医院要加强康复医学的课题研究，发展新的医疗技术。科室通过相应的 政策，鼓励各成员积极参与到学术科研工作中来。我科在认真完成去年课题的 基础上，刻苦钻研，共完成论文8篇；止匕外，康复科作为国家“十二五”科技 攻关课题“脑卒中后手功能障碍的中医康复临床规范和评价研究”的分中心， 目前已参与完成病例8例。此外，科室积极申报“xxx市康复医疗质量控制中
19、心”，围绕质控中心的准备工 作，制定并完善了XXX市中医医院康复医疗质控工作方案、XXX市中医医 院康复治疗训练记录规范、诊断标准及流程、xxx市中医医院康复治疗工 作评价流程、XXX市中医医院康复诊疗活动评价标准、XXX市中医医院 康复医疗质控小组分工及职责等。五、逐步建立通畅的医院内部协调机制，提高康复医疗服务能力康复医学是现代医学的重要组成部分，康复医学的兴起是医学发展较高层次的 标志，也是社会文明进步的体现。为满足新形势下医院建设发展需要，XXX市 中医医院领导高度重视康复发展，在政策、经济均给于很多支持。通过举办健康教育讲 座等形式，加强与医院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的
20、康复患者 转诊、流动机制；试点工作开展以来，XXX市中医医院康复科深入研究，加强交流，大胆探索， 勇于创新，强化督导，不断总结，及时研究解决试点工作中遇到的困难和问题。 但是，根据综合医院康复医学科应达到的综合医院康复医学科基本标准和 综合医院康复医学科建设与管理指南要求，康复科还存在以下问题：首先 是康复设备相对简陋，治疗场地有限，限制了康复科的进一步发展；其次，医 保政策在一定程度上限制了康复科业务范围的拓展，目前运动疗法等大部分康 复治疗手段仍为自费项目；因为医保对于住院时间的规定，康复病人，尤其 是神经康复的病人普遍存在治疗时间不足的问题。我们很希望依托政策的支持 及我们的努力，尽快完
21、成康复医疗服务体系的建设。康复医院年终工作总结篇3加强中医医院内涵建设，提高中医临床疗效，发挥中医药特色优势，增强中医 药服务能力，促进中医事业发展，才能让中华民族积淀千年的文化瑰宝得以传 承和发扬，是中医医院赖以生存的根本，中医院的发展必须遵循内在规律，弘 扬中医特色，发挥专科优势，提供中医药为主的医疗保健服务。在深化认识的 基础上，我们把发展中医特色优势作医院建设的重点，在发展医院过程中把突 出中医药特色摆在主导地位，强化突出中医药特色优势的意识，端正指导思 想，理清发展思路，落实中医药继承发展与创新措施，推动医院健康、可持续 发展。现将我院特色中医医院建设工作情况汇报如下。一、县情概况
22、位于省中部，全县国土面积2695平方公里，辖21个乡镇、3个县直场，人口 45万。县城面积达10.2平方公里，常住人口近15万人。先后获得“省级文明 城市”和“省级园林城市”等荣誉称号。去年全县新农合参合率为96. 47%,财政 资助农村低保、农村五保供养对象、优抚对象15582人全部参加新农合，年度 最高支付限额提高到了 5万元，政策范围内住院费用报销比例60%,统筹基金使 用率78%0农民可在所有定点医疗机构自主选择就医，一次报帐率达到95%以 上。从近年全县医疗服务情况来看，群众健康需求呈现高增长的态势。二、医院概况县中医院位于县城大园北路，占地面积25亩，现有建筑面积16000多平方米
23、， 固定资产近9000万元，其中医疗设备约3000万元。全院共有职工312人，取 得中级以上专业技术职称93人（其中正、副主任医师共18 A）, 40岁以下人 员占职工总人数的52机 医院科室设置齐全，有急诊科、内科、儿科、外科、 骨伤科、妇产科、肛肠科、五官科（口腔科、眼科、耳鼻咽喉科）、康复科 （针灸、推拿、理疗、疼痛科）等临床一级科室，设置有检验科、放射科、功 能科等医疗辅助科室。拥有西门子螺旋ct、cr、西门子四维彩超、体外震波碎 石机、德国弹道碎石机、汽化电切机、德国狼牌腹腔镜等先进设备。多年来， 业务收入在全省县级中医院名列前矛，先后荣获全国卫生系统先进集体、全省 中医工作先进集体
24、、省级文明单位、省卫生系统行风建设先进单位等光荣称 号。20xx年112月份诊疗总人次176519人次，同比增长18076人次，其中 门急诊量167341人次，收治住院病人数为9442人次，住院手术病人2210人 次；全院业务总收入达4377万元,同比增长38%,创历史新高，今年110月 份全年业务收入达5110万元，预计全年业务收入可达6000万元。三、特色中医院建设情况根据省卫生厅的布署和安排，结合医院实际，我们开展了特色中医医院建设工 作，并制定下发了活动实施方案，以“弘扬中医文化、传承国粹精神、更新服 务观念、完善规章制度”为主题，采取一系列切实有效的措施，保证工作的顺 利开展。康复医
25、院年终工作总结篇4康复科一年来，在院长正确领导下，全科人员积极努力的完成了各项任务，一 年中科室平稳运行，稳步发展。第一、业务上我们经常组织专门学习和讨论，结合中医康复特点，多学、多探 讨。第二、中医康复历史悠久，治疗范围广，疗效好，若没有深厚的理论基础就不 能很好的指导临床实践，我们总结了 3条学习经验：1、向文献学、向名师学，网上收集全国各地名医之荟萃。尤其是“内经”，洋 洋30万巨著，古之称之为针经，时至今日仍然成为医家必读之经典，所以要不断 的丰富之理论基础与经验。2、向同道学。就是互相学习取长补短，向西医学，就是中西医结合融会贯通， 将西药中用，达到疗效叠加，提高中西医结合治疗疑难杂
26、症效果。3、向患者学。仔细倾听患者反应，体会患者感受。学海无涯、学无止境，才能 取得为患者服务的资本。第三，院领导给予了我们一个很好的平台，提供了发展机遇，我们康复科借助 医院现有技术、人力资源，逐步发展成为一个特色鲜明、独树一帜的康复科。存在的问题：1、整体技术水平不高，在一定方面对患者的服务未能达到预期效果。2、虽然一年来工作中未出现差错，但是，工作中仍存在落实操作规范不到位现 象。20xx年是充满挑战的1年，我科定当全力以赴，做好本职工作，争取在新 的一年再创佳绩。康复医院年终工作总结篇5一年来，在新一届领导班子的正确领导下，在医院各科室的支持和帮助 下，本科室结合医疗卫生体制改革，求真
27、务实，踏实苦干，围绕医院中心工 作，树立较高的事业心和责任心，较好的完成了本科各项工作任务，保证了科 室工作的安全稳步运行，取得了满意的成绩。我科结合实际情况，做了以下工 作：一、加强政治思想修养，遵纪守法积极并认真的学习党的方针政策，以病人为中心，以医疗质量、医疗安全 为重点，树立良好的医德医风，对待患者热情周到，一视同仁，构建和谐医患 关系；加强有关法律知识的学习和思考，做到遵守国家法律、法规；积极参加 医院组织的各项活动，服从大局，积极配合各科室的工作。二、以医院等级复审为契机，全面提高医疗服务质量全科工作人员克服人手少、工作任务繁忙的困难，互相支持和理解，保证 临床工作的正常顺利开展。
28、注重服务细节，文明行医，提高病人的满意度，坚 持“以病人为中心、以质量为核心、为病人提供优质服务”的宗旨，开展人性 化服务，获得了病人的赞誉和表扬，多次收到患者送来的锦旗。结合二甲医院 复审提出的问题，认真整改，积极配合医院的工作，全面提高医疗服务质量。三、积极开展新业务、新技术，加强业务技术的学习由于科室工作人员少，工作繁忙，所以，科室工作人员只有利用工作业余时间开展业务理论的学习，不断提高业务理论水平，并选派一人 外出参加为期半年的进修学习，期间参加“醒脑开窍”学习班的学习，使临床 业务技术水平得到了不断的提高。积极参加继续教育学习，推行以人为本的管 理理念，充分发挥每个工作人员的技术特长
29、，人尽其才，调动工作积极主动 性。积极开展适宜技术，增加临床治疗手段，提高了临床治愈率。四、完成任务，确保临床全科积极努力，任劳任怨，基本完成了医院下达的任务。针灸科全年完成 4千多人次的针刺治疗，经济收入达8万多元；按摩科全年完成2千多人次的 治疗，经济收入达7万多元。五、存在的问题因为科室工作人员相对少，可利用的工作空间又显得过于狭窄，所以，有 的医疗器械闲置而无法开展正常的工作，给科室的工作带来很多的不便，使科 室的经济收入减少；今后还要不断的加强工作人员的业务技术培训，走出去， 请进来；积极开展宣传工作，加强与社会的沟通和各临床科室的业务联系。总之，我科将在院领导的领导和支持下，团结一
30、致，再接再厉，使工作迈 向一个新的台阶，取得更大的进步！康复医院年终工作总结篇620xx年康复科护士长年终工作总结20xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中， 我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心 及支持下，在医院各部门的密切帮助下，我本着“一切以病人为中心，一切为 病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任 意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96% 以上，现将本人全年工作总结如下：一、政治思想、医德医风：1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制 度，
31、恪尽职守，全年无违法违纪行为。2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的“十八”大精神。3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理 工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献， 充分发扬爱岗敬业的精神！二、护理管理: 1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重 点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，达到了持续改进的目的。2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识，全年全科无重大护理 事故，在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高
32、了病 人的满意度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改 重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强 了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接 班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查 与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量情况，每月进行护理质 量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，相对固定 了责任护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意
33、见，对病人提出的问题给予 了合理的回答，积极与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用情况 和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，避 免违规事件的发生。7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。三、临床护理：1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服 务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努 力为病员提供更为优质的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士能够有效地运用 护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度 高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人提供更为安 全、整洁、舒适的住院环境。