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1、XX区民政局20xx年度工作总结20xx年，xx区民政局勇担为民之责，坚守实干之心，在上级民政部门 的有力指导下，紧扣新时代民政主业主责，找差距、补短板、提质效、树品牌, 障厉奋发、奋勇争先，全力推动民政事业高质量发展跑出“加速度”，为推进新 时代民政发展凝心聚力贡献力量。一、20xx年工作成效（一）持续惠民生，兜底保障全面有力。一是强政策，兜底保障全覆盖。进一步完善最低生活保障、专项救助、临时救助、医疗互助、慈善救助等相互补 充的社会救助体系，全年共发放最低生活保障金、残疾人两项补贴、困境儿童基 本生活补贴等各类保障金8000余万元。二是固成果，惠民举措更贴心。持续加 大“倾心惠民”项目落实
2、，确定15个项目，投入资金162万元，为残疾人和低 收入家庭在扶贫、助困、助残、助老等方面提供援助服务。持续畅通医疗救助减 免“直通车”服务，救助人数达568人，困难群众保障水平进一步提升。三是再 创新，慈善助困更温情。在全市首创“社区慈善公益发展基金”，帮助解决“夹 心层”困难群众因病致贫、因困返贫等实际问题，充分发挥慈善第三次分配作用。 四是严落实，专项帮扶更精准。深化“大数据+网格化+铁脚板”在民政领域的 运用，开展困难群众救助帮扶专项排查行动，共摸排9705人，通过排查发现及 解决问题27个。落实困难群众常态化探访制度，组织区街社300人次走访慰问 困难群众4356户，赠送4356份防
3、暑降温“清凉”礼包，对重点人群及时给予关 爱，全面落实特殊困难群体救助帮扶政策，做到应保尽保、应救尽救。（二）致力优供给，养老服务量质齐升。一是持续加强养老机构建设。注重顶层设计，制定出台XX区“十四五”养老服务发展规划，着力完善养 老服务体系建设。年内完成喜德楼康养项目、锡航康养一期等一批养老项目建设 工作，广益养老中心、扬名幸福颐养院等3家养老机构获评“四级”养老机构。 深入推进医养结合，护理型床位数达5627张，占比88.4%,位居全市前列，新建 养老机构医疗服务实现全覆盖。丰涵大楼康养中心预计年底完工，具备康复、护 理、养老等服务功能及实训基地拟打造成为我区首家“五级”康养中心。二是大
4、 力开展居家养老服务。年内建成3家养老服务综合体、3家街道区域性老年人助 餐中心，推进5家社区居家养老服务机构标准化建设，新增8家智慧养老服务机 构，打造家门口的养老乐园。清名桥街道舒康养老服务中心和幸福快车金匮居家 养老服务中心评定为“4A”养老服务机构。366户困难老人家庭适老化改造全面 完成，四年累计改造量居市区第一，为4万名老人开展居家上门养老援助服务, 不断提高辖区老年人的幸福感、获得感。三是加快养老服务队伍建设。协同长沙 民政职业技术学院组织网络招聘会，不断加大政产学研合作力度。按照每百名养 老机构入住老人配备社会工作者达到1人及以上的目标，积极发动养老机构工作 人员报考社工，目前
5、已配备持证社工27名。四是筑牢养老安全生产底线。积极 履行安全监管主体责任，加强督查检查，今年共出动检查人员2700人次，检查 各类养老等民政服务机构581家次，市安全平台共录入安全隐患1090处，整改 完成率达100%。在全市民政领域率先发布xx区养老机构安全生产“红黑榜” 评价办法（试行），每季度公布红黑榜单，督促推进养老机构主体责任落实落 细，严守安全底线。（三）着眼增活力，社区治理成效显现。一是深化社区治理，在创新与服务上求高成效。开展“五社联动”社区治理探索实践，通过设立社区治理发展 基金会等形式，依托社会慈善资源深化社区服务。推动数据赋能，35座便民服 务小屋年服务人数超59000
6、人次，进一步提升社会治理水平。推动街道社会工作 服务站实体化运作，社区社会工作室全覆盖。二是规范社会组织，在健康可持续 发展上求高质量。持续强化我区社会组织党建工作，批准成立10家社会组织功 能型党支部，促进社会组织健康发展。开展“七彩工程”公益创投项目征集活动， 征集项目64个，签约项目24个，投入资金180万元，有效提升项目的运营及造 血能力。推进“僵尸型”社会组织清理工作，累计注销18家“僵尸型”社会组 织。三是加强社工队伍建设，在完善职业体系上求高效能。下发关于调整社区 工作者薪酬标准的通知，组织各街道对社区工作者薪酬进行相应调整，确保社 区工作者薪酬形成自然增长机制，实现员额社区工作
7、者薪资年收入不低于1L24 万元。投入运行社区工作者考核平台，多维度开展考评，形成“能者上，庸者下， 勤者奖，懒者罚”的良好机制，夯实人才队伍基础。四是拓展服务领域，在推进 志愿服务工作求高水平。在全市率先创建运行“时间银行”志愿服务模式，成立 首家志愿服务时间银行管理中心，让志愿服务工作制度化、常态化、规范化。全 区注册登记志愿者409821人，活跃志愿者288044人，活跃度70.28%;登记专业 志愿队伍1547个，登记志愿项目14803个，累计志愿服务时长23206463小时。（四）注重抓规范，社会事务管理有序。一是凝练品牌，争创省级示范 点。获评全市唯一 “苏童成长”协同关爱机制建设
8、试点区，高标准创建1家省级 儿童“关爱之家”和1家省级精神障碍社区康复服务示范点，全力打造“溪心护 苗”品牌，设立专项帮扶基金，实施“未成年人关爱保护+ ”项目，举办为困境 儿童圆梦活动，开设24小时心理服务热线，切实做好困境儿童等特殊群体的关 爱保障工作。二是立足实际，推进地名规范管理。组织各街道开展国家地名信息 库数据质量建设，积极做好红色地名征集和地名文化遗产评定工作，今年成功申 报全省第二批2个红色地名（无锡第一支部诞生地和无锡市革命烈士陵园），扬 名街道的“扬名”以古镇入选无锡市第一批地名文化遗产名录。三是创新引领, 优化婚姻登记服务。与不动产登记中心积极联动，探索婚姻登记数据信息共
9、享, 实现离婚登记与产权变更“一链办理”；开展补领补办结婚登记服务进社区试点， 拓宽便民服务渠道；大力推进婚俗改革，开展“爱在xx”系列活动，构建健康 文明的婚姻价值观。二、20xx年工作思路党的二十大报告指出：“我们要紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利 益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖 民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。”新的一年，xx民政将以党的 二十大精神为指引，以率先实现现代民政高质量发展为目标，聚焦群众关切，增 进民生福祉，奋力打造更具活力、更有温度的民政事业发展新高地。（一）坚守弱有众扶精准保障高地。一是确保实现困难群众100%的兜 底
10、保障。加大政策落实，持续调整低保保障资金，对符合条件的困难家庭和人员 及时纳入兜底保障，加强低保动态监管，做到应保尽保，应退则退。二是精准实 施低收入人口认定和保障工作。紧盯省、市关于低收入人口认定工作的新要求, 切实做好低保边缘家庭和支出型困难家庭复核和认定工作，精准落实相关各项帮 扶救助政策，做好低收入家庭的帮扶救助保障工作。三是持续完善困难群众救助 体系。完善困难群众常态化探访关爱机制，持续关注“夹心层”困难人群的帮扶。 加快推行“倾心惠民”精准救助防贫保险，完善及时发现、及时介入、即时救助 的脱贫防贫长效机制，提升“救急难”保障水平。四是推进创建省级示范项目。 做好省级儿童“关爱之家”
11、、省级精神残疾康复示范点申报创建工作，优化服务 增量，不断满足困境儿童、精神残疾患者等特定对象的多层次、多样化社区服务 需求。（二）引领老有颐养幸福宜居标准。一是加快养老服务设施建设。坚持 政府引导和社会参与相结合，鼓励支持社会办养老机构品牌化、规模化、连锁化 发展，重点推进北兴塘河湿地康养项目等一批养老项目建设，同步推进医养结合, 使全区护理型床位占比保持在85%以上。二是推进居家养老高质量发展。扩大家 庭适老化改造补贴对象与标准，推动老年人家庭适老化改造社会化，重点推进惠 山街道养老服务综合体等一批综合体建设，争取到20xx年底，街道养老服务综 合体覆盖率达到100%,高龄、经济困难失能老
12、年人养老服务保障率达100%。三 是提升从业人员素质。以实训基地为依托，采用多种方式开展养老服务从业人员 职业资格和专业技能培训，确保养老机构护理人员持证上岗。四是做好安全生产 专项整治工作。健全完善养老等民政服务机构安全生产责任链条、制度成果和预 防控制体系，切实压实机构安全生产主体责任。（三）打造融合善治示范引领样本。一是加强校地合作，助力社区治理 创新。深化与江南大学等知名高校政校合作，设立社会工作教育实践基地，开展 社会工作规划及现场辅导，参与社会工作相关项目，协同推动社区治理创新发展。 二是选树典型示范，推广优秀经验。开展社区治理优秀案例、社工优秀案例、邀 约协商案例的征集和评优以及
13、总结推广，提炼社会工作服务经验与模式，努力形 成示范引领、创新争优良好氛围。三是优化社区保障，提升服务效能。深入推动 社区优化调整和公共配套用房达标，完善社区工作者薪酬体系，提高社区工作岗 位的吸引力，提高社区工作者队伍的稳定性、专业性，提升社区管理服务效能和 群众满意度。四是推进志愿服务，打造XX品牌。推动“志愿服务时间银行”落 细落实，实现志愿服务、扶弱帮困和助人自助的有效结合，建立具有XX特色的 志愿服务模式。（四）争创优质均衡专项服务标杆。一是锚定便民利民，争创婚俗改革 试点。以争创省婚俗改革示范区为抓手，擦亮数字化登记云平台名片，借势“水 韵XX”建设与运河文化品牌，打造特色化颁证服务。全面推进补领补办结婚登 记服务进社区工作，完善婚姻历史数据补录，力争成为省内亮点。二是锚定公益 普惠，深化殡葬服务提升。完善殡葬服务设施布局，加强殡葬基础设施建设，全 面宣传殡葬法规政策和惠民殡葬举措，深入推进移风易俗，强化殡葬长效整治区 域管控力度。三是锚定科学规范，履行地名管理职责。加大地名命名申请、受理、 初审和管理工作，提升区划地名管理服务水平，进一步挖掘地名文化内涵，弘扬 优秀地名文化。