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1、代运营电子商务托管服务协议合约协议甲方机构：合约协议乙方机构：网上电子商务业务托管服务申请人（以下简称合约协议甲方机构）与 上海晋秩实业有限公司（以下简称合约协议乙方机构）就 网上托管与服务事宜，根据中华人民共和国合约协议法及其他相关法律法规的规定，经平等协 商，签订如下协议，以兹共同遵守： 第一条服务内容及服务费用（-）合约协议乙方机构为合约协议甲方机构提供互联网网业管理托管服务，具体服务内 容包括：1.合约协议甲方机构委托给合约协议乙方机构的托管店铺为：掌柜名：，店铺相关地址:-2.合约协议乙方机构为合约协议甲方机构提供互联网上电子商务活动的基础服务和推广加 强服务，统称为托管服务。服务内
2、容包含：店铺定位，店铺装修，商品上架，客服托管，营销管理，活动管理推广优化，直通车管理，站内外推广、销售（二）服务费用.合约协议甲方机构须向合约协议乙方机构支付如下费用作为享受本合约协议第一条第 （-）款约定的合约协议乙方机构服务的服务费：全年店铺SKU小于等于200个支付服务 费36万/年；全年店铺SKU大于200小于等于400支付服务费48万/年；全年店铺SKU 大于400个支付服务费60万/年。1 .合约协议缔结双方在合约协议期内，合约协议乙方机构帮合约协议甲方机构销售商品， 将按销售额的15%抽取提成作为合约协议甲方机构支付合约协议乙方机构的提成。2 .经营过程中进行广告宣传、促销活动
3、等所产生的相关策划推广费用，合约协议乙方机构 需要给予合约协议甲方机构提供一份准确的ROI （收益/投入）分析报告，并在得到合约协 议甲方机构知情及许可的情况下，由合约协议甲方机构承担策划推广费用。推广费用以不 超过营业额12%为标准。3 .客服托管:托管时间:15小时/天，7X15小时服务（每天的在线时间为9:00至24:00）； 其中12： 00-13： 00、18： 00-19： 00为客服餐饮时间，如餐饮时间有变，合约协议乙方机 构提前通知合约协议甲方机构，期间客服有可能出现不在线情况，合约协议甲方机构不得 以此为理由提出异议或终止本合约协议，周六、周日晚上23： 00下班（国家规定的
4、公休日 除外）。4 .店铺装修：全权由合约协议乙方机构负责任，合约协议乙方机构根据实际情况，不定期 为合约协议甲方机构托管店铺进行装修、美化；如合约协议甲方机构对合约协议乙方机构 装修有异议，合约协议甲方机构有权独自装修，合约协议乙方机构不得干扰。第二条服务期限本协议履行期限从本协议签订之日起到年月日为止。协议履行期间，合约协 议甲方机构未经合约协议乙方机构同意，不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝网上开 展相关的电子商务活动。第三条合约协议甲方机构权利和义务（-）在买家支付相关货款的前提下，合约协议甲方机构负责任保证足够的货源，并按要 求按时发货（发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距
5、离长短，经双方合理界 定）。合约协议甲方机构缺货的，应自缺货之日起日内告知合约协议乙方机构，应在15日 内补足，未能补足的，应3日内告知合约协议乙方机构，以便合约协议乙方机构及时更正 网上发布相关产品供应信息；（二）合约协议甲方机构必须向合约协议乙方机构提供真实有效的企业资料复印件、税务 登记证、个人身份证复印件、品牌商家授权书及相关产品商标注册证等有效证件及资料；（三）合约协议甲方机构对所销售的相关产品需提供使用说明书及其相关资料，合约协议 甲方机构需对相关产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责任；（四）合约协 议乙方机构网上销售的相关产品必须是合约协议甲方机构合法获得，合约协议甲方
6、机构须 提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道；（五）合约协议甲方机构负责任相 关产品的进货、向购买者发货；（六）合约协议甲方机构除新相关产品的发布、推广、进货、发货等问题外，不再参与该 托管店铺的任何操作；（七）合约协议甲方机构在托管期间，不得私自修改店铺登陆密码，如需修改店铺登陆密 码，须以书面形式通知合约协议乙方机构，经合约协议乙方机构同意后方可修改，如遇店 铺被冻结或被盗用，合约协议乙方机构联系电话通知合约协议甲方机构修改密码，修改后 合约协议甲方机构一小时内告诉合约协议乙方机构新密码；（A）合约协议甲方机构为合 约协议乙方机构提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件；（
7、九）本协议签定前，合约协议甲方机构店铺违反所在平台的相关规则造成合约协议甲方 机构店铺被封号，冻结等一切损失的，合约协议乙方机构不负任何责任；（十）合约协议 甲方机构在签收合约协议快递后，须在签收合约协议快递日起后10天内签好字并寄其中 一份于合约协议乙方机构存档。（十一）服务期间，合约协议甲方机构不能对合约协议乙 方机构客服进行辱骂、人身攻击,如有问题双方应友好协商解决。第四条合约协议乙方机构权利和义务（-）合约协议乙方机构尊重合约协议甲方机构对相关产品所拥有的知识产权；（二）除非为达成本合约协议服务所需目的，合约协议乙方机构保证不对合约协议甲方机 构相关产品复制、拷贝；（三）合约协议乙方机
8、构所使用合约协议甲方机构提供的资料和物品不得用于与提供服务 无关的事务；（四）合约协议乙方机构确保服务期间不单方使用合约协议甲方机构任何相关产品、支付 宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜；（五）合约协议乙方机构在服务期间，除本合约协议第三条第（六）款约定的内容外，合 约协议甲方机构不可以干扰合约协议乙方机构的操作；（六）如合约协议甲方机构的相关产品在托管后一个月内出现相关产品销量过低等影响利 润的情况，如经双方协商一致同意，可更换托管店铺所销售的相关产品，因更换相关产品 所需搬迁费、运费等由合约协议甲方机构负责任；（七）鉴于计算机及互联网的特殊性，合约协议乙方机构为合约协议甲方机构提供网
9、上电 子商务服务时，对于：因存在服务器配置、维护需中断本项服务在壹个工作日以内的；或 者由于非合约协议乙方机构原因造成的网络阻塞造成合约协议乙方机构服务器访问速度下 降或不能访问的；或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，合约协议乙方机 构不承担由上述情况而引起的责任。但当上述情况自发生起持续延续的时间长达壹个工作 日以上的，合约协议乙方机构应通知合约协议甲方机构，并采取积极措施，尽量避免由此 造成的损失；（A）合约协议期间，合约协议甲方机构被托管的店铺产生的所有销售额利润都算合约协 议乙方机构所销售出的销售额利润。第五条违约责任（-）合约协议甲方机构存在下列行为，合约协议甲方机构应自
10、行承担由此造成的一切损失：1 .合约协议甲方机构所提供的相关产品没有正当合法来源的；.合约协议甲方机构提供的相关产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害 的；2 .合约协议甲方机构提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明，致使合约协议乙方 机构据此在网上发布的相关相关产品信息不符法定相关产品质量要求的；.合约协议甲方机构未能按时足额发货的；3 .合约协议甲方机构提供的相关产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行 为。4 .合约协议甲方机构未能按照本协议第一条第（二）款第2项的规定支付销售佣金的；.合约协议甲方机构未经合约协议乙方机构同意，在本协议履行期内，又擅自与与第三方
11、服务商在网上开展相同电子商务活动的；5 .合约协议甲方机构未经合约协议乙方机构同意，私自修改店铺登陆密码的；.在本协议约定的服务期间，合约协议甲方机构干扰合约协议乙方机构正常操作的；6 .合约协议甲方机构以虚假的企业工商登记资料或个人身份证明与合约协议乙方机构签 订本协议，意图通过签订本合约协议方式方法非法获取合约协议乙方机构或他人利益的； 11.合约协议甲方机构在签收合约协议快递后，未在签收合约协议快递日起后10天内签好 字并寄其中一份于合约协议乙方机构存档的；12、托管期间，合约协议甲方机构无故、特意对合约协议乙方机构客服进行辱骂、人身攻 击，合约协议乙方机构有权停止操作，合约协议乙方机构
12、在收到合约协议甲方机构书面形 式保证后方可继续操作，如合约协议甲方机构拒绝书面形式保证，合约协议乙方机构有权 终止合约协议，不再退还任何服务费用。因合约协议中方机构存在前款第1项至第5项行为致使相关行政司法机构裁定合约协议乙 方机构承担责任的，并不视为合约协议乙方机构承担因合约协议甲方机构上述行为引起的 责任，合约协议乙方机构可在赔偿受损的第三方利益之后，向合约协议甲方机构提出索赔 请求，赔偿的范围包括合约协议乙方机构向第三方支出的直接费用及由此造成的一切损 失。（二）合约协议乙方机构存在下列行为，则合约协议乙方机构按以下方式方法承担由此对 合约协议甲方机构造成的损失：1 .在服务期间内，合约
13、协议甲方机构通过合约协议乙方机构提供的服务实际销售额的利润 低于合约协议乙方机构所收的服务费用，合约协议乙方机构则按比例退还合约协议甲方机 构服务费用，即：合约协议乙方机构收取合约协议甲方机构的服务费数额减去合约协议乙 方机构为合约协议甲方机构实际销售额的利润，之外的部分一个月内予以退还。2 .合约协议乙方机构服务方式方法被认定为非法的，合约协议乙方机构自行承担责任；.并非为达成本合约协议条款的目的，利用合约协议甲方机构提供的相关产品、支付宝资 金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜，致合约协议甲方机构相关利益受到损害的，合 约协议乙方机构须赔偿合约协议甲方机构因此而造成的损失；3 .除第四条第
14、（七）款所述原因不能提供正常服务外，无故中断托管服务的，合约协议乙 方机构须赔偿合约协议甲方机构因此而造成的损失。第六条不可抗力（-）如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和 条件，受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的壹个工作日之内通知另一方，该 通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时、遭受不可抗力一方应尽力采 取措施，减少不可抗力造成的损失，努力保护另一方当事人的合法权益。（-）不可抗力事件的应对在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、 或者终止履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双方仍有
15、义务采取合理可 行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知， 而另一方收到该通知后应予以确认。（三）免责如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为 前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履 行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者 延迟履行承担任何违约责任。第七条协议终止（-）本协议于以下情形之一发生时终止：1 .双方协议一致终止本协议的；.根据本协议第六条的约定终止的；2 .由于本协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在此情形下，
16、 另一方有权单方以书面通知方式方法终止本协议。（二）终止后果.如果本协议根据第七条第（一）款第1、2项规定终止的，双方均无需承担任何违约责 任。在此情形下，双方应本着恢复原状的原则，签署一切文件及采取一切必需的行动，协 助对方恢复至签署日前的状态。1 .如果本协议根据第七条第（一）款第3项的规定而终止，违约方应当就其因此而给守约 方造成的损失向守约方做出足额补偿。第八条争议解决本协力在履行过程中若发生争议或纠纷，双方当事人应通过友好协商，尽力解决争议或纠 纷。协商不成的，任何一方均可向仲裁委员会提起仲裁。第九条协议正式生效本协议正式生效以合约协议甲方机构一次性支付合约协议乙方机构本协议第一条第
17、（二） 款第1项约定的服务费数额，即元（人民币大写）后方能正式生效。第十条其他（-）本协议第六条所称不可抗力系指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免 或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限 于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变更， 或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件，包括在商务实践中通常被认定为不可抗力 的事件。（二）本协议可到公证处公证，公证费用双方各出一半。（三）本协议未尽事 宜，双方可协商签订补充协议。（四）本协议壹式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。、合约协议甲方机构：授权代表（签字盖章）：联系联系电话：签字盖章盖章:日期： 年 月日合约协议乙方机构：授权代表（签字盖章）：联系联系电话：签字盖章盖章:日期： 年 月日