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1、XX年公务员个人工作总结范文我在街道要紧负责民政与残联工作。在过去的一年里，自己 能够认真贯彻落实党的方针、政策与国家关于民政、残联的指示 精神，切实从落实三个代表重要思想的高度，认识做好弱势群体 工作的重要性，工作中求真务实，圆满地完成了各项工作任务。 现在我就把自己在过去一年里所做的工作向大家做以汇报。一、认真学习，提高自身素养。民政工作包罗万象，关系到千家万户，日常事务琐碎繁杂, 残联面对的更是社会上的弱势群体。为了做好本职工作，保证工 作的高效运转，自己比较注重政治理论与业务知识的学习，坚持 参加街道的政治理论学习，并利用业余时间阅读报刊杂志，收听 收看新闻广播，及时熟悉时事政事，自觉
2、与党中央保持一致，同 时自己还先后学习了双拥知识手册、城市居民最低生活保障 工作政策法规问答、残疾人维权法律知识手册等书籍与有关 政策文件等。通过学习，使自己的政治思想与业务素养得到了提 高。工作中认真贯彻落实党的方针、政策与国家关于民政、残联 工作的指示精神，切实从落实三个代表重要思想的高度，认识做 好民政、残联工作关于实现国家长治久安的重要性与紧迫性，坚 持做好拥军、优属工作，加强军政、军民团结。二、爱岗敬业，全心全意为居民服务。（一）、民政工作要紧包含。优抚、社救、低保、地名编制、殡葬等多项业务。1、低保工作。火炬辖区地外偏远，面积大，人口类型复杂， 人户分离也较多，因此，给低保家庭的确
3、认带来了一定的难度。 针对这一情况，我多次召集社区干部集中学习了城市居民最低 生活保障条例、城市居民最低生活保障工作政策法规问答与 省、市、区有关低保工作的文件，深刻领会其精神实质。并要求 社区干部在工作中，对来社区申请低保或者进行咨询的人员做好 全面记录，及时入户调查，按程序上报，通过上述工作，翔实而 具体地掌握了贫困群众的情况，做到了既不漏保，也不错保。今 年共接待下岗、失业与社会无业人员与贫困残疾人上访40余人 次，认真听取了他们的陈述，并慎重地做了答复，不激化矛盾, 妥善处理。给确无劳动能力，且成年的残疾人及时纳入低保4人。今年6月份通过努力，我为两位三无老人（刚绍彦、程文琛） 在民政
4、局争取到两台21英寸彩色电视机，当我们给他们送去的 时候，两位老人非常高兴，一再表示感谢。低保户巫志华的丈夫因病去世后，她同上高中的女儿部婷一 起生活，家境十分贫寒。都婷今年参加高考，被大庆职业学院计 算机专业录用。这让巫志华又是喜来，又是愁，喜的是女儿终于 如愿以偿地考上了大专，愁的是学费没着落。熟悉到这一情况后, 我及时把她们的难处上报民政局，通过教育救助，为其领到4000 元入学救助金。解决了低保家庭子女考上学入学难的问题。我还始终坚持要求社区组织低保家庭参加公益活动。实行考 勤制，使每周两次的公益活动一直坚持下来，深受广大居民的好 评。鉴于低保工作是动态管理，关于已保的家庭，始终坚持按
5、a、 b、c三类管理，定期入户回访，并在居住区公示，以求得广大群 众监督，当家庭情况有变化时，及时进行变更。今年共新增保10 户19人，停保12户33 A,为6户15人上调了低保金，现有低 保家庭29户56人。全年共发放低保金6xx元。通过认真细致的 工作，确保了低保金发放的严肃性。2、优抚工作。辖区内共有优抚对象7人，除每月按时为他 们发放优抚金外，还为他们排忧解难，在职因战三甲伤残军人姜 德荣，现伤残部位有进展，恰逢今年9月全省统一换伤残证，当 我熟悉到伤残有进展人员能够重新鉴定伤残等级时，我把这一情 况及时转告给老人，并为其办理了重新检查需要的有关手续，老 人十分高兴。每逢春节、八一建军
6、节，都坚持到军烈属家中走访慰问，给 他们送去慰问品的同时，也送去了党与政府对他们的关怀与问候。今年还对辖区内建国前参军与参加抗美援朝的老军人进行 了走访，辖区内共计22 Ao全年共为优抚对象发放优抚金、伤 残金、医药费合计10484元。3、地名编制工作。今年要紧工作是调查住宅楼的产权单位。大门牌、商服楼、办公楼等情况，在规定的时间内及时准确地上 报给了上级业务部门。4、殡葬工作。工作中严格按照有关法律、政策、文件的规 定去办理，全年共开出火化证明7张，无一差错。（二）、残联工作。火炬街道辖区内共有残疾人126人，其 中肢残62人，智残33人，精神残疾10人，听力残疾5人，视 力残疾11人，聋哑
7、残疾5人。辖区白内障患者7人。1、宣传工作。在世界麻风病防治日、特需人群补碘日、爱 耳日、爱眼日、世界精神卫生日、全国助残日等，以不一致的形 式在社区内搞好宣传工作，扩大教育面，今年共出板报4期，发 放各类宣传单4000余份。使辖区内掀起人人关心残疾人事业的 热潮。同时把社区与广大志愿志如何帮助残疾人与残疾人关心的 热点、焦点问题及时上报区残联。今年共上报各类信息7篇，反 映残疾人呼声的建议4篇。2、康复工作。康复是残疾人参与社会生活的前提，也是走 向社会的第一步。我们地处偏远，辖区内残疾人不便到专门院所 同意康复治疗，结合实际情况，我重点抓了以家庭康复训练为主 的康复工作，需要康复的27名残
8、疾人，在家人与志愿者的帮助 下，都不一致程度地见到了效果。其中有5人参加了区残联举办 的计算机培训班，为今后就业掌握了一技之长。关于7名白内障 患者，目前已经与他们建立了联系，正在等待手术，使之早日复 明。3、信访工作。残疾人信访工作作为党与政府同人民群众保 持联系的一条重要渠道，既是向广大残疾人宣传贯彻党与政府各 项方针政策的一个窗口，也是依法保障残疾人合法权益，保护残 疾人利益的重要阵地。解决好残疾人信访问题，是做好残疾人工 作的关键。今年共接待残疾人上访5人，8人次，对他们提出的 问题，都给予了妥善解决，关于确无劳动能力，生活困难的，今 年新纳入低保4人。4、鼓励残疾人参与社会活动，增强
9、他们的自信心。今年助残日，区残联举办乒乓球赛，我积极鼓励残疾人报名 参加，最后选送了 3名运动员：田地、邱晨、刘海英，并发给每 人一套运动服，一双休闲运动鞋，尽管此次比赛我们没有取上名 次，但运动员在场上的表现都很顽强。6月中旬，市残联举办残疾人田径运动会，通过选拔，最终 决定送三名运动员：单桂英、贺丽娜、张龙雷参加，并发给每人 长、短运动服各一套，运动跑鞋各一双，参赛的9个项目，其中 有5个项目取上了名次，这样的成绩使我们都很高兴，运动员还 获得了相应的奖品，同时也增强了残疾人参与社会的自信心。通 过参与上述活动，也使残疾人懂得，只要自己努力，自强不息, 就会成功，就会得到人们的尊重。5、关心残疾人，为他们送去党与政府的关怀。春节期间对4户特困残疾人进行了慰问，送去了大米、白面、 豆油价值1000余元，助残日看望了两名肢残老人刚绍彦、张荣 华，各送慰问金200元。总结一年来的工作，尽管通过自己的努力，取得了一些成绩, 但是按照组织的要求还有一定的距离，业务水平与工作能力还有 待于进一步的提高，广大的弱势群体，特别是残疾人还期待我为 他们办更多的事，因此，在新的一年里，自己还要加强政治理论 与业务知识的学习，深刻领会党的方针，政策，提高自身素养, 树立全心全意为人民服务的思想，求真务实，力争把工作做得更 好。