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1、模块旅游法项目一旅游法概述教学课题旅游法概述计划 课时2教学目标素质目标知法、懂法知识目标1 .了解：中华人民共和国旅游法的框架及其修正的内容。2 .熟悉：中华人民共和国旅游法的立法目的、适用范围和发展原 贝1）。3 .掌握：中华人民共和国旅游法的主要法律制度。能力目标1 .能辨别旅游法的适用2 .能遵守旅游法的相关规定教学重点中华人民共和国旅游法的主要法律制度教学难点旅游法的适用范围、发展原则教学方法案例分析法、课堂讲授法、小组讨论法、启发式教学教学手段多媒体教学（视频、PPT等）教学过程环节方式教学内容所用 时间引入新课问题 思考多媒 体课 件问题：合同法，消费者权益保护法属不属于广义旅游
2、 法里面的法律规范？教师点评布置任务一、旅游法的立法背景及特点（一）旅游法的概念1 .广义旅游法的概念调整旅游活动领域中各种法律关系的各种法律规 范的总称。2 .狭义旅游法的概念指调整游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及 为旅游活动提供相关服务中发生的权利义务关系的基 本法。（二）立法背景L 2013年4月25,十一届全国人大常委会第一次会议通 过10月1日施行依法兴旅、依法治旅3 .修改2016年11月7日第十二届全国人民代表大会常务委员会 第二十四次会议 关于领队的规定做出修改取消领队证行政许可5分钟10分钟65分钟案例 分析案例 分析第三十九条 从事领队业务，应当取得导游证，具有相 应的
3、学历、语言能力和旅游从业经历，并与委派其从 事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订 立劳动合同。2018年10月26日第十三届全国人民代表大会常务委员 会第六次会议第二次修正83条“工商行政管理、产品质量监督”修改为“市场 监督管理95条、104条“工商行政管理部门”修改为“市场监督 管理部门（二）框架（10章112条）第一章总则第二章旅游者第三章旅游规划和促进第四章旅游经营第五章旅游服务合同第六章旅游安全第七章旅游监督管理第八章旅游纠纷处理第九章法律责任第十章附则二、立法目的与适用范围（-）立法目的（宗旨）为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市 场秩序，保护和合理利用旅游资源
4、，促进旅游业持 续健康发展，制定本法。（二）适用范围在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境 内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动 以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法O阅读卜面案例，回答：1 .该案例中的情形适用旅游法吗？2 .从旅游法立法目的的角度谈一下自己的看法。案例1 （视频）：国家旅游局：丽江一导游辱骂游客、强迫购物， 被吊销导游证8月25日，网友刘哇睡小朋友在新浪微 博发布在云南旅游期间，因未购物，在旅游车上导游 与游客发生争执，司机动手掀游客帽子的视频后，国 家旅游局高度重视，作为重点督办案件，责成云南省 旅游委从快从严查处。经调查，重庆游客刘某某一行16人
5、，通总结过重庆云之滇旅行社签订丽江、香格里拉四晚五日游 旅游合同，由丽江新西岭旅行社负责地接接，委托导 游左志美承担带团业务。2015年8月24日，该团在游览 完香格里拉返回丽江途中，导游左志美在登记游客购 物情况时，认为游客刘某某对其有辱骂性语言，遂与 游客发生言语冲突。期间，司机赵某某用手掀游客帽 子，导致矛盾升级。案例2女游客上鼓浪屿错过回程船殴打导游致其脑 震荡2015. 08. 21上午，小谢和另外2个导游带了一个100多 人的旅游团在鼓浪屿游玩，游玩后一行人到三丘田码 头，搭乘厦鼓航线到东渡邮轮码头。谁知，船航行到 一半，才得知有5名游客没有登船。后来，这5名游客 搭乘了20分钟后
6、的一班船，随后与大家会合。然而，意想不到的是，5名游客中的一名女游客，因不 满错过船班滞留，对小谢进行了殴打，导致小谢轻微 脑震荡住院。事发后，小谢的同事向厦门警方报案。 三、旅游法的基本原则和主要制度L基本原则（1）第三条国家发展旅游事业，完善旅游公共服务 ,（2）依法保护旅游者在旅游活动中的权利。（3）第五条国家倡导健康、文明、环保的旅游方式 ,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促 进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。 案例3游客在俄罗斯叶卡捷琳娜宫撒了 泡尿，震惊了 整个俄罗斯在俄罗斯著名的300年历史的大皇宫里，一名带着孩子 的中国游客，轻描淡写地做了一件事，直接让馆
7、长和 所有工作人员哭晕，并再一次成功震惊中外网友！ 事件发生在位于圣彼得堡的叶卡捷琳娜宫。2018. 8月 2日，位中国母亲带着孩子，跟随旅行团进入叶卡捷琳娜宫参观。过程中，孩子想上厕所。于是，这位妈 妈就让他当众在皇宫大厅历史悠久的豪华硬木地板上 ，直、接、尿、了！2.主要法律制度（1）旅游综合管理制度第七条国务院建立健全旅游综合协调机制，对旅游业 发展进行综合协调。县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和 领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游 业发展和监督管理进行统筹协调。（2）旅游者权益保护制度（3）旅游促进和公共服务制度（4）资源保护和旅游利用制度10分钟（5）旅游服务合同制度（6）规范旅游市场、提高服务质量制度第六条国家建立健全旅游服务标准和市场规则，禁止 行业垄断和地区垄断。旅游经营者应当诚信经营，公 平竞争，承担社会责任，为旅游者提供安全、健康、 卫生、方便的旅游服务。国家旅游局发布民宿行业标准民宿行业迎来规范 化时代（7）旅游安全保障制度