2023年劳动关系协调师二级理论题劳动标准实施管理.docx

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1、第一章劳动标准实行管理1.劳动标准概念的内涵: 1)劳动标准是对劳动者、劳动过程、劳动条件和劳动关系以及相关管 理活动等方面的反复性事物、概念和行为作出的统一规定;2)劳动标准的制定方式是多种多样的;)劳动标准的制定以劳动领域的自然科学技术和社会科学及其实践 经验为基础;3 )劳动标准的表现形式是多种多样的;5)劳动标准的作用方式也是多样化的;6)劳动标准实行的目的是明确的。2 .用人单位劳动标准的作用:1)将合用于用人单位的国家、地方、行业强制性标准具体化,明确公司合用的推荐性标准内容和范围,避免违反法律;2)规范各项作业的流程及标准,提高工作效率;3)规范劳动关系双方的行为,营造良好而有序

2、的内部工作环境和秩序;4)科学管理,提高管理者的管理水平、管理方法及技巧;5)人性化管理,增强员工的忠诚度,提高员工的工作积极性。3 .用人单位劳动标准的内容规范:1)内容合法;2)结构完整;3)规定全面。4 .用人单位劳动标准的程序规范: 通过规章制度制定劳动标准的程序规范:1)合法性审查;2)协商;3)公示或告知;4)备案。通过集体协议制定劳动标准的程序规范:1)制定集体协议草案;2)审议;3)签字;4)登记备案;5)公布。通过劳动协议文本确立劳动标准的程序规范:没有严格规定,一般由用人单位自行或委托有关专业机构,参考有关劳 动协议样本,制作出用于与劳动者签订劳动协议的格式文本,并将用 人

3、单位有关规定纳入文本之中。5 .规章制度、集体协议和劳动协议之间的效力等级遵守两个原则:1)就高不就低原则;2)更有利原则.影响用人单位劳动标准的重要因素:外部因素:1)保障劳动者基本权益的现实需要;2)经济社会发展水平;3)劳动 力市场供求关系;4)公共安全;5)国际竞争的需要。内部因素:1)用人单位的发展状况;2)公司文化;3)员工力量。6 .工资决定机制:宏观层面:1 )工资指导线;2)劳动力市场工资指导价位;3)公司人工成 本参考水平。中观层面:一般采用;工资集体协商制。微观层面:一般在劳动协议中约定工资事项并严格执行。7 .加班工资的支付:1)用人单位安排劳动者工作日延长劳动时间的,

4、按照不低于本人工资 的1.5倍支付,在休息日按照2.0倍支付,在法定休假日按3. 0倍支 付。2)实行计件工资制的,劳动者在完毕计件定额任务后,用人单位安排在 法定工作时间以外加班加点的,应当分别按照不低于其本人法定工作 时间计件单价的1. 5、2.0、3. 0倍计算工资。3)经劳动行政部门批准实行综合计算工时工作制的,劳动者在综合计 算周期内总的工作时间超过总法定工作时间部分,视为延长工作时 间,按规定支付劳动者加班工资。4)经劳动行政部门批准实行不定期工作制的,不执行加班加点工资支 付的规定。实行轮班工作制的,劳动者在法定休假日遇轮班的,用人单位应当按 照不低于本人工资的3 .0倍支付加班

5、工资。8 .用人单位劳动定员定额标准的制定环节:1)对生工艺、设备、工种岗位设立、劳动定员定额制定和完毕情况 以及岗位基本情况等进行全面调查;2)进行岗位劳动技术测定,取得制定劳动定员定额标准所必需的劳动 时间、劳动强度、劳动环境等技术数据;3 )根据技术测定的数据,结合岗位调查资料及历史资料的记录分析, 应用工作研究的方法进行分析研究,并对测定的数据优化;)应用各岗位经调整修正后的技术数据,根据劳动宽放时间及5)定员定额计算公式,计算各岗位在工作时间内可以达成的作业时间 标准及完毕规定工作量的理论定员定额数量值;6)结合生产、计划、工艺、安全及劳动组织等方面的规定,对计算 得出的定员定额数据

6、进行优化拟定合理的劳动定员定额标准;7)组织审定标准,平衡审定各标准的表现形式,内容及标准水平,拟定 劳动定员定额标准。1。.严禁就业歧视的内容:1)严禁性别歧视严禁民族歧视;3)严禁残疾歧视;4)严禁健康歧 视;5)严禁户籍歧视。1L用人单位在制定工资薪酬标准时要特别注意的问题:1)参与社会活动期间的工资支付;(全额)2)试用期的工资支付;(按相同岗位最低档工资的80%或约定的80% 支付,不得低于所在地最低工资标准)3)视同提供正常劳动情形下的工资支付;(全额)4)劳动者患病或非因工受伤停止劳动情形的工资支付;(最低不得低 于本地最低工资标准的8 0%)5)用人单位停工、停产的工资支付;(

7、一个工资支付周期的算全额;超过的按不低于本地最低工资标准的80%支付)6)劳动者涉嫌违法犯罪时的工资支付。(全额)1 2.特殊工时制:1)合用范围:综合计算工时工作制和不定期工作制两种;2)工资计算方式:只存在“加点”,不存在公休日加班问题,综合计 算工时工作制标准工资是按16 7小时(总)计算,(2 0.8 3天/月*8 小时/天),只按小时的L 5倍支付,不存要2.0倍,但法定假日按 3 .0计算。3 )不定式工作制:不存在加班加点的问题,法定假日需支付加班费用; 实行综合计算工时工作制要“加点”有度。可以突破劳动法高限, 天天(月)能超过3小时或36小时;但不可强制、需保证健康、不可加

8、班无度。13 .调查用人单位劳动标准实行情况的重要方法:1)问卷法;2)访谈法;3)观测法;4)关键事件法.分析用人单位劳动标准实行情况的重要方法:1)计划标准;2)强制性标准;3)空间标准。14 .访谈技巧:1)与访谈对象建立良好的关系;2)提问;3)积极倾听;4)适当追问;5)仔细观测;6)做好访谈记录;7)分析访谈资料。1 6.进行用人单位劳动标准横向比较时注意的问题: 1 )对的选择比较对象;2)选择比较项目:从内容的共性与差异性进行比较;从程序的共性与差异性进行比较。17.用人单位劳动标准实行评估的程序: 1)明确评估事项制定评估方案;3)现场调查;4)收集评估资料;5)起草评估报告

9、。、单项选择题1、我国完整的劳动标准体系,可分为三个层次,其中最高层次也是 具有最高的的法律效力的层次是()。A.国家级劳动标准;B.行业级劳动标准;C.地方级劳动标准;D.公司级劳动标准。2、劳动标准散见于不同层次的规范性文献和协议文献中,其中效力 等级最高的是()。A.集体协议;B.劳动规章制度;C.员工手册;D.劳动协议3、用人单位必须在与劳动者约定的日期支付工资,不得无端拖欠。假如由于不可抗力因素,导致延期支付劳动者工资的,应当在不可抗力 因素消除后()日内支付劳动者工资。A.1 0 ; B.2 0 ;C.3O; D .404、公司补充养老保险由()管理。A.公司自己;B.商业保险公司

10、;C.劳动保障部门;D .国务院5、补充医疗保险的筹资比例由()拟定。A.法律;B.规章;C.行业标准;D.公司根据本公司的具体情况。6、以下四种情形中,用人单位不应当视同劳动者提供正常劳动并支付 其工资()。A.法定假日;B.年休假;C.探亲假;D.事假7、病假工资、疾病救济费最低不得低于本地最低工资标准的百,分之 ()。A.六十;B.七十;C .八十;D.九十8、综合计算工时工作制的标准工资是针对()时的月平均标准工作“点数”而言。A. 160;B.l 6 5; C.l 6 7 ;D.l 7 2二、多项选择题1、用人单位制定劳动标准的方式由()。集体协议B.劳动规章制度C.员工手册D.劳动

11、协议2、根据我国现行立法,用人单位可以从职工的工资中代扣的情况只限于()o应由职工交纳的个人所得税;应由职工承担的各项社会保险费用;法院判决、裁定规定代扣的抚养费、赡养费;工会会费。3、有以下()情形的职工不能享受当年的年休假。累计工作满1年不满2 0 23的职工,请病假累计2个月以上的;累计工作满2 0 2 3不满2 0 23的职工,请病假累计3个月以上的;累计工作满2023以上的职工,请病假累计4个月以上的;职工请事假累计10天以上且单位按照规定不扣工资的。4、就业歧视是指没有合法的目的和因素,基于()因素,采取的任何 区别、排斥、限制、或者给予优惠的行为。A.种族;B.肤色;C.能力;D.宗教5、劳动者在法定工作时间内依法参与以下()活动期间,用人单位应视向其提供了正常劳动而支付工资。出席劳动模范大会;B.出席先进工作者大会;当选代表出席妇女联合会组织召开的会;D.罢工6、综合经济效益评价一般涉及()。综合指数法B.功效系数法C.打分排队法D.比例权重法对用人单位劳动关系的评价涉及()。A.劳动协议的规范;B.劳动基准法的遵守情况;C .劳动关系协调机制的运营状况;D.职工职业技能和文化生活情况。答案:一、单项选择题二、多项选择题l.A B D2.ABC3.ABC4.AB D5.ABC6. ABC7 .AB CD

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