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1、公司企业员工管理管控规章制度范本一、公司形象1、 企业员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理管控结构，并能向客户及外界正确地 介绍公司情况。2、 在接待公司内外相关人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、 在任何场合应用语规范，语气温和，&量适中，严禁大声喧哗。4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、 接听相关公司正式正式生效方法应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听， 离之最近的职员应主动接听，重要相关公司正式正式生效方法作好接听记录，严禁占用公司 相关公司正式正式生效方法时间太长。6、 企业员工在接听相
2、关公司正式正式生效方法、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时, 必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、 企业员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、 企业员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息企业员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。1、 作息时间规定1）、夏季作息时间表（4月一一9月） 上班时间早9： 00十四、名片管理管控办法 1、总则为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，特制定本办法。2、名片格式公司名片格式统一化，由公司行政管理管控部门机构依据企业形象设计。三.名片印制程序1、根据工作需要，需要卬制名
3、片的企业员工需首先向主管副总经理提出申请；2、主管副总经理批准后会通知综合管理管控部门机构；3、综合管理管控部门机构相关相关项目对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人四.名片使用1、名片使用须恰到好处，不可像撒传单般滥用，掌握使用范围。2、任何部门机构或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。3、企业员工与公司解除劳动合同协议关系后，严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动， 如若发现，公司将追究其责任，并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费，同时对于造成合 约甲方机构任何重大损失者，合约甲方机构保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权 利。午休 12： 0013： 00 下班时间晚18：
4、002）、冬季作息时间表（10月一一3月）上班时间早9： 00午休 12： 0012： 30下班时间晚17： 30企业员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。2、 企业员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。3、 企业员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。4、 企业员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。5、 事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。6、 企业员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡企业员工加班，鼓励企业 员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求企业员工加班
5、，计发加班工资及补贴；企 业员工因工作需要自行要求加班，需向部门机构主管或经理提出申请，准许后方可加班。三、卫生规范企业员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。1、 企业员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。2、 企业员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。3、 办公区域内严禁吸烟。4、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的企业员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。四、工作要求工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。1、 新入职企业员工的试用期为三个月，企业员工在试用期内要按
6、月进行考评。详见企 业员工试用期考核表。2、 公司内所制定的企业员工日程表是衡量企业员工完成工作量的依据，要求企业员工每天要认真、详尽的填写，作为公司考核企业员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进 行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。5、 加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将施行 签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。6、 经常总结工作中的得失，并参与部门机构的业务讨论，不断提高自身的业务水平。7、 不得无故缺席部门机构的工作例会及公司的重要会议。8、 企业员工在工作时
7、间必须全身心地投入，保持高效率地工作。9、 企业员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发 现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。10、 企业员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办 公用品。1()、企业员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故隙 应及时报告综合管理管控部，由公司安排修理。五、保密规定企业员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。1、 管理管控相关人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口 令。并向总经理提交完整的网络口令清单。2、 任何时间，企业
8、员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。3、 企业员工及管理管控相关人员均不可向外泄露公司发展计戈IJ、策略、客户资料及其他 重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律 责任。六、相关人员管理管控企业员工必须服从公司的整体管理管控，包括职务的分配及工作内容的安排。1、 企业员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。2、 企业员工有关业务方面的问题须及时向部门机构主管或经理反映，听取意见。3、 涉及超出企业员工权限的决定必须报经部门机构主管或经理同意。4、 企业员工不服从上级指挥，目无领导人，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作， 视情
9、节严重程度，给予处理。5、 管理管控相关人员应团结互助，努力协调好各部门机构的关系，鼓励并带领好企业员 工队伍，时刻掌握企业员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。6、 公司是一个大家庭，企业员工应团结互助，为公司发展做出努力。1、办公用品的日常管理管控由综合管理管控部专门相关人员相关相关项目定期购买;每月1()日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上，由管理管控 部专门相关相关项目人提交主管经理，审批同意后，由专门相关相关项目人将办公用品购回， 根据实际需要有计划地发放。2、 若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门相关相关项目人，经主管经理审批同意后，方可
10、购置。3、 新进相关人员到职时由综合管理管控部门机构统一配发各种办公物品。八、电脑管理管控：1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。4、严禁使用计算机玩游戏。5、公司及各部门机构的业务数据，由公司资料管理管控员至少每周备份一次：重要数据由 使用者本人向资料管理管控员申请做立即备份。6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。九、网络管理管控工作时间内禁止浏览与
11、自己工作岗位或业务无关的网站。1、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如：上网聊天)，也决不允许任 何与工作无关的信息出现在网络上。2、 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。3、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理管控维护，任何人不得私自更改网络 结构，个人电脑及服务器设备等所用IP公司正式正式生效方法必须按网络工程师指定的正 式正式生效设置，不可擅自更改。十、奖惩办法：1、企业员工奖励分为口头表扬及物质奖励；2、企业员工惩罚分为口头警告、罚款及除名：3、有下列事迹的企业员工，在调查核实的基础
12、I-.,经经理办公会研究，给予相应的奖励：A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。4、下列事由的企业员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：A、违反国家法律、法规或公司规章规章制度造成经济损失和不良影响的；B、泄露公司经营管理管控秘密的；C、私自把公司客户介绍他人的。5、公司将设立年终全勤奖（未有迟到、早退现象及病事假），奖金为1000元，于年终考评 后一次性发放（以每个月的考勤统计为依据）。6、在公司服务满三年（不含三年）的企业员工，将给予一周的带薪休假（休假期需提前和 公司协商，以不耽误
13、工作为前提，得到许可后方可休假）及2000元的一次性旅游补贴。7、在公司服务满五年（不含五年）的企业员工将给予300元/月的住房补贴，发放办法从第 六年度合同协议期开始，本年度合同协议期满时一次性发放；无论何种情况，未履行满从第 六年度开始签定的本年度合同协议期的企业员工将不享受此项福利补贴。十一、经费管理管控因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管 经理核准、审批本相关项目联系相关公司正式正式生效方法同意后方可借款；借款后必须在 一周内报销销帐（出差相关人员在回公司上班一周内）；借款未冲平者，不允许再次借款。1、 企业员工报销己发生费用，首先需找主管会计领取
14、并填写公司【支出凭证】或【支出 报销单】（由主管会计相关相关项目提供、审核）；主管会计本相关项目联系相关公司正式 正式生效方法后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。2、 公司企业员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特殊情况需要乘坐出租车时须 向主管经理请示同意后方可执行，否则费用不予报销.3、 公司薪金发放日定为每月24日。十二、出差细则企业员工出差前应填写【出差申请表】，主管经理本相关项目联系相关公司正式正式 生效方法后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要，事前予以核定。1、 出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外，不得因私事或
15、借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。2、 出差费用的报销：3、1）、交通费： a、总经理、副总经理可乘坐飞机，费用实报实销。b、其他企业员工出差原则上乘坐火车（硬卧）；特殊情况需乘飞机时，必须经主管经理特批, 否则不予报销。C.、出差地交通费，总经理、副总经理实报实销，其他企业员工交通以公交车为主、原则上 尽量少乘坐出租汽车，实报实销。2）、住宿费：a、总经理、副总经理实报实销。b、其他企业员工住宿标准为：一般地区120元/天/人以内，上海、深圳等地区200元/天/ 人以内为基准实报实销。3）、伙食费：a、总经理、副总经理实报实销。b、其他企业员工伙食费标准为：一般地区
16、50元/天/人以内，上海、深圳等地区80元/天/ 人以内为基准实报实销。4）、出差补助：a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。b、在外补助100元/天/人。3、 交通费、住宿费、伙食费按标准报销，超标自付，欠标不补。4、 出差回来后一周内填报【出差费用结算单】，办理报销手续。5、 企业员工出差旅费，应据实提出收据，核发之，但如发现有虚报不实之事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。1、新企业员工培训内容及管理管控 1）、培训内容a、公司文化（概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等）；b、公司规章规章制度c、新老企业员工认识；d、办公设备的使用；e、指引工作地点区域设施（洗手间、就餐处、乘车处等）。2）、培训注意事项a、新企业员工到岗时，公司全体企业员工应表现出热情、礼貌的态度，营造欢迎的气氛;b、培训由综合管理管控部相关相关项目执行，涉及到各部门机构业务时，部门机构相关相 关项目人要有所准备，予以配合。2、在职企业员工培训内容及管理管控1）、培训形式a、公司举办的各种形式的在职培训，包括座谈、讲座等；b、企业员工业余时间自学。2）、培训考核a、培训活动由综合管理管控部相关相关项目组织，采用签到的形式记录考勤。（出席记录 将列入到公司的绩效考核范围） b、培训考评由培训讲师相关相关项目考评，其成绩列入公司绩效考核范围。