企业管理资料范本-公司销售部门管理制度.docx

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1、公司销售部门机构管理管控规章制 度第一条目的:为加强公司销售管理管控,增强公司实力和综合 竞争力,特制定本规则规范公司销售管理管控。第二条适用范围:本规则适用于公司一切销售活动。第三条销售活动:公司各项销售活动必须积极开展,力争使公司各 项业务得到迅猛发展。第四条销售相关人员须知:公司销售工作的相关人员,应在所属主管的监督 指导之下,彼此信任、相互协作,相互团结力争使公 司销售利润最大化。第五条各种规则的遵守:公司相关人员除本规则及其他规定外,对于公司 临时发出的传达或命令,也应视同本规则遵守。第六条连带保证规章制度:对于从事销售业务相关人员,应尽快设立连带保 证规章制度。第七条事前调查:项目

2、人的薪资中扣除运费、包装费及机器调整费等必 要的相对费用,以作为对公司的赔偿。第三十五条 交货后的折扣:如货品交出后,支付资金被打折,应将对方的相 关资料连同契约书,订单等提交给所属上司。不管被 打折扣是事出何因,相关相关项目人都应从薪资中扣 除相当于折扣金额的款项给公司,作为赔偿。第三十六条预本相关项目联系相关公司正式正式生 效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方 法或盖章的申请:出差应依据公司规定的正式正式生效,于出差前 的4天(包括请款日)向所属主管提出出差旅费的预 付,并取得董事长的认可,始可向管理管控科申请支 付。第三十七条出差旅费:关于出差旅费的申请,请依据另行规定的旅费规

3、章办理。第三十八条日报的提出:出差者应依照另行规定的步骤,从出发日起按日提 出自己的活动状况报告。第三十九条明示所在处:出差者应将自己未来数天的去向告知公司或留言 给将离去之处,让公司随时知道自己的所在。第四十条旅费的核算:出差旅费的核算应于返回公司两天内,依照规定的 步骤,向所属主管提出报告。第四十一条以贷出款处理:出差者在返回公司上班的3天内(包括归来的当 天)未提出核算书时,则预付给该人的出差费即视为 对该出差人的贷款,且不再支付出差旅费。第四十二条技术相关人员的派遣:关于派遣技术相关人员到其他公司服务时,须事先 附上对方公司的要求书,转呈所属主管,取得其许可, 并提出派遣委托书始准派遣

4、。第四十三条派遣内容:关于技术派遣须依照另行规定的工务规章来实施。第四十四条活动经费:销售活动所需的经费预算应于每月月初决定。第四十五条销售的各项经费:销售经费的认可只限于前条所规定的范围内,超出 此限者则不予认可。第四十六条销售经费的处理:各项销售经费须在本相关项目联系相关公司正式 正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生 效方法或盖章账目中分别记入规定的计算科目,并依 照规定的格式提出申请。第四十七条预本相关项目联系相关公司正式正式生 效方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方 法或盖章及结算:各项销售经费的支出采取预付与结算两种正式正式 生效,但两者都必须具备下列两项条件:1结算

5、正式正式生效的本相关项目联系相关公司正 式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式 生效方法或盖章须附上收据证明。2预付正式正式生效只限于事前有公司认可者为 主。第四十八条经费的认可:在申请各项销售经费的支出时,各相关相关项目相 关人员应备齐相关资料,并于规定的期限内,提交给 所属的主管,取得其认可。第四十九条经费的运作:各相关相关项目经理对于预算及各项销售经费的 运用须负起责任。从事销售业务相关人员,对于对方的本相关项目 联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目联系相 关公司正式正式生效方法或盖章能力等,应做事前调 查,并衡量本公司的生产能力是否能依对方的订购内 容作配合后,再行决定是否

6、受理订货。第八条调查事项:从事销售工作相关人员,应随时做好下列四项的 调查,并将内容报告给所属主管:1预定下订单公司的概况。2调查与下订单者有交易关系,并为本公司竞争 对象的同业者、设计事务所、建设业者。3下订单的对方与本公司的关系及以往的订货实 绩、本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本 相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章情 况。4如为第一次交易者,应就其经历、相关相关项 目人、性格、资金、往来银行、从业相关人员数目、 每月生产能力及交易能力、有无与本公司的竞争同业 交易、业务内容等进行调查。第九条订货情报:订货情报应尽快取得,并在所属经理的指导之下, 尽快展开有效率的销售活动。

7、第十条估价单的提出:在提出估价单时,应先取得所属主管的裁决认可 后,方得提出。第十一条严格遵守价格及交货期:在受理订货时,除了应遵守公司规定的售价及交 货期外,对于下列五项规定也应确实遵守:1品名、规格、数量及契约金额。2具体的本相关项目联系相关公司正式正式生效 方法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或 盖章条件:本相关项目联系相关公司正式正式生效方 法或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖 章日期、本相关项目联系相关公司正式正式生效方法 或本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章 地点、现金或支票、支票日期、收款正式正式生效。3除特殊情况以外,从订货受理到交货之间的期 限,一

8、般以3个月为主。4交货地点、运送正式正式生效、距离最近的车 站等等交货条件。5安装、运转及修理等所需的技术派遣费的协定。 第十二条契约书的提出:如前述条件已具备,应将订货受理报告书连同订 购单及契约书等证明订货事实的资料,一起提出给所 属的主管。第十三条注明新旧客户:1订货受理报告书中对于订购者是新客户或者已 有往来的客户须注明清楚。2如果是旧客户,应依据交货日期记明目前的未 本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关 项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章项余额。 另外,尚需注明交易前或交易中是否有意外事故发生。 新客户则重新处理,旧客户如曾有不良记录者予以标 Zj O第十四条契约上的留

9、意点:在受理订货或订立契约时,应先确认工程现场及 相关施行范围、规格设计等事宜。第十五条在受理订货或订立契约时,应依照下列四项 条件选择交易公司、缔结本相关项目联系相关公司正 式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式正式 生效方法或盖章条件:1对于已往一向忠实履行本相关项目联系相关公 司正式正式生效方法或本相关项目联系相关公司正式 正式生效方法或盖章条件的旧客户,可依照惯例认可 本交易,但仍必须规定在6个月内收回支付资金。2与新客户的交易,原则上在交货时必须同时收 取现金。3即使是旧日即已往来的客户,仍应依照其本相 关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目 联系相关公司正式正式生效方法

10、或盖章能力的好坏, 采取由交货处代理受领或直接契约的方法。4对于过去曾发生过支票不兑现或不信守契约行 为的客户,一概不接受代理受款以外的订货正式正式 生效。第十六条免费的追加补货:交货后,若基于客户的要求或其他情况的需要, 必须免费追加机械器具或零件等物品的话,须事前提 出附有说明的相关资料给总经理,取得其裁决。第十七条损失负担:因前项而发生损失的责任归属问题,则另订条文 规定。第十八条报告:从事销售业务相关人员对于本规则第八条所规定 的内容,应提出下列资料,并经由所属主管直接向董 事长报告:1每日的活动情况(每日)。23个月内的订货受理内容报告(每月最后一 日)。3收款预定(每月最后一天)。

11、第十九条报告的检查:根据前项提出的报告,管理管控科进行检查后, 设立3个月的营业方针计划,并对成果进行调查。 第二十条订货确认、变更的通知:1管理管控或生产部门机构针对生产能力进行评 估,再依据订货受理报告书中的条件及内容,做好确 认之后,迅速发出订货确认的通知或变更通知给相关 相关项目相关人员。2相关相关项目受理订货相关人员在收到前项变 更通知后,须立即与订货者联络,并设法努力与订货 人交涉,使订货条件符合规定。第二十一条管理管控科:管理管控科应针对订货受理及交货等状况加以调 查、分析,并相关相关项目督促交货事宜。第二十二条销售价格表:销售价格表须随身携带,但不可借给或流传到第 三者手中。另

12、外,经过公司许可借出的图表等资料, 也应迅速设法收回。第二十三条目录等的配发:目录及其他销售上的必要资料,必须慎选对象后 发放。第二十四条销售奖金规章制度:公司另设有销售奖金规章制度,以资奖励直接从 事销售业务相关人员及特约店(代理店)。第二十五条支付资金的回收:相关相关项目受理订货者应对支付资金回收事宜 相关相关项目。第二十六条回收支付资金时的注意事项:相关相关项目回收支付资金者必须遵守下列三点 事项:1在受理订货或提出估价书时,应与对方谈妥本 相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项 目联系相关公司正式正式生效方法或盖章条件。2在交完货后应立即提出清款单,在本相关项目 联系相关公司正

13、式正式生效方法或本相关项目联系相 关公司正式正式生效方法或盖章日须亲往收款,或寄 出缴款委托函给对方。3经常与订货者保持密切联络,不断设法使对方 如期本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或本 相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盖章。 第二十七条提出收款预定:相关相关项目相关人员应于每月月底将订货对方 3个月间的收款预定表提出给所属主管。预定表的要 领如下:1以每月的10日、20日及月底做区分,注明各 现金款项及票据的金额。2管理管控科依据收款预定表,交给相关相关项 目受理订货相关人员,并交付余额确认书及本相关项 目联系相关公司正式正式生效方法或本相关项目联系 相关公司正式正式生效方法或盖

14、章通知书等,借此督 促、加强收款业务。第二十八条无法收款时的赔偿:当支付资金发生无法兑现,判定已无收款可能 时,相关相关项目相关人员须由其薪资中扣除相当于 此支付资金的30%额度,作为赔偿。第二十九条不良债权的处理:交货后6个月内,对方仍赊欠支付资金时,一 般视为不良账款,应由相关相关项目相关人员从其薪 资中扣除相当于该款项的15%金额,赔偿给公司。但 是,前项规定实施后的两个月以内,如果该支付资金 的总额已获回收,则前项赔偿金的二分之一应退还给 相关相关项目相关人员。第三十条回扣的范围:回扣的范围以超过公司规定的销售价格者为主, 低于销售价格者不予认可。回扣的对象以契约或交货 的对方为主,结算条件必须附有收据。另外,对于国 营机构,其回扣行为将不予认可。第三十一条回扣:如契约规定,并经得公司许可必须赋予回扣时一, 只能以限定比例支付。第三十二条销售佣金。销售佣金之处理则依照第三十 条及第三十一条的回扣条件来施行。第三十三条订货取消及退还货品。当发生订货取消或 要求退货等事件,应立即依照规定步骤,将对方的凭 证资料提交给所属主管,并待管理管控科决裁通知时, 始可更正自己所持有的销货内容。第三十四条退货的处理:因不得已的理由,而必须接受退货时,应迅速将 契约书及对方的退货传票,交给所属主管。如果事情 的责任须归属该相关相关项目人,则须从该相关相关

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