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1、网络司法拍卖协助机构网络司法拍卖协助机构服务工作内容服务工作内容拍卖协助机构主要工作拍卖前期调查阶段网络拍卖阶段拍卖后期协助工作拍卖前期调查阶段一、摇号取得案件（托付拍卖协助机构函）；一、摇号取得案件（托付拍卖协助机构函）；每两周周三下午每两周周三下午2:30在高院大厅进行摇号，确定案件协助机构，取在高院大厅进行摇号，确定案件协助机构，取得托付拍卖协助机构函；得托付拍卖协助机构函；二、从上海高院网站中介机构平台中签收案件，并了解案件信息、二、从上海高院网站中介机构平台中签收案件，并了解案件信息、申请人、相关当事人以及拍卖标的物状况介绍；申请人、相关当事人以及拍卖标的物状况介绍；三、立案庭（网拍
2、办）签到；三、立案庭（网拍办）签到；持托付拍卖协助机构函、介绍信、工作证刚好与案件执行法院立案持托付拍卖协助机构函、介绍信、工作证刚好与案件执行法院立案庭网拍方法官联系，互留具体联系方式（协助机构案件承办人、公庭网拍方法官联系，互留具体联系方式（协助机构案件承办人、公司邮箱、传真、电话等相关信息）司邮箱、传真、电话等相关信息）拍卖前期调查阶段四、拿取评估报告，与承方法官联系，了解拍品状况；四、拿取评估报告，与承方法官联系，了解拍品状况；五、到拍卖标的实地勘察、摄像、拍照、了解物业欠费状况、勘察托五、到拍卖标的实地勘察、摄像、拍照、了解物业欠费状况、勘察托付标的的实际状况（运用、占用、租赁状况）
3、；付标的的实际状况（运用、占用、租赁状况）；六、到标的（房产）所属地不动产登记中心查阅该房产全部公开的基六、到标的（房产）所属地不动产登记中心查阅该房产全部公开的基本信息（产权、土地、查封、抵押、租赁备案等）；本信息（产权、土地、查封、抵押、租赁备案等）；七、到派出所查询户籍信息（个人名下住宅房产）；七、到派出所查询户籍信息（个人名下住宅房产）；凭介绍信、工作证以及托付拍卖协助机构函、法院调查令或帮助执行凭介绍信、工作证以及托付拍卖协助机构函、法院调查令或帮助执行通知书至拍品所属交易中心以及管辖的派出所查询上述信息；通知书至拍品所属交易中心以及管辖的派出所查询上述信息；拍卖前期调查阶段八、到工
4、商部门查询工商注册信息（企业名下）；八、到工商部门查询工商注册信息（企业名下）；在上海市工商行政管理局官网上查询企业的公示信息，包括注册号、在上海市工商行政管理局官网上查询企业的公示信息，包括注册号、登记机关、登记状态等信息；登记机关、登记状态等信息；九、到税务部门查询税务信息（企业名下）；九、到税务部门查询税务信息（企业名下）；十、到公共事业部门查询水、电、燃气欠费状况；十、到公共事业部门查询水、电、燃气欠费状况；十一、标的（物资）实地进行勘察，核对数量等状况；十一、标的（物资）实地进行勘察，核对数量等状况；拍卖前期调查阶段十二、向法院递交前期勘察报告：十二、向法院递交前期勘察报告：（一）查
5、阅房产信息中所要了解法院查封期间是否到期、有无其他（一）查阅房产信息中所要了解法院查封期间是否到期、有无其他行政限制，以免不必要的案外查封（首封权）；行政限制，以免不必要的案外查封（首封权）；（二）查阅工商、税务信息，了解（原产权人企业）专管税务机关（二）查阅工商、税务信息，了解（原产权人企业）专管税务机关及相关税种税率，预估出卖方税收；及相关税种税率，预估出卖方税收；（三）实地查看房地产是实心房还是空置房、是否当事人实际居住、（三）实地查看房地产是实心房还是空置房、是否当事人实际居住、有无租赁合同或者非法占用现象；有无租赁合同或者非法占用现象；（四）查阅公用事业费用欠费状况及物业欠费状况；（
6、四）查阅公用事业费用欠费状况及物业欠费状况；（五）查阅并整理标的当事人信息，便于向当事人发送拍卖信息；（五）查阅并整理标的当事人信息，便于向当事人发送拍卖信息；拍卖前期调查阶段十三、待法院确定拍卖日期后，联系报社（上海法治报、新民晚报十三、待法院确定拍卖日期后，联系报社（上海法治报、新民晚报等），申请并确定纸质拍卖公告刊登时间和版面；等），申请并确定纸质拍卖公告刊登时间和版面；十四、制定网上拍卖公告、拍卖须知（拍卖规则、特殊规定）、标十四、制定网上拍卖公告、拍卖须知（拍卖规则、特殊规定）、标的保留价确认书、保证金金额、拍卖增价幅度、税费担当等一并向的保留价确认书、保证金金额、拍卖增价幅度、税费
7、担当等一并向法院递交、审核，刊登公告；法院递交、审核，刊登公告；十五、将制作完成的拍卖标的项目状况表（俗称十五、将制作完成的拍卖标的项目状况表（俗称“十张表十张表”）电子版交至法院审核，便于法院刚好将拍卖标的信息上传至电子版交至法院审核，便于法院刚好将拍卖标的信息上传至“人民人民法院诉讼资产网法院诉讼资产网”；拍卖前期调查阶段十六、通知当事人拍卖信息（可用挂号信、十六、通知当事人拍卖信息（可用挂号信、EMS、短信以及电话通、短信以及电话通知的形式），做好工作记录；知的形式），做好工作记录；十七、公告刊登后，将拍品的拍卖信息、招商资料、图文信息、视十七、公告刊登后，将拍品的拍卖信息、招商资料、图
8、文信息、视频文件等通过公司官网、微信等方式进行宣扬，加强招商力度；频文件等通过公司官网、微信等方式进行宣扬，加强招商力度；十八、到拍卖标的实地张贴公告；十八、到拍卖标的实地张贴公告；网络拍卖阶段一、组织专人专线接受电话询问和上门询问，并做好询问人员的信一、组织专人专线接受电话询问和上门询问，并做好询问人员的信息登记；息登记；二、确定看样预约时间，分批分次陪伴客户前往现场看样，并做好二、确定看样预约时间，分批分次陪伴客户前往现场看样，并做好记录工作；记录工作；三、实时关注网络拍卖状况，直至结束；三、实时关注网络拍卖状况，直至结束；四、依据客户询问及反馈，帮助其完成在线注册，实名登记及基本四、依据
9、客户询问及反馈，帮助其完成在线注册，实名登记及基本信息的输入；信息的输入；网络拍卖阶段五、针对托付代理，联合竞拍等状况，在规定时间内完成竞买人提交五、针对托付代理，联合竞拍等状况，在规定时间内完成竞买人提交的信息审核，交法院确认；的信息审核，交法院确认；六、对于要求线下支付保证金的竞买人，帮助法院办理相关竞买登记六、对于要求线下支付保证金的竞买人，帮助法院办理相关竞买登记手续；手续；陪伴其到法院或者公拍中心进行竞买登记。陪伴其到法院或者公拍中心进行竞买登记。七、在网络拍卖平台上实时关注标的竞买登记状况，向法院刚好反馈；七、在网络拍卖平台上实时关注标的竞买登记状况，向法院刚好反馈；网络拍卖阶段八
10、、如遇撤销、暂缓的拍卖标的，刚好联系客户，告知其拍卖标的八、如遇撤销、暂缓的拍卖标的，刚好联系客户，告知其拍卖标的拍卖状态变更状况及缘由，做好说明工作；拍卖状态变更状况及缘由，做好说明工作；九、关注拍卖成交结果；九、关注拍卖成交结果；十、依据拍卖付款约定期限，跟踪买受人余款付清状况，在付款截十、依据拍卖付款约定期限，跟踪买受人余款付清状况，在付款截止期限接近时，提示买受人刚好付款；止期限接近时，提示买受人刚好付款；拍卖后期协助工作一、跟踪未竞得拍卖标的的竞买人保证金退还状况，刚好向竞买人一、跟踪未竞得拍卖标的的竞买人保证金退还状况，刚好向竞买人反馈；反馈；二、成交款项确认到账，提示承方法官开具
11、拍卖裁定文书、帮助执二、成交款项确认到账，提示承方法官开具拍卖裁定文书、帮助执行通知书等相应法律文书；行通知书等相应法律文书；三、取得法律文书后，帮助法院至交易中心及税务局进行过户审核、三、取得法律文书后，帮助法院至交易中心及税务局进行过户审核、缴纳相关税费；帮助买受人办理审核限购、房产税、契税等申报手缴纳相关税费；帮助买受人办理审核限购、房产税、契税等申报手续，并在审核期结束后，帮助买受人办理过户手续；续，并在审核期结束后，帮助买受人办理过户手续；拍卖后期协助工作四、在不动产交易中心收到房地产转移登记收件收据后，向买受人四、在不动产交易中心收到房地产转移登记收件收据后，向买受人移交拍卖过程中
12、所涉及的凭证、发票等；若过户过程中由买受人代移交拍卖过程中所涉及的凭证、发票等；若过户过程中由买受人代为缴纳的卖方税费的，帮助其凭票据向法院申请退回；为缴纳的卖方税费的，帮助其凭票据向法院申请退回；五、帮助法院进行物资标的交付或房产现场交付或清场；五、帮助法院进行物资标的交付或房产现场交付或清场；六、结案报告交法院，确认拍卖完成，收取相应的协助服务费用；六、结案报告交法院，确认拍卖完成，收取相应的协助服务费用；七、全部拍卖材料整理归档，备查；七、全部拍卖材料整理归档，备查；其他问题说明一、纸质拍卖公告统一格式；二、网上拍卖公告、拍卖须知，每个标的单独制作，主要内容参考模板；三、最高院须要录入信
13、息的字段；（表格模板）四、拍卖登记工商备案：网络拍卖主体是法院自主拍卖，暂不进行拍卖活动状况工商备案登记；试点案例执行法院：上海市闵行区人民法院执行法院：上海市闵行区人民法院拍卖标的：上海市闵行区申北路拍卖标的：上海市闵行区申北路385弄弄111号号201室住宅室住宅试点平台：淘宝网试点平台：淘宝网拍卖日期：拍卖日期：2016年年12月月6日日10:00起至起至12月月7日日10:00试点案例服务步骤及流程接受高院托付，拿取托付拍卖函；公司确定案件负责人，携带托付函、介绍信至闵行区人民法院与网络拍卖工作小组联系；拿取评估报告；赴现场实地勘察拍品状况，进行摄像、拍照：标的房地产为空置状态；闵行交
14、易中心查询拍品公开的基本信息：有抵押权人；试点案例服务步骤及流程所在地派出所查询户籍信息：无户口所属物业了解欠费状况：交至2016年底将上述前期调查状况汇报法院网络拍卖工作小组，拟定竞买公告、竞买须知；将前期了解状况制作标的物介绍，信息录入，视频上传等网络拍卖资料；法院网络拍卖工作小组刚好将拍卖标的信息上传至“人民法院诉讼资产网”和淘宝网；拍卖标的实地张贴公告并摄像留有备份；拍品名称上海市闵行区申北路385弄111号201室权利来源司法裁定权证情况1.法院执行裁定书；2.房地产登记簿。拍品所有人被执行人蔡某庚、陈某、蔡某怡拍品现状租赁情况已腾空钥匙有权利限制情况及瑕疵情况1、被上海市闵行区人民
15、法院查封提供的文件1、法院裁定书2、拍卖成交确认书3、协助执行通知书标的物介绍通知相关当事人拍卖信息；法院淘宝网公告后，同时制作电子版本，通过公司官网、微信等方式加强招商力度；组织专人接受电话询问和上门询问，对询问竞买人说明各类司法拍卖的有关程序和标的信息状况并做好询问人员的信息登记；自公告之日起有30多人电话具体询问标的房屋状况、税费缴付、欠费状况等；依据确定的看样时间，陪伴客户前往现场看样，并做好记录工作；现场记录有22人现场实地看样；实时关注淘宝拍卖登记状况及进程，有20人支付保证金参与竞买，经过多轮竞价，最最终292万元成交（评估价为227万元）试点案例服务步骤及流程试点案例服务步骤及流程拍卖会结束后，向法院汇报拍卖标的的成交状况，并第一时间短信告知买受人成交后的有关服务信息；陪伴买受人赴闵行区人民法院向法院指定收款账号支付拍卖成交余款，确认拍卖款项到账；与买受人签署拍卖成交确认书；向法院提交书面成交报告，等待法院出具相关法律文书；取得文书后，法院解除查封，撤销抵押；本公司帮助买受人办理缴税，过户手续；依据竞买须知规定，上下家税费由买受人先行代缴，过户完毕后，本公司陪伴买受人凭单据向闵行法院申请上家税费退回；试点案例服务步骤及流程现场房屋交接确认；结案报告交至法院，拍卖材料归档。上述介绍为本公司试点拍卖服务的主要步骤及流程。感谢大家