企业管理资料范本-酒店夜班主管岗位职责.docx

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夜班主管岗位职责1. 相关相关项目夜班的一切客房工作;检查夜班企业员工的仪表仪容、精神状态,并对他们进行工作安排;重点VIP楼层要派人定岗,行李到达或团体到达时,要派 人到楼层交接和迎候;2. 记录客人的相关公司正式正式生效方法,向服务员传达客人的要求;3. 安排夜班计划卫生;与前厅部核准房态;4. 检查有关楼层其他钥匙的回收情况;留意非法留宿或异常举动的住客,并与保安部、大堂副理 及值班经理联系;5. 完成夜班工作,核对酒水单,统计开房数,抄写维修报表、稽查单,做酒水日报表;6. 每晚必须在适当时间对所管辖区域安排相关人员进行一次 巡查,检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员 的工作情况;合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间,并安排机动相 关人员;7. 合理安排夜班服务相关人员的查房工作;监督企业员工的考勤情况,填写夜班交班记录;8. 参加部门机构早上例会,并向楼面值班经理汇报工作情况。

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