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1、贵州省贵州省 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力通关年社会工作者之中级社会综合能力通关题库题库(附带答案附带答案)单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、社会工作者小张对服务对象说：“像你现在的这种情况，我之前也遇到过，当时我也没想到解决的办法，就去咨询了一些长辈的意见。”在这里，社会工作者使用的技巧是()。A.提供信息B.自我披露C.建议D.忠告【答案】B2、在定性研究方法中，访问可以分为结构式访问和无结构式访问的依据是（）。A.是否有访问指引B.接触程度C.被访者人数D.正式程度【答案】A3、社会服务机构的资金来源中，奖励属于（）。A.政府资助B.民间捐助C.商业交易D.
2、企业捐款【答案】A4、（2018 年真题）某社会工作服务机构从增强权能理论视角出发，为家庭暴力受害妇女提供服务。该机构通过内部评估认为，有必要进一步增强服务对象对社会环境的影响。下列做法中，有助于实现该目标的是（）。A.为受害妇女提供临时庇护服务B.鼓励受害妇女积极呼吁社会关注C.为受害妇女开展意识提升小组D.促使受害妇女有能力离开施暴者【答案】B5、关于个案研究，下列选项理解不正确的是（）。A.个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体的和深入的研究B.个案研究调查程序不甚严格，可不拘时地用多种方法进行研究C.个案研究了解研究对象各个方面的状况，研究发现可以进行推论D.个案研究者可以
3、运用各种手段、采用不同角度收集资料【答案】C6、6 岁的小丽对妈妈说：“妈妈，你每天接送我上下学，还给我买好多好吃的，我奖励你一个小贴画。”说完，她把一个星状的贴画粘在了妈妈的衣服上。根据皮亚杰的认知发展理论，小丽正处在（）。A.感知运算阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段【答案】B7、社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。督导应首先向小李()。A.传授与戒毒者建立关系的技巧B.介绍戒毒服务项目的资源状况C.强调开展戒毒服务的必要性D.介绍戒毒者的心理和社交特点【答案】D8、岳华因为失业压力过大加上丈夫有了
4、外遇要求离婚而导致精神崩溃，社会工作者对她进行了多次辅导，最终使岳华恢复正常。这个过程体现了社会工作具有（）的目标。A.促进发展B.解救危难C.缓解困难D.恢复健康【答案】B9、（2019 年真题）为帮助新生尽快适应大学生活，社会工作者小冯开设了一个成长小组。在第三节小组活动中，组员小李因为不能接受别人对他的评价中途退出。在第四节小组活动中，组员之间出现了以下对话：A.保持中立的态度，继续倾听其他组员表达对小李离开的不满情绪B.阻止组员讨论小李离开的事，指出背后议论其他组员是不恰当的C.让组员甲总结刚才大家对小李的看法，共同分析小李离开的原因D.疏导组员因小李离开而产生的负面情绪，引导组员回归
5、小组议题【答案】D10、(2019 年)中学生娜娜上课经常睡觉，回家就玩游戏，不做作业。父母批评她，她就赌气说不上学了，父母也经常因为教育娜娜的意见不统一而争吵不休。为此，父母带着娜娜向社会工作者求助。老周运用结构式家庭治疗模式让娜娜一家呈现冲突的过程，以分析家庭的基本结构和互动方式。老周运用的技巧是()。A.角色扮演B.重演C.反映感受D.澄清【答案】B11、老柯前段时间下岗后，因为没有什么技能，所以一直没能找到工作，每天待在家里，情绪特别不好。在刚刚结束的一次考试中，儿子的成绩有所下降，这让本来就心情郁闷的老柯特别生气，还第一次动手打了儿子，儿子一气之下离家出走。老柯的这种偏差行为应依据(
6、)。A.社会规范与价值标准B.统计学标准C.内省经验标准D.行为适应性标准【答案】D12、研究者小张采用定性研究方法开展研究，在资料收集、整理和分析过程中，他一般不会采用的是()。A.研究者一般通过语言、行动参与等方式，与被观察对象进行互动B.针对目前所得资料的不足，研究者要不断累积、丰富资料C.资料按照主题或个案分别进行特质分析，通过分类、归纳将资料系统化D.首先进行文献回顾【答案】D13、社会工作者小魏工作中发现所在社区有许多高龄老人行动不便，生活需要照顾。而他们中有许多人子女不在身边，无暇照顾。小魏向社区居民招募志愿者，动员社区内的餐馆为老人提供低价用餐服务。小魏的做法体现出的社区工作具
7、体目标是()。A.培养民主精神B.尊重社区自决C.善用社区资源D.提高居民能力【答案】C14、以下各项中，不属于理性情绪治疗模式的非理性信念的检查技巧的是（）。A.反映感受B.角色扮演C.冒险D.示范【答案】D15、(2016 年)某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：1机构财务收入情况；2机构开展社会公益活动回报社会情况；3机构各服务项目的服务满意度统计结果；4机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（）。?A.政治交代B.专业交代C.服务交代D.行政交代【答案】B16、小军由于交友不慎，染上了毒瘾。其家人对其十分
8、担心，劝其戒毒。小军自己也希望可以戒掉毒瘾，过正常人的生活，可每次都半途而废。家人担心一直这样下去会危及生命，故向有关机构寻求帮助。最后，当地的戒毒所帮他戒掉了毒瘾。这说明社会工作的目标之一是（）。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题【答案】A17、(2018 年)由于小双父母工作很忙，在小双三周岁前家里陆续请过三位保姆。每次换保姆，小双都会哭闹不止，妈妈只好请假在家陪几天，等与新保姆熟悉后，小双的情绪才会安稳下来。小双的表现体现出婴儿在社会化过程中的特点是（）。A.控制B.攻击C.退缩D.依恋【答案】D18、下列原则中，不属于皮亚杰发生认识论的是()。A.组织原则B.同化原则
9、C.顺应原则D.认知原则【答案】D19、陈老师所在的社会服务机构录用了一批社会工作专业应届毕业生。作为他们的督导，陈老师在第一个月里安排他们观察和学习其他同事是如何开展服务的。该做法是为了让新人职的社会工作者学习和补充()。A.学科知识B.政策知识C.技术知识D.文化知识【答案】C20、社会工作服务比较强调员工的()。A.创新性B.自主性C.纪律性D.服从性【答案】B21、公路隧道设计规范第一册土建工程（JTG3370.1-2018）规定,隧道超前管棚钢管环向间距宜为（）A.100mm200mmB.200mm350mmC.350mm500mD.450mm500m【答案】C22、大学生小沈觉得必
10、须抓住每个机会才能保证毕业后有好的前途，因此她总是忙于完成课内外的各种学习和实践，深感疲惫。当她力不从心时，又担心事情做得不好，会影响自己在老师和同学心目中的印象。为此她长期焦虑，向社会工作者老周求助，根据认知行为理论，老周宜采取的做法是（）A.明确指出小沈特别看重外部评价的特点，协助她去探索内心深处的潜意识B.与小沈分析“必须抓住每个机会”的想法，引导她觉察自己的非理性思维C.指出小沈基本能够合格完成任务的事实，激发她掌握个人发展的更大潜能D.启发小沈反思追求“好前途”的意义，引导她洞察内心里最想追求的目标【答案】B23、认知行为理论是社会工作常用的重要理论，它来自巴甫洛夫的经典条件反射学说
11、和阿德勒的认知理论。根据认知行为理论，社会工作者在助人过程中应该着眼帮助服务对象改变()。A.自己的看法B.情绪宣泄的方法C.在他人眼中的形象D.生活环境【答案】A24、矫正社会工作者小田计划进行一项关于犯罪青少年群体的研究。根据社会工作研究伦理，小田必须()。A.明确研究问题的必要性以体现研究的正当性B.隐瞒研究者身份以获取被研究者的资料C.选取正面信息以鼓励被研究者成长D.不公开研究成果以避免伤害被研究者【答案】A25、五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮了才可以走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全，根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在（）。A.寻求认可定向阶段B.遵守
12、法规和秩序定向阶段C.社会契约定向阶段D.相对功利定向阶段【答案】B26、下列选项中，关于表达型需要理解不正确的是（）。A.表达型需要是指个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现B.表达型需要不仅来自个人，也来自团体C.表达型需要主要反映了对社会服务数量的需求D.表达型需要只是反映了居民对社会服务质量的不满意【答案】D27、(2017 年)某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿者的服务能力，上述培训活动体现出的志愿者管理功能是（）A.组织B.规划C.领导D.控制
13、【答案】A28、小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投人工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是()。A.讲解居家养老的有关政策B.介绍老年人的认知特征C.给予关怀并处理负面情绪D.分析服务效果不佳的原因【答案】C29、施工项目过程控制中,加强专项检查,包括自检、（）、互检。（）A.专检B.全检C.交接检D.质检【答案】A30、（2019 年真题）存在主义社会工作认为个人具有选择的自由。下列符合存在主义理论的是（)。A.人格基础是个人进行自由选择的前提条件B.个人能够选择
14、的行动必然受限于社会规范C.个人选择的自由包括免除责任的自由D.个人选择的自由会带来更多不确定性【答案】D31、社会服务机构财务管理的着重点在于()。A.社会责任B.行为目标C.使命和责任D.稳定与长期发展【答案】D32、下列选项中，不属于服务结束后的评估指标的是（）。A.服务是否符合服务对象的需要B.服务对象对整个服务过程是否满意C.服务是否改善了服务对象生活D.服务提供的目标是否实现【答案】C33、埃里克森的人类发展阶段论与弗洛伊德的精神分析理论的区别在于，前者重点强调人格发展中的（）。A.生物因素B.社会因素C.心理因素D.道德因素【答案】B34、社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所
15、预期和认识到的后果是（）。A.潜功能B.负功能C.正功能D.显功能【答案】D35、（）是运用精神分析理论进行治疗的实质阶段，包括自由联想、治疗性倾听和诠释三个内容。A.治疗情境的建立B.治疗关系的建立C.治疗性对话D.治疗性干预【答案】C36、小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。最近，还为此事影响了与家人朋友的关系，家人带着他向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解小赵的情况后为其提供服务。下列小俞的做法中，符合精神分析理论的是()。A.询问小赵惧怕猫的原因，并极力改变她的错误认知B.帮助小赵尝试触摸猫，通过多次接触进行脱敏治疗C.询问小赵曾经的早年经历，了解小赵排
16、斥猫的原因D.联系小赵的社会支持网络，帮助其缓解内心恐惧感【答案】C37、(2016 年)某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会，主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务，老人们发言都很踊跃，持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时，社会工作者适宜采取的技巧是（）。A.鼓励B.提问C.限制D.中立【答案】D38、()不是划分正常与偏差行为的常用标准。A.统计学标准B.社会规范与价值标准C.行为适应性标准D.亲社会行为【答案】D39、王燕的丈夫因家族遗传的心脏病去世了，她只能独自一个人带着女儿过日子。女儿是个懂事的孩子，平时很乖，学习成绩也很好。可就在前一段时间，女儿在也被查出心脏有问
17、题，被迫休学，现在女儿在医院里住了很长时间，昂贵的药费压得王燕喘不过气。可就在前几天，单位的整改方案出台，自己面临着下岗失业的困境。生活中的种种不幸让王燕感到非常的无助。她找到社会工作者救助。社会工作者可以依据()理论为其提供服务。A.精神分析B.认知行为C.存在主义D.增加权能【答案】C40、“社会工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对社区事务有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。”这体现了社区工作的（）实践原则。A.善用社区资源B.尊重社区自决C.培养民主精神D.推动居民参与【答案】B41、
18、关于教育小组，下列说法不正确的是（）。A.教育小组促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法和解决方式B.教育小组可以帮助组员学习新知识、新方法C.教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所D.教育小组不重视成员之间的互助【答案】D42、下列不属于志愿者特点的是（）。A.有很高的自主性和自发性B.靠自己的热情、兴趣和能力参与服务C.根据机构正式岗位的要求参与服务D.希望得到尊重、支持和肯定【答案】C43、小志 10 岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交
19、往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务，其最恰当的做法是（）。A.协助小志重新规划自己的生活B.协助小志建立良好的同学关系C.鼓励小志说出心中最真实的感受D.帮助小志重新理解过去经历的意义【答案】B44、服务对象：“我要是考不上研究生，我妈妈会非常不高兴，那真可怕！”社会工作者：“唔，那我们先看看您妈妈会怎么不高兴？”服务对象：“可能会不理我吧”。社会工作者：“会一直不理您吗？服务对象：（笑）“那倒不会，只是应该不太满意吧”。社会工作者：“您看，您所说的真可怕会成为事实吗？”服务对象：“呵呵，也许我把事情夸大了”。上述对话中，社会工作者使
20、用的是理性情绪治疗模式中的()技巧。A.自我表露B.替代性选择C.理性功课D.去灾难化【答案】D45、（2019 年真题）习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不均衡不充分发展之间的矛盾。”这为我国社会工作的发展提出了新任务。为此，社会工作可以作出直接贡献的方面是（)。A.提供专业社会服务，增强人民群众获得感B.推动国民经济增长，增强我国经济实力C.促进产业结构调整，形成经济发展新动力D.促进公共政策建设，实现公共服务均等化【答案】A46、对小组进行过程评估是小组工作的一个重要的手段。良好
21、地运用过程评估，不仅能掌握小组工作的进程，也能使社会工作者有的放矢地调整工作重点，适时地推动小组工作目标的实现。一般来讲，在小组工作中，过程评估的重点应该是()。A.目标行为的频率B.引发行为的原因C.组员的参与度D.组员自我意识的提升【答案】C47、（2018 年真题）社会工作者小吴计划运用“非正式照顾”的策略为社会支持不足的独居老人提供服务，小吴适宜的做法是（）。A.联系家政公司每周上门为老人打扫卫生B.联系社区居委会定期上门探访慰问老人C.联系日间照料中心每天中午为老人送餐D.联系老人亲戚朋友每周给其打一次电话【答案】D48、地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对()问题时，这一模
22、式并不能有效地解决问题。A.社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良B.社区居民不熟悉社区的社会服务机构C.社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象D.新建社区居民生活用水费用过高【答案】D49、关于同事督导团体组成的说法，正确的是()。A.团体成员技术层次相同B.团体成员不少于 10 人C.团体成员需观点一致D.团体成员不需要签订契约【答案】A50、20 岁的小敏被医生诊断为神经性厌食症，但她拒绝配合治疗。在与社会工作者的一次谈话中，小敏说:“我只是不吃饭，我没有神经性厌食症，医生都是胡说的，你看那些模特，都那么瘦，多健康时尚啊!”小敏的上述说法反映出她对自己行为判断的依据是（）。A.统计
23、学标准B.行为适应性标准C.个人主观体验D.社会规范与价值标准【答案】C多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、小李的母亲向社会工作者小郑诉苦：“这孩子真不像话，给他介绍了好几个工作，都是干两天就不去了，回家也不和我们说话，一个人闷在屋子里，不出门，也没有朋友。”小郑经多方了解后得知，小李小时候父母忙于工作，无暇与他交流，而且一直对他的学业表现不满意。从心理社会治疗模式的角度看，小李的问题源于（）。A.缺乏自立自主的能力B.错误的自我概念C.父母对他的负面评价D.童年时期的经历E.缺乏与朋辈群体交往【答案】ACD2、在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方。以下关于社会工作者的表述正确的是
24、（）。A.一般接受过专业教育和训练B.专门从事针对有困难、有需要人群的社会服务C.被社会工作专业组织所认可D.一线的社会工作者主要对专业服务进行设计、统筹、指导和支持E.社会工作行政人员负责实施专业社会服务【答案】ABC3、小芳是一名学校社会工作者，最近学校领导让她设计青少年小组。她在小组活动设计中考虑设定小组目标是增强青少年的人际沟通交往能力。针对这个小组目标及青少年群体爱玩的特性，她确定了“小游戏，大道理”的活动设计原则，即每次活动都用小游戏来引入。促进青少年组员在小组中的分享，增强青少年的人际交往能力。请你判断，小芳在小组活动设计中考虑了哪些因素()A.扣紧小组目标B.考虑组员的特征及能
25、力C.小组活动的基本要素D.经验分享环节E.小组外在力量【答案】ABD4、(2015 年)动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有（）。A.参加动员工作人员的资历B.参加动员工作的人员数量C.大众媒体是否关注社区事务D.居民的参与意愿与动机E.动员对象的覆盖范围【答案】BD5、小芳是一名学校社会工作者，最近学校领导让她设计青少年小组。她在小组活动设计中考虑设定小组目标是增强青少年的人际沟通交往能力。针对这个小组目标及青少年群体爱玩的特性，她确定了“小游戏，大道理”的活动设计原则，即每次活动都用游戏来引入。促进青少年组员在小组中的分
26、享，增强青少年的人际交往能力。请你判断，小芳在小组活动设计中考虑了哪些因素？（）A.扣紧小组目标B.考虑组员的特征及能力C.小组活动的基本要素D.经验分享环节E.小组外在力量【答案】ABD6、人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务人力资源管理的主要内容有（）。A.训练与发展B.绩效评估与激励C.人员招募D.薪酬管理E.员工关系与维持【答案】ABD7、社会工作者张兰和同事一起探讨企业为何进行捐款，他们可能探讨的方面包括（）。A.塑造形象B.公共关系C.自我利益D.税法策略E.社会联谊【答案】BCD8、(2018 年)70 岁的姚爷爷患糖尿病二十多年，一直都是姚奶奶悉心
27、照顾，独生子姚先生时常出差外地，儿媳要照顾年幼的孙女。半年前姚奶奶病逝，独居的姚爷爷变得很少与人说话，情绪越发低落，常常忘记吃饭，和儿子通电话时会突然变得激动起来。最近，姚先生发现父亲的血糖指标有些异常，劝其住院观察一段时间，老人不同意，干脆把自己关在屋里几天不见人。姚爷爷目前面临的主要问题有（）。A.健康管理B.生活照料C.医疗救助D.安全保护E.精神慰藉【答案】ABD9、根据全国海洋主体功能区规划，关于海洋特别保护区管理要求的说法，错误的是（）。A.在重要渔业水域，禁止发展旅游业、开展围填海等开发活动B.在重要砂质岸线，禁止开展可能改变或影响沙滩自然属性的开发建设活动C.在重要河口区域，禁
28、止采挖海砂、围填海等破坏河口生态功能的开发活动D.在重要滨海湿地区域，禁止开展围填海、城市建设开发等改变海域自然属性、破坏湿地生态系统功能的开发活动【答案】A10、当火灾报警控制器出现火灾报警、监管报警、故障报警、屏蔽状态等信息时,其中（）优先显示,不受其他信息显示影响。A.火灾报警信息B.监管报警信息C.故障报警信息D.屏蔽状态信息【答案】A11、社会工作者在自觉运用社会工作价值观指导实践的过程中，始终秉持专业基本信念和操作原则，其具体表现有()。A.尊重服务对象的观点，避免将自身建议强加给服务对象B.尊重服务对象的个性，即使相同的问题也要个别化处理C.尊重服务对象的特质，认同与包容服务对象
29、的各种做法D.尊重服务对象价值观，服务中应坦诚面对个人价值介入E.尊重服务对象的权利，让其在充分知情前提下自主抉择【答案】A12、在一次督导会谈中，督导者发现社会工作者在处理某服务对象的父子沟通问题的个案时，偏袒儿子的反叛行为。在深入交谈后，又发现社会工作者把自己和父亲争执的经验带人辅导过程。督导者应该（）。A.协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则B.立即终止社会工作者的服务C.让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题D.给社会工作者发出警告信E.向机构反映情况【答案】AD13、在认知行为理论的实务原则中，关于助人目标的原则包括（）。A.修正不理性的自我对话B.尊重个人的自主决
30、定和信念C.加强解决问题和决策的能力D.加强自我控制和自我管理的能力E.注意服务对象的差异性【答案】ACD14、下列选项中，属于实证主义方法论的基本观点的是（）。A.人类行为是可以被感知、概括和客观计量的B.强调社会现象不同于自然现象C.注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程D.自然科学方法适合于社会研究E.强调价值中立【答案】AD15、同事督导团体的成员可能来自不同机构或团队，所以需要签订明确的督导契约。契约的内容应包括（）。A.团体成员的角色分工B.团体成员承诺提交相关服务记录C.每次会议持续的时间和会议程序D.团体成员承诺坚持参加督导会议E.选出领导者【答案】ACD16、心理社会治疗
31、模式在吸收众多不同理论之后形成了自己独特的理论逻辑框架，其理论主要包括（）基本假设。A.人生活在特定的社会环境，生理、心理和社会层面因素相互作用B.服务对象的问题与服务对象感受到的来自过去、现在以及问题处理三个方面的压力有关C.人际沟通是保证人与人之间进行有效沟通交流的基础D.服务对象具有处理自己问题的权利和义务E.服务对象具有解决自己问题的潜在能力【答案】ABC17、下列关于社会救助的说法，正确的有（）。A.社会救助又被称为社会保障B.社会救助主要由政府承担责任C.社会救助只向困难人群发放金钱和物资D.社会救助的目的是保障当事人的生命安全和基本权利E.社会救助是社会保障、社会福利的最初级、最
32、基本的组成部分【答案】BD18、(2019 年)社会工作者小卫运用增能理论为罕见病友提供服务，下列做法中，符合环境层次增能的有()。A.帮助罕见病病友向基金会申请相关医疗补助B.协助病友向医保局建议将治疗用药纳入医保C.组织病友及其家庭成员们参加减压互助小组D.帮助病友以自身经历中获得应对困境的能力E.邀请病友参加“世界罕见病日”的宣传活动【答案】B19、社会工作者小瞿对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社会工作者，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整，一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的()特点。A.适应性B.单一性C.动态性D.可控性E.指向性【答案】ACD20、下列各项属于个人捐款动机的有（）。A.建立自尊和自我肯定B.得到别人的肯定，建立良好的社会形象C.增加长期获利D.外界影响E.道德责任【答案】ABD