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1、人力资源管理教学大纲human resource management课程名称：人力资源管理课程编码：0113044总学时：51学时适用专业：公共事业管理、劳动与社会保障、会计学、经济学等专业先修课程：管理学、经济学一、 课程性质、目的和任务管理的核心是人。管理科学中，对人的管理和研究历来是最复杂深奥的，也是最富挑 战性的。当人类进入知识经济和全球经济一体化的时代，关注人的进步与发展、重视人力资 源的管理与开发越来越成为共识。人力资源已成为组织生存发展和获取竞争优势的战略性资 源，人力资源管理成为组织系统管理的重要组成部分，通过对人力资源的开发利用，获取和 配置其他资源，实现组织目标。所以，人
2、力资源管理是组织管理活动的核心，其管理水平直 接影响到组织的整体绩效。通过本课程的学习，使学生掌握人力资源管理学的基本知识、基本原理和研究方法， 使学生对组织中人的行为的规律有较明确的了解，并能结合实践解决管理中涉及到组织中人 的行为的各种问题，在实现组织目标中，成为一个合格的管理者。二、教学基本内容与基本要求第一章 人力资源与人力资源管理概述1 .说明人力资源的涵义，人力资源与人口资源、劳动力资源的关系。2 .说明人力资本的涵义与特征，人力资本与人力资源的关系。3 .解释人力资本投资的主要方式与特征。4 .比较人力资源开发与人力资源管理的区别、联系及其内容系统。5 .理解人力资源管理与开发活
3、动模型。6 ,了解人力资源管理与开发的内容与功能第二章人力资源开发管理的理论基础1 .人性假设论的内容.激励理论的内容2 .不同的激励理论对人力资源管理的指导意义。3 .人力资源管理环境的分类与辨别.内外部环境对人力资源管理活动的影响第三章人力资源管理者和人力资源管理部门.人力资源管理者和人力资源管理部门的出现1 .人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务.人力资源管理者和人力资源管理部门的角色2 .人力资源管理者应具备的素质.人力资源管理部门的组织结构3 .人力资源管理的责任.人力资源管理的责任第四章职位分析与胜任素质模型.明确职位分析的定义及其在人力资源管理中的基础性作用。1 .
4、了解进行职位分析应收集哪些信息。2 . 了解职位分析的一般方法。3 .会编写职位描述和职位规范。4 .胜任素质与胜任素质模型的含义.胜任素质的构成要素与核心特征5 .胜任素质模型的建立第五章人力资源规划1 .解释人力资源规划活动在组织中的地位和贡献；.预测人员需求与供给；2 .编制人力资源规划；.描述怎样开发人力资源管理实践以响应组织人力资源的规划。3 .人力资源供需的平衡第六章员工招聘1,阐述招聘的含义、招聘工作的意义.设计针对具体职位的工作申请表、招聘广告、布告等；2 . 了解面试中可能出现的错误，掌握有效的面试技巧；.招聘工作的程序以及主要内容3 .甄选录用的含义及员工甄选的主要方法.说
5、明人员录用和招聘工作评估主要内容。第七章 职业生涯规划与管理.职业生涯规划和职业生涯管理概念。1 .探讨影响员工职业选择与发展的因素，讨论职业生涯发展模式。2 .阐述员工职业生涯管理的基本任务、活动内容和角色责任。3 .掌握职业生涯规划的制定与实施方法。4 .如何在一个组织中进行有效职业生涯管理，促进员工的职业生涯发展 第八章 员工培训与开发.阐述员工培训与开发的内涵、关系及其重要性。1 .理解培训原理，阐明各种培训方法的特点。2 .评估员工的培训需求。3 .培训与开发应遵循的原则.培训与开发同人力资源管其他职能的关系4 .培训与开发的具体实施步骤和内容第九章绩效管理1 .绩效与绩效管理的含义
6、.绩效管理与人力资源观其他只能的关系2 .绩效跟进阶段管理者的主要工作.绩效计划的内容及实施过程3 .绩效考核的主要方法.绩效反馈的意义和作用第十章薪酬管理.薪酬的含义与功能1 .薪酬管理应当遵循的原则.影响薪酬管理的主要因素2 .薪酬管理的基本决策.薪酬管理与人力资源管理其他职能的关系3 .基本薪酬的设计步骤.职位评价的主要方法4 .可变薪酬的种类.福利的内容以及福利管理的程序第十一章员工关系管理管理.员工关系的含义1 .员工关系管理的意义和作用.员工关系管理的内容2 .劳动关系管理.劳动合同管理的程序3 .劳动争议处理程序.裁员管理的步骤4 .员工援助计划的含义内容和意义实验课（一）招聘管
7、理由最高层管理者、人力资源管理者和待聘人员参与共同完成该模块任务。其中人力资源 管理者根据当前企业的人力情况及任务分配情况（任务分配表），制订招聘计划，由最高层 管理者审批，发布招聘信息，待聘人员根据该信息录入应聘信息，配合人力资源管理者完成 面试、复试及录用工作。（二）人事管理1、转正管理2、公司员工档案3、档案查询4、学历变动5、部门变动6、职务变动7、开除 员工（三）培训管理1、培训机会设置2、培训课程设置3、培训员工选拔4员工选课5、参加培训/成绩评定 （四）软件介绍1、网络环境1）、需建立人力资源教学实验局域网，包括教学实验用的专用服务器平台以及终端用户群。2）、实验局域网与校园网互
8、联互通，可通过校园网连接Internet。2、系统环境1）、采用 WindowsNT, windows 2000 等操作系统2）、数据库管理系统选用SQL server 20003）、计算机语言采用Java、VB、VC、C/C+、ASP技术4）、适用各种WEB服务器5）、局域网硬件：服务器（最低配置）：PC级服务器、256M RAM PIII533以上CPU 20G以 上硬盘。三、课程内容及学时分配51学时课程内容教学 要求重点难点学时 安排备注第章人力资源与人力资源管理概述4第一节人力资源概述A第二节人力管理管理概述A第三节战略性人力资源管理B第二章 人力资源管理的理论基础3第一节人性假设论
9、A第二节激励理论A第三节人力资源管理的环境B第三章 人力资源管理者和人力资源管理部门3第一节管理者概述B第二节 人力资源管理者和人力资源管理部门B第四章职位分析与胜任素质模型5第一节职位分析概述B职位分析的具体实施A第三节职位说明书的编写A第四节胜任素质模型A第五章人力资源规划3第一节人力资源规划概述B第二节 人力资源需求、供给的预测和平衡A第六章员工招聘4第一节员工招聘B第二节招募的渠道和方法A第三节人员甄选AA第七章职业生涯规划与管理5第一节职业生涯与职业生涯管理的概念B第二节职业生涯发展理论A第三节员工职业生涯规划A第四节职业生涯管理第八章员工培训与开发4第一节培训与开发概述B第二节培训
10、与开发的具体实施A第三节培训与开发的主要方法A第九章绩效管理6第一节绩效管理概述B第二节绩效计划A第三节绩效跟进B第四节绩效考核A第五节绩效反馈B第十章薪酬管理4第一节薪酬管理概述B第二节基本薪酬A第二节可变薪酬第四节福利AB第十一章员工关系管理第一节员工关系概述A4第一节劳动关系A第二节劳动保护B实验课（招聘管理） （人事管理） （培训管理）6（教学要求：A熟练掌握；B掌握；C了解）四、说明本课程以讲授为主，并注重训练学生认识、分析、解决问题的能力。通过弄懂课程基本 概念，解决重点难点问题，结合社会调查，铸造新的思维去探讨我国的公共事业管理方面的 改革内容。课程讲授与章节为线条，基础、重点、难点应采用讲授为主，并结合论题分析、辩说、 讨论等方式进行。