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1、XX年业务助理工作计划公司销售业务助理工作计划关于公司销售业务助理工作计划范文金猪辞岁,锦鼠迎春。在已经到来的XX年里,世界在进展, 时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更 大的进展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划 并提出一些自己小小的建议。1. 新客户的开发21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们能够通 过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户熟悉到 公司也很重要,在此我有点建议,假如有的时候间的话,大家能 够多发些信息,以便更多的人熟悉到公司,熟悉到咱公司的产品, 为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我要紧负责寄 样品与画册,后继
2、跟进由销售人员负责,当然我也要熟悉客户处 于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也能够跟进。每个新 开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们能够 做分析。建议每半个月能够开一次例会来分析近来客户的状况, 关于未成交的客户我们能够做一个总结,以便更好地跟进,关于 成交的客户我们也能够拿出来分享以供大家学习。2. 老客户的保护回复交期每个订单下单后我将及时回复的交期,假如交期有问题就与 客户沟通,假如客户不能同意延期,我将与生产部门协调好,尽 量满足客户的要求。a. 货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者者那样的状况出现,以致延 误了出货,如今与生产部门的沟通显得尤为重要。在与生产部门
3、 的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把情况处 理好以保证出货的及时。出货后把货运或者者快递公司电话、发 货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询与签收。b. 产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时, 首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不同意, 我们将作相应的改进满足他们的需求。c. 回访与沟通关于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一 定要送出问候与祝福的,在重要的日子里能够送些小礼品以增进 感情。在平常,我们也要与客户保持联络,关心他们的状况,平 常能够通过电话qqeami等联络感情。假如方便的话,能够登门 拜访客户,以便促进我
4、们与客户之间的关系。关于大客户反映的 问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种 被重视的感受。当然关于通常客户的问题我们也不可能忽略。总 之要保护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系 搞好。3. 建议关于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了进 展,公司可能会有产品改进或者者新品的推出,建议公司经常作 一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加熟悉。此外,工作 中学习也是很重要的,假如有的时候间的话,建议公司开展一些 工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们能够 开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富 我们的业余生活。公司能够有自己的企业文化,创办自己的月干0。以上是我的计划与建议,有什么不当的地方还请领导指正。 在新的一年里,我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目 标。我们大家一起努力,将工作做到更好。在不久的将来,我相 信公司一定会进展得更好、更快。