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1、服务协议本服务协议(以下简称“协议”),由以下双方于2017年 月 日(“生效日”)签订:甲方:办公地址:联系电话:与乙方:杭州海纳翻译有限公司办公地址:浙江省杭州市浙江省杭州市西湖区文三路100号文锦大厦A座8101室联系电话:,856112631. W按照以下协议条款,甲方在此聘请乙方提供附件A所列之资料的互译服务(“服务”),乙方在此同意向甲方提供所列服务。在要求乙方提供每项具体服务之前,甲方应以传真或电子邮件等方式向 乙方发出附件A,列明具体服务项目的内容和时间进度要求及服务费用,双方各自指定代表签字确 认。2. 乙方的义务和质量保证乙方应当按照行业惯例的最高安全、职业和道德标准提供服
2、务。乙方应确保其计算机及上网系统安全可用、不受外界干扰且未感染任何病毒。2.1 乙方应当按照甲方指定代表的指示提供服务,该指定代表是为本协议目的的主要联系人。2.2 乙方认可时间是至关重要的,对服务的履行应符合附件A所列的时间安排。2.3 乙方向甲方保证:2.3.1 乙方应严格按照甲方所要求的格式进行文件排版,包括字体、字号、行间距、编号、汉字间 空格,等等。除非甲方有特殊要求,否则应严格按照源文件版式进行排版;2.3.2 源文件中所出现的图表,如可编辑,均应在原图表相应位置处进行翻译;如不可编辑,则应 在相应图表下方注明原文及译文;2.3.3 在源文件中出现的地名、人名、职位、公司名称、专用
3、名称,乙方在其译稿中均应使用公认 及/或法定名称;对于不确定的名称,乙方应在其译文后用括号注明原文;2.3.4 乙方应确保其译文在内容、意思及所含信息方面与原文一致; 乙方应确保其译文的准确性,包括行业术语,文字表述等;2.3.5 乙方应确保其译文的流畅性和易读性,并在此基础上力求文字优雅;2.3.6 乙方所翻译的电子文件应以甲方所要求的文件格式保存;2.3.7 乙方在翻译服务过程中一旦发现甲方原文中存在拼写或其它明显错误,应作相关标记(将错 误字标为红色)以通知甲方;2.3.8 甲方若对译成稿有异议,应尽快在合理的时间内向乙方提出;乙方将负责在3个工作日内免 费修改直至甲方满意,如果乙方不能
4、在规定的时间内完成修改任务,需提前向甲方说明情况;如因 乙方工作延误造成甲方损失,乙方需赔偿甲方损失。2.3.9 乙方指定胡晓娟为代表处理甲方的翻译项目,联系方式,。2.4 乙方在接甲方服务清单,就服务内容与期限与甲方达成合意后,又无故取消该次服务,乙方应向甲方 赔偿约定翻译费的一半作为补偿;如因乙方重大翻译失误造成甲方损失,乙方需赔偿甲方损失,或向 甲方赔偿约定翻译费的一半作为补偿。3. 协议终止和翻译项目的临时中止甲方和乙方任何一方均有权以任何理由(或无需理由)随时终止本协议,但必须提前30日以书面形式通知对方。3.1 在双方都未提出提前终止合同的前提下,本合同有效期为两年,即2017年月
5、 日至2018年 月 日。3.2 当本协议到期或因任何原因终止时,乙方应当立即停止提供任何服务,立即返还甲方任何以书面形式或其它有形载体形式透露的信息,并将其在本协议项下准备的所有文件及其它工作成果交付 给甲方。3.3 无论本协议有任何内容相反的规定,本协议第3条、第5条、第6条、第7条、第10条、第11 条及第13条在本协议到期或因任何原因终止后依然有效。3.4 因各种原因,甲方有可能在项目进行过程中要求乙方临时中止翻译工作,等待进一步开工通知, 这时乙方应立即中止当前工作。甲方应按照约定的付费标准支付乙方已完成翻译工作的费用。如 乙方在接到甲方通知后仍继续工作,则由此产生的一切费用和/或损
6、失由乙方自行承担,对于乙方 接到甲方中止翻译通知后所做的翻译工作,甲方不予付费或者补偿。4. 服务费4.1作为乙方提供服务的对价,甲方将按照附件A列明的内容支付服务费。服务费的收取标准为:业务名称11语种1业务类型单位11价格1备注计数标准:(a)专业类资料根据难度另计30%-100%; (b)加急根据加急时间另计30%100%;所含文本框、图片文字需另计。4.1 附件A中的服务费已经包括所有的税款和其它任何应当适用或可能适用于以上付款的必缴费用。4.2 除非甲方事先另行同意,否则乙方应当自行承担其在服务履行过程中发生的所有费用(包括电话费、交通费及与食宿有关的费用)。4.3 双方同意,除服务
7、费之外,乙方或其他任何第三方没有权利从甲方获取任何费用,甲方不应当为服务或任何其它事项支付任何形式的其它报酬和/或对价。4.4 乙方向甲方提供双方签字确认的附件A,要求甲方按约定向乙方支付翻译费用。在甲方确认有关字数与费用后,甲方将翻译费用支付至乙方指定帐户后。除合同约定外,甲方不得在没有合理理由 的情况下拒绝或延迟付款给乙方。乙方银行信息如下:对公帐号:开户银行:杭州银行股份有限公司西溪支行开户 人:杭州海纳翻译有限公司帐 号:3301 0401 6000 5027 720保密4.5 任何由甲方在本协议签订之前或之后向乙方提供或透露的文件、资料数据、客户名册或其它业务、财务或技术信息,以及本
8、协议项下由乙方向甲方提供的译件、报告或其它交付物品(统称“信息”), 都应当视为甲方的财产,应当根据甲方的要求和/或在本协议因任何原因终止和/或到期时予以归还 和/或交付给甲方。乙方应当对信息保密,并且仅在乙方已首先采取必要措施以确保信息保密性的 前提条件下,信息方可用于履行本协议项下服务的目的。4.6 乙方不应将信息用于除上文5.1条所述目的之外的任何其它目的,并且不应当直接或间接向第三方出售、提供或以其它方式允许第三方使用信息。乙方应当就任何法院、法庭、政府机构或任何其它第三方向其提出由乙方披露任何信息的要求告 知甲方,以使甲方就该等要求寻求解决方法,并且应当就维持该等信息的保密性的工作按
9、照甲方 的要求提供合理的帮助。4.7 乙方应当告知其雇员(如有雇员)本第5条的规定。为避免疑问,特此说明:乙方应就在本协议项下乙方向其披露信息的乙方雇员对本第5条条款的违反承担责任。4.8 对乙方进行信息披露,不得视作为乙方创设如下权利:就甲方信息和/或甲方任何其它专有产品、商标、版权或其它权利的一项使用许可,或甲方信息和/或甲方任何其它专有产品、商标、版权或 其它权利中的任何专有权利。4.9 乙方不应当发表任何与本服务相关、或论及、暗示甲方或其任何部门、子公司或关联公司之名的论文或其它向公众披露的资料。5. 所有权对由乙方依照本协议向甲方提供的全部报告和其它可交付物的全部权利和所有权从该等报
10、告和可交付物的开端之时就应仅只属于甲方。在不减损上文概括性的前提下,双方同意,由乙方依照本 协议制作的报告和其它可交付物中可申请取得版权的部分应被视为“雇佣作品”。5.1 乙方有权仅为履行服务的目的而使用该等译文、报告和其它可交付物。在甲方的要求下,乙方应立即将甲方向其提供的翻译源文件及参考材料返回甲方,并无权保留任何有关拷贝。6. 酰乙方无权将其在本协议项下的全部或部分权利或义务转让或以其它方式让渡给任何第三方。6.1 甲方可将其在本协议项下的任何或部分权利和/或义务转让给其任何在甲方集团内的关联机构。7. 独立签约方乙方是独立的签约方。本协议不创设合伙、合营、或雇主/雇员关系。就任何目的而
11、言乙方均不是甲方 的代表或代理人,也没有权利或授权以书面或其它形式,以甲方之名或代表甲方承担或创设任何明示 或暗示的义务。8. 责任限制本协议项下甲方唯一金钱上的义务是向乙方支付服务费,这应受制于上文第4.1条和第4.3条的规定。8.1 在不减损上文规定的前提下,甲方在任何情况下均不因与本协议或任何其它事项有关和/或由其引起而产生的任何其它付款和/或损害赔偿而对乙方和/或任何第三方承担责任,包括但不限于利润损 失、任何间接、偶然、特殊、继起、惩罚性或惩戒性的损害赔偿,即使甲方已被告知该等损害赔 偿的可能性。9. 适用法律和仲裁本协议应当适用中华人民共和国法律(不包括其冲突法规定),并依照其进行
12、解释。9.1 对本协议项下的任何争议应依照中国国际经济贸易仲裁委员会(“贸仲委”)的规则提交仲裁, 并通过仲裁最终及唯一解决。仲裁应仅由一名仲裁员以英文在杭州进行。仲裁员应经本协议 双方同意而指定。如果双方在某一方将争议提交仲裁的书面通知发出后十四(14)天内未能 就仲裁员的指定达成一致,则仲裁员应依照贸仲委的仲裁规则被任命。仲裁员的裁决是终局 的并对双方具有约束力,不能被提起上诉,并且在具有管辖权的任何法院均可执行。10. M本协议构成双方之间就协议标的的全部协议,并取代与本协议标的有关的任何先前口头或书面的协 议、谅解、承诺或安排。10.1 本协议非经双方的授权代表签署书面文据不得修改。1
13、0.2 本协议项下对任何权利和/或救济的放弃只有经该等弃权将对其寻求执行的一方书面签署方可生效。对 违反本协议任何条款不执行任何权利和/或救济不应被视为对该等权利和/或救济的放弃,或对于对 相同或其它条款的后续违反放弃执行任何权利和/救济。11. 通知按照本协议条款或其它要求必须或可能由乙方或甲方给予或作出的任何通知、要求或通信应用英文以 书面形式书写,并应按本协议开头所列地址通过要求签收的递送服务发给有关一方。11.1 任何通知、要求或其它通信,如果用以上方式交付,则在经上述递送服务确认的实际送达之日即 被视为已经送达。鉴于此,双方已于文首所载之日签署本协议。甲方:乙方:杭州海纳翻译有限公司字名次期签姓职日字名次期签姓职日字名次期签姓职日联系人:XXXXXX客户名称:序号收稿日期业务名称语种业务类型字数价格费用1-I合计手机:XXXXXXXXXXX 电话:XXXXXXXX2017年XX月XX日