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1、办公室主任管理工作经验交流研讨会发言稿7篇办公室主任管理工作经验交流研讨会发言稿（一）精细化管理要求通过细化、量化、标准化、流程化、规范化、协 同化、实证化，把“精、准、细、严”的要求落实到每一个单位的工 作流程、每一个岗位的职责要求、每一个人的行为规范，实现工作到 岗、责任到人。“天下大事，必做于细”，精细化管理作为一种先进 的管理文化和管理方式，已经被越来越多的企业管理者所接受。将企 业精细化管理移植到办公室的工作，是应对新形势、新任务、新要求 的有益尝试。一、分析办公室工作面临的新形势，推行精细化管理成为时代的 要求精细化管理最基本的特征是组织战略清晰化、内部管理规范化、 资源效益最大化
2、，重细节、重基础、重落实、重效果，讲究专注地做 好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。这与办公室当参 谋、抓协调、督落实、办实事的工作职能和围绕中心、多点多面的工 作特点相符合。推行精细化管理，有利于提升办公室服务水平，提升 工作成效，提升干部队伍素质。首先，推行精细化管理是适应形势发展的必然要求。每年7月和12月按照收文登记本中的记录，对未交回的文件进行集 中回收、整理、装订、归档，确保档案资料的完整性。四是加强文印管理工作。积极争取领导支持，及时配齐打印机、 复印机等文印设备，制定严格文印工作管理制度，落实专职打印人员。 对于需要打印的正式文件，必须有主要领导签字，其他材料必须有分
3、 管领导的签字；对于需要复印的文件，必须由分管领导注明复印的份 数，并且在复印登记薄上进行记录，确保了节约，避免了浪费，同时, 我们还对电脑中的文件进行加密设置，确保了文件的保密性。五是严格印章管理。印章落实专人管理。凡需加盖公章的各种公 文、总结、报表及各种证明材料、经济合同等，必须经分管领导审核 签字，主要领导审定批准后方可盖章，并在公章使用登记本中做 好记录。因特殊情况，需临时移动公章时，必须经主要领导批准后， 交由专人使用，并在公章使用登记本中作好记录，确保印章的严 肃性。六是做好会议办理。分管领导需要召开会议，经请示主要领导同 意后，首先在办公室进行登记，说明召开会议的时间、参加人员
4、等， 办公室查阅无冲突后，由承办科室进行拟文，分管宣传的干部进行文 字把关，办公室筹备布置会议室。各位领导，同志们，今年以来，尽管我们在办公室管理方面尽管 做了一些工作，但与兄弟单位相比，还有一定差距。我们将以这次经 验交流会议为契机，在今后的工作中，学习先进经验，增添工作措施, 务实创新，从严管理，提高效能，使*街办的办公室工作再上一个新 的台阶。办公室主任管理工作经验交流研讨会发言稿（三）回顾2022年工作，我们在X和X的正确领导下，在兄弟科室和同 事们的大力支持与帮助下，办公室成员不断提高工作效率和服务质量, 更好地发挥了办公室的职能作用，以严谨的态度对待工作，以热诚的 态度对待同志,认
5、真完成领导和同志们交办的每一项工作，取得了一 定的成绩。受办公室全体同事的委托，向在座的诸位领导和同仁们汇 报X年2022年工作情况。2022年我们主要做了这些工作：一、当好“笔杆子”。文章千古事,得知寸心知。我们这些天天面对 着电脑“爬格子”的人被称为“笔杆子”，写东西不但是个技术活， 也是个苦差事,每写一篇稿子需要经过这么几道程序，“聆听领导意图 -查阅搜集资料-构思布局提纲-草拟修正初稿-呈送领导阅示-遵照批 阅修改-再次呈送领导-定稿打印送发”。诸道程序中，犹以初稿期最煞 人,为写稿我们弹精竭虑,劳心费神,连走路吃饭都在思考某句话是否 得体，用哪个字更贴切，个中苦味人自知。我们在文字撰
6、写中，都能做 到酌文斟字、认真编辑、细心校对，确保文字不出差错，数据准确无误， 严把文件材料质量关。同时，还要审核各科室以单位名义上报或下发 的文件初稿,力求做到文字通顺,符合公文规范。2022年,办公室共拟 定总结计划、纪要简报、请示汇报、整改回复及其它综合性文字材料X 份,配合其他科室制作PPT电教片、汇报材料等X期;编发“X简报” X期,其中被各新闻媒体采稿X篇。按上级要求,按照时间准确上报工 作动态报表近义余利I并做到不拖延、无漏报，同时还积极完成领导 和同志们交办的临时写作任务。二、成为“活档案”。续写X华章,编纂厚重珍藏。我们负责各类文 件收发、登记、初审、分发、文印、传达、督办、
7、存档、落实等工作。为进一 步规范档案管理,2022年,我们积极响应无纸化办公的号召，充分利用 电脑、打印机、相机、录像机等先进办公条件,建立健全电子文书档案, 积极做好文字、影像等第一手资料的留存工作。对所有文件分门别类 进行整理归档入册。我们办公室每位工作人员对资料存放的书面或电 子文档均能熟记在心,个个成为“活档案”，做到查询快速,服务热情, 为提高办事效率,提升工作质量加油助力，切实为领导和科室提供优 质服务。三、承当“消防员”。隐患险情总关情，化险为夷赢赞声。我们负责 数字化案件工作。近年来，市、区义管理实行网格化管理制度,对X案 件的问题发现、处理速度及信息反馈等各个环节都有严格要求
8、。我们 每天都要接到来自X市社会公共管理平台、市长来电、义热线电话、区 网络舆情及群众求助等各方X案件,我们努力做到来电、来访有记录, 处理案件有结果、整改结果有反馈，同时，认真做好信.访稳定工作,在 接待群众来访时，能做到服务热情,态度诚恳,2022年共处理群众求助 、咨询来电、来访X宗，X案件X宗，结案率达到100鼠四、做好“管理员”。业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。2022年, 办公室结合工作实际,进一步健全制度建设,对请销假工作制度X 养护管理标准办公用品管理制度印章介绍信管理制度等X 项规章制度进行了修改和完善,逐步推动管理向科学化、正规化、规范 化迈进，逐步形成“用制度管人，按规章
9、办事”的工作格局。2022年, X领导根据工作安排,对办公室工作人员进行了充实与调整，老同志 起到了传帮带作用，新同志虚心求教,迅速进入各自角色,主动查阅大 量文字材料,采撷大量有用的资讯,不断提升自身素质，发挥自己应有 的作用，担负起了各自的工作职责，实现了角色的快速转变。为领导和 各科室搞好服务是办公室重要工作职责，也是衡量办公室工作的根本 标准。办公室人员都能顾全大局,每天做到早来晚走,经常牺牲休息时 间,加班加点工作，任劳任怨,兢兢业业。五、铸成“多面手”。举手投足皆琐事，俯首甘为孺子牛。除了上述 工作之外，我们还要协助领导处理好日常行政事务。一是提供文印服 务;二是做好拍照与录相;三
10、是做好印鉴管理；四是负责办公用品的购 买与发放;五是负责对外接待工作；六是负责单位日常值班、节假日值 班及防汛值班安排;七是负责信.访稳定及安全生产工作；八是负责全 体职工考勤管理工作；九是负责单位大小会议通知、组织和会场布置。 十是配合党支部和工会，做好每周五下午的职工教育培训I。十一是负 责年度各类报刊杂志的征订与发放工作；可以说，办公室是单位的一 个综合服务部门，事情多而杂，也是一个很能锻炼人的地方，在日常工 作实践中，我们不断向诸位领导学习，向在座的每位同仁学习，不断积 累办公室管理经验,经过工作的历练,我们在组织管理能力、综合分析 能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大
11、的提高， 工作也从被动到主动,从主动到从容,从从容到提升,工作效率和工作 质量不断得到提高。六、称为“好参谋”。当好领导好助手,严细高效讲技巧。办公室的 工作千头万绪,琐碎繁杂，却至关重要。办一有时候被誉为“中枢神经”, 有着融下通上的功能。有时候我们还是领导的喉舌，在传达领导指示 的时候，不仅要认真领会领导意图，更重要的是要正确传达领导的态 度、甚至领导的苦衷，还有对下属的关心与疼爱。有时候我们也是领导 的内参，因为我们要及时向领导上报来自各方的信息，以弥补领导因 工作繁杂而深入了解下情不够的矛盾。有时候我们又是先行官，既是 各项规章制度制订者，也是模范遵守者,表率作用不可少。有时候我们 被
12、称为“润滑剂”，承担着“承上启下、沟通内外、协调左右”的关键 作用。正因为办公室是一个综合部门，管的事情涉及面宽，有时候宽到 颇感困难，力不从心，宽到想找借口直接推给领导，让领导发话,让领 导协调，但是,我们办公室成员始终以“勿以事小而不为，勿以事杂而 乱为，勿以事急而盲为，勿以事难而怕为为座右铭，努力坚守“领导 未谋有所思,领导未问有所知,领导未示有所行”的工作信条,始终坚 信“天下大事,必作于细,天下大事，必成于易”，虽然我们做的仍不够， 但我们一直在努力。七、参与“大活动”。2022年,在积极做好自己职责内的工作之外, 我们还积极参与局及我单位各时期的中心、重点工作，比如,我们先后 参与
13、了植树节植树、志愿者服务、“我心中的那片绿”摄影展、微景观 创作、“义植物园爱绿识绿”学习等区、局及我单位组织的活动，同时, 还积极参与共、青、妇组织的“道德讲堂”、“微心愿进社区”、“结对 帮扶”、“五.四青年节”等活动。总之,2022年工作中，我们能做到遇事不推诿,有活抢着干,加班 加点:，不计时间、不计报酬，取得了一定的成绩，但和领导的要求还相 差一定的距离，与兄弟科室相比，仍存在一些不足。我们决心在2022 年,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神，把办公室工作不 断推向新的水平！办公室主任管理工作经验交流研讨会发言稿（四）各位领导，各位同志：大家好！回想每次参加市政府办公室主任
14、会议，都能让我受益匪浅。今天, 有幸与大家一起讨论，能够从各位领导和兄弟单位学到很多好的经验 和做法，进一步加强了彼此之间的交流与沟通，同时也为日后更好地 做好办公室工作提供帮助。下面，我向各位简要汇报一下一年以来我 办公室的主要工作。不足之处，还望各位批评指正：一、领导重视，不断提高办公室队伍素质办公室肩负着组织人事、宣传信息、文秘档案、财务管理等繁杂 工作，是的运转中枢，工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务, 对外必须树立形象、上联下通。办公室围绕年初指定的工作目标，认 真组织科室人员理论和业务学习。全体科室人员认真学习各项法律、 法规，及时了解、掌握经济发展的新动向、新经验，积极参加
15、组织的 形式多样的学习活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作 能力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议，明确了每个人 的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务 意识，办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和 其他单位提供良好周到的服务。办公室全体人员团结干事，工作气氛 融洽，配合默契。每个人都能从整体工作的大局出发，从整体利益出 发，互相支持，全体同志工作起来顺心，心情也舒畅。二、勤勤恳恳，扎扎实实完成本职工作1、文电运转高效，档案保密工作规范。办文中狠抓登记、拟办、 把关、传阅、落实、归档环节，拟办切合实际，审核把关有效，传阅 准确及时，跟踪落
16、实到位，公文流转快捷有序。密件办理安全，保密 室人防、物防、技防措施到位，并加大了保密工作的宣传教育，做好 本办的保密自查自纠工作。今年以来，与涉密人员（包括领导）签订 了保密承诺书签订书，加强了本办人员的保密责任意识。档案工 作加强了库房管理，严格执行档案借阅制度，做好无失泄密及损害事 件发生。印鉴使用管理安全规范。全年共办理上级来文件，内部明电 件，领导批示件和其他各类函（信）件件（来文来电件），转送各单 位呈市政府领导的呈批件余件次，销毁废旧文件约，归档文件份、实 物、图纸、声像资料件，接待查档人次。2、严格会议审批制度，会务组织更加周密细致。严格会议申报、 审批制度，做到全年会议有计划
17、、有组织地开展，大大缩减了会议召 开次数，并节约了开支。抓好会前、会中、会后各个环节的衔接，方 案完善，准备充分，注重了对会上发言人员发言时间的控制，要求每 一篇发言稿都需要进行时间上的审核，确保会议顺利进行。会场服务 周到细致，善后总结及时。电视电话会议信号保障有力，设备维护保 养及时，设备运转正常。全年发各类会议通知个，其中全市性会议个; 落实市政府（办）领导参会次，顺利组织收看收听全国、全省电视电 话会议次。三、加强目标管理，深化绩效考核，全面完成各项目标任务目标绩效管理，是我们长期以来用来推动工作的一个重要法宝。 实行目标管理绩效考核的新机制，使各级党委、政府抓大事而不越俎 代庖，重考
18、核而不事无巨细，通过将指导思想、奋斗目标、大政方针 和重要工作部署转化为可操作、可监控、可考核的目标管理体系，来 统一思想、统一意志、统一行动，从而促进工作的推进和落实。但在当前经济大发展、社会大跨越的新形势下，用与时俱进的观 点来衡量，我县的目标管理考核工作还有许多不适应的地方，特别是 在如何提高考核评估的科学性、公正性、实效性等方面还需要我们进 一步研究探索。近几年来，我们结合创新目标机制、创新督查机制、 创新考核机制和创新激励机制的精神，借鉴目标绩效管理先进理念和 经验，在研究论证、广泛吸纳了各方面的意见和建议基础上，对整个 目标管理绩效考核体系进行了进一步的完善和创新，设计和构建了新
19、的目标体系。今年，新体系的主要特点是：一是围绕县委、县政府中心工作，突出经济发展、惠民行动等重 点目标，建立科学合理、特色鲜明、富有创新性的“以事论官”目标 考核体系。新体系以习近平新时代中国特色社会主义重要思想为指 导，以科学发展观和正确的政绩观统领目标管理考核工作，制定科学 指标、创新考核办法、规范考核程序、做好考核结果运用，严格对领 导班子和领导干部履行职责情况进行考核、评价，促进“以事论官， 选贤任能”选人用人机制的规范和完善。激发广大干部创造业绩的强 烈愿望和内在潜能，使实绩突出的干部能脱颖而出，形成负重自强、 勇争一流的良好制度环境，为加快科学发展步伐、建设丘区示范县、 促进经济社
20、会又好又快发展提供强有力的组织保证。二是突出中心，抓好重点工作的考核。考核办法要突出县委、县 政府中心工作和重点工作。对重点工作目标加大考核力度，对部门本 职工作重在监督。经济发展目标、惠民行动目标、三城联创目标、对 口帮扶目标、新农村建设目标等重点工作在目标考核体系中占较大权 重，对工作起到了重要导向作用。通过建立督查机制，实施考核，明 确责任，加快各项工作推进的落实。三是强化激励，加大考核结果的使用力度。首先，考核结果与干 部考核更紧密挂钩，实行单位主要领导政绩评定与本单位考核结果直 接挂钩的办法，单位其他领导和职工直接利益也与单位的考核结果密 切相关。其次，加大正面激励力度。考核结果分为
21、优胜、达标、不达 标几个层次，提高奖励幅度，扩大奖励面。第三，激励与惩戒相结合。 对考核不达标单位或末位单位的主要领导实行诫勉，连续两年考核排当前，经济社会发展正在发生深刻变化，领导体制、工作机制等 正在发生深刻调整，深入贯彻落实科学发展观、服务区委“一二三四” 工作思路、加快建设省会现代化中心城区等新任务新要求，对办公室 工作提出了更高标准。面对新局面新挑战，办公室作为落实区委重大 决策的助推器、调度指挥中心，必杂炒专业代写QQ8000 02959电话 13182443 908须抓好管理这个环节，按照精确、细致、深入的要求， 转变工作方式，优化管理理念，不断促进管理的规范化和科学化，才 能更
22、好地服务科学发展。其次，推行精细化管理是管理创新的必然选择。办公室是区委的 综合协调部门，办公室内部工作是行政管理的重要组成部分。推进办 公室工作精细化管理，创新办公室管理理念、管理方法和管理手段， 实现由被动工作向主动创新、由忙碌繁杂向规范有序、由“过得去” 向“零差错”、由满足一般化向抓精品转变，各项工作按照“精、准、 细、严”的精细化管理标准来组织落实，才能全面提高办公室整体服 务效能。第三，推行精细化管理是加强自身建设的必要途径。近年来，办 公室工作出现了许多新特点，发生了许多新变化，办公室服务对象的 素质不断提高、能力不断增强，给办公室工作提出了新的要求。办公 室服务领域越来越宽、工
23、作要求越来越高、知识更新越来越快，要求 办公室工作人员不断增强工作的适应性和创造性。只有紧密结合自身 职能，加强自身建设，科学谋划、超前思维，从全局着眼，从小事着 在末位且考核得分在基准分以下的单位，对主要领导给予一定的组织 处理。四、坚持求真务实，勤勤恳恳做好本职工作办公室严格按照（单位）领导的总体工作部署，突出重点，统筹兼 顾，创新思路，狠抓落实，切实确保了办公室的顺畅运行。一是完成 了本职工作。年，办公室领导针对工作共开展次调研，次视察。每 次视察都写出了汇报材料，每项调查均形成了调研报告，并报送（单 位）。二是加强监督，开展好民主评议。于一月，对办公室工作进行了 民主评议。精心做好评议
24、准备，深入进行宣传发动，广泛开展摸底调 查，及时反馈调查情况，深入查摆剖析问题，层层召开评议大会，经 常督导评议工作，使民主评议工作取得了显著的成绩。三是搞好了配 合工作。积极参与、按时完成了分配的工作任务。为做了大量的调查 摸底和材料汇总等工作，配合办公室对档案的进行了录入工作。四是 完成领导交办的工作。对领导交办的各项工作，如起草文件和通知， 撰写简报、会议简介及重要的会议纪要等材料，都是不折不扣地完成; 五是络运行安全和信息安全。五、坚持以身作则，切实履行党风廉政责任制办公室坚持做到了 “四自”，即自重、自省、自警、自励。一是 自重。时刻牢记自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉，对送来
25、 的礼金和贵重物品，做到能当场退的当场退，退不掉的由工作人员婉 退处理。二是自省。古语有云：以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以 明得失。只有坚持自我反省，才能防微杜渐，防患于未然。三是自警。 就是用党纪、国法、条规和反面典型时刻告诫自己，在大是大非面前 要保持头脑清醒。四是自励。生活与工作中，我始终做到成绩面前不 满足，失败面前不气馁；工作上高标准，生活上低要求，始终保持一 股旺盛的斗志。在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕办公室 业务工作，以创新的精神完成好各项工作。在以后的工作中，我们要 努力克服和改正缺点和不足，以便更好地完成上级交给我的任务。一 是继续抓好党的十七大会议精神
26、和突出践行科学发展观理论的学习， 解放思想，提高认识，坚决贯彻执行好上级部门各项工作决策和工作 部署。二是抓好自身本职工作，在做好工作上下功夫，以致能更好的 创造更好的成绩。三是扎实工作，求真务实，树立良好的形象，不辜 负上级的期望。进一步发挥参谋助手、综合协调、督促检查和保障服 务的职能，促进办公室工作更加依法、有序、顺畅、高效地运转。办公室主任管理工作经验交流研讨会发言稿（五）今年来，XX县XX局办公室主动适应新形势，把握新变化，落实 新要求，坚持高标准定位，快节奏落实，高质量推进，有效提高了机 关行政管理工作效能，为推动全局工作开展做出了积极贡献。（一）突出参谋辅政，做好决策服务。密切关
27、注上级工作安排部 署，站在领导角度想问题，深入一线察实情，不越位、不错位，积极 主动为领导决策服务。一是保持预见性。凡事预则立，不预则废。我 们坚持把事情想早一些、望远一些、看深一些，并要求办公室人员做 到“三留意”，即留意新闻报道跟进社会大势、留意工作动态掌握上 级思路、留意苗头问题及早进行研判，为领导决策第一时间提供辅助。 二是注重实效性。围绕重点工作，把时间和精力放在最有用、最急需、 最精准的“干货”方面，依据现象找规律，依据政策做预测，并加强 对各税源管理单位、各科室信息报送、信息反馈工作的指导和沟通协 调，形成整体合力。三是注重全面性。在决策服务上，努力做到四个 转变，即从注重事务性
28、工作向政务工作和事务工作并重转变，从重在 发现问题到提出解决问题的建议意见转变，从单打独斗向学会借助外 力转变，并充分借鉴我县其他部门的经验，努力创新办公室工作。（二）突出工作质效，狠抓督查督办。今年来，我们深深的感觉 到各级抓落实的力度在持续加大、节奏也更加紧凑，办公室在这方面 的责任也越来越大。为此，我们主要采取了以下三个方面的措施：一 是推行限时办结制度。参照政府热线的做法，我们对具有明确办结时 限的，严格台账管理，任务到期前2天进行工作提醒，完成后进行 销号；对没有明确时限要求的，要求承办单位以5个工作日为期限 简单报告开展进度和成效；对需要延长办理的，及时报告原因和进度。 二是推行痕
29、迹化闭环管理。在督查督办过程中，采取底稿和报告的形 式加以记录，做到痕迹化管理。对于发现的问题，现场反馈，指出下 一步改进措施，并要求问题单位在每月召开的局务会上将完成情况、 整改情况进行汇报。对整改不及时、不到位的，紧盯不放，并纳入“二 次督办”。三是推行定期通报制度。以月为单位，定期进行通报，对 抓落实工作成绩突出的进行通报表扬，对敷衍塞责的单位予以通报批 评，并将督查结果和整改情况，纳入绩效考核管理。今年来，我们针 对XX等重点工作，通过实地查验、案头督查、明察暗访等形式加强 督查督办，效果较好。（三）突出制度建设，保障日常运转。“无规矩不成方圆”。我 们坚持以制度建设为着力点，通过完善
30、制度、规范流程等措施，推进 行政管理规范化。一是修订完善制度。按照便于操作、利于执行的原 则，以政务、事务和应急管理等为主要内容，修订完善了会议管理、 日常考勤、车辆管理、印章使用管理等一系列制度，真正做到用制度 管人、用制度理事。二是规范流程运行。流程是工作运行的准则和程 序，是促进工作有序运转、提高工作效率的重要途径。对内，对办公 室职责分工进行了调整优化，简并重复多头管理事项，充分发挥外聘 人员作用，探索实行AB角互补，进一步增强工作的科学性、规范性。 对外，对多科室共同管理事项建立了协作配合机制，确保了多人、多 部门共同管理事项的有效协作配合，避免了相互推诿、扯皮行为的发 生。三是提高
31、办文办会能力。在办文方面，着力规范和加速公文运转, 做到随文跟踪，随到随办，日清月结；加强公文审核，做到政策上求 准、内容上求实、文字上求精、篇幅上求简。在办会方面，严控参会 人员和会议时间，能合并召开的会议合并召开，能开视频会议的尽量 召开视频会议，能开短会的尽量开短会，减轻基层的负担。（四）突出人文关怀，加强队伍建设。今年来*系统大事多， 难事多，相应的办公室工作需要投入的时间多、精力多，工作压力较 往年来说相对较大，更需要加强人文关怀，努力实现个人成长与税收 事业发展的有机融合、互促互进。一是注重工作关怀。采取了三个方 面措施：第一，改善办公室的硬件环境，淘汰落后的电脑设备，更换 新的办
32、公设备，不断改善办公条件；第二，加强办公室与其他部门的 合作交流，营造高效畅通的合作机制；第三，按照知人善用的原则， 尽可能的对青年干部合理授权，在为其设定目标、标准和要求的前提 下，加以适当的辅导，鼓励年轻干部独立思考、放手去干。二是注重 生活关怀。经常深入了解干部的疾苦，关心关爱干部的生活，竭尽所 能，真心实意为他们排忧解难，在政策许可的范围内多为干部解忧； 以人为本，公平对待，保障办公室人员的休息休假、外出培训的权利。三是注重思想关怀。及时把握干部的思想脉搏和心理状态，帮助解开 心结。特别是在干部工作压力大等情况时，要及时谈心谈话，有针对 性地做好思想引导和心理疏导，切实为他们减负减压。
33、办公室主任管理工作经验交流研讨会发言稿（六）尊敬的各位领导，同志们：今天，非常荣幸与办公室的各位同仁会聚一堂，共同学习，交流 思想。借此机会，现将我局办公室一年来的工作汇报如下。不妥之处, 恳请批评指正。我局是主管全县社会行政事务的重要职能部门之一，承担着救灾 救济、城乡低保、优抚安置、基层政权、老龄等工作，与民生息息相 关。随着形势的发展，民政工作任务越来越繁重。作为沟通内外的“窗 口”和承上启下的枢纽，我们按照“精、准、细、严”的要求，坚持 “参与政务、管理事务、搞好服务”的工作目标，不断提高工作效率 和服务质量，为局机关各项工作的顺利开展发挥了积极作用。我们的 做法是：一、明确职责，规范
34、程序，加强自身建设办公室承担“上情下达、沟通内外、协调左右”的重要职责，既 是内当家，又是对外服务的窗口，工作点多面广、纷繁复杂。首先，加强学习，提高素质。通过各种途径学习各种民zd律法 规，及时了解、掌握民政工作新动向、新经验，积极参加机关组织的 各种学习教育活动，不断提高办公室工作人员的政治理论水平、业务 素质和工作能力。其次，完善各项管理制度。结合办公室的具体工作，制定完善了 办公室规范化管理目标、管理办法、车辆管理办法、信 访工作责任制、信息目标管理等制度。同时，将工作进行细化, 直接对应到办公室工作人员，定任务、定目标，做到人人、事事、时 时、处处职责分明、责任到人。再次，加强协调沟
35、通。办公室是上情下达，下情上传的重要窗口， 主动与其他业务股室加强协调沟通，是做好民政工作的重要保证。属 于办公室工作的，积极主动完成，不属于办公室工作的，要及时协调 解决，不因为衔接不到位出现工作上的真空。一年来，办公室人员分 工明确、各司其职、各尽其能，确保各项工作圆满完成。二、细化管理，严格标准，提高工作效率和服务质量办公室作工作的好坏，直接关系到全局整体工作的进展和效果。 我们把加强办公室管理渗透到各项工作中，抓细节、抓落实，勤分析、 多研究、多检查，使各项工作精益求精、取得实效。一是当好参谋助手，积极参与政务。在工作中，我们摆正位置，既当参谋，又当督查员，既在工作决策中出主意、当参谋
36、，又在具体 事中抓协调、抓落实。对于工作中的问题敢于讲实情、讲困难、亮观 点；对于局党组和局长办公会议研究决定的事项和领导安排布置的工 作，坚持做到不等不靠、跟踪督办、一抓到底，确保各项工作得到圆 满落实。如，我们在调研中发现，基层民政办办公条不足，无法适应 救灾工作的需要，在报请局党组研究同意后，实施了 “四个一”工程, 先后为X个乡镇配备了一辆救灾摩托、一部救灾照相机、一台救灾电 脑、一部救灾移动电话，极大地夯实了救灾工作基础。去年投入X多 万元，为县中心敬老院以及x、x、x、x4所乡镇敬老院配备了生活用 车，并将逐步解决其他敬老院的生活用车。此举受到各乡镇的普遍好 评，办公室工作在履行职
37、责中得到了高度认可。二是认真办文办会。办公室的日常工作，主要表现在办文、办事、 办会上，其中既有数量的要求，更有质量的要求。全县大小民政会议, 我们从会标制作、会场布置、人员分配以及交通、食宿等细节抓起， 多方考虑，力争使会议开得圆满成功。对于文档管理，严格把关，做 到及时、准确、高效，对于各类文材料，我们当作“面子工程”来抓, 从起草、修改、装订、下发，每一个环节做到严谨细致、精益求精， 不出差错。三是抓好民政信息宣传。信息及宣传是办公室的重要工作。XX 年度，我们共编发信息简报82期，被中国社会报采用13篇，中 国民政2篇，xx民政12篇，xx民政24篇，xx日报2 篇，当代xx2篇，xx
38、日报67篇，一人被中国社会报聘 为特约通讯员，同时获中国民政杂志宣传先进个人，被XX日报 报业集团评为通讯工作三等奖。在XX年XX日报举办的“放歌X60 年x心中的故事”征文活动中，一人获得三等奖，也是全县唯一获此 特荣的人。在全区民政系统信息宣传工作中，名列前茅。四是抓好信访接待工作。我县现有城乡低保对象x万余人，农村 五保对象x余人，重点优抚对象x余人，信访量非常大。在接访中， 始终做到“一重视、二同情、三尊重、四相信、五帮助、六解决”， 把信访者当作亲人，当作朋友，使来访者高兴而来，满意而归。五是做好后勤服务。在车辆管理、后勤服务上，我们牢固树立“优 质、高效”的服务意识，做到嘴勤、腿勤
39、、手勤，扎扎实实地做好后 勤服务，积极为领导分忧。三、精打细算，当好内当家，在节支增效上下功夫办公室是名副其实的“管家”，确保各项民政业务正常运转是办 公室的主要职责之一。我们针对局机关的具体情况，认真分析、精打 细算，当好内当家。一是局机关的文、简报实行传阅和定点公布办法，减少文印刷数 量，降低经费开支；二是采购办公日常用品，坚持市场调查、多方询 价、节俭实用；采购大批量的救济救灾物资和大宗办公设备，严格政 府采购程序。去年为各乡镇配备的救灾摩托、救灾电脑、救灾相机以 及冬令、春荒救灾大米、救灾衣被的采购，比原计划节省x万多元。三是积极在局机关开展节支教育，从节约每一张纸、每一度电做起， 各
40、个办公室做到人走灯息，引导干部职工养成勤俭节约的好习惯。以上是我局办公室工作中的一些做法和体会，在今后的工作中， 我们将以这次全县办公室工作会议为契机，认真向兄弟单位学习，扬 长避短，认真做好上情下达、沟通内外、协调左右工作，为民政事业 的健康协调发展作出新的更大的贡献。谢谢大家！办公室主任管理工作经验交流研讨会发言稿（七）近几年来，市经委办公室认真履行工作职责，充分发挥连接上下、 协调四方”的作用，努力抓好四个协调，保障了经委机关各项工作规范 有序运转。我们的主要作法是：一、围绕中心工作抓协调经委是工业兴市的前沿阵地和企业的娘家，肩负着经济运行与企业 发展的重任，负责具体谋划和筹备市委、市政
41、府一系列重大经济活动。 办公室围绕中心工作的四个环节做了大量协调工作。1、重大活动环节。近几年来，我们积极参与了三次银企对接、产学研对接、国际禁化武组织核查、节能投资洽谈、民间融资与中国资本市场力，把各项工作具体化、程序化，才赢得领导、机关、基层和群众的 满意。二、瞄准总体目标任务，扎实推进办公室精细化管理工作在办公室内部推行精细化管理，要全面贯彻落实科学发展观要 求，紧紧围绕区委“一二三四”工作思路，结合新形势对办公室工作 提出的新要求，总体目标任务是：实现管理体系完备化，完善管理制 度、健全管理程序；实现管理模式现代化，理清岗位职责、明确岗位 标准、强化岗位监督；实现管理理念科学化，强化服
42、务意识、规范意 识、细节意识，使办公室的各项工作有章可循、标准有文可查、人员 有规可依、管理有据可据，形成严谨规范、高效顺畅的工作流程，打 造勤勉敬业、锐意创新的工作队伍，构建特色突出、争创品牌的机关 文化，提高围绕中心、服务科学发展的能力和水平。推行精细化管理, 要围绕区委中心工作，把握工作规律，创新思维、转变观念，强化管 理、精益求精，切实提高办公室服务水平。一是完善工作制度。制度是管理的基础，既是一种约束，更是一 种保障。只有具备完善的制度，用制度管人、靠制度管事，才能真正 实现管理的精细化和办公室各项工作的高效运转。要紧密结合办公室 工作实际，对办公室原有学习、会务、值班、保密、学习、
43、请示报告、 卫生管理、财务管理等各项工作制度进行认真梳理,进一步完善各项 工作制度，不断增强制度的针对性和操作性，扩大制度的覆盖面。要 加强制度创新。如针对党委领导体制和工作机制的变化，制定区委常 讲座、机关干部职工到企业劳动锻炼和重大调研等一系列活动，在做好 会务工作和后勤保障的同时，认真组织相关科室协同作战，确保了重大 活动圆满完成。去年5月23日接到关于对我市沙隆达公司两类化学品 进行国际核查的电传通知后，我委高度重视，在按要求做好上传下达的 同时，迅速启动了荆州市接待国际禁止化学武器组织例行性核查预 案，成立了接待核查现场领导小组，由市政府副市长李祖新任组长， 市政府副秘书长周宏智、市
44、经委主任王建国任副组长，市经委副主任罗 云龙、市外事侨务局友协秘书长郑继典、公安局副局长李勤、沙隆达副 总经理何福春等为成员。领导小组下设综合协调、安全保密、后勤保障 三个工作小组，分别从经委、公安局、卫生局、外事办、医院、国安局 等相关部门抽调12名人员组成，经委办公室负责后勤保障工作。领导 小组和工作专班的每名成员在服从领导和指挥的同时，进行了相对分 工，明确了责任、工作纪律和要求，确保每一项工作有人抓、每一个环 节不出意外，圆满完成了国际禁化武组织对沙隆达公司的核查接待任 务，联合国禁化武组织的评价为合作程度优异。在全省禁化武工作会 议上，我委以细节决定成败为题作了经验介绍。经委办公室主
45、任被 评为全省接待国际核查先进个人。2、重要会议环节。会务工作是办公室工作的重要方面，集中体现了办 公室的综合协调水平。一是编制会议计划。对全年需要召开的会议，做 到心中有数，编制会议计划。对必须召开的会议，严格控制会议规模和 会期，提高会议效率。二是拟定会议方案。对重要会议，会前要做好充 分准备，包括制定会议预算，确定会议议题，准备有关文件，明确参会 范围，落实会务责任。对每个环节都要认真研究，把会办细办好。三是 落实有关事项。对会议确定的任务，及时分解，责任到人，明确时限， 跟踪督办，并将落实情况及时向领导和有关科室反馈。近几年来，我们 参与筹备了两次全市工业经济工作会议、两次县域经济发展
46、现场会、非 公有制经济发展工作会、争创中国名牌暨首届荆州品牌战略高峰论坛、 企业家座谈会等一系列大型会议，受到与会领导和同志们的高度评价。3、重要工作环节。对每年政府工作报告中涉及我委的工作任务， 我们都及时分解到相关科室，提出责任领导建议，并以经委的名义发文, 明确责任人和工作事项，确保政府工作报告确定的目标任务落到实处。二、围绕木职工作抓协调我们认为，办公室的工作职责，概括起来，就是办事、办文、办案。1、认真办事。一是督办重要事项。督办检查是完成好工作任务的重要 手段。在督办检查方面，我们制定了机关服务时效承诺制、行政许可配 套制度、行政执法责任制和过错责任追究制等制度，并坚持做到对市领
47、导交办的工作和政府工作报告确定的任务重点督办，下级请示事项 按时限督办，一般事项正常督办，确保每件事有人办、按时办。二是协 调内部关系。在协调机关科室工作关系时，我们坚持原则性和灵活性相 结合，从差异中寻找共同点，争取在大的方面和原则问题上达成共识， 求同存异，共同努力完成好工作任务。三是规范办公秩序。建立和完善机关办公制度是规范机关办公秩序、提高工作质量和效率的重要保证。我们先后制定完善了十大类44项制度，包括机关管理制度、学习制度、 考勤制度、财务管理制度、党风廉政建设责任制等，并做到年初有计划、 每天有考勤、每旬有督办、每季有考评、半年有小结、年终有总结，在 季度考评中，我们采取科长汇报
48、工作、领导点评、无记名投票等方式严 格按程序规范运行，既有效地规范了干部的行为，又极大地调动了干部 职工的工作积极性，机关各项管理逐步走向制度化、规范化的轨道。2、规范办文。文件质量和办文效率是机关工作效率的综合体现，也是 办公室工作水平的直接反映。做好办文工作，我们重点抓好四个环节： 一是保证文件质量。一方面是公文内容把关。另一方面是文字把关。印 发的每一份文件，都力求内容充实、结构严谨、表述清楚、简明扼要、 逻辑严密、格式规范。二是规范办文程序。我们印发了机关公文管理制 度，从公文的起草、送审、报送、查询和传阅等各个环节，进行统一规 范，以克服各行其是、杂乱无章、影响效率的现象。同时，加强
49、监督检 查，及时纠正不规范行为，确保文件运转的高质量、高效率。三是提高 办文效率。办公室是经委机关的中心枢纽，工作千头万绪，繁杂的事务 时而发生，我们用了很大精力应对公文办理，时时提醒大家不能出差错。 去年，我们收文件1000多件/套，打印文件200多个80多万字，传签 各种会议通知186余次，没有出现差错和失误，在市委、市政府办公室 多次会议纪律情况的通报中，市经委均受到表扬。3、及时办案。认真及时办理人大建议、政协提案是我们的一项重要工作。去年市政府督办室分配我委人大建议案1个、政协提案5个；市政府办公室分配我委4个应急预案和10家重点企业应急预案。对这些建 议、提案和应急预案，我们都进行了认真办理，并与人大代表和政协委 员进行当面交流，人大建议案和政协提案人见面率100%,满意率100%o 我委