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1、市场营销个人工作述职报告6篇(营销人员述职报告)市场营销个人工作述职报告120xx年1月我从市场经营部行政岗位转到综合管理部、市场营销部联合党支部政工岗 位。我暗暗告诫自己,岗位转变了,但工作责任心不能变,对全局的经营发展的关心度不能 变,自己几十年养成的良好的职业道德不能变。下面我对自己在任职期间的各方面情况向大 家汇报如下,请审议并提出批评和建议。回顾一年来工作,我主要在以下几个方面作了努力。一、加强学习,以高标准严格要求当前X X电信处在改革和发展任务十分繁重的阶段,面临以薪酬制度改革为核心的五项 机制创新、业务竞争的态势、拓展市场发展空间的难度、前后端机构调整等一系列因素,唯 有坚持学
2、习,才能有新的思想理念,才能适应改革提高素质。因此,我注意做到加强学习不 放松。在廉政建设方面:一是利用党课教育、支部大会形式认真宣传贯彻执行党风廉政建设责任制,抓好中 国共产党党内监督条例(试行)和中国共产党纪律处分条例的学习教育;二是把党风廉政建设与加强支部建设紧密结合,健全监督制约机制,坚持从严治党、从 严治政,立足教育,着眼防范,从源头上预防腐败现象和违法违纪行为的发生。三是以高标 准严格要求自己,认真签订并认真履行了党风廉政建设合同内容。二、围绕公司发展大局,做好党支部、分工会工作在组织建设方面,一季度完成了党支部和分工会的选举,考虑方便开展活动和建设特点, 划分了党小组和工会小组,
3、选举产生了小组长。平时定期召开支部委员会议商量支部工作、 学习党内文件、统一思想认识。经支委会确定了建党对象,按照发展要求进行教育和培养。不足之处:创新意识不强,党课频次安排不够,分工会活动少。在新的一年里,我将进一步理清思路,抓好党支部建设和党员队伍建设,带领管理人员 投入全局的改革和发展。发挥工会渠道作用,组织开展丰富的活动,团结分工会全体员工为 的经营任务再创辉煌。市场营销个人工作述职报告2尊敬的领导:您好!时间转瞬,不经意间,20xx的新年已经就要到来了。作为公司的销售经理,在这一年 来,我积极的加强个人的业务能力,提高自身的思想和判断,在领导的积极指挥下,严格的 完成了这一年来的工作
4、任务。并在工作中取得了较好的成绩和收获。如今,新年就在要眼见。在此,我反思自己在这一年来的情况和收获,对自身的工作情 况做如下总结:一、在工作方面在工作中,我严格仔细的保持着工作的要求,在工作的上积极严谨,努力维持好新老客 户的巩固和开发。在老客户烦恼过面,我一直加强服务,梳理好客户之间的关系,在服务上 认真仔细,每逢节日和假期总能给老客户发送祝福或是拜访。较好的巩固了老客户的联系。而在新客户上,我则做好严格的计划,认真做好准备和调查,在工作中积极开发,配合 团队的服务,在工作中积极进展,取得成绩。此外,通过在来客户方面的维护和巩固,我们不仅维系了与客户的销售关系,也从中取 得了不少的销售途径
5、,展开了更多的销售计划。二、思想方面在工作的思想上,我一直以积极热情的态度要求自己,在工作中保持的自身良好的素质 和态度,并以热情亲切的态度关心客户。这不仅在服务上让客户对我们更加满意,也让我对 自身加强了约束和管理,进一步完善了自身,改进了自己。此外,我还利用空闲的时间,加强了自身对法律和政策的了解,提升了自己的工作素养 和职业精神,更进一步加强了自身的工作态度。三、个人的问题和不足回顾这一年来的情况,作为一名销售经理,在工作中我一直维持着较好的状态,在工作 中也严谨仔细,较少发生错误。但约束严谨,也越容易出现一些细节上的不足和损失。反思这一年来,因为我在工作中过于的谨慎,也错失过不少的机会
6、和客户。对此,我一 直心中愧疚。但越是认识到这一点,我也越是在工作中加强了自身要求和管理,相信在今后 的工作中我一定能做的更好!如今,20xx年已经到来,在工作中我已经有了很大的成长和进步,但我一定会更加努 力,更好的完成自身的目标,为公司的发展,增添更多的一份力量!市场营销个人工作述职报告3时光飞逝,转眼来xx的第三个年头也飞快的过去了,回首一年来走过的历程,既有快 乐,也有挫折;既收获良多,更颇有感触。总而言之这一年是自己职业生涯中经历丰富的一年,怀着一颗感恩的心,自己要感谢的 人很多。一、工作认真负责,敬业爱岗今年从元月份到十月份,自己一直在XX大酒店工作,工作的岗位由前厅到销售,自己
7、也从以往圈子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理,在酒店市场营销的岗位上得到了一定 的锻炼与提高,从而又结交认识了一批真诚的客户与朋友,为自己的职业生涯打下了较好的 基础。在酒店销售部工作期间,困难是非常多的,但是自己克服了种种困难,始终以一名ZZ 人的标准要求自己,带领这个年轻的团队做出了一定的成绩。无论是年初的年糕促销活动,还是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销,中秋节 的月饼销售工作,整个销售部一改往日的不良记录,在酒店的完成情况都名列前茅。尤其是今年四月份的中博会期间,由销售部牵头组织的酒店接待工作不仅得到了 XX先 生的称赞,也得到了各方宾客的认可,为增添XX在XX市场的美誉度做出
8、了自己应有的贡献。二、服从组织安排,顾全大局,不计较个人得失作为一名XX人,服从意识是必须要过的一关。在今年,自己不光经历了工作岗位的转 换,也经历了工作地点的转变,从十一月份开始调到了 XX新开的XX之XX店工作。新开的酒店困难是较多的,尤其是自己所面临的员工队伍是陌生又稚嫩的,如何快速融 入到新的管理团队中,如何迅速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。没有过多的去想是否值得,也没有计较那些得失,自己欣然与酒店领导、员工朋友们进 行交流,在大家的帮助与配合下,很快熟悉掌握了经济型酒店前台的各项工作流程与标准, 了解了会员卡的规定与办理流程,同时也通过改进培训方式方法、调整培训
9、内容以及加强平 时工作中的实际案例分析等,使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有效的提高。最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中,前台没有再象十月国 庆节那样打乱帐,圣诞节期间各类账项准确无误,优质高效的服务得到了客人的一致认可。更为难能可贵的是,那两天事情特别忙,人手也紧张,前台的员工们主动和管理人员一 起加班加点,毫无怨言,体现了较强的团队协作精神。三、工作中能够积极思考,勇于开拓创新十几年的酒店工作经历既是一笔宝贵的财富,同时又容易束缚人的思维方式。“XXX”的 管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的,它凝聚了一大批XX人的心血,我们肩 上的责任很重。作为第一
10、家在XX开的连锁酒店,除了竞争对手的实力很强、团队建设已经成熟规范外, 我们还必须面对有相当一批本土的小宾馆乱价给我们带来的压力。面对压力,自己一方面主动加强与以往客户群体的联系,另一方面加强了对酒店目前两 位销售专职人员的培训与督促,尤其侧重于与业内竞争对手的沟通与交流。一段时间下来,销售人员对市场的敏感度逐渐提高了,工作的积极性重新得到了提高。另外根据酒店目前的经营现状,自己积极想办法,在酒店领导的支持与帮助下,提出了 全酒店进行全员销售奖惩的方案。通过十二月实施的情况来看,无论是哪个部门都超额完成了既定的酒店客房销售任务, 员工的参与积极性也得到了增强,活动的效果较好。针对酒店目前会员发
11、展工作遇到的瓶颈, 自己也与各销售代表一起想办法,开拓渠道。一个多月来主动联系了湖南商会在汉的各企业二十几家,发动酒店各部门想方设法改进 宣传单片的发放地点、发放时间段,加强对周边夜场及商户的拜访力度。虽然目前来看,效果仍然未达到酒店的需要,但销售工作是酒店生存的重点,也是需要 大家长期重视和花大力气落实执行的事情。四、工作中存在的不足1)虽然从事酒店管理工作多年,但自己对经济型酒店的运作与管理还需要进一步加强 学习与实践。2)在工作中自己更加需要加强与他人的沟通及协作,改善自己的团队合作精神,进一 步增强自己的亲和力。3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面临困难时,更加需要多鼓励身边的同事
12、及 朋友,保持谦虚谨慎的工作作风。市场营销个人工作述职报告4尊敬的领导:我是xx分公司销售总监,主要职责是抓好xx分公司的销售市场整顿,拓展分公司的销 售市场。今年以来,在公司的正确领导下,在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下,我 认真贯彻落实集团工作部署和规划,认真履行部门管理和领导职责,更新营销理念,加强合 作协作,拓展销售市场,推进营销工作按计划有序有效执行。一、加强学习,增强做好营销工作的动力今年以来,我按照集团公司的部署,加强政治和业务学习。特别是通过认真学习集团公 司年度工作会议精神,认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为 一名销售战线的一名新兵,我通过学习
13、和调研,深感集团公司的战略部署符合当前推动科学 发展的要求,符合当前市场实际,只要牢固树立“两为”理念,创新工作机制,我们在激烈 的市场竞争中就能抓住机遇,积极有为,创造不俗的工作业绩。二、务实重干,认真执行公司发展营倘计划经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟悉公司基本运营情况之后,我就着力落实上级工作部 署。确立营销策略。根据本地的市场空间及运作情况,对市场进行有效全面的调查,全面掌 握市场动态走向,根据上级下达的各类营销目标计划,结合各片区经营情况,做到对营销指 标的科学分解,落实到各片区,确保了各项指标科学分解、落实到了实处。推进资源整合。 我公司从新组建了三个部门,即商超部、商贸部、市场部,
14、科学制定这些部门的工作职责, 明确他们负责整个市场的售前售后售中服务。根据工作的开展,对营销指标、营销效果进行 及时科学评估,逐步完善营销手段,到达了改善营销绩效的效果。三、忘我工作,经受考验和锻炼近一年来,分公司各部门从组建到健康运行、发展进步,市场合作业务从无到有,经济 效益从亏损到盈利,我为此付出了大量心血。为了规范管理,我亲自支持制定各项管理制度, 实施科学的激励奖惩办法,促进了业务规范化发展,调动了大家工作积极性,打造了一流的 团队,打击团结拼搏,敬业奉献,为XX部业务健康发展提供了组织保障。工作中,我率先 垂范,发挥模范带头作用,工作日尽心尽力,节假日加班加点,利用一切可以利用的机
15、会, 联系客户、服务客户、发展客户,做到了让客户的满意、放心。同时,我积极主动与有关部 门沟通协调,解决问题,营造了良好的工作环境,促进了大家团结共事,为公司各项工作发 展尽职尽责。四、存在的主要问题我分公司在发展营销方面所做的市场调研还不够深入,改革开放意识还不够浓厚,特别 是机制体制管理上也还存在亟待改进的地方。分公司优势是价格要略高于其他分公司,劣势 是从集团没有采到低价的米,其他分公司都有低价米入自己的库,还有整个XX市场与其他 公司也不一样的是,属于我们分公司经营的只有XX地区,因为集团把另外的区域划分给其 他两个经销商经营,别的分公司所在省市集团没有另外设经销商,所有的经销商都是分
16、公司 自己开发,的也就是说别的市场没有内部竞争,我分公司就只能经营集团给的区域,另外两 家的区域我分公司是不能去开发的。这些问题,需要我们引起注意并在以后的工作中加以改 正。五、下一步主要打算我将借助这次考核的契机,认真贯彻落实集团公司各项部署,抓好各项重点工作的推进。 特别是结合这次考核中群众提出的意见,改进工作方法,强化工作举措,理清工作思路,牢 固树立“两为”理念,确保营销工作开创新局面,确保年度目标任务差额完成,确保公司员 工和广大客户满意率进一步提高。市场营销个人工作述职报告5过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月 份接手营销策划工作,不知不觉
17、,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有 收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取 得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮忙密不可分。现将今年工作 总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。一、工作业绩完成状况1、完成销售业绩;2、完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、 预售协议、抽奖券、参观券等);3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;6、协助领导完
18、成排屋客户交流会的组织落实;7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;8、协助领导完成样板房通道的布置展示。二、成长感悟这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。 (-)勤奋学习是做好工作的基础。人能够不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越 要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。个性是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解 到此刻对销售流程有必须的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了 同事之间的帮忙。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比 的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我
19、想 作为一个置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也务必详细了解,这样才能 更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质 各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中, 充分发挥善于思考的优点,透过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售 技巧和客户维护方式,并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意 永远是无穷无尽的。(-)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是 不够的,务必还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够 体会到我
20、们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于 不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式 也务必有相应的变化。比如应对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都就应有相对的 谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真 正成功的销售员除了务必有能够感染客户的个性外,更就应具备能够随时适应不同消费者心 态的应变潜力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司 利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和 专业潜力方面都要把自己打造成一个合
21、格的置业顾问。(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟, 虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩, 才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化 使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都持续一颗感恩的心去应对人和 事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态, 这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的 人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进, 坚持不懈,满腔热
22、情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每 一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也 说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管, 当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用 下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激 励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置 业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙,
23、每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事, 我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围 和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公 司是否付出了全部的精力和智慧,对待每一天的工作是否完全满意。我深信每位老板都期望 自己的员工持续忠诚,每一位员工也期望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了 “这天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。三、20xx年工作计划20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对 工作,我有着太多的期望和梦想。我打算
24、在新的一年里,重点做好以下几项工作:一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,透过自身良好品质的 展现和坦诚、礼貌、周到、积极的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心 中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉, 为公司房产产品此刻及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的 客户资源。二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售 的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中, 了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产
25、产品的议论评 价和一些合理化的改善意见或者推荐,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服 务。三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的资 料,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各 项业务的发展。四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发 到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户 提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改善产品,提高居住品质。五是完成领导交代的临时工作。总之,在这充满期望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,
26、用使命般的激情应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为公司创造 利润!市场营销个人工作述职报告6各位领导、各位同事:当年非常荣幸能加入中百成为一名优秀的中百员工,更高兴能有机会见证与推动将军路 店的成长。能与各位领导和同事共同为超市这艘舰艇远航而献上一份力量,我感到无比荣幸。当初进店培训时我们全体员工许下诺言:要团结、奋进、开拓、创新,要通过我们卓有 成效的工作和百分之百的努力,推动超市的发展,使将军路店成为业绩最好、人气最旺、成 绩最出色的门店,并进一步树立超市在此地区旗帜性地位。多年来,我们在以XXX店长为首的领导班子的带领下,以发展超市核心竞争力为重要 思想指导下,全力
27、推进将军路店的建设,为完成各项工作任务提供了强有力的思想、组织、 纪律保证。在此很高兴我能荣升为XXX,这里我要感谢各位领导对我的支持与提携,没有您们的 帮助我相信我很难有今天的成就。为了不辜负各位对我的期望,我将以百分之二百的努力帮 助各个领导实现新的飞跃。当今社会学习是不断适应发展新形势,提高工作能力和水平的根 本要求。我始终把加强业务学习放在重要位置,带头学习,努力提高业务能力。为此,我积 极参加各种学习活动,从中吸取经验不断的完善自己,同时结合自身工作需要,加大了技术 学习的力度和深度,有针对性地学习知识,进一步提高了个人业务工作能力,全面提升了自 身履职能力从而能跟好的推动超市的全面
28、发展。观念一新天地宽,思路决定出路。工作中,我们紧紧围绕推动超市核心竞争力为中心工 作,结合本店的实际,着眼全局抓细节,继承发展创新路,站在时代的高度、全局的高度, 去谋划工作。把学习作为头等大事,认真抓紧抓好。采取自学和集中学、请专家辅导、召开 学习成果交流会、在网上开辟学习论坛等方法,用先进的理论武装营销全员的头脑,使大家 在思想上与社会发展保持高度一致。把加强和改进营销能力建设放在突出位置,进而使全体 人员充分认识到加强和改进营销能力的极端重要性和紧迫性,增强了时代责任意识,以好的 工作方式推动各项工作的开展。新的岗位新的开始,我真心希望中百仓储将军路店能有更好的发展因此我会以此为动力 奋斗一生。