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1、2023年4月全国高等教育自学考试战略管理教程（代码：00940）本试卷分两部分，满分100分，考试时间150分钟。第一部分 选择题（共30分）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其选出并将“答题卷”上的相应字母涂 黑。错涂、多涂或未涂均无分。1 .是指为使公司产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采用的一种战略。（）A.一般竞争战略B.成本领先战略C.差异化战略D.重点集中战略.成本领先战略属于（）A.公司战略B.竞争战略C.职能战略 D.市场营销战略. SWOT分析法中的S是指（）A.公司内部的优势B
2、.公司内部的劣势C.公司外部的机会D.公司外部的威胁.是指公司与用户公司之间的联合。目的是为了促进和控制产品的需求，搞好产品营销。（）A.纵向一体化B.横向一体化C.前向一体化D.后向一体化.是指市场营销能力强，在市场上占有最大市场份额的公司。（）A.市场领导者 B.市场挑战者C.市场追随者 D.市场补阙者.公司战略最主线的特性是（）A.大纲性B.风险性C.全局性D.挑战性定量，拟定、具体（2分）。（4）控制目的不同。战略控制重要解决公司的效能问题；业务控制重要解决公司的效率 问题（2分）。42答案提醒：纵向一体化战略利益重要有：（1）实现范围经济，减少经营成本（1分）；（2）稳定供求 经济，
3、规避价格波动（I分）；（3）提高差异能力，树立特色经营（1分）。纵向一体化战略成本重要有：（1）弱化激励效应（I分）；（2）加大管理难度（1分）：（3） 加剧财务紧张（1分）；（4）减少经营灵活性（1分）；（5）难以平衡生产能力（1分）联系实际（2分）.六、案例分析题（本大题共1小题，每小题15分，共15分）43分析提醒：1、运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环境（1分）。（1）优势S：产品市场占有率高（市内：95%以上；全省：60%以上）；有一定的生产加 工能力（1分）；（2）劣势W：销售队伍不太雄厚，市场没有细分，产品没有特色（1分）：（3）机会O：拥有很高的客户群，产品在本地拥有一定
4、影响力（1分）：（4）威胁T：来自金杯啤酒的竞争压力（1分）。2、评价金杯啤酒的竞争战略：（1）营销是其在竞争中的重要弱点，加强营销正是提高自身竞争能力的关键和核心之所 在（2分）。（2）在竞争中急功近利，缺少长远和全局考虑（1分）。（3）不能针对啤酒销售特点进行营销（1分）。（4）忽视建立稳定的销售渠道是其重要写弱点（1分）。3、海清啤酒应采用的战略：（1）公司战略层次上：宜采用市场渗透战略（2分）。（2）竞争战略层次上：宜采用差异化战略（2分）。（3）职能战略层次上：宜采用整体营销战略，针对不同目的市场开发品牌，同时针对金 杯啤酒加强促销活动（1分）。2023年4月全国高等教育自学考试战略
5、管理教程试卷课程代码：00940一、单选题.战略管理专家安索夫认为，公司战略由四个要素构成，即产品与市场范围、增长向量、协同作用和（）A.核心能力B.竞争优势C.公司使命D.外部环境.迈克尔波特专家提出了著名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有公司 间的竞争、供应商、购买者和（）A.替代品B.互补品C.新产品D.老产品.强调对“优秀战略”的研究的学者是A.波特B.安索夫C.伊丹敬之D.安德鲁斯.公司外部环境分析的核心和重点是（）A.宏观环境分析B.产业环境分析C.战略集团分析D.竞争对手分析.根据SWOT分析图，公司内部存在优势，外部面临威胁，应采用（）A.扭转型战略
6、B.增长型战略C多种经营战略D.防御型战略.下列不属于决定产业进入壁垒高低因素的是（）A.规模经济B.产品差别化C.转换成本D.市场增长率.公司愿景重要由两个部分组成，他们是（）A.公司的核心理念和未来展望B.公司价值观和未来展望C.公司价值观和公司使命D.公司口的和未来展望-.公司最主线的价值观和原则是（）A.公司使命B.公司目的C.公司核心价值观一 D.公司愿景.公司的最基本的目的是（）A.产品目的B.市场目的C.发展目的D.利润目的.肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，市场，这属于（）A.市场渗透战略B.产品开发战略C.多元化战略D.市场开发策略.稳定型战略是
7、以安全经营为宗旨、不冒较大风险的一种战略，它涉及无变化战略维持利润战略、谨慎前 进战略和（）A.转变战略B.暂停战略C.放弃战略D.清算战略.问号类产品位于波士顿矩阵的（）A.左上角B.左下角C.右上角D.右下角.下列哪一项属于人力资源开发战略途径（）A.任人唯贤B.破格提拔C.岗位轮换D.自主培养.公司专门为某一类顾客群服务，是指下列哪种目的市场选择模式（）A.选择性专业化B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化.战略领导者的行为模式可以分为革新分析型、革新直觉型、保守分析型和（）A.激进革新型B.保守直觉型C.稳妥保守型D.渐进革新型.战略控制与评价的第一步是（）A.评价环境变化B.
8、拟定评价指标C.评价实际效果D.组建评价小组.下列哪种控制属于作业控制（）A.销售规模控制B.反馈型控制C.避免型控制D.跟踪控制.中小公司运用自己规模小、经营机动、灵活的特点，进入那些市场容量小，大公司不乐意或不便于进 入的行业进行发展，这是（）A. “小而精、小而专”战略B.寻找市场空隙战略C.特色经营战略 D.高新技术战略1 .跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动.谋求跨国公司总体利益最大化.这属于下列哪 种类型的战略（）A.本国中心战略B.地区中心战略C.多中心战略 D.全球中心战略.罗斯托五阶段论认为，一国经济发展大体要经历传统社会、起飞前夕、起飞阶段、趋向成熟和（）A
9、.快速发展B.低度消费C.高度消费 D.低速发展二、多项选择题.波特专家提出了一般竞争战略重要有（）A.成本领先B.差异化C.重点集中D.市场补阙者E.市场中立者.迈克尔波特专家对竞争对手的分析，重要抓住的要素有（）A.未来目的B.自我假设C.现行战略D.潜在能力E.重新拟定.公司一般采用预算的方法来分派资金资源，预算的方式有（）A.长期预算B.零基预算C.规划预算D.比例预算E.产品生命周期预算.公司文化的结构层次有（）A.物质层B.制度层C.精神层D.表层.E.里层.适合中小公司采用的经营战略有（）A.特色经营战略B.高新技术战略C.联合战略D.特许权战略E.“小而精、小而专”战略三、名词
10、解释题2 .公司使命3 .反馈型控制4 .成本领先战略5 .进入壁垒四、简答题6 .战略目的的制定过程是如何的？7 .横向一体化可认为公司带来的战略利益有哪些？8 .简述生产质量战略的重要内容。9 .简述战略实行与资源的关系。五、论述题.试述以环境为基点的经典战略管理理论的重要思想10 .试述成熟行业竞争战略选择的基本思想和应注意的问题六、案例分析题（本大题共1小题.每小题14分,共14分）11 .请分析雅虎公司的媒体经营战略作为第一家正式开展互联网检索的公司，雅虎是从做网上搜索引攀起家 的。1994年，当雅虎站点刚刚建立时.它看上去像是一个网址“大书签”，如今，这个书签己经扩展成为一 个搜盖
11、互联网的庞人网址数据库，由30多位网上“冲浪”行家管理。目前，稚虎已成为互联网上访问徽最 大的站点。调查结果显示，雅虎每月吸引的访问人数在4000万以上。随着用户的不断增长，雅虎人开始想 如何更好地满足用户更多的需求，于是他们不断创新，提供的服务和内容也越来越多。它的业务已不仅仅 局限于提供网址搜索服务，而是扩展到新闻、个人网页存放、在线聊天、免费电子邮件、实时传讯、股市 行情以及网上购物等领域，并且还在继续拓展空间。可以说雅虎的战略重点己作了修正，从搜索引擎转向 在线服务，成功地实现了从一家技术公司向“媒体”公司的转变。稚虎的“产品”其实是种服务，它把大 千世界的儿百万种信息分门别类，让上网
12、的人可以有目的的浏览。找到所要的内容如想留档，还可打印出 来.这称之为卜.我。雅虎己经树立了一种形象:看新闻，找雅虎;做生意.找雅虎:找工作.找雅虎。问天气，找雅 虎一雅虎无所不能。1998年4月，雅虎公司公布当年第一季度的经营业绩:营业收入3020万美元，是上年 同期的3倍，赚钱420万美元。这一佳绩使华尔街的金融投资家们大跌眼镜，他们没有料到网上生意能挣 钱，不得不惊叹“雅虎正在变得越来越大.越来越肥.越来越赚钱”。目前雅虎的资料量超过了 16000项FI录, 30万个网址，每口访问雅虎的人次达成400万，并且正以月10%的速度增长。问题：(1)雅虎的战略控制表现在哪些方面?是如何进行的？
13、雅虎公司在发展道路上是否有过战略调整?体现在哪里?因索是什么？参考答案单选题答案：I/O、B ACBC DACDA11-20、BCDCB BABDC多选题答案21、ABC 22、ABCD 23、BCDE 24、ABC 25、ABCDE名词解释题答案.公司使命:管理者为公司拟定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特性和总的指导思想。（3分）26 .反馈型控制:又称事后控制。是指在战略结果形成后，将战略行动的结果与预期结果进句，对后续战略行 动进行调整与控制。（3分）.成本领先战略:也称为低成本战略，是指公司通过有效途径减少成本，使公司的所有成本低于竞争对手的 成本，甚至是同行业中最低的成本，
14、从而获取竞争优势的一种战略.（3分）27 .进入壁垒:指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。（3分）简答题答案30:战略目的的制定一般要经历四个阶段（2分）:1）调查研究（1分）;2）拟定目的（3）评价论证。分）;4）拟定目的（1 分）。31:（1）获取规模经济。（2分）（2）减少竞争对手。（2分）（3）扩张生产能力32:生产质量战略的重要内容涉及：（1）产品功能战略：（1分）（2）产品性能战略（3）产品使用寿命战略:（1分）（4）产品经济性战略;（I分）（5）产品外观战略。33:（1）资源对战略的保证作用（2分）（2）战略促使资源的有效运用。（2分）（3）战略促使资源的有效储备。（1分
15、）论述题答案:34:（1）公司战略的基点是适应环境:（2分）因而公司制定战略必须充足考虑环境的变化，只有适应环境变化。公司才干求得生存与发展。（2分）（2）公司战略的目的在于提高市场战友率（.2分）公司如何获取抱负的市场占有率。（2分）公司战略的实行规 定组织结构的变化与适应（2分）,因而，在战略实行匕势必规定公司组织内部结构要与公司械略相适应35.成熟行业竞争战略选择的基本思想是:从一般竞争战略的角度来讲，若是小批量生产，则采用差异化战略 或集中战略;（2分）若是大批量生产则采用成本领先战略较好.（1分）此外，还可以采用产品结构调整战略、研究开发战略、市场渗透战略、退出或多元化战略、低成本扩
16、张战 略等来赢得竞争优势。（2分）国际市场开发战略成熟行业中竞争战略选择应注意的问题:要有自知之明.（1分）（2）要避免进入“夹在中间” 状态.（1分）（3）要防止盲目投资.（1分）（4）不要为了短期利益而容易放弃市场份额。（1分）（5）要重视工艺改革， 不应过多强调新产品开发.（1分）（6）要避免过多使用过剩生产能力。（I分）（7）要重新教育和激励员工。（1分）六、案例分析题【答】：（1）雅虎公司的战略控制重要表现在以下几个方面：生产控制.雅虎通过对公司产品的功能和服务进行一定的控制，使之与其核心竞争力相匹配；销售控制。雅虎公司大力加强宣传，进一步增长顾客的认知度；人员控制。雅虎公司选择有经
17、验的、值得信赖的人任管理人员。（视情况给分1一 7分）雅虎在发展道路上有过战略调整，雅虎把战略重点从搜索引擎转向在线服务，这是随着用户的不断增长， 雅虎开始想如何更好地满足用户更多的需求，提供的服务和内容也越来越多。它的业务已不仅仅局限提 供网站搜索服务，而是扩展到欣慰、个人网页存放、在线聊天、免费电子邮件、实时传讯、股票行情以及7 .柯达公司的产品与市场领域应当定义为 领域。 （）A.照片胶卷B.信息记录C.数码相机D.摄影产品.北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它 属于公司宏观环境中的因素。（）A.经济环境 B.社会文化环境C.技
18、术环境D.政治法律环境.生物制药行业具有高成长性，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（）A.进入壁垒高，退出壁垒高B.进入壁垒低，退出壁垒低C.进入壁垒低，退出壁垒高D.进入壁垒高，退出壁垒低.对石油化工公司来而言，决定他们讨价还价能力的最重要影响因素是（）A.交易量B.产业集中度C.转换成本D.产品标准化限度.价值链理论所依据的基本逻辑关系是（）A.竞争优势一经营资源一价值活动 B.价值活动一经营资源一竞争优势C.经营资源一价值活动一竞争优势 D.经营资源一竞争优势一价值活动.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”，这个标语表白 了该公司的（）A.经营战略B
19、.经营哲学C.社会责任D.公司愿景13;东方不亮西方亮”是用来比方（）A.一体化战略 B.战略联盟战略C.多元化战略 D.全方位创新战略.肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场,这属于 （）A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化战略D.市场渗透战略月上网购物等领域，并且还在继续拓展空间。因此，雅虎的战略调整是适应市场需求的。（视情况给分I 一7分）14 .一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（）A.婴儿服装B.青少年奶粉 C.孕妇装D.鲜奶.百事可乐把自己的目的顾客定位在年轻人，并通过低价把可口可乐的市场份额硬生
20、生地抢夺了-部分过 来。百事可乐所采用的战略类型是（）A.差异集中化B.低成本集中化 C.成本路线战略D.差异化战略.长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（）A.债券B.优先股C.银行借款D.普通股.战略与结构关系应遵循的基本原则是（）A.组织战略服从于组织结构B.组织结构服从于组织战略C.组织战略与组织结构并列D.产生共同愿景.面对国家住房产业政策的调整，一些公司迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济合用型住房的开发，这属于 （）A.提前性变革B.反映性变革C.危机性变革D.随机应变式变革.在下列行业中进入壁垒以产品差异优势为主的是（）A.钢铁业B.保健品C.汽车制造业D.造船业二、多
21、项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有三个是符合题目规定的，请将其选出并将“答题卷”上的相应字母涂 黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。15 .迈克尔波特的竞争模型提到的影响产业吸引力和潜在利润的五种力量分别是（A.进入威胁A.进入威胁B.现有竞争对手的竞争C.政府执政能力D.替代威胁E.供应商的讨价还价能力16 .影响产也进入壁垒的重要因素涉及A.规模经济B.资本需求D.产品差别化E.转换成本.战略联盟的重要形式涉及()A.合资B.特许经营D.定牌生产E.互相持股.成熟行业的基本特性有(A.行业增长速度卜降D.行业赚钱能力下降()C.销售渠道C.兼并)
22、B.一致性C.相对优势性E.国际竞争剧烈()()C.销售渠道C.兼并)B.一致性C.相对优势性E.国际竞争剧烈()A.外部环境B.管理部门的偏好C.管理风格17 .影响战略调整的惯性力量重要有E.技术力量D.公司文化第二部分 非选择题(共70分)三、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)18 .战略管理过程一般涉及战略分析、战略实行与控制三个环节。19 .是对公司资源进行分析最常用的工具，分析的重点在于对公司价值活动进行分析。20 .是公司领导者对公司前景和发展方向的一种高度概括。21 .维持利润战略是指为了维持目前的利润水平而牺牲公司 的战略。22 .重新拟定是指进攻者重新拟定其对
23、于领先者的 o23 .满足于现有市场地位，只是跟随领先者的战略变化而做出相应调整的公司是24 .是指公司忽略细分市场之间的差别，只提供一种产品在整个市场销售。25 .反映型研究与开发战略的基本形式重要有两种：一是,二是积极反映战略。26 .财务战略重要涉及资金筹集战略、资金运用战略、o27 .公司战略资源的分派一般可分为 的分派和资金的分派两种。四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36徜述战略管理的特性。37 .制定公司战略目的的原则。38 .简述实行成本领先战略的风险。39 .简述衰退行业竞争战略选择的基本思绪。40 .简述细分市场的依据。五、论述题（本大题共2小题，每小题10
24、分，共20分）41 .阐述战略控制与作业控制的区别。42 .联系实际阐述纵向一体化战略的利益和成本。六、案例分析题（本大题15分）43.“老牌公司的竞争海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂，不仅在该市 取得了 95%以上市场占有率的绝对垄断，并且在全省的市场占有率也达成了 60%以上，成了 该省啤酒业界名副其实的龙头老大。C市100公里内有一金杯啤酒公司，3年前也是该省的老大。然而，最近金杯啤酒因经营 不善全资卖给了一家境外公司。金杯啤酒在被收购后，立刻花费近亿的资金搞技改，还请了世界第四大啤酒厂的专家坐 镇，狠抓质量。新老板清楚的很，金杯啤酒公司最短的那块板就是
25、营销。为举获得C市的 市场，金杯不惜代价从外企挖了 3个营销精英，高薪招聘20多名大学生，花大力气进行培训。省内啤酒市场的特点是季节性强，重要在春末、夏季及初秋的半年多时间。一年的大战 在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品，啤酒的分销网络相对稳定，重要被大的 级批发商控制。金杯啤酒没有选择正面强攻，重要依靠直销作为市场导入的铺货手段，由 销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了，并且成功地推出了 1月18号C市要下雪的悬 念广告，铺货尚有礼品附送。结果覆盖率和噩复购买率都大大超过预期目的。但是，金杯在 取得第轮胜利的同时，也碰到了内部的管理
26、问题：公司过度强调销售，以致把结算流程、 财务制度和监控机制都甩在一边；销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效、不捞白不捞；公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱, 又当经理拿工资：库房出现了无头帐，查无所查，连去哪儿了都不知道。面对竞争，海清啤酒在检讨败北的同时，仍然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争 得的市场份额，假如没有充足的产量作保障，肯定要跌下来；并且海清的分销渠道并没有受 到冲击，金杯公司强入零售网点但是是对其地面阵地的穿插。如今，啤酒销售的旺季，也就是决胜的时候快到了，您认为海清啤酒应当如何把对手击 退，巩固自己的市场领导地位呢？问题：(1
27、)运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环境。(2)如何评价金杯啤酒的竞争战略？(3)海清啤酒应采用什么样的战略？参考答案一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其选出并将“答题卷” 上的相应字母涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1-10 CBACA CBDAB11-20CDCAB11-20CDCABBDBAB二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的，请将其选出并将“答题卷”上的相应字母涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21ABDE、22ABCDE、23 AB
28、DE、24 ADE、25 BCD三、填空题（本大题共10小题，每小题（空）1分，共10分）26战略制定与选择27价值链分析28公司愿景29未来成长30竞争范围31市场追随者32无差异性营销33悲观反映战略34利润分派战略35人力资源四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36与传统职能管理相比，战略管理具有如下一些特性：（1）是一种高层次战略（1分）。（2）是一项整体性战略（1分）。（3）是一种动态性管理（1分）。（4）战略管理重在改善效能，而职能战略重在改善效率（2分）。37公司在制定战略目的的过程申，重要遵循以下原则：（1）关键性原则（2分）；（2）平衡性原则（3）权变性原则（2
29、分）。38实行成本领先战略的风险重要有：降价过度引起利润率减少（1分）（2）新加 入者也许后来居上；（3）丧失对市场变化的预见能力（1分）：（4）技术变化减少公司 资源的效用（1分）：（5）容易受外部环境的影响（1分）。39衰退行业中竞争战略选择的基本思绪重要有以卜.几种（1分）：（1）领先战略（1分）； （2）观望战略（1分）：（3）抽资转向战略（1分）：（4）快速退出战略（1分）。40细分市场可以采用不同的变量。这些变量可以分为两类（1分），一类是消费者的特 征，如地理特性、人可特性、以及心理特性等（2分）；另一类是消费者追求的利益、使用产 品的动机或时品牌的反映（2分）。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41答案提醒：战略控制与作业控制有很大的不同，重要表现在以下几点（2分）：（1）执行主体不同。战略控制重要由高层管理者执行，业务控制重要由中层管理者执行（2 分）o（2）战略控制具有开放性，业务控制具有封闭性。战略控制既要考虑外部环境因素，又要考虑公司内部因素；而业务控制重要考虑公司内部因素（2分）。（3）控制目的不同。战略控制的目的比较定性，不拟定、不具体：业务控制的目的比较