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1、1、原油生产公司对石油化工公司而言，决定他们讨价还价能力的最重要影响因素是（交易量）。2、对于旅游公司来说，下列因素中属于宏观因素的有（国内居民用于旅游的消费支出增长明显）。3、你认为手机行业最重:要的特性是（行业的进入/退出壁垒都高）4、对于钢铁行也来说,最明显的竞争特性是：（规模经济）。5、迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在 法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其因素是忽视门社会文化因素）6、某牙膏厂本来只生产药物牙膏，现在又增长牙刷生产,这属于（水平多元化）。7、西单商场的目的市场定位是:大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，
2、商场里的 椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美 价廉，请问这种建议有什么问题?（建议的措施方案与公司目的不一致）8、美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属 于（公司价值观）。10、假如你是从事运动鞋生产的，你的公司使命应表述为（以顾客行走舒适为己任）11、当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。（面包）1 2、对GE的塑料产品事业部来说，在考虑其竞争战略时应当考虑的问题有（拟定采用降价策略还 是个性化策略）13、重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重（利润）14、奇瑞汽车在汽车行业
3、中实行的竞争战略类型的是（成本领先战略）16、福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，以下哪 些可以作为可以考虑的发展方向？ （A）A发展建筑玻璃产品选择你周边的一家银行，分析其外部环境 对于旅游公司来说,下列因素中属于宏观因素的有选择你周边的一家银行，分析其外部环境选择你周 边的一家银行，分析其外部环境17、公司的战略管理层次重要有（B） B公司战略一一竞争战略8、TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（A） A公司战略19、公司战略管理的第一步是拟定公司的（D） D产品与市场领域0、某轻型公司公司接到一家大学的合作意向，准备开发一种载重汽车,
4、有一些问题需要研究，这些问题中属于战略层面的是（A）是否有必要进入载重汽车市场 知识技能提高自己的真实理论水平和技能操作水平，学习和实习结合；另一个目的是以学习培训为手 段获取相应的资格证书，作为找工作或提高职务的手段。这是两个重要目的，其中后者是绝对主流, 这说明中国乃至华人圈成人教育培训的市场整体观念还是需要进一步成熟和提高。同时从另一侧面 来看,能的确提供良好的课程项目，通过教学和实习切实提高被培训人员综合能力的优秀课程项目的 组织或培训机构则是屈指可数，凤毛麟角，市场处在一个自我发展的初期，加上外国教育培训资本刚 进来，其处在市场调查和分析阶段，没有拟定具体市场策略，导致了当前的些情况
5、。以后重庆市成人教育培训市场技能类培训市场发展趋势重要体现在以下几个方面：一是驾驶技 能类培训项FI的费用收取标准有也许上涨。举例说明，现在进行重庆市C照培训的报名费用加上体 检费用大约在45 0 0元（学习车型:SANTANA），新年随着油价上涨和物价CPI的上涨将也许上调， FI前为止，93号汽油的每公升单价已经达成4。88元。二口语类培训市场竞争将明显加大。除了比较传统的英文培训山木培训外，许多新兴的培训机 构也在迅速发展和崛起，在课程内容，产品结构，产品线组合，市场定位，促销方式和营销渠道等许多 方面都面临着开春后更剧烈的竞争。三是计算机类培训特别是实用技能类培训的市场情况将有下滑趋势
6、，前期培训中许多培训机构 承诺的“培训后能找到高薪IT职务工作”等目的对绝大部分学员来说无法实现。举例说明，许多计 算机培训机构培训招生的时候，不管学员以前学什么，将来想什么，都不问，总之一句话，哪怕你是 豉头，只有你交学费，我完毕招生任务，就万事大吉，管你将来学的如何。这种短视策略导致了计 算机类培训市场口碑日下，重新树立市场信誉恐怕需要在市场精确和市场细分上下功夫，就是说， 招生固然有任务，要收学费产生利润，但对学员还是要把关，不然的话，做上几年就也许CLOSE 了。成人教育培训的技能类培训作为成人教育培训市场卜面的一个小类，在新的一年存在着巨大的 潜在市场，增长速度应当在30%以上。既然
7、有市场有需求，立足市场，满足需求并发明社会和培训机 构及学员三方面的最大价值，将做成事业和做长期，作为新希望成人教育培训公司此后发展的依据。啤酒厂公司名称：重庆啤酒（集团）有限责任公司注册地址：重庆市九龙坡区石桥铺石杨路1 6号经营项目：啤酒生产、非酒精饮料（限制类除外）的生产、销售；啤酒设备；包装物；原材料; 普通货运（不含危险品运送）注册资本:48397.12万元一、宏观环境分析目前，我国啤酒行业继续保持着连续快速增长，在2023-2023年5年间，啤酒产量增长1426 万千升,增长56. 9% ;销售收入增长455. 2亿元，增长88. 6%；税金增长47. 04亿元，增长4 7.7%
8、;利 润增长3 5.83亿元，增长137.8%这重要得益于国民经济连续快速发展和城市化水平的提高、西 部大开发、振兴东北地区等老工业基地、促进中部崛起和建设社会主义新农村等重大发展战略。20 23年1 1月国家针对全球经济危机推出的四万亿拉动内需计划及扩大内需十条政策将对啤酒行业 产生有利影响。二、行业的竞争特点随着居民收入和消费水平的提高，啤酒的消费量连续增长和消费高端化是啤酒业发展的长期趋 势。我国的啤酒行业正处在趋向成熟期阶段。啤酒行业个突出特点就是存在着明显的地区特性。 青岛、燕京、华润三大品牌都有自己的核心区域，形成了青岛啤酒占据山东、陕西市场，燕京啤酒占 据北京、华北市场，华润占据
9、东北和四川市场，珠江拥有华南市场的产业竞争格局。同时，外资啤酒 大举进入中国市场,中高端市场的竞争愈发剧烈。三、竞争剧烈限度啤酒行业的竞争表现为:一线品牌和地方品牌为了树品牌及开拓市场的需要，不得不在对方的 地盘上互相竞争。在一些势均力敌的区域谁也不乐意容易放弃，形成了剧烈的竞争格局。随着外资 啤酒品牌的加紧进入、行业并购的加剧、以及自建新厂所引发的规模战，啤酒行业市场竞争仍将继续, 但是竞争的方式已经由过去重要依靠价格竞争转为重要在品牌、服务、渠道、战略、资本等方面进 行竞争。四、竞争对手及竞争实力国内重要啤酒品牌分别是青岛啤酒、华润雪花、燕京啤酒以及一些由产地强势品牌所组成的二 线地方品牌
10、如哈睥、珠啤、金威等。青岛啤酒借品牌优势战略在中高档啤酒市场份额稳步增长。华 润雪花借助资本与品牌优势、前期的战略布局和竞争策略，使其基地市场和市场份额不断增长。燕 京啤酒在发展啤酒业的同时，向生物工程领域进军，哺育新的经济增长点;英博携资本之势继参股珠 江啤酒、收购金狮在华啤酒业务后乂出重手一举收购雪津啤酒。哈尔滨啤酒集团以超百万吨的生产 能力，使其形成了在中国啤酒市场上的“锋线”地位，并以绝对优势掌控东北市场。雅戈尔服装雅戈尔服装经销商的公司使命:雅戈尔服装由“制造”到“高品质创新”！任何一家公司必向“高品质创新”转变，否则他将面临淘汰出局、中国是服装大国，但大而不 强却是不争之痛。在设计
11、、流行趋势的发布等方面，西方潮流仍占主导力量。品牌方面，国际大牌 凭借强大的品牌优势一直牢牢占据着世界服装市场的高端，获取高额的利润。虽然中国纺织服装每年 发明的出口利润非常可观，但是多数公司却仍停留在替国际知名品牌做加工的阶段。此外，传统的 劳动力的比较优势以及中国已经形成的配套产业链的优势也口渐受到威胁。在这样的状况下,要想实 现中国由“服装大国”向“服装强国”的转变，中国服装业必须从“制造”到“高品质创新”的转变。雅戈尔服装“高品质创新”使命“雅戈尔”作为中国服装行业的原创一线男装品牌，自成立以来就突破行业内依靠外来技术 的模式，形成自己的核心技术和发明型队伍，尊重原创设计，不断提高品牌
12、内涵。现在，“中国发明”的序幕已经拉开，雅戈尔乐意作为先行者，以敦煌“天垂丽象”品牌 概念发布会为契机，通过国际化的视角和完全市场化的运作,不断进行卓越创新，并激励其他企图以 创新促进中国服装产业发展的公司和个人，共同为中国服装业从“中国制造”走向“高品质创新”作 出自己的奉献。下面是我从多方面阐述制定公司使命的理由：第一、公司的宗旨和公司的形象：雅戈尔自组建以来，一直致力于公司文化的建立和营造，坚持以人为本原则,将惟人一一-结识 人、了解人、尊重人;惟实-一一-务实、诚实;惟新一-永恒创新；惟美-追求美、发现美、发明 美、奉献美作为公司的核心价值观。建成的公司文化长廊，集中展示了雅戈尔品牌的
13、发展历程和公 司形象。第二、市场背景一清楚消费者是谁？国内西服市场品牌众多、竞争剧烈，但是对于新品牌来说，市场机会仍然存在，关键是找到自己 独特的市场定位。品牌竞争格局。国内西服市场品牌竞争剧烈。但是市场机会还仍然存在、雅戈尔在通过市场调 研后认为,市场空档仍然存在。“男性进I名牌服饰，以优选的面料、新奇的款式吸引了高收入群 体，但是中低收入群体无力购买,而国内一些实力雄厚的名牌产品则以一流品质赢得了自己的消费群, 但在色调选择和款式变化上仍难以满足中高收入阶层中追求时尚的男性消费者。”弄清楚“消费者 是谁?”才干制定对的的传播策略。雅戈尔将目的消费者界定为收入偏高的工薪阶层、白领阶层及独 立
14、自主的时尚青年。其共同心理特点是对自我生活有强烈的提高愿望，并通过服饰装扮表现出来, 他们追求品位和时尚，易受流行趋势影响。第三、顾客满意度如何-顾客满意工程策略。雅戈尔在业内率先推出“CS （顾客满意）工程”，以顾客为中心，以消费者满意为终极目的，以 服务为手段，以快速的信息渠道为基础，将消费者现在的和潜在的需求在最短的时间内变成产品和服 务输出的营销系统工程，其主旨是把传统营销的“以商家为中心”转为“以顾客为中心二第四、顾客关系-以顾客为中心。公司“以顾客为中心”，坚持不懈地做好关系营销，不断提高消费者的品牌忠诚度,建立起品牌与 消费者之间牢固的情感纽带，是品牌摆脱价格战的战略选择。超越价
15、格战。在细分市场内，雅戈尔不仅面临低价竞争者的替代竞争，还面临同档次品牌的直 接竞争。我认为消费者购买的是有情感归依的品牌。只有建立品牌与消费者之间牢固的无形纽带, 才干超越价格战。推出顾客满意工程。这是以顾客满意为终极目的，以服务为手段，以快速的信息渠道为基础， 将顾客现在的和潜在的需求在最短的时间内变成产品和服务输出的营销系统工程。其主旨是把传统 营销的“以商家为中心”转为“以顾客为中心”。个人量体定制。“CS工程”的一项重要举措是提供个人量体定制项目，将顾客内在的气质、内 涵以及外型的最大优点完美发挥,最大限度的体现个性魅力。雅戈尔的个人量体定制对顾客不收额外 费用。但是对公司来说，成本
16、加大。据记录，雅戈尔每年的定制服装达成1万多套。雅戈尔认为，这 样可以抓住回头客。这是也公司生存的目的所在。不断设计出新。为消费者提供与世界同步的最新工艺技术。雅戈尔承诺每年推出一个新的技术 产品。凭借强大的设计力量，公司连续推出新风格西服、挺柔西服、非粘合衬西服等新品，不断引 领潮流，给消费者以最大价值。第五、顾客需要的是什么一“贴身版”西服引领新时尚运用差异化的营销策略进行市场细分,通过市场细分去发现未被满足的潜在客户和客户未被满 足的潜在需求，从而相应地改善产品，这一直是雅戈尔在竞争中提高自身的品牌优势的市场战略。“贴身版”西服是该公司精心酝酿的大手笔。中国地大物博，南北方居民体型、穿着
17、习惯也不 尽相同，针对传统版型不太适应的江西、湖南、湖北、福建等南方市场，推出了全新贴身版西服。 所谓贴身版西服就是依据华东地区消费者的体形特点精心设计制作而成，从西服的消费群体来 说，南方消费者较北方更显修长和细腻，南方人穿传统版型的西服显得较为赚肿，有人喻为像一个钢 笔帽套在了铅笔上。此外随着收入的增长和居民素质的提高，保健运动已经蔚然成风，一大群属于新新 人类的年轻成功人士的涌现等等，酝酿出了一个诺大的市场空缺,时尚、美观的“贴身版”西服由此应 运而生。雅戈尔“贴身版”西服汲取欧洲西服的制作精髓，设计风格华贵大方，时尚品位高雅明快，略带 中性化的线条完美展现俊朗优雅的气质。在面料选择上，
18、采用了高档绒面花呢毛料，柔软有韧性， 呢面平整丰满;清爽宜人的纯净色彩，暗条纹和浅条纹隐约交替，质感柔软,轮廓自然流畅，体现出男式 西装的典雅与挺拔，不同色彩的款式、每道工序精益求精，剪裁精确流畅，形成“薄、轻、软、新、挺” 的最佳效果，每款服饰都呈现现代时尚与流行趋势的巧妙结合，传达“贴身版”消费者对事业、生活 与时尚的强烈追求，为消费者带来完美的舒适体验。在近几年竞争剧烈的服饰行业也是难得一见。“贴身版”西服的成功推出，得益于雅戈尔“天天 超越自我，时时追求卓越”的创新精神，标志着雅戈尔人性化的设计和亲情式的服务（量体订制）更臻 完美,市场细分更加成熟，在“打造以知识为基础的国际品牌”的愿
19、景里，雅戈尔也必将飞得更高、更 远、更好。我们的公司为什么-打造国际化名牌，有制造到高品质创新。卖场不仅仅定位为“卖”货品，而是根据名牌服饰店的国际卖服务，更是卖体验。让消费者分享 雅戈尔对高品质生活的承诺，对前卫生活方式的向往，对成功的理解和追求,因此，雅戈尔品牌将让消 费者体验对现代生活的激情与梦想。设计创新是产品的灵魂,是一种文化，是一种知识，是一种艺术。没有灵魂的产品是引不起人们 的注意的,也是没有生命力的，它不也许提高销售业绩,不也许提高品牌形象。设计要提倡原创性，独 创性，我们不要跟在别人的后面跑，我们要走在别人的前面,要有雅戈尔的品牌风格特性，雅戈尔就是 雅戈尔，雅戈尔与别人就是
20、不同样,别人想模仿仿也模仿不走。我们要要加大开发执行力度，永远走 在时尚的前面。雅戈尔产品开发结构就是从整体上对产品进行解构，以传统的优雅时尚为主体，以运动 休闲和华贵奢侈两种不同的品位为三维结构模式。1.2 总结一学期的学习收获，在所属教学点的网上发贴交流学习体 会，在此基础上以教材第六章的内容，根据你对平时周边事件的观测， 编制一道作品题,提出解答该作品题的规定。规定:可以应用本章的主干知识及原理，所编制的事件真实（或可以发生）并有提炼与 概括。特别提醒：本次任务的评分网上发贴情况占20%,编制的作品题占8 0%。学习公司战略管理的体会通过本学期对公司战略管理的学习，改变了过去那种只把管理
21、当作是把本部门、本职工作的 事情做好就好的观念，更改变了自己认为“管理”和我是毫不相关的思想。通过学习了解到公司战略 管理是公司的高层决策者根据公司的特点和对内外部环境的分析,拟定公司的总体目的和发展方向， 制定和实行公司发展总体谋划的动态过程。它涉及公司总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新 以及公司文化、公司形象和人力、财务等战略,基本上涵盖了公司产生和发展的全过程。在工作中碰 到问题能从公司战略管理课程中学习的知识去加以领略和理解，有助于提高自己的管理知识和水平， 提高自身的职业道德和职业素养，从而更好地服务于公司。结识战略管理的地位和作用，不断地重视公司的战略管理，有助于决策者从琐碎的
22、平常事务 中解脱出来，及时发现和解决那些有关公司生死存亡、前程命运的重大战略问题;有助于用战略眼光 将公司经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中，获得更大的发展。教材第四章重要内容有拟定公司使命、战备目的体系、公司战略目的制定三个方面。其中基本 知识点是：1 .。公司愿望、公司使命和公司战略目的的构成及其三者之间的关系2 .公司使命表述重要内容3 .。公司战略目的的制定原则作为移动公司的一名员工，在学习的过程中，对以下知识点印象较深刻：【公司使命】创无限通信世界，做信息社会栋梁。及时.、充足而有效的沟通是人类实现资源共享、 社会实现集约快速发展的必要条件。通信业的发展，格助人类逐
23、渐打破沟通的时空障碍，使人与人之 间的沟通更为快捷有效。无限通信”的世界是我们每个人的梦想乐园,在没有任何沟通限制和障碍 的世界，在可以“随时”、“随地”、“随意”、“沟通无极限”的世界,人类可以自由共享所有知识，自由 传达所有情感,中国移动凭借卓越的技术和才干，把发明和实现人类共同的梦想“创无限通信世界” 作为自己无上的公司使命。【战略目的】创世界一流通信公司。明确规定中国移动必须在运营效率、业绩和服务水平等方 面连续保持世界领先水平；公司规模进入世界同行业先进行列；具有多项核心竞争优势;具有一流的 管理水平和优秀的公司文化，并能成为承担社会责任和推动人类文明进步的典范。为了实现这一战 略H
24、的，中国移动拟定了十五”期间的“核心能力战略”，并将“服务与业务领先”作为了近期的 战略重点。【战略措施】哺育先进公司文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越公司形象。信息化是当今经济 和社会发展不可逆转的大趋势，它在一定限度上，甚至己成为衡量一个国家和地区国际竞争力、现代 化限度和经济成长能力的重要尺度。这证明，世界已进入以信息产业为主导的新经济时代。从宏观上 看，基于信息技术的知识的积累和运用，将提高人类所支配的资源的质量，为经济发展带来新的动 力；从微观上看，信息技术的广泛应用减少了时间和空间给社会发展带来的限制，将极大地提而劳动 生产率，成为经济发展的“加速器”。与此同时，信息技术发明了知识广
25、泛共享的基础,使人类文明的 大规模共享成为也许。由当前信息技术令人震惊的发展速度，中国移动可以预见，信息化将成为未来相 称长一段时期内世界发展的主旋律，信息产业将始终具有对社会发展的重要影响力。近几年来，全球经济发生了巨大变化，特别是今年以来，国际金融危机和全球股市的下挫等因素, 经济环境越来越复杂和变化莫测,竞争异常剧烈，不仅对大公司提出了挑战，并且对众多的中小公司提 出了更高的规定，没有规模、没有品牌、没有特色就很有也许被淘汰，而具有这些，不是一时一刻就能 得到的，需要有战略眼光，从现在开始，对系统、对公司进行战略策划，从而寻求出适合自己成长的最 佳道路。美国著名未来学家托夫勒在（公司必须
26、面向未来、一书中说：“对没有战略的公司来说，就 像在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸，在暴雨中穿行，最后很也许迷失方向。”许多事实 证明,假如对于将来没有一个长期的明确的方向，对本公司的未来没有一个适应市场的战略规划，不管 公司规模多大，地位多稳定，现有的情况有多么好，都将在这场革命性的技术和经济的大变革中失 去其生存条件。美国前500名公司每过2 0 2 3就有三分之一被淘汰就是一例。近年来，移动公司不断加大移动通信网络建设，拓展业务运营范围，加强公司管理，提高服务水平, 锻造先进文化，争做优秀公司公民，使各项工作迅速走上快车道，公司发展连年迈上新台阶。在现 有业务基础上展开“便捷服
27、务，满意100”的服务主题和号簿管家、13 9邮箱、飞信、平凉手机报 等业务。2023年，移动公司将继续秉承“便捷服务，满意100”这一主题，大幅提高智慧经营能力, 丰富“三新市场”内涵，连续巩固2G市场优势；大幅提高TD - SCD-MA运营能力，夯实TD-SCD-MA 发展基础，推动G3业务上规模；大幅提高全业务运营能力,突破全业务网络建设瓶颈，提高维护支 撑能力，加快移动互联网建设，保持公司可连续发展;大幅提高网络支撑能力,突出建设的前瞻性，打 造服务型支撑系统，保证网络领先优势。大幅提高统筹管理能力，以人为本加强人力资源管理,统筹兼 顾推动综合管理上水平，履行责任提高公司社会影响力。总
28、之，战略决策者从各种可行的战略选择中找到一个最佳的选择。在这一决策过程中，重要 采用些定量的方法，但并不是定量方法比较即能达成目的，由于他们决策过程，必将受文化、政 治、董事会因素的影响。公司战略管理是公司在宏观层次通过度析、预测、规划、控制等手段，实 现充足运用本公司的人、财、物等资源，以达成优化管理，提高经济效益的目的。作为公司经营者，第 一个应当考虑并着手解决问题，就是“先定必胜之计”，把重要精力放在公司带有全局性的战略问题上, 进行战略思考和谋划，确立战略R的,制定战略规划，实行战略决策。1.3 Motel6和里茨卡尔顿在住宿行业中参与竞争的市 场定位恰恰相反。Mote I 6满足的是
29、那些很注重价格的旅行者的规定，他们所想要的是一个干净的没有附加服务的地方 来过彼。为了达成低成本提供隔夜住宿的目的,Motel 6采用了以下措施：（I）选择相对便宜的地点 来建筑住宿房间一一通常是在州与州的交界和高速公路地段,都避免支付高额的黄金地段费用；（2） 只建设一些基本的设施一一没有饭馆和酒吧，也很少有游泳池;（3）依靠标准的建筑设计，并且只需要一 些并不昂贵的材料和低成本的建筑技术；（4）房间设施和布置也很简朴。这样一来，就既减少了建筑 成本，又减少了运作成本。由于没有饭馆、酒吧和各种顾客服务，所以在Motcl6一间住房的运作只 需要前厅人员、房间清扫人员、房架及地面维修人员就可以了
30、。为了在那些规定简朴的旅行者中推 动M o tel6的概念,M ote16连锁运用了独特的易于辨认的收音机广告，其中这些广告是由全国联合 的收音机广播名人Tom Bodell来制作的，它们描述了 M。tel 6的干净房间、没有附加项目的设 施、和谐的氛围，以及较低的费用（每晚通常在30美元以下）。卡尔顿的对象重要是那些乐意支付且支付得起高级的住宿和一个一流的个人服务的旅行者和度假 者。卡尔顿的特色是：（1）黄金地段一一从很多房间都可以看到如画的视野风景；（2）定制的建筑设计； （3）幽雅的饭店，食物精美、名厨主理;（4）游泳池、健身设施及其他休闲设施；（5）雅致的休息间 和酒吧：（6）高级的房
31、间住宿条件；（7）适时适地的顾客服务和娱乐休闲机会；（8）大规模受过很好 训练的专业工作班子，他们为使每一个顾客的逗留都非常惬意面竭尽全力。请根据以上资料I可答：（1 ）两家公司分别采用的是何种竞争战略?这两种不同的竞争战略的合用条件有哪些？（2）两家公司都是经营旅馆业的，为什么可以采用截然不同的竞争战略？字数控制在1 0 0（）字以内。这两家公司都把精力集中在整体市场的一个很狭窄的部分，Mo t el 6的竞争优势的基础是可以 以比竞争对手低的成本为对价格很谨慎的旅行者提供基本的、经济的住宿服务。卡尔顿竞争优势的 基础是可认为一群富有的客户提供上乘的住宿服务和无与伦比的个人服务。它们都可以获
32、得竞争的 成功一一虽然它们所采用的战略处在两个极端，由于住宿市场包含着多种多样的购买者细分市场, 它们的偏好和支付能力也多种多样。实例表白：1 .集中化战略有两种类型，一种是低成本的集中化,另一种是差异化的集中化，两种集中化战略都 也许取得成功。2 .只要市场包含多样化的细分市场，就有采用两种集中化的也许。3 .一定要根据市场细分的情况决定自己的目的市场定位，将精力集中了自己的目的顾客。4 .集中化战略的实行必须要使目的市场足够大。实现低成本战略的途径：采用低成本战略，要注意三点，一是要关注公司的累积成本，二是要相对于竞争对手成本较低而 非绝对低成本，三是要结合公司的价值链。实现低成本的途径有
33、:改造价值链、实现规模经济效益1.4 XX集团房地产开发集团发展战略规划【公司使命】“讲正义、走正道，得正果”，坚持以人文主义抱负为指导，坚守对社会的责任和义务， 秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观，以“为员工发明平台，为客户发明价值，为城市发 明美丽，为社会发明财富”为公司使命，致力于为社会发明文明、和谐、温馨、优雅的居住文化及人 文环境，为城市和历史留下优秀的作品。【战略目的】发挥资源优势，追求连续增长，打造特色品牌。跻身广东省房地产行业前I 0强，积极 拓展业务，保持集团经济连续快速健康协调发展良好势头【战略措施】以培养XX集团房地产开发核心竞争力为目的，在未来X年内做强核心主业
34、一房 地产开发业务的同时，实现经营模式从以开发为主到开发和物业经营服务并重的转变，保持公司长期 稳定发展。X X集团房地产开发的核心竞争力体现在管理竞争力、市场竞争力和治理结构竞争力三方面, 因此，应从提高这三种竞争力入手。市场竞争力:从投资策划、品牌建设等关键环节入手，通过组织统一，人才培养,市场实践等综 合手段强化X X集团房地产开发集团整体的市场竞争力。管理竞争力：从提高XX集团房地产开发总体战略规划能力，建立激励和考核制度、关键管 理制度和流程入手,通过新设立的关键职能部门，突出管理重心和重点工作，增强管理关键环节的综合 能力。治理结构竞争力:从X X集团房地产开发未来的治理结构着手，
35、管理模式在现阶段形成“强 总部”的集权操作型管理模式，强化职能部门的能力和权力。通过对组织结构的调整，形成总部对人、 财、物等关键要素的统一管理。从改善公司内组织流程、财务管理和人力资源三个环节开始，结合公 司战略应随着公司发展有阶段性地推动和进一步的特点，将T.作任务细化为不同时间段内应完毕的21、“过去长期计划运用的延续性预测已经不够”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是C （）C： 战略计划阶段2 2、”过去的情况,必将延续到将来”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是B长期计划阶段2 3、石油公司对石油化工公司来而言，决定他们讨价还价能力的最重要影响因素是（A）交易量2 4、对于中国移动
36、通信公司来说，最重要的竞争对手是O A中国联通25、生物制药是具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（A）进入壁垒高,退出壁垒高。2 6、在电大在线网上作业讲评栏目中，有一份关于北京长安商场的作业。请问长安商场的最重要竞 争对手是（A）复兴商业城27、目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品味的餐馆，物美价廉”已经不是人 们就餐的首要选择。这时宏观环境中（B经济因素）影响的。2 8、战略优势是公司在竞争中夺取胜利的有力武器。云南玉溪烟卷厂的香烟由于在原料方面独具优 势而畅销全国。玉溪烟卷厂所具有的这种优势属于（C资源优势）29、公司用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起
37、辅助作用的各种活动的集合是（D）价值链30、评估判断一个公司的现实经济能力、一方面必须对公司的（A财务状况）进行客观公正。31、销售渠道分析的重点是对（D中间商）进行评价分析。32、柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（C信息记录）33、美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”，这个 标语表白了该公司的（D公司愿景）34、”公司发展事业的基础是技术革新、生产率和市场占有率”，这句话表白的是（B公司经营哲学）35、日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两大家电影公司,此时实 行的战略是（B纵向一体化战略）3 6、TCL并购
38、法国阿尔费公司，这属于（A成长性战略。）37、为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（A横 向一体化）3 8、可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美之源果粒橙”，到“天与地矿物质水”, 除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类菲碳酸饮料，可谓“十项全能”。以上资料说 明可口可乐公司采用了（B水平多元化） 相应指标。将庞大的战略实行问题，分解成一件件分得清轻重缓急的具体工作。让XX集团房地产开 发高管人员一目了然，用他们自己的话说，就是“每一脚踩下去都是实的”。第2章简答2.1 某公司经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、
39、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，公司最近有如下几件事需 要解决;请问:以下事件中哪些是公司战略层次应当研究的问题，哪些不 是，请一一列举理由。3.1.1 本地一条街道、本地一列进京列车分别邀请本酒厂参与冠名活动，公司正在考虑是 否参与竞标。答：不属于公司战略层次的问题。理由：这是公司的经营活动中属于平常经营管理工作，这只 是一种冠名活动，只是一种广告措施而己，公司也许本来已有广告预算，只是没有具体到采用何种 方案而已，所以只是战术的选择。只是一种扩大公司知名度的赞助广告方式决策而已。公司考虑是否 参与竞标，说明这项活动涉及到公司的长远发展，对一条街道还是进京列车单个还是所有冠名，假如
40、冠名活动成功，会给公司带来不可估量的广告和经济效益,将对酒类公司的发展起着非常重要的作 用。答2：这个不是公司应研究的战略层次问题。这只是一个销售问题，它还谈不上什么战略，只 是公司在经营过程中碰到的可以提高销量的机会的问题。3.1.2 西南某制酒公司在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本公司西部市场 负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。答：不属于公司战略层次的问题。理由:本题主体是西部市场负责人，是由西部市场负责人提出来的一 个请示方案，其开展促销活动是为了公司的竞争能力，使公司能在市场中占有一定的份额；要在春 节期间开展买二赠一促销活动，同行公司在市场增长速度迅猛，本公司为r抢夺
41、顾客资源纷纷搞促销 活动，在价格竞争成为了经营管理中最基本、最常见、最重要的竞争手段。“降价”促销成为了吸引 消费者增长购买力：西部市场不是以公司的长远发展为核心，更重要的是为了牛.存为目的，将目光盯 在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼命地保卫市场占有率。3.1 . 3鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本公司也加入中档酒行列，开发中 档酒。答:属于公司战略层次的问题。理由:本题主体是营销部门，由营销部门提出开发中档酒的方案,其针对 市场的需求量提出了适于公司生存和发展的方案，其具有长远性的规划，涉及到具体产品的经营方 向。这是竞争战略中的产品结构调整战略，产业进入
42、到成熟期后，产品特色逐渐减少，价格也逐渐下降, 为此就需要进行产品结构分析，淘汰部分亏损和不赚钱的产品，将公司的注意力集中于那些利润较 高、用户急需的项目和产品上，努力使产品结构合理化。事实上，在产品成熟期前公司就应当把注意力 放到产品结构调整上，及时开发产品的新系列和新用途，只有这样才干免去公司在产业成熟期后期 陷入被动。公司近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。答：不属于公司战略层次的问题。理由:公司的广告设计只是公司平常经营活动的一个部分，广告创 意的好坏只是表现在促销效果上,但绝不会影响到公司发展的主线，和公司的长远目的也没有什么联 系，实行部门也只是一个业务部门，
43、所以只是经营管理的一部分，属于公司平常经营活动。公司在选 择做广告也许会涉及到决策和战略，但在决策后的选择广告方案仅只是一个实行过程，并未涉及长远 性、全局性的谋划或方案。3.L5营销部总结近几年营销渠道的营销效果，建议从电视广告中撤出来，同时将公益 赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。答：不属于公司战略层次的问题。理由:营销部门通过对前面战略实行的效果分析，提出走公益赞助广 告之路，是营销部门长远性、全局性、大纲性的一个方案，只是营销部门劝营销方案做了一些修改, 究竟是否进行公益赞助广告还没有具体磋商，因此不是公司战略层次应当研究的问题,只属于一个战 略性的思想，属于公司营销职能战略。3.1.
44、6 经调查研究，认为此后一段时期内东南地区对本公司具有重要意义，有人建议并 购本地的一家酒厂以便开拓东南市场。答：属于公司战略层次的问题。理由：无论给“战略”赋予何种定义,其本质都脱离不了要涉及：经营 环境分析、未来发展预测、远景目的设定、勾划远景目的轨迹和制定战略策略等要素。本领件认为 东南亚地区市场对公司有重要意义，所以应当争取打入并占领该市场，这正是对经营环境的分析和预 测得出的公司长远目的，所以应对于这个目的决定并购本地一家洒厂以扩大产品生产能力而开拓并 占领东南亚市场。完全符合公司发展战略的特点。所以应当进为战略层次研究的问题。3.1.7 董事会研究决定收购南方一家酒厂，现就有关收购
45、的法律问题、收购的价格及 被购公司的人员及财务问题进行调研与磋商。答：研究决定收购酒厂是战略决策研究问题，这涉及到公司纵向兼并问题，也许会大幅影响公司以后 的发展方向和营运收入。3.1 . 8与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。答：不属于公司战略层次应研究的问题。理由:就货款难题发生争议诉至法院，这个不是公司应研究 的战略层次难题，它还谈不上什么战略，只是公司在经营过程中碰到的一个很小的难题，可可以涉及 到履行协议和信誉难题也只是一些战术难题，而并不可以谈及战略，这从战略的概念和特性上也可 知，公司战略是公司在市场经济、剧烈竞争环境，在总结历史经验、调查现状、猜测未来的基础上, 为谋
46、帮求生存而作出的长远性、全局性的谋划或方案。由于石油价格连续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代 产品是其中的一个方案。公司打算同某发动机公司联合开发不挥发的用于动力的酒精。答:属于公司战略层次要研究的问题。理由：由于公司为了生存和发展，必须走可连续发展道路，为 了在市场中立于不败之地，必须想尽一切办法使自己具有定的竞争优势，所以公司提出了该方案， 该方案具有长远性、全局性和大纲性,所以这也是公司战略层次应研究的问题。由于该方案的主体是 公司，是由公司提出来的方案，因此属于战略层次中的公司战略。竞争是市场经济不可回避的现实, 面对竞争,公司战略需要进行内外环境分析，酒行业中酒
47、精是资源优势，充足发挥自身的资源优势, 通过设计合适的经营模式，形成特色经营，增强公司的对抗性和战斗力，推动公司长远、健康的发展。第3章案例分析1、中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体 的综合性金融服务集团。请你回答以下问题：(1)哪些话描述了平安的生存目的是什么？你认为平安的公司生存的目的描述是否值得改善的地方? 假如有请你用句话来为平安描述生存目的，你如何描述好？(2)在平安的公司使命中，哪些内容勾画了公司的经营哲学？(3)哪些话是对公司愿景(未来展望)的描述？公司的战略目的是什么？答案：(1)公司生存目的:对客户负责，服务至上，诚信保障。局限性之处：过
48、于笼统。用一句话概括：化解 风险，祈祷平安。(2)对员工负责，生涯规划，安家乐业;对社会负责，回馈社会，建设国家。(3)愿景:成为中国公司改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合金融服务集团。战 略目的:争创“世界500强40 0优”。2、宜家出走马甸变脸宜家在马甸15000平方米的店面，发明出5、4亿元/年的销售额。让市场来检查马甸区域真正的 商务和商业价值。(1)根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对公司战略的结识。根据上述资料谈谈你对战略实行的结识。参考答案：(1)公司战略的制定必须对的确立自己的经营定位，即1=1的顾客群，宜家之所以定位于交通要道，是针 府自提货品和追求低价格的顾客；自己经营物业重要是为了减少成本。(2)战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品(服务)与准确的市场定位，公司会失败。战略制定后,一般不应朝令夕改。战略是动态的，战略制定期的环境条件发生改变,要适时 调整。3、针对房地产市场的现状，房地产为内知名人士任志强有独到之处，观点之一是：“我 没有责任替穷人盖房子，房地产开发商志替富人建房”，应由国家提供社会保障解决 住房问题。问题：(1)从公司战略的角度来看，任总的观点是否对的？(2)假如你作为一个房地产商，针对“穷人”，是否应为他们建房，建什么样的房？(3)根据上述资料，你认为目前的房地