国家开放大学信息化管理与运作期末考试复习资料汇编.docx

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1、信息化管理与运作期末试卷构成:弋 单选题(共15题,每题3分)令 多选题(共5题,每题5分)令判断题(共15题,每题2分).期末复习题一、单选题超越高度温馨提醒:可以使用word查找功能快速查找对应题目和答案。查找快捷键:Ctrl+F1 .信息(技术)革命具有技术1 .信息(技术)革命具有技术A、科学化、群体化、智能化、()等特征。高新性B、网络化、群体化、智能化、高新性C、科学化、群体化、智能化、数字化D、科学化、平民化、集成化、高新性正确答案:A.()后来居上,已经成为继报纸、广播、电视之后最重要的传播媒体。A、多媒体B、电子媒体C、数字媒体D、网络媒体正确答案:D.摩尔(Moore)定律

2、揭示:在1970至2000年的30年间,微处理器芯片大约 每()个月集成度翻番,处理能力提高一倍,体积和价格减半。A、12B、18C、30D、36正确答案:B.本课程所用的“信息化”大多数情况下特指()。42 .项目范围管理是对项目的()进行控制的管理过程。A、时间范围B、成本范围C、工作内容D、以上都不是正确答案:C.()不属于PMBOK的知识领域。A、项目范围管理B、项目进度管理C、项目收益管理D、项目综合管理正确答案:C.项目启动阶段涉及到PMBOK的2个知识领域:综合管理和()。A、干系人管理B、进度管理C、质量管理D、沟通管理正确答案:A.从全局的角度,()确定项目管理机构的组成、制

3、订相应的管理制度,并描 述项目计划的要素。A、项目综合计划B、项目风险计划C、项目进度计划D、项目质量计划正确答案:A.在项目管理中,WBS的全称是()。A、 Work Bench ServiceB Work Breakdown StructureC、 Warwick Business SchoolD Web Brand Strategy正确答案:B47.项目计划的种类很多,但()是必不可少的主要的项目计划。 A、综合计划、人力资源计划、风险计划B、范围计划、进度计划、成本计划C、范围计划、进度计划、干系人管理计划D、沟通计划、质量计划、采购计划正确答案:B48.微软(MS)正确答案:B48.

4、微软(MS)的()是著名的项目管理软件。A、CPMB、 PERTC、 ExcelD、 Project正确答案:D.在整个项目生命周期里,()阶段耗用的资源是最多的,时间也最长,其 效果是项目成功的关键。A、项目启动B、项目计划C、项目实施D、项目控制正确答案:C. ACWP 是指()。A、计划工作的预算成本B、实际工作的预算成本C、计划工作的实际成本D、实际工作的实际成本正确答案:D.以下哪个工作不属于风险监控的范围?()A、风险计划B、风险跟踪C、风险披露D、风险管理审查会议正确答案:A.项目收尾时要进行合同收尾,它要完成()、文档整理。A、财务核算B、项目总结C、采购审计D、成本计算正确答

5、案:C. “系统开发计划书”(即信息系统规划)是在()阶段完成的。A、系统规划B、系统分析C、系统设计D、系统实施正确答案:A.系统测(调)试是在()阶段完成的。A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统运行与维护正确答案:C.()不是系统实施阶段的文档。A、项目实施报告B、系统运维日志C、系统(程序员)技术手册D、用户使用手册正确答案:B.()是指信息在生成利用全过程中,内容不被非法用户篡改(信息内容认 证)。A、可用性B、保密性C、认证性D、一致性正确答案:D.()不属于事务处理型信息系统。A、DSSB、OASC、ERPD、EC正确答案:A.信息系统运行大致涉及两类人员:()和系统维护管

6、理人员。A、DBAB、网络管理员C、终端用户D、硬件维修人员正确答案:C.在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本 属于()。A、开发成本B、设备成本C、维护成本D、运行成本正确答案:A.在软件使用过程中,由于新的硬软件配置、数据环境、数据格式、输入输 出方式、存储介质等的改变,要求软件做出的调整和修改被称为()。A、改正性维护B、适应性维护C、完善性维护D、预防性维护正确答案:B.在信息系统运行过程中,维护的工作量会占到系统运行生命期的()以 上,工作量非常之大。A、40%B、50%C、60%D、70%正确答案:D.()不属于DBA工作。A、决定数据库中的信息内容和结

7、构B、决定数据库的存储结构和存取策略C、数据录入D、定义数据的安全性要求和完整性约束条件正确答案:C.标准是对重复性事物和概念所作的统一规定。它以()、技术和实践经验 的综合成果为基础,经有关方面协商一致,由主管机构批准,以特定形式发 布,作为共同遵守的准则和依据A、科学B、法规C、数据D、常识正确答案:A.()是标准的本质特征。A、科学B、统一C、重复D、逻辑正确答案:B.()是我国标准体系中的主体。A、国家标准B、行业标准C、地方标准D、企业标准正确答案:A.信息系统的文档分为三类:用户文档、开发文档与()文档。A、技术B、网络C、设计D、管理正确答案:D.管理大师德鲁克有句明言:“没有度

8、量就没有管理”,就是强调()在管 理中的重要作用。A、测量B、决策C、评价D、比较正确答案:C.信息化绩效评价具有()等特征。A、复杂性、客观性、科学性B、间接性、灵活性、非价值性C、准确性、灵活性、可靠性D、间接性、长期性、互补性正确答案:D69.69.评价指标体系应该遵循()等原则。A、完备性、科学性、可行性、重点性、动态性B、科学性、灵活性、可靠性、可计算性、动态性C、完备性、可行性、重点性、可操作性、动态性D、完备性、灵活性、安全性、可度量性、动态性正确答案:A70.根据模型或权重系数确定方法的不同,评价方法被分为:主观赋权法和客 观赋权法,其中()属于主观赋权法。A、层次分析法B、主

9、分量分析法C、因子分析法D、 DEA 法正确答案:A.在企业信息化基本指标体系中,软件、硬件、网络、信息化人力资源、通 讯设备等投入反映了()情况。A、人力资源B、信息安全C、信息化战略D、基础设施正确答案:D.在企业信息化基本指标体系中,()不属于应用状况的二级指标。A、计算机联网率B、信息采集的信息化手段覆盖率C、办公自动化系统应用程度D决策信息化水平正确答案:A.“信息化投入总额占固定资产投资比重”是属于企业信息化基本指标体系的 ()下的二级指标。A、信息化战略B、基础设施C、人力资源D、信息安全正确答案:B.事业单位是指国家为了社会公益目的,由国家机关举办或者其他组织利用 国有资产举办

10、的,从事()、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织A、立法B、司法C、教育D、行政正确答案:C.企业信息化建设需要构建信息网络,它需要具体地建设企业的()A、内网、外网、公网B、通信网、局域网、广域网C、数字网、电话网、办公网D、电话网、电脑网、无线网正确答案:A.()不属于网络安全技术。A、防火墙B、VPNC、数字签名D、Web数据库正确答案:D二、多选题71 .现代信息技术主要包括()。A、仿真技术B、计算机技术C、通信技术D、传感技术E、控制技术正确答案:BCDEo.在人类历史中,哪些信息工具发明对人类文明具有革命性影响?()A、语言B、文字C、印刷术D、石刻E、电话正确答案:ABCEo

11、.工业革命主要包括()。A、工具化B、信息化C、机械化D、电气化E、智能化正确答案:CDo.信息技术具体包括有关信息的()等方面的技术。A、收集B、传输C、存储D、加工E、显示正确答案:ABCDEo.信息技术的发展和应用呈现出()等特点或趋势。A、数字化B、网络化C、小型化D、智能化E、系统化正确答案:ABCDEo.数字化是指把()等类型的信息进行0-1二进制编码。A、文字B、图像C、雕刻D、声音E、图形正确答案:ABDEo.高新技术具有()等“高”特征。A、高驱动B、高增殖C、高风险D、高智力E、高时效正确答案:ABCDEo.()是支配人类社会发展的三大基本要素。A、土地B、人力C、材料D、

12、能源E、信息正确答案:CDEo.企业信息化是指企业在()等各个层次应用信息技术,深入开发和广泛利 用内外部信息资源,不断提高其经营管理效率和水平,进而提高企业经济效益 和竞争力的活动。A、生产B、服务C、经营D、管理E、决策正确答案:ACDEo.国家信息化常被分解为()等。A、领域信息化B、区域信息化C、企业信息化D、家庭信息化E、学校信息化正确答案:ABCo.信息产业包括()等。A、信息设备制造B、财务信息管理C、信息内容生产A、信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程;B、信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段,其结果 是导致人类进入信息社会;C、信息化是各

13、级社会组织为顺应社会发展潮流,所从事的应用信息技术提高 信息资源开发和利用效率的活动。D、信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略;正确答案:C.与信息内涵相近的词有()。A、数据、消息、数字B、媒体、知识、情报C、音信、消息、情报D、数据、通告、新闻正确答案:C.信息论专家美国学者申农把信息看成是()。A、“加工后的数据”B、“减少不确定性的东西”;C、“通告”D、“传递中的知识差”正确答案:B.简单地理解,资源就是对人类有用的、创造()的东西。A、知识B、奇迹C、财富D、业绩正确答案:C.从循环使用角度看,资源可分为()。A、可再生资源和不可再生资源B、自然资源和社会资源C、土地资源和

14、人力资源D、信息资源和物质资源正确答案:AD、数字化企业E、信息服务正确答案:ACEo.数字化、网络化的信息社会与农业社会、工业社会明显不同,表现为如下 特点()A、非物质性B、虚拟性C、智慧性D、超时空性E、可扩展性正确答案:ADEo.被称为互联网公司的有()等。A、海尔B、百度C、通用电气D、亚马逊E、雅虎正确答案:BDEo.大多数人把信息与()等同看待。A、情报B、数据C、消息D、音信E、智慧正确答案:ACDo.经济学指出:资源具有()等内在属性。A、需求性B、稀缺性C、可选择性D、相关性E、可见性正确答案:ABCo.自然资源包括()。A、土地资源B、水资源C、矿产资源D、生物资源E、气

15、候资源正确答案:ABCDEo.社会资源包括()。A、土地资源B、人力资源C、技术资源D、资本资源E、信息资源正确答案:BCDEo.广义信息资源包括()等。A、信息B、信息生产者C、信息技术或工具D、信息系统E、信息法规正确答案:ABCo. 一次信息指未经加工或粗略加工的原始信息,如()都属于原始信息。A、原始调查数据B、文摘C、实验数据D、百科全书E、会议纪录正确答案:ACEo.文献信息依据其记录方式和载体材料又可分为()等几类。A、刻写型B、印刷型C、缩微型D、机读型E、声像型正确答案:ABCDEo.信息资源除了具有一般资源特性外,还有()的等许多特性。A、共享性B、不可分性C、独占性D、不

16、同一性E、驾驭性正确答案:ABDEo.信息是()三者的统一体。A、质量B、速度C、内容D、媒体E、形式正确答案:CDEo.信息资源的作用包括以下几个方面()。A、信息资源是人类的必备条件B、信息是人类社会的产物,它反过来又作用于人类,促使其变革和发展C、信息资源是社会的粘合剂D、信息资源是经济发展的动力E、信息资源是科技进步的源泉正确答案:ABCDEo.从管理对象来看,信息资源管理是对信息活动中的()等各个要素的管 理;A、资金B、设备C、人D、组织E、信息正确答案:ABCEo.()等增加了政府的信息透明度和服务职能,提高了政府的工作效率。A、政府网站建设B、电子商务C、网上审批D、在线信息发

17、布E、信息服务正确答案:ACDEo.政府信息资源管理的任务包括:()。A、制定和实施政府信息资源开发利用规划B、制定政府信息资源管理相关的法律和法规管理机构C、政府信息基础设施的管理D、政府信息的安全管理E、政府信息化的项目管理正确答案:ABCDEo.企业内部信息是指内部产生的()等信息。A、生产B、会计C、市场D、营销E、人力资源正确答案:ABCEo.企业外部信息是指外部产生的信息,()属于企业外部信息。A、财务信息B、宏观社会环境信息C、生产资源分布与生产信息D、库存信息E、市场信息正确答案:BCEo.信息管理是一个从产生信息需求到信息()和利用的过程。A、采集B、加工C、存储D、检索E、

18、传递正确答案:ABCDEo.人工采集指人通过感知器官一一()或利用简单工具(如测量距离用的 皮尺、测量温度用的温度计)等直接获得并记录信息的方式A、视觉B、听觉C、嗅觉D、触觉E、味觉正确答案:ABCDEo.信息加工的基本原则有()。A、标准性原则B、系统性原则C、准确性原则D、及时性原则E、通俗性原则正确答案:ABCDEo.存储信息的新兴材料载体有()。A、磁性载体(如磁带、磁盘、磁泡等)B、晶体载体(如硅片、集成电路等)C、光性载体(如光盘等)D、生物载体(如蛋白质、细菌等)E、机械载体正确答案:ABCDo. 一个组织的信息化管理包括()等环节。A、信息化指挥B、信息化规划C、信息化组织D

19、、信息化实施E、信息化评价正确答案:BCDEo.过去几十年来,计算机应用经历了()等多个阶段。A、大型机时代B、微机时代C、网络时代D、移动互联时代E、普适时代正确答案:ABCDo.按通信有效范围划分,无线(移动)通信技术可分为:()等几类。A、长程B、蜂窝C、中程D、短程E、3G正确答案:ACDo.移动互联所呈现的()等特点,使互联网应用更加普及,互联网应用方 式更倾向于移动化。A、泛在性B、个性化C、移动性D、位置性E、便携性正确答案:ACDEo.移动互联网应用呈现出()等新特征,对组织的信息化发展有着深远的 影响。A、普适性B、安全性C、个性化D、碎片化E、高粘性正确答案:CDEo.物联

20、网把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通讯,以实现智能 化()。A、识别B、定位C、跟踪D、监控E、管理正确答案:ABCDEo.大数据具有()等4V特点。A、 Validity.B、 VastC VarietyD、 VelocityE、 Value正确答案:BCDEo116.商务智能技术包括()等。A、数据清洗(ETL)B、数据仓库C、数据挖掘D、数据展现E、数据应用正确答案:ABCDoH7.信息化规划的战略目标体现在如下()等方面。A、流程重组B、业务匹配C、竞争优势D、管理资源E、技术架构正确答案:BCDEo.组织信息化建设不是一蹴而就的,是一个不断演进的过程,应该采取 ()的原则。

21、A、统筹规划B、分步实施C、逐步升级D、先进适用E、讲求实效正确答案:ABCDEo.开展信息化规划的方式有很多种,如()等。A、从下向上(Bottom-Up)B、外包(Outsourcing)C、由上而下(Top-Down)D、由外而内(Out-Inside)E、中间开花(Middle-Out)正确答案:ACDEo.组织战略一般包括()等几类。A、总战略B、经营战略C、职能战略D、部门战略E、人力资源战略正确答案:ABCo.组织战略的制定包括()等基本过程。A、策略研讨B、目标分析C、环境分析D、战略决策E、战略规划的形成和完善正确答案:CDEo. SWOT矩阵包括哪些内容?()A、优势B、条

22、件C、威胁D、劣势E、机会正确答案:ACDEo.企业价值创造的基本活动是指生产经营的实质性活动,它包含了()等 活动。A、原料供应B、生产加工C、成品储运D、市场营销E、售后服务正确答案:ABCDEo.信息化体系架构包括()等。A、应用架构B、数据架构C、技术架构(开发架构)D、操作架构E、信息基础设施架构正确答案:ABCDEo.信息化战略规划的主要步骤包括:()等。A、基础信息调研B、人员培训C、能力和现状分析D、软件选型E、信息化战略目标设计和制定正确答案:ACEo.关键成功因素(CSF)法的主要步骤包括:()。A、了解市场动态B、了解企业目标C、识别关键成功因素D、识别性能的指标和标准E

23、、识别测量性能的数据。正确答案:BCDEo.信息化组织是一个逐步展开的逻辑过程,具体包括()等。A、进行活动与资源的匹配B、确定信息化目标C、将各部分结为有机整体D、建立信息化组织机构E、赋予各类人员相应的责、权、利正确答案:ABCDEo.科学地设置信息化管理机构和岗位,可参照以下()。A、效率原则B、精简原则C、灵活原则D、整体原则E、放权原则正确答案:ABCo.信息化组织机构主要职能包括()。9 .经济上看,软件产品生产是一种()初始版本成本、()复制成本、可忽 略产量限制的生产。A、局、iWjB、Wj、低C、低、高D、低、低正确答案:B.某一主体拥有的信息可以被复制给其他主体,同时自身拥

24、有的信息没有损 失,这便是信息天然的()。A、传递性B、互换性C、共享性D、变换性正确答案:C.软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境(如硬件和操作系统等) 紧密相关,它体现了信息的()。A、系统性B、集成性C、不可分性D、整体性正确答案:C.在本课程中,社会信息资源特指除()和()以外的其他社会组织或个 人所拥有的信息资源。A、政府、事业单位B、政府、企业C、企业、事业单位D、企业、非政府机构正确答案:B.我们将既具备信息需求又具有信息行为的人,称之为().A、程序员B、系统分析员A、信息化战略制订B、信息系统研发C、信息系统运行维护D、信息资源管理与服务E、信息化组织建设正确答案:AB

25、CDo. CIO应该具备的主要能力有()。A、技术能力B、业务能力C、沟通能力D、协调能力E、项目管理能力正确答案:CDEo. CIO机制是一个信息化管理体系,它包括()。A、CEOB、CIOC、信息化管理委员会D、信息部门E、业务部门的信息人员正确答案:BCDEo.项目范围管理过程包括()等。A、项目背景描述B、范围定义C、范围约束D、工作分解E、范围核实与确认正确答案:ABDEo.项目干系人是指利益受该项目影响(受损或受益)的个人和组织,比如 ()等。A、政府部门B、项目团队C、环保机构D、信息系统的最终用户E、硬件供应商正确答案:BDEo.项目范围说明书是一份定义主要项目交付物的文档,它

26、包括:()等。A、WBSB、项目产品或服务描述C、项目交付物D、项目商业目的E、项目目标正确答案:BCDEo.项目控制阶段涉及许多模块,其中有()等。A、流程控制B、整体变更控制C、范围控制进度控制D、成本控制E、质量控制正确答案:BCDEo.管理收尾即通常意义上的项目总结。主要活动包括:()等。A、整理项目文档B、项目团队内部总结C、客户满意度调查D、项目后评估E、召开项目总结大会正确答案:ABCDEo.信息系统是由()等部分构成的有机整体。A、人B、硬件C、软件D、数据E、处理规程正确答案:ABCDEo.信息系统的生命周期可以划分为()等阶段。A、系统规划B、系统分析C、系统设计D、系统实

27、施E、系统运行与维护正确答案:ABCDEo.信息系统安全与信息资源的利用和权属相关,它主要关注信息资源开发利 用过程中面临的()等方面问题。A、可用性B、保密性C、认证性D、一致性E、可靠性正确答案:ABCDo.信息系统安全层次模型包含()等层次。A、用户B、行为规范C、实体安全D、系统开发E、技术安全正确答案:BCEo.信息系统培训通常要进行()等工作。A、培训对象分类B、培训的目标C、培训方式和内容D、培训教材与相关文档E、培训总结正确答案:ABCDo.信息系统操作可以分为()等。A、管理操作B、基本操作C、业务操作D、预防操作E、维护操作正确答案:BCEo.日常运行管理是为了保证信息系统

28、正常运转而进行的活动,具体包括: ()等内容。A、系统运行情况的记录B、系统资源的管理C、审计跟踪D、审查应急措施的落实E、系统升级与退化正确答案:ABCDEo.信息系统的运维管理包括()。A、日常运行管理B、业务管理C、维护管理D、数据库管理E、网络管理正确答案:ACo.在信息系统维护工作中,通常包括()等。A、改正性维护B、适应性维护C、完善性维护D、预防性维护E、代码维护正确答案:ABCDo. IT服务管理主要包括()等内容。A、人员管理B、配置管理C、性能管理D、问题管理E、故障管理正确答案:BCDEo.系统维护的主要内容有()维护等。A、程序B、设备C、代码D、数据E、人员正确答案:

29、ABCDo.信息化标准是针对()而专门制定的标准。A、信息B、信息技术C、信息用户D、行为规范E、信息产品正确答案:ABEo.我国标准分为()多个层级。A、国家标准行业标准C、地方标准D、个人标准E、企业标准正确答案:ABCEo.信息资源管理有关的法律可以归纳()等类。A、信息米集B、信息公开C、信息市场管理D、信息资源利用E、信息安全正确答案:ABCDEo.系统文档管理工作主要有()。A、文档管理的制度化、标准化B、文档组织化C、文档管理的人员保证D、维护文档的一致性E、维护文档的可追踪性正确答案:ACDEo.信息化评价不仅对信息化过程的结果所进行的状态(水平)评价,也对信 息化的()等各个

30、环节的绩效评价。A、管理B、规划C、组织D、实施E、运作正确答案:BCDEo.信息化评价的基本步骤包括()等。A、明确评价主体和客体B、确定评价目的、原则及其指标体系C、确定评价模型D、调查、统计各指标值E、评价计算与分析正确答案:ABCDEo.国家信息化测评中心经过多年的研究与实践,提出并发布了企业信息化评 价的指标体系,它包括:()。A、基本指标B、补充(效能)指标C、标杆指标D、评议指标E、绩效指标正确答案:ABDo.企业信息化基本指标体系的一级指标包括:()等。A、信息化战略B、基础设施C、人力资源D、信息安全E、效益正确答案:ABCDEo.()构成了组织的基本要素。A、人员B、岗位C

31、、职责D、关系E、信息正确答案:ABCDEo三、判断题(T代表J, F代表X)130 .微电子技术的特点是精细或超精细的“微”加工技术。正确答案:T.计算机又称“电脑”,它相当于人类的神经系统。正确答案:Fo.中国互联网络信息中心(CNNIC)负责着国家网络基础资源的运行管理和 服务。正确答案:To.国家信息化体系包括信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产 业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范等6大要素。正确答案:To.信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映,是客观事物之间 相互联系和相互作用的表征,表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。正确答案:To.所有信息都

32、是资源。正确答案:Fo.二次信息指在一次信息的基础上加工整理而成的信息,如文摘、索引、目 录等。正确答案:To.信息的共享性使得私有信息可能很容易被非法使用,所以私有信息的产权 保护是当今信息资源安全管理的重要课题。正确答案:To.参加各种会议、旅游、舞会、聚会、走亲访友、娱乐、网络交流等属于信 息的社交采集法。正确答案:To.信息采集是指根据用户的需要,寻找、索引相关信息并加以聚合和集中的 过程。正确答案:Fo.信息加工指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算 和研究,著录和标引、编目和组织等,使之成为二次信息的活动。正确答案:To.信息技术应用所具有的高投入、高产出、高风险

33、等高新性,也使得信息化 工作充满复杂性和挑战,是一项名副其实的系统工程。信息化已经成为一个与 时俱进、不断发展变化的新常态过程。正确答案:To. IBM公司于2006年3月推出了它的弹性计算云(Elastic Compute Cloud; EC2)服务,云计算迅速地把它从电子零售商蜕变成一家真正的互联网 公司。正确答案:Fo.移动商务包括020 (线上交易线下服务)、LBS (基于位置服务)等从根 本上改变着人们的商务方式。正确答案:To.物联网(Internet of Things),其概念是美国麻省理工学院(MIT)的 Kevin Ash-ton教授于2001年首次提出。正确答案:Fo.以

34、传感技术为基础的物联网将会把人类带入物物互联的时代,极大提高信 息采集、识别和利用的效率。正确答案:To.智慧地球或智慧星球(Smarter Planet)是由Google首席执行官埃里克? 施密特(Eric Schmidt)在2008年11月抛出的一个概念。正确答案:Fo.精准营销、推荐服务等体现信息技术个性化应用。正确答案:To. Wi-Fi (Wireless Fidelity即无线保真)是一种主流中程移动通讯技 术。正确答案:Fo.物联网具有泛在性、移动性、位置性等特点。正确答案:Fo.信息化规划通过调查分析掌握组织信息化现状和IT发展趋势,识别组织 信息化的关键需求,设计组织信息化体

35、系架构,建立组织信息化管理机制,实 现组织信息化的全局性优化。正确答案:To.信息化要紧跟技术发展趋势,使用最先进的技术,追求“高精尖”,提高 信息化水平。正确答案:Fo.组织战略是对组织的战术目标及其达到策略所做的综合说明。正确答案:Fo.企业的价值创造活动可分为基本活动和辅助活动两类。正确答案:To.描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战 略,组织战略是其重要组成部分。正确答案:Fo.所谓“信息孤岛”是指数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享 与交换,需要靠人工与外界进行联系的一种现象。正确答案:To.产生信息孤岛的本质原因是:不同软件产品而导致大量的异构、

36、独立的信 息系统不能有效地交换信息正确答案:Fo.信息化战略规划是组织信息化建设的指导纲领,是避免重复建设、统一建 设标准,消除“信息孤岛”的重要工作。正确答案:To.战略目标集转化法、价值链分析法、关键成功因素法、挣值分析法都是辅 助人们制定信息化战略的规划方法。正确答案:Fo.企业系统规划法也称业务系统规划法(BSP, Business System Planning),是20世纪70年代由MIT提出的,是一种对企业信息系统进行总 体规划和设计的结构化方法。正确答案:Fo.典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分:1)环境分析、2)信息化战略、3)信息化体系架构设计、4)信息技术标准

37、、5)项目分 派和管理。正确答案:To.在我国许多单位(政府、企事业)都经历了由计算机室,到计算中心、网 络中心,再到信息中心这一信息化组织演变,它是组织信息化由简到繁的自然 发展的过程。正确答案:To.作为名词,信息化组织特指一个单位设立的专门负责信息化管理工作的职 能机构。正确答案:ToC、信息用户D、客户正确答案:D.在采集计划范围内,对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面, 系统地进行采集,被称为()。A、定向采集法B、定题采集法C、定点采集法D、主动采集法正确答案:A.()对原始信息进行有效地分类和排序,才有可能使之成为规则、有序、 系统的二次信息,并方便存储、检索、传递和使用

38、。A、去除糟粕B、数据清洗C、信息整序D、综合创新正确答案:C.信息的存储形式应该在全国甚至全世界范围内保持一致,体现信息存储的 ()原则。A、先进性B、有序性C、便利性D、统一性正确答案:D.查找有关某一事物的发生与发展情况及相关资料是指()。A、文献检索B、事实检索C、数据检索D、图片检索正确答案:B.信息化组织既是信息化实施的必要前提,也是信息化实施的动态保障。正确答案:To.委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。正确答案:Fo.信息组织机构即信息技术部门。正确答案:Fo.信息化组织机构最核心的部门是系统运行维护与管理部。正确答案:Fo.信息化组织机构的设置原则是力求全面系统

39、,涵盖每个信息技术岗位。 正确答案:To190 . CIO即Chief Information Officer,中文译为首席信息官或信息主管。 正确答案:To.只有到了信息集成阶段,企业进入战略信息管理时期,才有了真正意义上 的 CIOo正确答案:To. CIO并不能决定企业战略,但是他可以通过自己的工作,影响战略的决 策,使信息技术在企业战略的选择和执行中起到更好的支持作用。正确答案:To.项目成本管理是为了确保项目的实际成本不超过预算成本的管理过程。正确答案:To. “网上纳税系统”属于行业领域型信息化项目。正确答案:Fo.信息化项目是在特定时间、质量、资金等约束下,以应用信息技术为目标

40、的一系列活动。正确答案:To.尽早识别项目干系人及其利益关注点,有利于提高项目的成功率。正确答案:To.项目章程是对项目目标及交付物规格的简要描述,它的起草工作是由项目 小组的文书完成的。正确答案:Fo.项目计划书应该尽可能的详细、越厚越好。正确答案:Fo.网络图或甘特图可以表示项目活动及历时,便于项目团队直观把握进度。正确答案:To.项目管理软件提供了各种图表(如人力资源平衡表、人力资源使用情况报 表、人力资源超负荷报告等),帮助项目经理来管理项目团队。正确答案:To.项目经理在项目实施阶段的主要管理活动包括:建设项目团队;跟踪项目 进展状况,向项目干系人发送信息;进行项目采购。正确答案:T

41、o.在项目控制阶段,项目经理首先要识别项目进度、成本、范围、风险、质 量等方面的偏差。正确答案:To.项目收尾阶段中,合同收尾要完成成本核算、文档整理。正确答案:Fo.作为现代信息处理的主要工具,信息系统是一个以提供信息服务为主要目 的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统。正确答案:To.系统设计的任务是实现新系统的逻辑模型。正确答案:Fo.用数据流程图、数据字典、处理逻辑说明、存取分析等构建系统物理模 型。正确答案:Fo.本质上,信息系统运作是指信息系统运行过程中的不同人的行为总和,包 括一系列的策划、操作、运行与维护管理等工作。正确答案:To.信息系统运作的主要目标就是:通过组织和筹划,

42、保证信息系统优质高效 安全地运行,以提高组织信息资源开发与利用的效率,进而满足管理目标最优 化的需要。正确答案:To.信息系统安全防护本质上属于风险管理范畴,它可以为组织带来效益。正确答案:Fo.系统维护管理人员是维护信息系统、保证终端用户能正常使用信息系统功 能的专业人员。正确答案:To.基于工作流(Work flow)的协同办公系统(如Lotus Notes等)属于第 三代办公自动化系统。正确答案:Fo.计算机知识培训包括计算机基础知识、信息化绩效评估、最新或前沿技术 及其应用和发展趋势等。正确答案:Fo.信息系统运行可以分为单机(或离线)系统和网络(或在线)系统两种方 式,目前网络信息系

43、统是组织信息系统应用的主流,它又分为C/S和B/S两种 模式。正确答案:To.信息系统是数据密集型的应用软件,数据维护是信息系统维护的核心。正确答案:To.通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范 的一系列措施被称为IT服务的性能管理。正确答案:Fo.信息化标准与规章制度建设,是信息系统运作的基础,只有符合国家的法 律法规,遵照国际、国内的行业或部门标准,建立科学规范的规章制度,才能 保证信息系统的优质、高效、安全地运行。正确答案:To.“建立最佳秩序、取得最佳效益”是建立标准系统的基本目标。正确答案:To.信息(化)法规是最基础的行为规范,组织在其上构建信息化规章制度

44、, 使具体的信息化工作得以有序开展。正确答案:To.信息法规是调整信息活动中产生的各种社会关系的法律规范的总称。正确答案:To.行业是生产同类产品或提供同类服务的经济活动基本单位的总和。正确答案:To.信息化评价不仅是结果的显示,也是信息化战略实施的导航系统,项目过 程管理的指示器,系统运维控制的仪表盘。正确答案:To.通过信息化水平的测评,可以认清组织信息化所处的阶段,有助于制订科 学的信息化战略规划,因地制宜地开展信息化项目建设工作。正确答案:To.信息化评价可用一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与作用。正确答案:Fo.企业信息化基本指标结合不同行业、不同对象特点,以标杆库和标杆值为 参照,以信息化实效为评价目标的效能评价指标,形成对企业信息化实效的定 量分析结论。正确答案:Fo.企业信息化基本指标适用于任何企业

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