河北省2023年社会工作者之中级社会综合能力题库练习试卷A卷附答案.doc

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1、河北省河北省 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力题库年社会工作者之中级社会综合能力题库练习试卷练习试卷 A A 卷附答案卷附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、大学生小黎经常熬夜玩网络游戏,和宿舍其他同学关系紧张,白天精神恍惚,成绩一落千丈。社会工作者将小黎的行为界定为偏差行为,他依据的标准是()。A.统计学标准B.社会规范与价值标准C.行为适应性标准D.个体主观体验【答案】C2、小张是一名司法社工,主要为社区内违法青少年提供服务。工作过程中,小张根据每个人违法情况的不同以及对学习任务的接受程度和每个人的兴趣爱好为他们制订不同的社区适应计划。小张的做法体现了社会工作价

2、值观()操作原则。A.非评判B.对服务对象的接纳C.个别化D.当事人自决【答案】C3、社区支持网络中,()是能够提供关怀、温暖、尊重、信任等正面情感支持的网络。A.工具性支持B.社区性网络C.情感性支持D.建设性网络【答案】C4、某社会工作服务机构计划下一年度向当地基金会申请经费开展困境儿童服务项目。为了做好财务预算,该机构采用“方案预算法”制订经费预算。下列做法中,属于“方案预算法”的是()A.以当年机构开展服务项目的预算总额为基准,除以当年的总项目数,进而得出该项目预算B.以当年同类型机构开展类似服务项目预算为参考,上浮 10%的经费比率,得出该项目预算C.以本机构当年某项目服务活动计划为

3、基础,结合该项目需要列明各项开支,得出项目预算D.以本机构下一年度年总经费预算为依据,结合该项目实际需要列明支出项目,得出项目预算【答案】C5、大学生小沈觉得必须抓住每个机会才能保证毕业后有好的前途,因此她总是忙于完成课内外的各种学习和实践,深感疲惫。当她力不从心时,又担心事情做得不好,会影响自己在老师和同学心目中的印象。为此她长期焦虑,向社会工作者老周求助,根据认知行为理论,老周宜采取的做法是()A.明确指出小沈特别看重外部评价的特点,协助她去探索内心深处的潜意识B.与小沈分析“必须抓住每个机会”的想法,引导她觉察自己的非理性思维C.指出小沈基本能够合格完成任务的事实,激发她掌握个人发展的更

4、大潜能D.启发小沈反思追求“好前途”的意义,引导她洞察内心里最想追求的目标【答案】B6、小志 10 岁时,他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他,小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高,平时与小志的沟通交流很少,加上小志性格内向,上初中后变得更加孤僻,不愿与同学交往,产生了辍学的念头,常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务,其最恰当的做法是()。A.鼓励小志说出心中最真实的感受B.协助小志重新规划自己的生活C.帮助小志重新理解过去经历的意义D.帮助小志建立良好的同学关系【答案】D7、(2015 年)小李克服家庭经济困难考上了大学。最近父亲突然病故

5、,母亲又重病住院他感到压力巨大,对生活失去了信心。学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务其恰当的做法是()。A.向小李传授应对压力的技巧B.动员志愿者为小李提供感情慰藉服务C.启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人D.引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义【答案】D8、小组工作开始阶段,社会工作者处于小组的()位置。A.核心B.领导C.边缘D.主要【答案】A9、小李大学毕业后开了一家网店,其父母一致反对并要求他考公务员,小李为此非常烦恼,前来寻求社会工作者帮助。社会工作者的适当做法是()。A.劝说小李接受父母的意见B.支持小李开网店C.促进小李与父母沟通D.说服父母支持小李的决定

6、【答案】C10、志愿者人力资源管理的职能包括规划、组织、领导和控制等,下列属于组织职能的是()。A.方案规划B.服务章程制定C.需求评估D.沟通协调【答案】B11、某社会工作服务机构进入社区开展服务,下列工作中,聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是()。A.组建“中学生学霸义教队”,并为队员提供培训B.搭建社区读书平台,培育平台负责人的领导能力C.召开楼栋长会议,收集居民对停车场建设的意见D.建立社区自管小组,安排组员考查先进社区做法【答案】A12、社会工作者小林向督导老刘求助,表示在服务过程中有强烈的挫折感,反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果,询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更

7、多相关情况,适当的回应是()。A.“你做过哪些努力让服务对象与你合作?”B.“是啊,很多服务对象是很难合作的。”C.“你应该先取得服务对象家人的支持。”D.“遇到这种问题真的很恼火。”【答案】A13、在某个青少年网瘾治疗小组的结束阶段,组员小王不愿接受小组即将结束的事实,在活动中对其他组员不理不睬,并出现因通宵上网而迟到的现象。为了让小王巩固已经改变了的行为,社会工作者应当()。A.与小王一起制定小组规范B.协助小王寻求家人和朋友的支持C.协助小王将认知转变成行为D.与小王成为好朋友【答案】B14、社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机,下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是()。A.争

8、取新客户B.体现社会责任C.合理避税D.造福员工【答案】B15、尊重是社会工作价值观的基本理念之一,关于尊重的内涵,下列描述错误的是()。A.尊重不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践B.社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议C.社会工作者在适当情况下,可以向服务对象发泄自己的负面情绪D.社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验【答案】C16、刘佳因企业倒闭而失业,根据相关政策领取失业保险金维持基本生活,后来刘佳在政府有关部门支持下重新就业,生活水平有明显改善。刘佳的这种状况反映了社会政策的()。A.正功能和潜功能B.负功能和显功能C.正功能和显功

9、能D.负功能和潜功能【答案】C17、()是社会福利事业的重要内容,也是促进和谐社会建设的主要手段。A.社会工作B.专业活动C.社会专业价值观D.社会伦理【答案】A18、(2017 年)某社会工作服务机构招募了一批志愿者,计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前,社会工作者对志愿者进行了培训,介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧,提高志愿者的服务能力,上述培训活动体现出的志愿者管理功能是()A.组织B.规划C.领导D.控制【答案】A19、关于社会工作者角色的说法,正确的是()。A.社会工作者为服务对象提供心理咨询,体现了社会工作者的合并服务角色B.社会工作者帮助服务对象多方筹措资

10、源,体现了社会工作者的使能者角色C.社会工作者建议服务对象呼吁社会关注,体现了社会工作者政策影响者角色D.社会工作者对服务质量进行有效监督,体现了社会工作者的行政管理者角色【答案】D20、万英是从事残障人士服务方面工作的社会工作者,在一次社区组织居民活动中,居民老张向她求助,他的儿子两年前辍学回家后,既不想学技术,也不去找工作,而是整天与社会上的一些不良青年混在一起,到处惹是生非,家里人对他的训斥根本起不到任何作用。对于老张遇到的问题,万英应提供()。A.转介服务B.接纳C.行为治疗D.理性情绪治疗【答案】A21、某社区是一个新建的居民区,社区居民之间很不熟悉,关系淡薄,社区居民对社区事务普遍

11、存在着漠不关心和缺乏解决问题能力的现象,在这一社区开展社区工作,适合使用()模式。A.社会照顾模式B.社区发展模式C.地区发展模式D.社会策划模式【答案】C22、在生命初期,大脑以惊人的速度发育。婴儿刚出生时大脑重量只有成人的25,半年后就会增长一倍;到()岁时,已达到成人的 75。A.1B.2C.3D.5【答案】B23、反对从自然科学中寻找可以运用于人文科学和社会科学的方法,提出从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法的是()。A.实证主义B.反实证主义C.人文主义D.现实主义【答案】B24、公信力是指组织机构获得的认可和信任,对公益组织来说非常重要,直接影响到公益组织募集资金的能力。社会

12、服务机构的公信力是指社会服务机构获得()以及公众信任的能力。A.资源提供者B.政府和社会C.服务的对象D.主管的部门【答案】B25、小王是一名社会工作者,与一般人不同,小王经常关注的是社区中有困难的、需要帮助的人群,这体现了社会工作专业价值观的()。A.服务大众B.注重能力培养和再学习C.待人真诚和守信D.践行社会公正【答案】A26、某老人能力建设小组的组员们正在讨论怎么样开展活动。组员老张:让老王说吧,他退休前是局长,知道的事情多。我们都是平民百姓,说不出什么大道理来。组员老王:那我就不客气了,对于这件事,我觉得正确的做法是根据互动模式,此时社会工作者应当坚持的工作原则是()。A.推进老人的

13、自我发展B.培养老人的责任意识C.促进老人的平等交流D.培养小组的领袖人物【答案】C27、()克服了其他研究理论和实践脱节的不足。A.个案研究B.定量研究C.行动研究D.非干扰性研究【答案】C28、中西方社会文化之间存在着较大差异。在我国社会工作快速发展进程中,推动我国社会工作价值观与伦理规范本土化的正确态度应该是()。A.全盘吸收西方国家成熟的社会工作价值观B.全面接受中外社会及政治文化传统的影响C.坚持维护中国传统的经济社会和文化基础D.理解中西方文化差异并找到相互融合之处【答案】D29、在小组讨论中,组员小红的发言声音非常小,大家需要非常认真才能勉强听清她说的一部分内容。小红发言完毕后,

14、社会工作者应该采用()技巧来使大家更加清楚地了解小红的发言内容。A.沉默B.鼓励C.引导D.摘述【答案】D30、增强权能取向的社会工作认为,个人需求不足和问题的出现是由于()对个人的压迫造成的,社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能,以对抗压迫。A.环境B.他人C.群体D.社会【答案】A31、李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休,社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务。在小张的耐心辅导下;他们逐渐认识到自己的不足,紧张的夫妻关系得到缓和。李某夫妇在结案时向小张表示要送给他一块名牌手表,以表示感谢。对此,小张的正确做法是()。A.接受李某夫妇的礼物,并表示感谢B.接受李某夫妇的礼物,转送

15、困难家庭C.强调自己社会工作者的身份,婉言谢绝D.予以拒绝,并批评李某夫妇的行为【答案】C32、作为社会工作机构的领导者应该运用多种方式对员工进行激励,并因人而异。对于具有高度自主性和能力强的员工,最恰当的激励做法是()。A.调整工作权责,提高其工作动力B.转换工作岗位,提升其工作兴趣C.扩展工作内容,降低其工作倦怠D.减少工作任务,增加其工作弹性【答案】A33、进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症,虽到医院检查各项指标都正常,但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。李先生做出患病判断的依据是()。A.个体主观体验B.统计学标准C.社会规范体验D.行为适应性标准【答案】A34、服务对象小王,

16、男,三年制专科生,市场营销专业,目前正在进行毕业实习,实习单位中的错综复杂的人际关系使他烦恼不已。他情绪很低落,不想再去实习单位,要求系部给他另外换一家单位,否则就不去单位实习。小王对社会感到失望、害怕,不想毕业,而且所学专业是市场营销,需要较强的人际交往能力。小王认为自己差劲透顶,不可能找到工作,即使找到也不能胜任。在班主任的鼓励下,小王来到学校个案工作室要求提供咨询。社会工作者告诉小王一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧,调整小王原来的行为方式。社会工作者在此个案中主要扮演()角色。A.使能者B.教育者C.联系人D.治疗者【答案】B35、(2015 年真题)社会工作者计

17、划在某社区开展专业服务,他们访问了五位在社区居住了 20 年以上的老人,了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是()。A.分析社区的人口结构B.分析社区的权力结构C.分析社区的文化特色D.分析社区的人力资源【答案】C36、关于个案工作过程中的评估过程,下列论述有误的是()。A.评估是指服务介入总结结束阶段的评估B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作【答案】B37、心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中,包括生理、心理和社会三个方面。这三个层次的因素相互作用,一起推动个人的成长和发展

18、,这属于心理社会治疗模式对()的假设。A.人的成长发展B.人际沟通C.服务对象问题D.人的价值【答案】A38、?在认知行为学派的助人过程中,助人者的角色有()和()。A.调解人、教育者B.教育者、陪伴者C.调解人、陪伴者D.教育者、联系人【答案】B39、某社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象,分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于()。A.分析机构资源问题B.选择机构服务目标C.选择最佳服务方案D.评估服务方案的可行性【答案】A40、关于志愿者与社会工作者的说法,正确的是()。A.社会服务是社会工作者的职业,是志愿者的业余活动B.社会工作者是志愿者队伍的有机

19、组成部分C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则D.政府和社会对社会工作者要求比较严格,对志愿者则没有要求【答案】A41、李清现年 50 岁,夫妻感情一直不错,最近这段时间以来,李清开始出现情绪不稳定、易激动、注意力难于集中,失眠等问题,影响了自己的工作和夫妻之间的感情。夫妻二人常因为一些小事而争吵,故向社会工作者小张求助,社会工作者小张对夫妻二人进行面谈后,认为李清很可能进入了()。A.敏感期B.更年期C.逆反期D.爆发期【答案】B42、某国家级贫困县的一家社会工作服务机构,采用 SWOT 分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于 SWOT 分析法中“O”的是()。A.该机构已积累了 3 年

20、的服务经验B.当地专业社会工作人才资源不足C.县领导班子对土地开发非常积极D.国家出台了引导人才服务新农村系列政策【答案】D43、某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作,并指定老王担任督导。在最近一次个别督导过程中,小丁讲述自己的一些困惑,主要是一些工作人员对社会工作专业不了解,进而怀疑小丁的专业能力,令他倍感压力,并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发,老王首先应帮助小丁()。A.清楚了解信访政策和运行机制B.澄清信访服务的目标和任务C.熟练运用同理、自我披露等技巧D.发现工作成效,激励工作士气【答案】D44、在服务进行过程中,领导者具体地联系、调节各方面行动,以使它们互相

21、配合地活动,这属于()。A.程序性协调B.工作性协调C.过程性协调D.沟通性协调【答案】B45、在地区发展模式中,通过举办文艺演出让居民互相熟悉、交往沟通,并让部分有积极性的社区成员承担一些任务,体现的是地区发展模式的()策略。A.提供服务和发展资源B.社区教育C.团结邻里D.促进居民之间的交流【答案】D46、某社会服务机构员工找到主管老李倾诉有关工作的问题和一些看法,老李耐心倾听其诉说,同时也对其加以支持、引导、影响,促进两人进行了发展性的讨论。老李的做法属于社会服务机构领导方式中的()。A.获取员工合作B.使用领导者权威C.引导与沟通D.维持纪律与督导训练【答案】C47、关于社会工作伦理决

22、定的说法,正确的是()。A.为协助服务对象做出决断,社会工作者应在与其督导者商议以后做出伦理决定B.为维护服务对象权益,社会工作者在服务每个阶段都应征得服务对象的同意C.为保护服务对象隐私,社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息D.为尊重服务对象选择,社会工作者在服务过程中应尽最大可能做到认同和接受【答案】C48、在问卷调查过程中,()要求提问和答案应用词精准和通俗易懂,题型不过于复杂,题量适中。A.自填问卷B.电话调查C.访问问卷D.街头访问【答案】A49、小刘是独生子,因为小刘的爷爷奶奶和父母都很宠他,无论小刘提什么要求,只要他们能做到就一定会满足小刘的要求,这使得小刘很蛮横,有时还会

23、打骂父母。社会工作者博利明了解情况后,认为这种教育模式是病态的,不利于小刘的成长。博利明想打破这种病态家庭结构的平衡,改变家庭的权力运作方式,使家庭走出困境。这属于结构式家庭治疗模式的治疗技巧中的()。A.强调优点B.重演C.打破平衡D.划清界限【答案】C50、焦点小组是社会工作定性研究方法中一种收集资料的方法,它是将许多对象放在一起同时进行的集体访问。一般来说,焦点小组的规模适宜在()。A.30 人左右B.20 人左右C.10 人左右D.3 人左右【答案】C多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、根据安全生产法规定,生产经营单位与从业人员订立协议,免除或减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡

24、依法应承担的责任,该协议()。()A.无效B.有效C.经备案后生效D.是否生效待定【答案】C2、社会工作专业伦理强调()的原则。A.以服务对象的利益为重B.坚持社会工作者的权威性C.坚持专业价值高于个人价值D.坚持个人价值高于专业价值E.坚持专业伦理的权威性【答案】AC3、小赵是某中学“成长天空”项目的社会工作者,他的主要工作是对有偏差行为的学生进行家访和个案辅导,举办亲子关系沟通小组以及对教师开展“优势视角”的培训。上述小赵的服务,涉及的社会工作服务领域有()。A.社区社会工作B.矫正社会工作C.家庭社会工作D.学校社会工作E.青少年社会工作【答案】CD4、(2017 年)某社会工作服务机构

25、主管收到社会工作者自助组织,最近因成员间的矛盾导致组织内部气氛紧张,正常活动受到影响,组织发展面临困境。针对此情况,小马可采取的措施有()A.维护组织团结,对闹矛盾的成员进行处罚B.给有矛盾的成员提出一些实际可行的建议C.建议有矛盾的成员不要再参加组织的活动D.就此事进行讨论,激发组织自我管理能力E.回顾组织发展历程,鼓励成员们共渡难关【答案】D5、以下关于资源优化的相关说法,不正确的是()。A.资源有限,工期最短B.资源优化的目的就是在资源供应有限的情况下,保证工期相对最短C.任何一个工作的工程量一定,其工期与消耗的资源成正比D.工期规定,资源均衡【答案】C6、社会服务机构的资金来源主要有(

26、)几个方面。A.政府资助B.个人慈善捐款C.企业和基金会的慈善捐款D.低偿服务E.其他服务附加费用【答案】ABCD7、(2015 年)某青少年控烟小组临近结束,社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励;同时与组员家长沟通,指导家长协助保持组员的积极变化;还计划在未来六个月,到组员家中进行家访。上述做法中,社会工作者协助组员保持小组经验的方法有()。A.模拟训练B.树立信心C.寻求支持D.处理情绪E.跟进服务【答案】BC8、某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有()。A.小罗主动向老人了解对志愿服务的需求B.制定老人院志愿者服务制度C.

27、通过网络招养志愿者D.对首批招募的志愿者进行培训E.建立志愿者服务档案,记录志愿服务开展情况【答案】BCD9、省级交通运输主管部门应在事故情况稳定后的()内汇总、核查事故数据,形成质量事故情况报告,报交通运输部工程质量监督管理部门。A.1 日B.3 日C.5 日D.10 日【答案】D10、从内容而言,社会工作研究可以分为()。A.基础知识研究B.整体研究C.本体知识研究D.部分研究E.分项研究【答案】AC11、根据实际情况的需要,服务协议通常包括()。A.服务性质B.服务的内容和采用的方法C.服务双方应有的权利和义务D.服务的地点、时间、期限和次数E.服务双方签字【答案】BCD12、小刚告诉社

28、会工作者小王,因与同学打架,学校打算处分他。小王耐心地倾听了事情的经过。为了了解全面情况,在获得小刚认可后,小王与其班主任进行了沟通。小王的做法体现了社会工作价值观的()原则。A.接纳B.保密C.尊重D.知情同意E.自我决定【答案】CD13、社会工作者小王开展了一个大学生人际交往小组,他在小组中强调组员之间的互动,通过组织小组活动及组员之间的互动,发掘组员的自身潜能,增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。他在这个过程中使用小组工作的一个重要模式,符合这个模式的实施原则是()。A.开放性的互动原则B.平等性的互动原则C.面对面的互动原则D.积极参与原则E.“使能者”原则【答案】ABC14

29、、黄女士长期受到丈夫的家暴。通过与黄女士的交流,社会工作者付博了解到黄女士与丈夫结婚时感情非常好,互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩,黄女士生下的却是女孩,从此丈夫开始对黄女士不断打骂、虐待。黄女士也认为生不出男孩是自己无能,对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入,社会工作者应该()。A.对黄女士进行家庭治疗B.帮助黄女士认识自己的权利C.帮助黄女士加入女性维权互助小组D.在社区中宣传男女平等E.帮助黄女士认识不生男孩不是自己的错【答案】AC15、某社区有多位失业妇女,有的因为家里只有丈夫一个人工作,经济困难,家庭负担又重,其中有几户孩子身体健康有问题,需要有专人照顾;有的家庭夫妻关系紧张,经常吵架

30、,甚至声称要离婚。社会工作者小方计划运用小组工作的方法,为这些妇女提供服务。从社会工作专业要素的角度来看,以下选项中,是社会工作专业要素的是()。A.失业妇女B.失业妇女的家庭C.小组活动D.社会工作者小方E.离婚问题【答案】ACD16、社会工作价值观不同于个体的价值观,也不同于一般的社会价值观,它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好。同时,对()关系进行了详细的规定,决定了专业工作者在特定情形下采取的工作手法与干预策略。A.社会工作者与服务对象B.社会工作者与服务机构C.社会工作者同行之间D.服务对象与服务机构E.服务机构之间【答案】ABC17、(2018 年)在一次为焦虑障碍患者

31、开展的减压小组中,组员老李和老王在如何减压更有效的问题上产生了争论。老李认为,焦虑时应去人多的地方,或通过运动等方式来缓解。老王则认为,焦虑时需要安静地待着,通过冥想的方式来缓解。组员们也因为支持老李或老王的观点产生分歧,发生争执。面对这样的情形,社会工作者适宜的做法有()。A.劝阻争执,开展“停下来,谈感受”的交流分享B.借助冲突话题,开展预先准备好的减压训练活动C.指出老李和老王因为坚持个人观点,引发小组混乱D.为了终止争执,对老李和老王的观点逐一进行点评E.带领组员回顾小组契约,再次明确本次小组的目标【答案】B18、社会工作者开展个案工作时,在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是()。

32、A.服务对象有关个人资料和环境资料的收集B.服务对象问题进行全方位的诊断C.倾听求助对象的要求并且建立专业关系D.对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估E.鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心【答案】ABD19、王某失业后一直找不到工作,最近又大病一场。王某的妻子在此期间承受不住巨大压力,与王某大吵一架,夫妻关系降到冰点。最近,王某身体虽已复原,但治病花费不菲,生活陷入困境。他把这一切都归咎于自己命不好,整天闭门不出,唉声叹气。如果运用生态系统理论,社会工作者应该()。A.协助王某认识到把自己的困境归于“命不好”是不理性的想法B.协助王某改善与妻子的关系,寻求妻子的理解与支持C.协助王某联系民政部门,获得救助帮扶服务D.协助王某联系劳动部门,获得职业介绍服务E.协助王某认识到每个人都要承受痛苦,痛苦的经历也是有意义的【答案】BCD20、社会工作服务机构在制订社会服务方案时,可用“可行性方案模型”来筛选理想的方案。根据该模型,需要考虑的指标有()。A.方案与本机构能力的匹配性B.方案的经济效益C.方案目标之外的正负面效果D.方案的效果E.方案服务提供的公平性程度【答案】ACD

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