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街道办事处服务群众工作制度一、与居民谈心交心，了解他们的思想、工作、生活、 家庭等方面的情况，积极向党组织及有关部门反映他们的意 见、建议和要求；向他们宣传党的路线方针政策。二、定期走访群众，认真听取意见建议。对群众反映的 问题，能够解决的要及时解决，受客观条件限制暂时不能解 决的，要向群众做好解释工作，并协调有关部门创造条件逐 步加以解决。三、帮助居民特别是入党积极分子提高对党的认识，促 使他们积极向党组织靠拢，不断开展壮大党员队伍。四、自觉维护群众的正当权益和利益，坚决同侵犯群众 权益的错误倾向和行为做斗争。五、每个党员都要做党联系群众的桥梁和纽带，虚心听取并及时向党组织反映群众的意见和要求，了解和反映群众 的愿望，努力为群众排忧解难。六、要积极鼓励居民群众参加党支部开展的以服务群众 为主要内容的主题实践活动，推行党员承诺，有条件的党员 每年要承诺为群众办一两件实事。承诺内容要切合实际，具 体可行，履行承诺的情况要自觉接受党支部和群众的监督。七、党员要根据自身实际情况，按照自主申报和组织安 排相结合的方法，选择所在党组织设立的联系和服务群众岗 位，履行岗位责任，努力做好联系和服务群众工作。八、要积极参加党支部开展的便民、利民活动，积极参加帮助生活困难群众的捐赠活动。