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1、县科协网络舆情应急处置预案为切实加强我单位网络舆情突发事件处理工作,最大限度 地防止、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响,掌 握引导网络舆情的主动权,及时、有效的处理网民的意见和建 议,营造良好的舆论环境,特制定本预案。一、工作原那么1、准确把握、快速反响。舆情事件发生后,力争在第一 时间发布准确、权威信息,稳定公众情绪,最大限度地防止或 减少公众猜想和新闻媒体的不准确报道,掌握新闻舆论的主动 权。2、加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工 作水平,使突发事件的新闻发布有利于工作大局,有利于维护 人民群众的切身利益,有利于社会稳定和人心安定,有利于事 件的妥善处置。3、讲究方法
2、、提高效能。坚持舆情突发事件处置与宣传 同步启动、同时落实,积极引导和应用好外来媒体,处置舆情 突发事件的各级各部门密切配合新闻发布工作,确保以最短的 时间、最快的速度,发布最新消息,正确引导舆论。4、严格制度、明确职责。加强组织协调和归口管理,健 全制度,明确责任,严明纪律,严格奖惩。二、组织机构成立网络舆情应对处置工作领导小组,主要领导任组长, 分管局长任副组长,各相关科室负责人为成员。领导小组下设 办公室,负责网络舆情的监测、研判、提出处置建议,协调各 办处置相关性敏感舆情,负责联系相关媒体,及时进行舆情引 导,积极化解舆论危机。三、应对机制1 .建立网络舆情监控信息员机制。确定政治素质
3、好、责任 心强、反映机敏、熟悉网络的工作人员担任网络舆情监控信息 员,对涉及的网络舆情实行监控和引导,特殊时期安排专人24 小时监控,加强网上舆情监测和应对。2 .建立快速报告机制。舆情监控信息员发现不良舆情信息 后要立即向领导汇报,经批准后,根据事件进展情况适时采取 应对措施。3 .建立网络舆情研判机制。要通过跟踪分析,把握舆论发 展走向,分析判断突发及重大舆情的程度,提出合理化建议。4 .建立快速查核机制。对网络反映的情况,需要调查的, 要迅速组织力量开展调查,和网络抢时间,并注重周密谋划, 妥善处置、严控因处置不当造成不良后果。经查证属实,并构 成违纪的,按照有关规定严肃查处;和事实不符
4、或者出入较大 的,及时予以澄清。对恶意造谣、干扰正常生活开展的,依法 送交有关部门处理。5 .建立信息发布机制。如发生舆情突发事件,相关部门迅 速拟定新闻发布内容和方案,经领导小组审定后,按照统一的 口径,选择合适的时机发布,并组织媒体进行报道,让正面信 息先声夺人,为网民提供权威声音,营造有利舆论。按照“及 时、准确、公开、透明”的原那么,不管是网络舆情初步形成, 还是网络舆论已成热点,都主动澄清事实真相,争取网民理解 支持。6 .建立舆论引导、疏导机制。抢占网络“沙发”,主导舆 论开展,坚持疏堵结合、以疏为主,在网上及时跟帖、发帖, 运用网民易于接受的方式和语言引导网上热点,努力掌握网上 舆论的话语权;必要时邀请相关领导、新闻记者撰民的信任。7 .要做好舆情突发事件的全程处置工作的文字材料、声 音、影像的记录和保存保管工作。