《企业管理资料范本-服装公司营销中心各岗位说明.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业管理资料范本-服装公司营销中心各岗位说明.docx（10页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、1、编制原则：为适应市场竞争的需要,使公司从生产型企业尽快转变成市场型企业.建立完善的市场销传网络体系，保持畅通高效的销生渠道.配含整体的市场营 销活动,以达成格格未来的战略目标。根据公司现有资源实力，我按直线职能制的组织正式正式生效设计此架构形式，以体现高效、节约的管理管控原 则。2、机构及相关人员设置：由副总经理相关相关项目整个营销中心管理管控及运营，之下划分成三个部分：1）销辔部：经理I人，下辖东区业务主管浏波、西区业务和经销商主管/王硕、外围业务主管/王从、外埠自营店业务主管（暂归销售部经理相关 相关项目）；（2）物流部：主管/王从，下辖本市自营店物流/李宏伟、外埠自营店、经销商物流/
2、李福广、仓储主管/李文罡：（3）企划部：经理/张荔绢，下辖平面设计1人；4）销售部助理：林明二、营销中心的工作职能营销中心是依照总经理之指示，在市场开发、销售计划等方面，按照公司战略规划的预算规章制度原则下,展开以市场为中心，制订并执行公司中 长期和年度营销计划，制定符合市场实际的精售政策和营销组合策略,以完成公司下达的销苫计划，包括市场调查、加量本合同支付资金服务定位、定 价，销辔网络的建立、客户关系及合同协议管理管控、支付资金的回笼以及配合销售所进行的品牌形象管理管控、广告促销活动等切营销相关业务。 其具体履行如下职能：I、市场调查、研究及销生预测，及时整理、分析、反馈同行业及竞争品牌的营
3、销动态：2、制订并完成公司中长期营销计划，制定符合市场实际需求和公司要求的销售政策及营精组合策略；3、制订公司年度销皆计划，完成公司下达的年度俏隹任务，并组织销隹相关人员的二次任务分配；4、针对公司新质量本合同支付资金服务（品牌）开发计划提出建议，包括新质量:木合同支付资金服务（品牌）定位、定价、形象规划，并推导实施、 落实、枪查与总结；5、相关相关项目货品的具体组织、储备、配送及物流的分析。及时组织及调整货源，确保营销计划的厥利完成；6、制订年度促销计划，并相关相关项目组织、策划、执行，以提升销瞥业绩和品牌知名度；7、相关相关项目整个市场的开拓、客户资源开发和管理管控，代表公司与客户的协调和
4、业务的往来；直接向业务主管和销售部经理报告并接受其领导人：8.1、 店长的具体工作职式如下： 完成销售部下达的所在专柜的销件任务： 制订店铺的经营计划（每日，每周，每月）： 相关相关项目店员的培训及管理管控： 相关相关项目店铺的口常营运及保护店铺经营资产的安全. 市场调查及信息反馈： 专柜所需商品进、销、存的控制与管理管控： 及时组织货源做好配货、补货、店堂陈列等工作；认真执行销售部制定的广告及促销活动： 按公司规章制度规定,认真及时处理顾客投诉、商品退换及突发事件的处理：遵守公司及进店有关管理管控规定，杜绝违纪现象： 注重个人形象.提高个人素质,突出公司及品牌形象：第1。页9、导购的工作职责
5、直接向店长汇报并接受其领导人；9.1、 店员的具体工作职费如下： 根据销存部和本专柜.确定的销售任务，通过推介，达成销售目标；不断提高自身素质，充分利用公司提供的资源，努力达成预期的销皆成果： 充分了解所在商场的消费特性及竞争品牌的优劣势，抓住每一个销售机会，有效地犷大导购范围： 根据公司的物流管理管控系统要求，做好精售台帐工作，按时按质做好信息的反馈： 及时将竞争市场信息和销华中出现的问题与困难反馈给店长及销由部经理： 及时将专柜的质量本合同支付资金服务样板、宣传资料等的上架率和数量反馈回公司，以便得到补充;相关相关项目专柜日常维护工作； 遵守公司和商场的各项管理管控规章制度，杜绝违纪现象：
6、 注重个人形象,提高个人素质，突出公司及晶牌形象:第11页8、组织策划公司订货会及招商会：9、根据市场反馈,及时组织公司内部召开各类营销、质量本合同支付资金服务开发及产销协调等专题会议:第2页10、每年两季订货会之前,制定公司营销手册及协助企划制作各类销传道具和宣传品；II、根据公司的财务规章制度，执行和相关相关项目各项资金回笼、成本控制、费用结算工作。三、营销中心工作责任营销中心对公司的经营业绩及品牌形象相关相关项目；四、j管销中心下辖各部门机构的工作职能部门机构销售部物流部工 作 职 能1、根据公司息体营销计划制定销件部及其区域、年/季/月的销售任务与预算,包 括销售额、回款额、市场占有率
7、、渗透率等：2、依据销售计划,制定销售部销仰方针、政策，对销售业务活动的过程及结果进 行管理管控。相关相关项目销售目标、市场占有率的达成：3、依据整体营销计划,执行公司所制订的各项政策和计划：,1、相关相关项目代理商、经销商的开发、选择、评估与激励,通过服务性销售方 法,与代理商和经销商建立长期稳定的“双嬴”关系；5、相关相关项目公司市内自营店、外埠自营店或办事处的建设和管理管控（支持、 服务和监控。6、销售支付资金的及时、安全回收:7、市场信息的收集、整理、分析与反馈：8、各项销隹报表的收集、整理、分析与反馈：9、与公司其他部门机构沟通和配合，确保销何计划的顺利进行：1、制定合理的质量本合同
8、支付资金服务生产、调拨、库 存与相关质量本合同支付资金服务计划,并在批准后 相关相关项目组织实施，以确保对销小部门机构的加 量本合同支付资金服务供应；2、制定年度、季度、月度及地区性质fii本合同支付资金 服务供应、调度计划，经审批后相关相关项目组织、 监控与实施：3、制定完善的储运管理管控规章制度，确保质量本合同 支付资金服务安全存放和相关步量本合同支付资金服 务；4、严格执行货品HI入库管理管控：5、相关相关项目所仃自营店的优品管理管控，做好物流 分析工作，及时组织和调整优源，确保销传计划的完10、相关相关项目终端一线队伍的建设及管理管控，依据业务发展，与行政及人事 部门机构共同制订销售部
9、人力资源规划（人力资源的结构、储备等）及企业员 工的招聘、培训、调配、评估与激励。成：6,定期向销售部门机构提供质量本合同支付资金服务进 销存等数据及分析，及时的根据市场情况及店铺情况 提出质量本合同支付资金服务调整建议：7,根据生产计划和库存分析，定期提出特价促销建议， 阶段性的消化库存*第3页五、营销中心各岗位职责（-）副总经理的工作职责：1、直接向总经理汇报并接受其领导人；2、依据公司要求,规划并组织执行公司总体市场和销售战略,以完成公司经营战略目标,并对品牌的市场份额、地位、销包额、销件回款、销竹比率 以及利润相关相关项目,其具体职务范用如下：2.1、 全权相关相关项目营销中心的日常管
10、理管控工作在总经理的直接领导人下,组织制订公司营销计划和具体的战略目标,并在总经理审批后相关相关项目实施，对各阶段营销计划及利润目标的完成 相关相关项目； 相关相关项目按公司的营销计划，向下属各部门机构进行任务的分解,并对进度进行监控和调整，为下属解决工作中的困难，确保营销计划的完成;及时掌握目标市场的信息,定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测，组织制订各种营销策划和策略方案，在总经 理审批后相关相关项目组织实施，使质量本合同支付资金服务适销对路和销仔渠道的畅通： 相关相关项目组织目标市场的分析，制订市场拓展计划和费用预算计划，制订代理商和经销商的资质标准，保证销售
11、网络的健康；组织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回收工作,协调好下属和客户的关系，使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益； 相关相关项目对下属的考勤和业绩考评,根据其工作态度和业绩进行表扬、批评，向总经理提出奖罚、网动和任免的建议；根据职权范用对部门机构及企业员工的出差和各种费用的开支进行审核，确保资金使用的合理性： 相关相关项目每季订货会的计划（包括工作计划和费用计划）,组织、指挥和协调工作，确保目标任务的顺利完成： 相关相关项目制订下属各部门机构的业绩考评方案和奖罚方案，经总经理审批后执行： 相关相关项目对下属的培训和业务指9,积极提而下属的思想和业务能力，强调职业道德和
12、团队合作精神,增强市场竞争力： 相关相关项目组织与经营有关信息的收集、分析、整理和报告，使各级管理管控者及时准确地掌握企业内外的经营状况,明确市场需求和变更修改, 经营思想紧跟市场步伐，从而使各部门机构的管理管控者和企业仍I:更好地理解和配合公司的经营运作策略和措施： 相关相关项目与各自营店所在商场的业务往来、公关活动、人际关系维护,达到各商场与公司保持良好的介作关系： 相关相关项目每月定期向总经理提交所管管辖工作的书面总结、汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题.及时向总经理请示和汇报. 做好向上向下的纵向和各部门机构间横向的协调沟通，并随时指杼下属部门机构的作第4页2.2、 与各部
13、门机构的协调管理管控与质鱼本合同支付资金服务研发、财务、生产等部门机构密切配合，确保营销工作的顺利展开： 配合总经理处理好与各商场、代理商、合作单位等人际关系： 协助企划部选择好广告公H、制作公司和装修公司,合理进行广告宣传，配合好客户共同策划促销活动,并监督宣传计划的执行情况： 配合销售部经理，对各自所相关相关项目区域的目标商场的选择、销售网点的建立工作，处理好客户和顾客的投诉、退货以及合作单位的关系;协助财务、物流部，监督和管理管控好仓库的货品进、出、存，每月督促物流部做好当月的进、销、存月分析报表，发现问题及时追查处理。2.3、 副总经理的权限行使营销中心的市场和销华任务的计划分M权；
14、行使营销中心相关人员的定岗分区，脚动权；经总经理审核后，行使营销中心内经理级别（包括经理级别）以下的招聘权： 经总经理审核后，行使营销中心相关人员的考核和解聘、建议谢离权；制定营销中心的各项费用计划、经财务部及总经理审批后，行使监督使用权： 经财务部审核并经总经理批准后，可行使营销中心相关人员的工资考核、奖金分配、岗位福利及其它规奖有关政策审定权；行使促销方案、品牌推广建设的计划、审核权及执行权： 行使售后、传前服务的处理和建议处理权；行使营销中心按销售的所货源的计划调度权.（二）营销中心所辖各岗位职责1、销售部经理的工作职责：1 .K直接向副总经理报告并接受其领导人：1.2. 依据公司整体发
15、展规划，全面相关相关项目销售部门机构内的业务及相关人员管理管控.以完成公司下达的销售目标，具体之I：作职货如下： 执行公司总体销售战略，制定并实施公司年度销价计划、销辔费用预算计划.确保完成销售任务： 依据营销中心管理管控规堂制度,制订销传部管理管控细则,全面计划和安排本部门机构作： 维护各商场与公司良好合作关系，带领业务相关人员完成公司下达的斜件任务：第5页 相关相关项目本部门机构内与其它部门机构之间的合作、协调关系；选择、培训、开发、考核和激励销隹相关人员，争取实现预订的销售目标,并为公司发展储备人才； 评定部门机构内业务相关人员的工作能力及业绩表现,并相关相关项目内部相关人员调配： 针对
16、所管辖市场质量本合同支付资金眼务走势及销显，向质量本合同支付资金服务研发部门机构提出旗量本合同支付资金服务建议： 针对所管辖的市场，对符合开店条件的商场及时向副总经理提出开店申请，按照程序设置专柜或专卖店；各商场与公司往来帐务管理管控，确保各商场的销售支付资金在帐期内及时回到公司，防止人为延误造成的结款延误：促销计划的执行与管理管控，确保达到促销活动应仃的效果；每月5号向副总经理提交上月工作总结和本月工作计划h2、销售主管的工作职责： 必须全力配合销售部经理开展零售业务工作，如期完成所相关相关项目区域分配的精华任务；在接受营销中心分配的任务和M域内二次分配任务后，必须制定一份全年工作计划，交销
17、传部经理审核，并上报副总经理，作为工作考核依据； 必须按公司要求努力完成销由任务，协调好所相关相关项目商场的关系，管理管控好所相关相关项目区域的市场价格，监督所辖区域内的货品流向, 并相关相关项目所辖区域的专柜的日常工作；每月3号上交上月工作总结、本月工作计划“，交梢传部经理审核，并上报副总经理，作为工作考核依据； 必须严格执行公司的营销方案，要求当月执行的促销活动要及时总结，并将书面报告上交销伶部经理： 组织好货源，做好销售台帐及货品配送、垢量本合同支付资金服务陈列、终端形象、店员管理管控等I:作： 对各商场的支付资金支票,必须当天交予财务部,并在史印件上签名确认收讫日期.并做好分类登记,详
18、细记录，如：结款日期、支票日期、支票 号码、金额等： 必须定期与财务部门机构、物流部门机构、仓管核对帐目，确保与仓库、商场的货品帐目准确： 及时向销仰部经理提供竞争对手的市场和版量本合网支付费金服务进展情况： 相关相关项目本区域的专柜、专卖店的设置、申请报批、宣传资料的福求计划制定、分发登记及使用跟踪等： 协同销笆部经理，对店长/导购进行面试，将初试合格的详细资料（身份证复印件、个人简历、学历证书）交人事部审核,并报副总经理批准： 每月对所辖区域的店长/店员进行工作考核,根据各店的销件业绩提出奖惩意见，经销售部经理确认后,呈报副总经理： 相关相关项目所拈区域专柜、专卖店的日常管理管控I：作,做
19、到质量本合同支付资金服务陈列标准、货架/道具摆放令理、POP充足.确保按照公司 统一的CI形象进行卖场布置：第6页 对符合开店条件的商场申报销售部经理设置专柜，并跟进装修进度和质量： 及时处理顾客投诉及退货事件，并跟踪处理结果；3、企划部经理的工作职责3.1、 直接向副总经理报告并接受其领导人；制订品牌宣传计划，监控其结果和改进措施，具体工作职责如下： 依据公司战略规划、品牌的经营策略和竞争策略，制定品牌年度、季度及月度宣传计划；相关相关项目品牌传播的管理管控和监控，并与研发、设计和营销中心沟通，共同制订公m年度品牌宣传计划预.算： 做好与企业外部各政府机关、媒体和行业相关机构的关系协谢工作；
20、协助、督导广告及制作公司的工作： 协助广告公司、设计相关人员及客户制定品牌推广方案,并相关相关项目实施和监控；指导、监督各地区市场促销计划的制定和实施； 协助副总经理制定各种广告宣传政策，以加强销售相关人员和客户对晶牌的信心和支持；4、平面设计的工作职责4.1、 直接向企划部经理报告并接受其领导人：4.2、 依据公司品牌（质量本合同支付资金服务）推广计划,相关相关项目制定规划相应的VI、BL SI规划,具体的职务范围如下： 相关相关项目公司品牌CIS系统规划及相应品牌色彩应用计划、视觉应用管理管控： 相关相关项目各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置计划： 相关相关项目设计制作各种广
21、告、促销活动所需的POP;制作费用预算与控制： 外协单位工作的科导： 相关相关项目各种推广方案的实施.并对方案的实施给予监督，并对执行效果进行评估；结合实际需要制定货架、道具、配件安全库存猿，定期提交合理的货架道具需求计划，保证货架道具的及时供应；第7页 严格控制着专柜货架、道具、配件的篆用情况，防止流失： 及时向各销传网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知，并按要求对网点进行指导： 对不符合要求或违反公司规定的网点提出整改建议。经批准后相关相关项目网点撤消的善后工作： 每月对制作宓用及各网点、客户所需货架、道具的帐目上报，并做好工作总结。5、物流部主管的工作职责直接向副总经理报告并接受其
22、领导人；5.1、 依据公司揽略规划，制定质员木合同支付资金服务的新款上市、新“口款补单、自营店货品管理管控、定期特价品、销告数据分析、库存、相关质景 本合同支付资金服务计划等，其具体职费如下： 相关相关项目整个质量本合同支付资金服务的管理管控和监控，并与研发、生产、采购、财务和销存部门机构沟通，共同制定公司年度营销计划及 质量:本合同支付费金服务计划预算，并进行销售预测： 协助销售部经理进行年度、季度、月度及区域市场销售计划（含库存、回款、费用）的制定；制定年度、季度、月度及地区性质量本合同支付资金服务供应、调度计划： 相关相关项目质盘木合同支付资金服务企划，包括价格、渠道、质量本合同支付资金
23、服务特点等： 建立库存信息系统，完成库存统计I:作，与销售、生产部门机构协商，制定合理的年度、季度、月度生产与库存计划，确保对销竹部门机构的质量 本合同支付资金服务供应： 协助设计部门机构.做好外加工质量本价同支付资金服务的采购和跟单I:作： 核查并有效控制仓储和相关质量本令I可支付资金服务成本的支出；有关质量本合同支付资金服务到件数据和信息的收集、整理和分析,定期向销告部经理提出有利于提升业绩的改进意见： 根据质量本合I可支付资金服务销竹分析,向设计部门机构提出质量不合I可支付资金服务改进建议： 及时向副总经理和总经理汇报质量本合同支付资金服务进销存情况,以利于公司整合资源去解决库存货品问题
24、： 协调质量本合同支付资金服务研发、销售、生产及设计相关人协之间的关系。 选择、考核、培训本部门机构相关人员，并制定本部门机构相应的规章、管理管控、考核规章制度。 配合销仰部的需求.及时协助销售相关人员与生产部门机构跟踪落实质量本合同支付资金服务供货（生产）计划,确保各区域市场供货计划的落实;6仓库主管的工作职责：6.1、 直接向物流部主管报告并接受其领导人：第8页6.2、 依据公司整体规划，做好合理的库存与相关质盘本合同支付资金服务计划，其具体工作职费如下： 制定年度、月度、季度和地区性储运发展计划及预算： 建立库存信息系统，完成库存统计工作，与物流、销售、生产部门机构协商，制定合理的年度、
25、季度、月度生产与库存计划，确保销售部门机构的 旗城木合同支付资金服务供应支持： 指导仓库相关人员建立区域库存信息系统，并制定区域库存需求计划；制定完善的仓储管理管控规章制度，确保质量本合同支付费金服务安全存入并严格货品出入由管理管控； 制定货品相关质员本合同支付资金服务规定时间计划，寻找合适的相关质景木合同支付资金服务商，并对相关质员本合同支付资金服务过程中货疥、 规定时间、安全性进行监控；核查并有效控制仓储和相关质量本合同支付资金服务成本的支出。 协助物流生管制定年度、月度、季度和地区性储运发展计划；完成日常储运业务工作及库存统计工作； 严格遵守公司有关储运工作规章制度，做好货品入库、出库及
26、分类管理管控工作： 边:行本部门机构票据（入库、出库、调库单）档案的建立和管理管控工作，应设立库存商品明细帐h商品损耗明细帐及公司财产清册讥根据送货单留存联做好（销货日报表并按日绘制库存商品一览表及铺货坐标图： 做到帐、物、证、表四相符： 己经过核准的送货单，作为付出凭证,每月末应结算收入总数、付出总数、月末结余数.并应盘点实物与帐面是否相符.无误后向财务部提供月报 表；进行库存统计信息的传送，定期向营销中心反馈统计结果,在已批准的情况及范闹内接受统计数据的查询和咨询：7、销售助理的工作职责直接向销令都经理报告并接受其领导人：7.1、 协助销售业务相关人员做好质量本合同支付资金服务销售统计匚作
27、,其具体的职务范用如下： 档案管理管控：建立起所有自营店档案和经销商档案（包括每月销仰数、费用、回款额等）： 建立营销中心相关人E花名册、工作能力考核表、奖惩记录表等表格，以便及时考核与跟踪： 每周与财务、仓管、销售业务相关人员对帐，发现问题及时上报；第9页 每月底向销售部经理、公m财务提供商品发出日报表和收款月报表；协助公司财务整理会计档案或开据发票事务；相关相关项目本部门机构内部信息的上传下达及横向部门机构间信息传递： 建立健全品牌销售各类统计台帐和统计档案；相关相关项目日常销隹统计，对各类销隹报费进行审核、整理汇总； 进行统计信息的传送，定期物流部和销存部反馈统计结果，在已批准的情况及范围内接受统计数据的查询和咨询。 做好经销商的支付资金登记及销存台帐工作，相关相关项目销售合同协议任务完成情况以及客户让利情况统计： 相关相关项目客户销由到款、提货及余额明细统计，并对各类销存报表进行审核、整理和汇总： 各商场与公司日常往来工作的监咨及督促（如商场合同协议到期、领取结算单、开具发票、递交发票、领取支票、促销活动等）；8、店长的工作职责