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1、广东省广东省 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力题库年社会工作者之中级社会综合能力题库综合试卷综合试卷 B B 卷附答案卷附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、某社会服务机构开始制定下一年的预算,他们以没有钱为出发点,根据机构在来年的实际需要而作预算,这属于制定预算的()。A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.控制预算法【答案】C2、(2017 年真题)服务对象:“我工作很忙,平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲,老人家比较宠孩子,小孩子现在说话就没大没小的,管了婆婆就不高兴,不管我又怕孩子越大越不好管,跟我也不亲了”A.忠告B.澄清C.对焦D.对质【答案】B3
2、、作为督导者的老王通过教导,让新录用的社会工作者小刘能够“自我觉醒”,可以自主地思考一些事情,并借此确保小刘对专业问题的反思不会影响到服务对象与他之间的协助关系。A.教导有关“工作者本身”的知识B.教导“工作过程”的知识C.教导有关“服务对象群”的特殊知识D.提供专业性“建议和咨询”【答案】A4、()既是社会主义制度的发展目标,也是社会工作的基本目标。A.解决各种社会问题B.追求和实现社会公正C.增进社会福利D.缓解生活困难【答案】B5、(2015 年)刘老师担任某社会工作机构督导三年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式,重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后,刘老师让社会工作者提前
3、一周将工作中的问题告诉她,她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法,正确的是()。A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系【答案】A6、小璐所在的社工事务所是一家专门针对老人开展服务的社工机构,虽然机构的所有社工都是社会工作专业毕业的,但事务所的总干事还是每个月开展一次老人服务的培训课程,还要求所有工作人员每月提交一份学习心得。上述事务所总干事的做法是针对社会工作者()的能力要求。A.技
4、术能力B.文化能力C.心理素质D.继续教育【答案】D7、社会工作者小张在服务过程中得知,服务对象王某长期遭受丈夫的虐待,身心受到严重损害。小张的正确做法是()。A.劝导王某与丈夫离婚B.告知王某有关机构可以提供庇护服务C.找王某丈夫谈话,对其警告D.向王某丈夫单位反映情况,对其施压【答案】B8、社会工作者小李在为流动儿童开办的成长小组中,发现这些孩子因父母工作忙而无暇关心,因此学习困难。如运用小组外在力量法帮助他们,小李的适当做法是()。A.通过组员示范,引导孩子相互模仿学习行为B.促进儿童交流,引导孩子分享各自的学习方法C.运用角色扮演,协助孩子预演他们的学习计划D.连接社区资源,组织志愿者
5、上门辅导孩子的功课【答案】D9、华龙小区刚建成不久,里面的居民都互不相识,门对门住着的见了面也不打招呼,更不用说谁家会帮另一家什么忙了。居民之间关系如此冷漠和疏离,让该小区的社会工作者王涛很担心,于是在小区开办起了文艺演出活动。王涛所采用的策略是()。A.促进居民之间的交流B.团结邻里C.社区教育D.社区参与【答案】A10、(2015 年真题)关于社会策划模式的说法。正确的是()。A.相信社区居民能够通过讨论协商,互助合怍解决社区问题B.强调运用专业知识和科学决策,自上而下地推动社区改变C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体D.致力于帮助居民认识参与的重要性,并愿意承担责任
6、,贡献社区【答案】B11、小李的父母对其管教非常严格,他每次考试平均成绩低于 90 分便会被父母批评,平均成绩低于 85 分便会遭到父母的体罚,小李为此忧心忡忡,成绩下降得愈发严重。小李向社会工作者舒婷倾诉了自己的经历后,舒婷对其表示同感,并给予小李必要的肯定和认可。此案例中,社会工作者舒婷采用了非反思性直接治疗的()技巧。A.支持B.现实情况反思C.直接影响D.探索描述宣泄【答案】A12、区照顾模式的实施策略之一“由社区照顾”是指()。A.将一些服务对象留在社区内而开展的服务B.在服务对象的住所内为他们提供专业服务C.需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去D.由家庭、亲友、邻里和
7、志愿者等所提供的照顾和服务【答案】D13、宝宝六个月了,爸爸妈妈逗她时,她会微笑;见到陌生人时,她没有什么表情。根据鲍尔比的依恋理论,宝宝正处于()。A.前依恋关系阶段B.形成中的依恋关系阶段C.鲜明清晰的依恋关系阶段D.纠正目标的依恋关系阶段【答案】B14、学校社会工作者小方发现小学五年级部分学生生活自理和人际交往能力较差。为此,小方拟在学校开设一个“我是小能人”的小组,旨在提升学生的动手能力,学习与同学和睦相处的技能。从小组成员介入的层面看,小方最适宜的做法是()。A.通过奖励,鼓励学生积极参与生活自理小故事的分享B.通过制定小组规范,帮助学生整合动力和增强凝聚力C.通过角色扮演的方法,促
8、进学生学习心得人际交往技巧D.通过邀请专家,协助学生寻求与同学和睦相处的关注点【答案】C15、学校社会工作者小林完成了缓解初中生上网成瘾的任务,小林应评估的内容是()。A.服务项目的完成情况B.资源的使用情况C.服务对象的改变情况D.服务对象人数的变动情况【答案】C16、(2021 年真题)徐女士近 3 个月常遭婆婆辱骂,丈夫对母亲的行为听之任之。徐女士觉得生活无望,十分痛苦,向社会工作者焦大姐求助。焦大姐最适宜的做法是()。A.以徐女士本人为服务对象进行情绪疏导B.以徐女士丈夫为服务对象进行说服教育C.以徐女士家庭为服务对象进行干预服务D.以徐女士婆婆为服务对象进行行为指导【答案】C17、社
9、会服务机构的组织结构中,()是职能部门在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。A.直线式组织结构B.职能参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构【答案】C18、下列服务内容中,体现社会工作“建构社会资本”功能的是()A.为老旧小区取资源进行适老化改造B.为居民组织公益活动培育共同体意识C.为肢体残障人士开展技能培训促进就业D.为社区居民开展法律培训维护社区秩序【答案】B19、社会工作者在培养居民骨干时,一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中,属于促进其态度改变的是()A.帮助居民骨干强化社会互助价值观B.协助居民骨干提高分析问题的能力C
10、.教导居民骨干学会表达关怀的方法D.指导居民骨干练习主持会议的技巧【答案】A20、在社会策划模式中,任务目标是()。A.解决实质性的社区问题B.收集和分析资料以及动员资源C.建立社区内不同群体的合作关系D.培育社区领袖与社区事务【答案】A21、(2016 年真题)某老旧小区的楼房年久失修,不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手,给老年人出行带来困难。为此,社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时,社会工作者应优先考虑的因素是()。A.机构的财力和场地资源B.居民对参与途径的偏好C.居民对问题的关注程度D.社会工作者擅长的宣传手段【答案】C22、小林母亲:“我家小林失业几个月了
11、,谢谢您多次给他介绍工作,可是这孩子每次都不去,天天躲在家里,我很生气,也让您失望了!”社会工作者小昌:“我能体会您的心情。不过,小林虽然让您有些失望,但也许他有自己的理由。”(转向小林)“小林,正好您妈妈也在,能说说您的想法吗?”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中()的特点。A.方向引导B.无条件接纳C.合理界定任务D.有条件沟通【答案】B23、社会工作者小张组织了一个留守儿童支持小组,收到了很好的效果。小组结束阶段,小张为了避免组员对小组过度依赖,可以采用的最合适的方法是()。A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.鼓励独立【答案】D24、交流电路中电流比电压滞后 90,该电路属于()电
12、路。()A.纯电阻B.纯电感C.纯电容【答案】B25、在极不均匀电场中,最大场强与平均场强相差很大,以致在外加电压及其平均场强较低时在电极曲率半径较小处附近产生局部的游离放电,这就是()。A.电晕B.沿面放电C.闪络【答案】A26、采用欺诈、威胁等手段订立的劳动合同为()劳动合同。A.有效B.无效或部分无效C.可变更D.可撤销【答案】B27、在社区工作方法中,重新评估社区需要和问题,对工作过程进行总结,确定未来工作方向。这是()的工作内容。A.评估阶段B.巩固阶段C.准备阶段D.启动阶段【答案】A28、林老伯身体一直很好,突发脑梗后生活无法自理,靠老伴和子女照顾。为此,林老伯一直心情郁闷,认为
13、自己成了家里的累赘,不如死掉算了。如果运用理性情绪治疗模式进行分析,林老伯的非理性信念是()A.自己身体应该永远健康B.不想麻烦别人照顾自己C.不希望自己拖累了家庭D.生老病死是无法抗拒的【答案】A29、社会工作督导的类型不包括()。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.服务式督导【答案】D30、(2015 年)社会工作者计划在某社区开展专业服务,他们访问了五位在社区居住了 20 年以上的老人,了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是()。A.分析社区的人口结构B.分析社区的权力结构C.分析社区的文化特色D.分析社区的人力资源【答案】C31、早期父母离婚的经历,使小冯对
14、婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年,也很希望给她幸福,但一直不想结婚。最近,女朋友决定与小冯分手,他很苦恼,向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德精神分析理论为小冯提供服务,其最适宜的做法是()。A.采用同理面质的技巧,促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福B.采用袒露自我的技巧,结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念C.采用角色扮演的技巧,引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念D.采用自由联想的技巧,帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因【答案】D32、社会工作服务比较强调员工的()。A.创新性B.自主性C.纪律性D.服从性【答案】B33、以下各项中,不属于理性情绪治疗模式的非理性
15、信念的检查技巧的是()。A.反映感受B.角色扮演C.冒险D.示范【答案】D34、在社会工作专业价值观中,关于保密的说法正确的是()。A.社会工作者应该对服务对象的所有信息保守秘密B.在一定时限后,社会工作者可以披露服务对象的某些信息C.为了防止带给第三方的严重伤害,社会工作者可以披露服务对象的某些信息D.如果服务对象不属于弱势群体,社会工作者可以有选择地披露其部分信息【答案】C35、社会服务机构的公信力评估主要是()。A.过程评估B.外部评估C.内部评估D.效果评估【答案】B36、社会工作者小齐计划采用个案研究方法对辖区内的空巢老人进行居家养老服务需求研究。从该研究方法的特点看,此项研究的结果
16、可以()。A.获得空巢老人居家养老服务需求的精确数据B.分析辖区内空巢老人人口规模的变化趋势C.发现空巢老人居家养老服务缺失的原因D.推论全市空巢老人居家养老服务需求【答案】C37、社会福利机构不仅要向服务对象提供服务,而且要提供令其满意的服务,这属于社会服务机构的()。A.行政交代B.服务交代C.财政交代D.专业交代【答案】B38、云龙的父母总是因为一点小事吵架,有时还会提出离婚,爷爷奶奶怎样劝说都没有用。为此云龙找到社会工作者小薇求助,小薇决定采用家庭治疗模式中运用最广、影响最大的()来为云龙父母治疗。A.复杂式家庭治疗模式B.组合式家庭治疗模式C.结构式家庭治疗模式D.局部式家庭治疗模式
17、【答案】C39、下列关于个案工作说法错误的是()A.个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的资源和能力B.个案工作是一门专业的工作方法C.个案工作的工作过程是间断的D.个案工作是社会工作者运用自己的专业方法影响服务对象的过程【答案】C40、在小组工作中,社会工作者发现小田自从进入小组后就不怎么说话,多说时候坐在那里静静地听着,眼睛看着说话的人,不住地点头,而且,每次要求成员发表意见时,他都摇摇头,表示自己没什么说的。面对这种情况,下列社会工作者所采取的做法中,较妥当的是()。A.对小田不加干预B.要求小田参与到小组中来C.用自身示范的方式引导小田表达D.鼓励其他组员对小田提出挑战【
18、答案】C41、小强刚刚因为父母外出工作随迁到城市的一所学校读书,他非常想尽快融入其他的小伙伴群体,和他们一起玩耍。这体现了小强的()。A.归属与爱的需要B.安全需要C.尊重的需要D.自我实现的需要【答案】A42、社会工作督导与其他行业督导的区别是()。A.支持与持续反思B.有利于机构目标的实现C.激发工作士气D.给予关怀和支持【答案】A43、关于社区工作中社会策划模式的正确说法是()。A.社会工作者是制定方案和采取行动的专家B.社会工作者是制定方案和采取行动的辅助人员C.居民是制定方案和采取行动的专家D.居民骨干是制定方案和采取行动的专家【答案】A44、社会工作者小马一直负责“流动儿童助学行动
19、”,具体工作包括:开展咨询服务,对接服务需求,设计资助方案提供专业服务,链接更多资源进入流动儿童教育领域。下列服务中,体现小马具备干预能力的做法是()。A.反思流动儿童服务的优缺点B.厘清流动儿童的多元化发展需求C.指导流动儿童改进学习方法D.联系企业捐赠文具帮助流动儿童【答案】C45、根据行为对社会的作用是积极还是消极,可将人的社会行为分为()。A.本能行为和习得行为B.积极行为和消极行为C.亲社会行为和反社会行为D.正常行为和偏差行为【答案】C46、一个企业老板捐钱给公益事业,他认为,这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客,这是出于一种()的动机。A.公共关系B.社会联谊C.自我利益D.
20、市场营销【答案】D47、小强 2 岁时由于父母忙于工作被送到乡下外婆家抚养,外公外婆对其十分疼爱,百般呵护。6 岁时,小强回到父母身边并进入小学。这时他性格十分内向,爱哭,害怕与陌生人交往。按照埃里克森的理论,小强心理问题形成的原因是没有完成()的矛盾冲突。A.基本信任对不信任B.自主对羞怯、疑虑C.同一性对角色混乱D.主动对内疚【答案】D48、社会工作者在社区中通过动员居民参与,凝聚集体力量,解决社区问题,满足社区需要。在推动建立社区团体时,社会工作者应具备()。A.社区教育技巧B.方案策划技巧C.人际关系技巧D.服务评估技巧【答案】A49、社会工作者小陈针对社区行动不便老人受虐问题进行调查
21、时发现,导致该问题的原因很多,关键因素是行动不便老人缺乏相应的照顾支持网络。据此,小陈链接资源并策划开展了行动不便老人社区支持计划。小陈分析问题时采用的方法是()。A.观察法B.名义小组C.分支法D.问题认识工作表【答案】C50、最早的个案服务模式是()。A.人本治疗模式B.心理社会治疗模式C.危机介入模式D.理性情绪治疗模式【答案】B多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、李杰是某社会服务机构的领导,在平时的工作中,他要求员工必须了解组织的工作方向和目标,一定要按程序工作,不能违规操作,安排的工作要按时完成,要团结合作,共同完成工作任务。对于工作中出现的员工摩擦,他会进行很好的处理,保障
22、工作的顺利进行,对于出现问题的员工,他会找他们面谈。当员工违反机构的相关规定时,李杰会及时理性地进行处置。在此过程中,李杰所使用的领导方式主要有()。A.引导与沟通B.提供员工参与决策的机会C.使用领导者的权威D.获取员工的合作E.维持纪律与督导训练【答案】ACD2、(2021 年真题)社会工作者小陈为社区青少年开设了“性安全教育”小组。通过小组活动,组员树立了正确的性观念,学习了相关生理卫生知识,掌握了自我防护的方法。在小组最后一次活动中,有些组员表示还希望小组能继续下去,不舍得与大家分开。面对这种情形,小陈可采取的做法有()。A.协助组员处理小组即将结束时产生的离别不舍情绪B.引导组员分享
23、之前用过哪些知识和方法来保护自己C.模拟现实情景,帮助组员巩固在小组中的学习成果D.回顾小组服务的过程,鼓励和肯定每位组员取得的进步E.鼓励组员澄清自己的问题和需求,并一起讨论如何应对【答案】ACD3、小燕是某外来打工子弟学校的社会工作者,结合学生的实际需求,小燕采用治疗型学校社会工作方式来开展服务。下列小燕的服务内容中,属于治疗型学校社会工作方式的有()。A.开展生涯发展主题班会B.建立学校合作联席会议制度C.协助逃学学生重返学校D.缓解经济理困难学生心压力E.开展毕业生的追踪调查【答案】CD4、某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派,督导 5 位社会工作者,其中一项重要工作就是监督被督导者
24、的工作情况。为了实现有效督导,老吴应采取()方式来进行工作监督。A.审核服务计划B.听取口头汇报C.阅读书面记录D.讲解机构政策E.查阅统计报告【答案】BC5、建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节,建立社区社会组织主要涉及以下程序()。A.招收成员B.订立组织规则C.推选领导者D.筹措经费E.招收志愿者【答案】ABCD6、关于个案管理的实施原则,下列说法正确的有()。A.个案管理者要尽可能掌握满足服务对象需求的各方面资源,并整合运用B.案主单纯接受规划好的服务,无需参与整个个案管理过程C.个案管理者在资源运用时,要具有一定的成本意识D.评估和监督是个案管理中的重要组成部分E.个
25、案管理者的角色更为注重协调能力【答案】ACD7、甲、乙、丙三家公司组成联合体投标中标了一栋写字楼工程,施工过程中因甲的施工的工程质量问题而出现赔偿责任,则建设单位()。()A.可向甲、乙、丙任何一方要求赔偿B.只能要求甲负责赔偿C.需与甲、乙、丙协商由谁赔偿D.如向乙要求赔偿,乙有权拒绝【答案】A8、逃生缓降器最高可配置在不高于()m 的楼层内A.60B.30C.15D.7【答案】B9、黄女士长期受到丈夫的家暴。通过与黄女士的交流,社会工作者付博了解到黄女士与丈夫结婚时感情非常好,互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩,黄女士生下的却是女孩,从此丈夫开始对黄女士不断打骂、虐待。黄女士也认为生不出男孩是
26、自己无能,对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入,社会工作者应该()。A.对黄女士进行家庭治疗B.帮助黄女士认识自己的权利C.帮助黄女士加入女性维权互助小组D.在社区中宣传男女平等E.帮助黄女士认识不生男孩不是自己的错【答案】AC10、根据社会服务机构内部的动态管理机制和过程,机构在推动内部各部门运作时,主要依靠对()功能性环节的科学把握。A.授权B.评估C.督导D.协调E.沟通【答案】AD11、策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案,属于这个模型筛选标准的是()。A.效率B.效果C.公平D.附加结果E.评估【答案】ABCD12、关于社会工作基本要素的说法,正确的有()。A.社会工作的主要
27、服务对象是基本生活陷入困境的人B.社会工作通过求助、转介和外展方式发现服务对象C.社会工作者的专业服务方法之一是社区服务D.社会工作者是从事一线服务的机构工作人员E.社会工作价值观贯穿社会工作服务的全过程【答案】A13、王某失业后一直找不到工作,最近又大病一场。王某的妻子在此期间承受不住巨大的压力,与王某大吵一架,夫妻关系降到冰点。最后,王某身体虽已复原,但治病药费不菲,生活陷入困境。他把这一切都归咎于自己命不好,整天闭门不出,唉声叹气。如果运用生态系统理论,社会工作者应该()。A.协助王某认识到把自己的困境归于“命不好”是不正确的想法B.协助王某改善与妻子的关系,寻求妻子的理解与支持C.协助
28、王某联系民政部门,获得救助帮扶服务D.协助王某联系劳动部门,获得职业介绍服务E.协助王某认识到每个人都要承受痛苦,痛苦经历也是有意义的【答案】BCD14、社会工作者小刘针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为,拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小刘和劝导队核心成员一起策划工作方案,可以采取的制定策略的方法有()。A.德尔菲法B.头脑风暴法C.关键人物访问法D.SWOT 分析法E.胜任力模型分析法【答案】BD15、(2020 年真题)小区物业管理公司是社区工作者经常打交道的合作单位之一。为了充分认识物业管理公司,社会工作者应了解的情况有()。A.物业管理公司的财务收支账目B.物业管理公司的
29、社会责任意识C.物业管理公司的人事考勤记录D.物业管理公司的发展目标和组织结构E.物业管理公司关键决策人的价值取向【答案】BD16、社会工作者兰兰想组织一个绘画涂鸦体验小组,下列人员中,可能成为这个小组成员的有()。A.老张,兰兰所在工作机构的服务对象B.阿红,兰兰认识的一位重度自闭症人员C.小明,其他机构转介到兰兰所在机构的服务对象D.小飞,通过互联网看到了小组招募信息,主动报名参加E.阿龙,由居民赵杰向兰兰所在机构介绍希望参加小组活动【答案】ACD17、撰写报告的基本原则包括()。A.必须使用统计分析B.注意定量资料和定性资料的结合C.标题与内容呼应D.资料的逻辑性和完整性E.风格朴实积极
30、【答案】BCD18、社会工作者小梅告诉督导老吴,她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面,没有办法精确回应服务对象的需求,也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况,老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中,属于开展话题技巧的有()。A.收集小梅的面谈记录,敦促小梅提高服务的效率B.总结小梅面对的问题,向她介绍自己的面谈经验C.从最简单的事例开始,了解小梅面谈的具体情况D.对小梅的面谈情况提问,了解小梅对事件的反应E.聆听小梅关注的事件,协助小梅梳理当前的感受【答案】CD19、下列选项中,属于纯民间组织类型的有()。A.服务农民工和打工者的“协作者文化传播中心”B.中国社会工作协会C.深圳鹏星社会工作服务社D.服务智障人士的“北京慧灵”E.服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”【答案】AD20、社区工作在巩固阶段应当注意()。A.防止把注意力过分集中在少数居民带头人身上B.工作不能过分依赖感性或太注重数据统计C.注重居民带头人的培养D.提醒居民组织既要提供服务,又要考虑维持居民持续参与社区活动E.谨慎处理居民小组内部及小组之间的竞争【答案】AD