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1、山西省山西省 20232023 年高级经济师之工商管理全真模拟考试年高级经济师之工商管理全真模拟考试试卷试卷 A A 卷含答案卷含答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、()是对供应链整体信誉的一种衡量。A.物流管理水平高B.服务水平高C.供应链响应周期短D.按期交付可靠性【答案】D2、企业的职工教育经费应列入()项目。A.生产费用B.制造费用C.财务费用D.管理费用【答案】D3、如果以股东财富最大化为理财目标,则应以()作为财务管理工作的出发点和归宿。A.利润最大化B.每股收益最大化C.股票市值最大化D.企业价值最大化【答案】C4、黑带属于六西格玛团队中的()。A.领导层B.骨干层C
2、.执行层D.松散层【答案】B5、用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以()为最低。A.工业品市场B.耐用消费品市场C.一般消费品市场D.农产品市场【答案】C6、将市场预测分为短期预测、中期预测和长期预测,是按()的不同划分的。A.预测范围B.预测商品综合程度C.预测性质D.预测期限【答案】D7、常见的进行国际直接投资的动机中,为了规避汇率风险,获取自然资源和原材料的动机属于()动机。A.市场导向型B.降低成本导向型C.优惠政策导向型D.分散投资风险导向型【答案】B8、供应链的系统特征首先体现在其()上。A.整体功能B.协调功能C.集成功能D.合作功能【答案】A9、可转换债券对于投资者来说,
3、可以在一定时期内将本债券转换为()。A.普通债券B.普通股C.优先股D.基金份额【答案】B10、绩效就其范围而言,可以分为企业绩效、部门绩效和()。A.员工个人绩效B.资源绩效C.管理绩效D.工作绩效【答案】A11、为了给顾客提供更多的服务,巩固和扩大国外市场占有份额,而到当地投资生产或服务维修设施,该类型的投资动机属于()。A.降低成本导向型动机B.技术与管理导向型动机C.分散投资风险导向型动机D.市场导向型动机【答案】D12、ERP 的核心模块是()。A.物流管理模块B.人力资源模块C.财务管理模块D.生产控制模块【答案】D13、下列网络营销方式中,()是在线共享内容的一种简易方式。A.聚
4、合 RSSB.SNS 营销C.BBS 营销D.B2B 营销【答案】A14、关于提前期法的说法,不正确的是()。A.本车间投入提前期是本车间出产提前期与本车间生产周期之和B.提前期法适用于大量生产类型企业的生产作业计划编制C.提前期法又称累计编号法D.同一时间上,越是处于生产完工阶段的产品,其编号越小【答案】B15、某企业对营销部门的人力资源需求进行预测,由营销部经理和营销总监根据工作中的经验和对企业未来业务量增减情况来预测营销人员的需求数量。该企业采用的人力资源需求预测方法是()。A.管理人员判断法B.线性回归分析法C.德尔菲法D.管理人员接续计划法【答案】A16、某车间单一生产某产品,单位面
5、积有效工作时间为每日 8 小时,车间生产面积 1000 平方米,每件产品占用生产面积 2.5 平方米,每生产一件产品占用时间为 2 小时,该车间每天的生产能力是()件。A.1500B.1600C.1800D.8000【答案】B17、关于垂直分销系统,下列说法正确的是()。A.专业化管理、分散计划B.销售系统中的各成员都采用相同程度的一体化经营C.同一层级的两家或多家公司为了利用彼此优势而相互联合D.垂直分销系统有公司型、契约型和管理型三种形式【答案】D18、H 型企业组织结构的内容,说法错误的是()。A.是一种中央集权式的组织结构B.是指控股公司结构C.适用于母子公司D.是一种高度分权的组织结
6、构【答案】A19、适合稳定性强,趋势变化不明显,且需要考虑时间序列的全部数据的定量预测方法是()。A.移动平均数法B.指数平滑法C.算术平均数法D.一次移动平均数法【答案】C20、近代企业制度的典型形式为()。A.合伙企业B.公司C.业主制企业D.家庭手工业【答案】A21、()是网络型结构,它将众多独立的经营单位组成彼此有紧密的横向和纵向联系的企业网络。A.U 型企业组织结构B.H 型企业组织结构C.M 型企业组织结构D.N 型企业组织结构【答案】D22、在下列预测方法中,反映需求变化最快的是()。A.上期销售量法B.算术平均数法C.一次指数平滑法D.一次移动平均数法【答案】A23、某企业生产
7、某种产品的固定成本为 45 万元,单位可变成本为 15 元,产品单位售价为 20 元,其盈亏平衡点的产量为()件。A.2857B.22500C.30000D.90000【答案】D24、H 型企业组织结构的内容,说法错误的是()。A.是一种中央集权式的组织结构B.是控股公司结构C.适用于母子公司D.是一种高度分权的组织结构【答案】A25、生产过程时间组织的目的是提高生产过程的()。A.连续性和比例性B.时效性和比例性C.连续性和节奏性D.时效性和连续性【答案】C26、下列各项中,不属于紧缩战略的表现形式的是()。A.维持利润战略B.转向战略C.清算战略D.放弃战略【答案】A27、在生产单位内设立
8、固定的检验站,各工作地上的产品送到检验站集中检验的方法是()。A.监控检验B.固定检验C.流动检验D.验收检验【答案】B28、战略控制过程的步骤不包括()。A.制定绩效标准B.衡量实际绩效C.监控实施过程D.审查结果【答案】C29、关于技术标准的说法,错误的是()。A.技术标准是一种或一系列具有强制性要求或指导性功能B.技术标准具有排他性C.技术标准是根据技术性事项而进行的标准化D.技术标准是具有消费的竞争性【答案】D30、下列企业中,应对债务承担无限连带责任的有()。A.国有独资公司B.股份有限公司C.合伙企业D.有限责任公司【答案】C31、关于全面质量管理实施的原则,下列说法有误的是()。
9、A.在企业的质量管理工作中,要认真贯彻预防原则B.不论质量保证的水平还是预防不合格的深度都是没有止境的,必须考虑经济性,建立合理的经济界限C.生产和管理分工很细时,要有良好的协作D.全面质量管理实施的原则包括预防原则、经济原则和合法原则【答案】D32、企业的某设备组只生产一种产品,设备组有机器 10 台,每台机器一个工作日的有效工作时间时 15 小时,每台机器每小时生产 20 件产品,则该设备组一个工作日的生产能力是()件。A.2000B.2200C.2500D.3000【答案】D33、公司为员工提供的免费体检服务属于()。A.基本薪酬B.补偿薪酬C.间接薪酬D.激励薪酬【答案】C34、大卫艾
10、克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为()。A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度【答案】D35、下列财务指标中,能够反映企业偿债能力的是()。A.应收账款周转率B.销售毛利率C.已获利息倍数D.资本积累率【答案】C36、有效控制不具有()的特征。A.长远性B.及时性C.经济性D.战略性【答案】A37、进度控制的第一环节是()。A.投入进度控制B.工序进度控制C.出产进度控制D.销售进度控制【答案】A38、跨国公司向国外市场渗透的方式不包括()。A.商品输出B.无形资产转让C.对外直接投资D.对外间接投资【答案】D39、丰田生产方式的核心为()。A
11、.准时化B.自动化C.看板管理D.标准化作业【答案】A40、现代企业制度是一种新型企业制度,其的特点不包括()A.遵纪守法B.产权清晰C.权责明确D.政企分开【答案】A41、在影响企业生产能力的各种因素中,()是计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产用建筑面积。A.固定资产的生产效率B.固定资产的工作时间C.固定资产数量D.固定资产所能生产的最大数量【答案】C42、下列哪项不能体现企业制度的法制作用?()A.规范企业成员应有的行为规范B.赋予制度监督机构行政强制执行权C.为员工提供通过努力可以达到的预期目标D.对违反制度的组织或个人进行相应的处罚【答案】C43、根据资本结构的啄序
12、理论,公司选择筹资方式的顺序依次是()。A.股权筹资、债权筹资、内部筹资B.内部筹资、股权筹资、债权筹资C.内部筹资、债权筹资、股权筹资D.股权筹资、内部筹资、债权筹资【答案】C44、关于工序检验的说法,错误的是()。A.工序检验又称最终检验B.工序检验的目的是在加工过程中防止出现大批不合格品,避免不合格品流入下道工序C.工序检验通常包括首件检验、巡回检验和末件检验D.工序检验 不仅要检验在制品是否达到规定的质量要求,还要检定影响质量的主要工序因素【答案】A45、能够迅速得到有关资料,速度快,节省时间和人力,实施费用较低,调查的资料可以由计算机进行数据处理。这是工作分析方法中()的优点。A.观
13、察法B.访谈法C.问卷法D.工作日志法【答案】C46、影响个别资本成本率的高低的因素不包括()。A.用资费用B.筹资费用C.筹资额D.借款额【答案】D47、某企业采用流水线方式生产汽车,则该流水线一天连续生产两辆相同汽车的间隔时间就是该流水线的()。A.生产周期B.生产提前期C.生产率D.节拍【答案】D48、在质量检验方法中,()是各种检验方式的主体。A.计量检验B.计数检验C.理化检验D.感官检验【答案】C49、下列关于物流的表述错误的是()。A.是从供应地向接收地流动B.是一个物品的实体流动过程C.物流的本质是服务,因此流通过程中不创造价值D.满足顾客及社会性需求【答案】C50、以仓单进行
14、担保,采取的是()担保方式。A.质押B.物证C.抵押D.物权【答案】A多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、要提高事后控制的质量,要做到()。A.具备较完整的统计资料B.计划执行情况的分析要主观C.具有高效的信息处理系统D.决策迅速、执行有力E.提出控制措施要可行【答案】A2、企业采用类比法制定生产控制标准的依据有()。A.上游企业的先进水平B.合作伙伴的历史水平C.本企业的历史水平D.同行业的先进水平E.下游企业的先进水平【答案】CD3、ERP 中,生产控制模块的主要内容有()。A.分销管理B.物料需求计划C.能力需求计划D.生产现场控制E.库存控制【答案】BCD4、生产企业应合理控制
15、库存,库存量过大所带来的问题有()。A.服务水平下降B.提高产品成本C.影响销售利润和企业信誉D.企业资源的闲置E.企业管理水平落后【答案】BD5、制定标准就是对生产过程中的各项要素规定一个数量界限。制定标准的方法包括()。A.类比法B.分解法C.定额法D.标准化法E.非标准化法【答案】ABCD6、公司应当披露的重大信息应当包括()。A.公司目标B.公司业务性质C.公司的财务状况和经营成果D.公司与其利益相关者有关的重大问题E.公司治理结构和政策【答案】ACD7、为了协调生产过程各个方面的活动和实现生产活动的预定目标,必须进行生产控制。广义的生产控制包括()。A.计划安排B.技术监督C.库存控
16、制D.质量控制E.生产进度控制及调度【答案】ACD8、下列各项属于企业基本特征的有()。A.拥有一定的资源B.是一个经济组织C.自主经营、自负盈亏D.作为法人,具有法定的权利和义务E.经营范围不可变动【答案】ABCD9、国际货物运输的基本方式包括()。A.国际海运B.国际多式联运C.铁路运输D.航空运输E.公路运输【答案】ACD10、违约责任是合同当事人违反合同约定时应当承担的法律责任,承担违约责任的形式主要有()。A.赔礼道歉B.支付违约金C.赔偿损失D.实际履行E.消除影响【答案】BCD11、采用固定股利政策时,公司在较长时期内都将分期支付固定的股利额,股利不随经营状况的变化而变动。这种股
17、利分配政策的优点有()。A.有利于公司股票价格的提高B.有利于公司股票价格的稳定C.体现风险投资与风险收益对等D.有利于投资者安排收入与支出E.充分利用筹资成本最低的资金【答案】BD12、企业采用类比法制定生产控制标准的依据有()。A.上游企业的先进水平B.合作伙伴的历史水平C.本企业的历史水平D.同行业的先进水平E.下游企业的先进水平【答案】CD13、流通运行宏观调控的基本目标主要包括()。A.保持商品供给总量与需求总量的平衡B.制定收入政策,调节收入分配C.保持市场物价基本稳定D.建立正常的市场流通秩序E.培育有影响力的骨干商品流通企业,同时支持中小流通企业发展【答案】ACD14、企业战略
18、的特点包括()。A.全局性B.稳定性C.动态性D.风险性E.差异性【答案】ABCD15、目前较多的生产企业中的 ERP 包括()。A.生产控制功能模块B.物流管理模块C.市场营销模块D.财务管理模块E.人力资源管理模块【答案】ABD16、下列属于网络营销的策略组合有()。A.网络策略B.产品策略C.渠道策略D.价格策略E.促销策略【答案】BCD17、根据生产管理的自身特点,生产控制方式主要分为()。A.事后控制方式B.事中控制方式C.事前控制方式D.事毕控制方式E.适时控制方式【答案】ABC18、现代企业制度的特征是()A.遵纪守法B.产权清晰C.权责明确D.政企分开E.管理科学【答案】BCD
19、19、关于福费廷业务的特点,下列说法正确的有()。A.属于中期融资业务B.适合于 100 万美元以下的小型出口合同C.出口商必须放弃对所出售债权凭证的一切权益D.贴现银行不必放弃对出口商的追索权E.对金额小的项目具有较强的优越性【答案】AC20、按照我国合同法的规定,运输合同分为()。A.公路运输合同B.多式联运合同C.单式运输合同D.客运合同E.货运合同【答案】BD大题(共大题(共 1010 题)题)一、疫情口罩需求大爆发,G 公司在疫情期间及时调整战略模式,成功转型生产口罩,董事长亲自挂帅小组,综合分析各种因素后,集智集力,选择两个子公司生产口罩,选择了新的厂址,进行了生产运营管理,上了新
20、的生产线,研发了口罩机和新型头戴式 n95 口罩,还扩大了生产线,进军了国际市场,取得巨大成功。之后又创新产品,自产原料,满足市场需要,赢得客户好评。1.生产运营管理对公司口罩生产的作用是什么?2.XS 公司选择口罩生产基地厂址选择的步骤?3.简述对象专业化布置的优点.【答案】1.任何一个企业,生产运营是企业不可或缺的职能,甚至是核心职能,其他职能通常是围绕生产运营职能而存在和开展的,生产运营职能与销售职能、财务职能、人力资源职能、采购职能、行政职能等构成了企业的基本职能。这些职能相互配合、相互协作,发挥各自的作用,从而实现企业的目标。生产运营的重要性在于以最佳的方式为顾客提供满意的产品或服务
21、,获取竞争优势,从而为企业带来利润,这是任何企业都追求的一个基本目标。2.厂址选择的主要步骤(1)确定选址目标(2)收集数据、分析因素,拟定初步候选方案(3)评价候选方案(4)选定最终厂址方案 3.对象专业化布置的优点有:可以缩短产品加工路线,节约运输工具和人力,减少仓库等辅助面积的占用;减少产品的运输时问和停放时间,缩短生产周期,减少生产中在制品占用量和流动资金占用量;利于建立生产责任制,利于在制品管理、质量管理;提高劳动生产率和降低成本;有利于采用先进的生产组织形式;二、这个专利是解决火车车厢之间的电力传输和连接问题。由于中国人多和路况差等特殊情境,引进国外的连接器,当用电量增加以后,会升
22、温爆炸。金教授的专利解决了这个问题,荣获机电部科技进步一等奖,带有自锁紧功能。1994 年通过铁道部认定,指定为更新换代产品。企业因为这个产品,取得了丰厚利润,为未来发展奠定了基础。在 1997 年和 1998 年的时候,南京康尼进入到车门这个领域。1997 年,MT30 型塞拉门,即干线铁路客车塞拉门系统,研制成功。根据铁路发展的需要,原来用的都是进口门,我们进行了国产化的替代。康尼门占到了 40%以上,使得门的价格下降了一半。1999 年,康尼又进入了一个新的领域,地铁。当时国家要求地铁门要自主化。门最重要的是锁闭和开启的问题。为了保证妥全,门关上后,一定要有一把锁把这个门牢牢地锁住;要开
23、的时候,要解锁。解锁要有一个额外的动力源,气动的或电磁的。比如说,一个锁闩上了,开门的时候我用电磁把它吸开。在中国,地铁客流非常大,尤其是早晚高峰期,门受到了很大的负荷。在这种大负荷的情况下,门会变形,电磁或气动打开都非常困难。这就是说,这种有形的、有动力源开启系统可靠,在大客流情况下经常会出故障。另外,电磁有自然衰减问题,随着时间的延长,它的可靠性会降低。但是,车门开启和锁闭非常重要,车到站就必须打开;车启动后,人再多,门一定要锁闭。这是门的基本范式:锁闭系统和开启系统。一百多年来,门的创新主要在这两个系统上做文章。早期,还是沿着别人的路走,进行系列创新。真正的突破是在 2006 年。南京康
24、尼跟传统门的最大差异是:无锁。如果无锁,那么就会“无锁而闭,无钥匙而开”。问题的关键是:什么东西可以“无锁而闭,无钥匙而开”?受千斤顶的启发,千斤顶螺纹的螺旋伸角小,时刻都有自锁功能,再重的东西压不塌它;但是可以通过旋转,让它升和降。如果螺纹的伸角大到一定程度,就不自锁了,螺帽可以在螺纹上自由移动。把零伸角和大伸角结合起来,就可以做到“无锁”,无锁而自闭,无钥匙而自开。德国柏林每两年举办一次世界最大的轨道交通展览会。2006 年他们去参加这个展会,到当时世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司去参观。该公司展示一个先进锁闭技术,但还是电磁锁。参观时,拍了一张照片,被这家公司的工作人员
25、说了一通。当时,心里很气愤。心想:一定做出个和它们不同的门。孙子兵法中说,战争的最高境界是“不战而胜”、“不战而屈人之兵”。美国西点军校的毕业考试,也有过考题,就是战争的最高境界是什么。他们也学习孙子兵法。我们就想,锁闭的最高境界是什么呢?进行联想,自然是无锁而闭。那如何实现呢?千斤顶不就是无锁而闭嘛。现在,我们要解决的就是在一个螺杆上有不同的螺旋伸角,变螺旋伸角也能实现传动,这个问题的解决需要思想飞越:到把这种面退化成一个点,变成一个线,这样才能实现在不同的螺旋伸角下自由的转化。最后就把这个普通螺母简化成一种圆门,实现传动。这个搞出来后,通过实验证明是可行的。这完全是自己的创造。这个发明对企
26、业作用重大。2006 年,企业处在非常艰难的地步,企业在上海承接了地铁 1 号线的门装置。第一,车辆门的锁闭装置用我们自己原来开发的,但是和我们的竞争对手的专利有很多相同的地方,造成知识产权纠纷。第二,这时开发的装置在上海地铁遇到了困难,门在客流量大的时候打不开。竞争对手和西门子公司沟通,如果康尼公司解决不了,就换门的供应商。西门子公司要求康尼 3 个月之内解决问题。第三,当时竞争对手也打算收购康尼。公司也在讨论被收购的事宜。当时康尼正在做全新的“无锁”创新。9 月份参加展会,10 月份把模型做出来,能够实现开关门自锁,实现了基本功能了。完成基本功能试验那天,公司正在开董事会,会上还讨论被收购
27、事情。当模型试验成功报告正在开会的董事长和总经理时,公司决定赶快把它做成商品,更换上海的地铁门。经过一段时间的拼命实验、更换,终于成功了。西门子公司要求非常严格,必须通过各种各样的严格测试,比如说 1000次开关门实验,60 个门,开关 60000 次,有任何一个门出现差错,就不通过了。在开关门的过程中要做各种测试,防挤、防障碍等等,都不能出一个差错。南京康尼的“无锁而闭,无钥匙而开”的门,不仅拯救了自己,而且为我们国家的轨道交通发展起到了巨大的推动作用。自从有了这个“无锁”门后,中国高铁和地铁门的半壁江山都由中国企业自己制造。世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司,曾经垄断中国门
28、市场的,在康尼有了这个“无锁”门后,它在中国没有接到一个地铁门的单子,换了好几任总经理。2006 年时,南京康尼在讨论被收购,如果不愿被收购,竞争就惩罚康尼:一是专利惩罚,二是捆绑惩罚,把门和车辆的其他系统捆绑在一起,买它的制动就必须买它的门,三是挖人。用这三条我把康尼拍死。自从有了这个“无锁”门后,竞争对手主要与康尼合作。“无锁”技术完全原创,专利惩罚不能得逞;“无锁”各种性能指标比原有的传统门优越,而且解决中国现实运行申出现的问题,捆绑惩罚也没得逞;由于要有锁闭和开启两套系统,传统门每扇重达180 公斤;而“无锁”门每扇仅为 120 公斤,这不仅提高了车辆的运载能力,而且大大降低了每扇门的
29、成本,企业竞争力大大增加,效益大大提高,人才一个也没挖走。如果没有核心技术,想打破国外垄断,把这个产品的价格降下来,那是不可能的。康尼自从有了这个“无锁”门后,市场份额不断提高,不单是在国内,还在国外占领市场。1.南京康尼公司的创新有什么特点?2.南京康尼公司在申请“无锁门”专利时需要经过一些什么程序?3.你从南京康尼公司创新和创业中学到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的创新特点:利用技术创新促进企业竞争力的提高。案例中,企业创始人金元贵教授用自己的专利大功率大容量电力连接器,解决了火车车厢之间的电力传输和连接问题。利用环境,不断寻找机会,开辟新的市场。环境是企业经营的土壤,同时也
30、制约着企业的经营。企业与环境的关系,是在适应的同时去改造、去引导、甚至去创造。在案例中,在 1997 年和 1998 年的时候,南京康尼进入到车门这个领域。1999 年,康尼又进入了一个新的领域地铁。坚持不懈地在失败中寻找新突破。创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程。创新者在开始行动以后,为取得最终的成功,必须坚定不移地继续下去,决不能半途而废,否则便会前功尽弃。案例中,康尼公司中竞争对手的打压下,坚持不懈,成功研发出“无锁门”。占据了中国高铁和地铁门的半壁江山。2.答案:发明创造要取得专利权,必须由有权申请专利的人按照专利法的规定,向专利行政部门提出申请。我国专利法规定,对发明专利
31、申请采用早期公布、延迟审查的制度,对实用新型和外观设计专利的申请采用初步审查的制度。发明专利申请的主要审查程序如下。(1)初步审查。专利行政部门对申请是否符合专利法及其细则规定的形式要求以及是否存在明显的实质性缺陷进行初步审查。(2)公布专利申请。经初步审查认为符合专利法要求的,发明专利自申请日起满 18 个月即行公布,也可以根据申请人的要求早日公布。(3)请求实质审查。发明专利申请自申请日起 3 年内,专利行政部门可以根据申请人随时提出的请求,对其申请进行实质性审查;申请人无正当理由逾期不请求实质审查的,该申请即被视为撤回。(4)实质审查。专利行政部门对发明专利申请是否符合授予专利权的实质性
32、条件进行实质审查。经审查认为不符合授予专利权条件的,要求其在指定期限内陈述意见或对申请进行修改,申请人逾期不答复的,该申请即被视为撤回。我国对实用新型和外观设计专利申请只进行初步审查,不进行实质审查,其初步审查的内容与发明专利申请基本相同。发明专利申请经实质审查没有发现驳回理由的,实用新型和外观设计专利申请经初步审查未发现驳回理由的,由国务院专利行政部门作出授予发明专利权的决定,发给发明专利证书,同时予以登记和公告。发明专利权、实用新型专利权和外观设计专利权自公告之日起生效。3.答案:从南京康尼公司创新和创业中,可以得到以下启示:(1)储备大量的高新技术科研人才三、我国已经开启全面建设社会主义
33、现代化国家的新征程。企业应该立足新发展阶段,落实新发展理念,在新发展格局中,打造企业核心竞争力,切实履行社会责任,实现可持续发展。企业如何打造核心竞争力?企业如何履行社会责任实现可持续发展?【答案】四、情口罩需求大爆发,G 公司在疫情期间及时调整战略模式,成功转型生产口罩,董事长亲自挂帅小组,综合分析各种因素后,集智集力,选择两个子公司生产口罩,选择了新的厂址,进行了生产运营管理,上了新的生产线,研发了口罩机和新型头戴式 n95 口罩,还扩大了生产线,进军了国际市场,取得巨大成功。之后又创新产品,自产原料,满足市场需要,赢得客户好评。1.生产运营管理对公司口罩生产的作用是什么?2.XS 公司选
34、择口罩生产基地厂址选择的步骤?3.简述对象专业化布置的优点【答案】五、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性,经测算,项目完成后生产线的经济寿命为 10 年。项目固定资产投资为 5500 万元,项目终结时残值收入为500 万元,流动资产投资为 1000 万元:项目完成并投产后,预计每年销售收入增加 2500 万元,每年总固定成本(不含折旧)增加 100 万元,每年总变动成本增加 900 万元,假设该公司所得税率为 25%。根据上述资料,回答下列问题:1.该项目的每年净营业现金流量为?2.该项目的初始现金流量为?3.财务可行性评价指标常用的有哪些?4.试简述内部报酬率法的优缺点?5.现金流量分为
35、哪几种?【答案】六、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现,销售额每增加500 万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共 20 人。新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是 1:7:2,该企业预计 2021 年销售额将比2020 年增加 1000 万元。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划和员工招聘计划。1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘,平衡两者关系时应该考虑哪些方面?2.根据转换比率分析法,计算该企业 2021 年需要增加管理人员的数量。3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法有哪些?【答案】1.答案:内部招聘和外部招聘是相辅相成的,如果
36、两者能够很好地结合,既能满足企业实现招聘计划的要求,又能很好地将两者的优势互补。平衡两者关系时应该考虑以下几个方面:(1)企业的经营发展战略。当企业处在迅速发展阶段,根据未来发展战略和业务拓展要求,各个岗位都需要大批人才,此时的内部人力资源供给已经远远小于各岗位空缺产生的需求,应采取外部招聘的方式获得人才;当企业发展至成熟阶段,出现空缺职位时,从外部招聘可能会增加较多的人工成本,而企业内部已经形成较完善的培训机制和人员接替计划,可采用内部招聘。(2)企业现有人力资源状况。企业人力资源管理部门在招聘前,必须对企业的现有人力资源状况从总量、质量、结构及使用效果等方面进行核查,从而明确招聘需求;必须
37、进行工作分析,以明确招聘对象应该具有的能力、知识和基本素质。当企业现有人员无法满足岗位空缺、进行内部培训时间不足或者成本较高时,应采用外部招聘。若现有人员中有可培养的对象,且培养成本不高,则可采用内部招聘。(3)招聘目的。当招聘的目的不仅是找到合适的人才填补空缺,而是基于管理考虑,通过招聘增加新员工,带来新思想、新观点,激发员工队伍活力,为老员工带来新的竞争对手,达到提高员工积极性、转变经营观念和工作方式、改变工作态度和行为等目的,则招聘应该以外部招聘为主。(4)企业的用人观。企业领导的用人风格对企业招聘渠道的选择起着决定作用。企业领导对内部招聘和外部招聘的偏好程度不同,两种招聘方式在企业的选
38、择中所占的比重就不同。有的企业领导喜欢从外部引进人才,则外部招聘所占的比重就大;有的企业领导倾向于内部培养人才,则内部招聘所占的比重就大。(5)企业所处的外部环境。外部环境包括人才市场建立与完善状况、行业薪资水平、就业政策与保障法规、区域人才供给状况、人才信用状况等。这些环境因素决定了企业能否从外部招聘到合适的人才。若企业所处区域的人才市场发达、政策与法规健全、有充足的人才供给、人才信用良好,在不考虑其他因素的情况下,外部招聘不仅能获得理想人选,而且方便快捷。若企业外部环境与上述情况相反,则宜采用内部选拔培养,这样既可节约招聘成本,又可避免招聘风险。2.答案:转换比率分析法是根据历史数据,把企
39、业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。具体做法是根据过去的业务活动量水平,计算出每一业务活动量所需人员的相应增量,再把对实现未来目标的业务活动增量按计算出的比例关系折算成总的人员需求增量,然后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量。根据题意,2021 年销售额比 2020 年增加 1000 万,那么需要增加的整体人数是 1000/5002040(人),在这 40 人中,管理人员占 1/(127)1/10,所以管理人员增加 40(1/10)4(人)。3.答案:人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。人力资源内部供给预测是指对当企业出现新的人力资源需求时,对企业自身满
40、足这种需求的能力与程度的判断。最常用的内部供给预测方法有三种:人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法,该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法即包括以上三种。七、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题
41、:1.甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2.甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?并试分析设立子公司的优点有哪些?3.甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?并试分析该种管理组织形式的缺点。4.试分析建立国际独资企业的优势。【答案】八、某手表厂机械手表产品中的一个齿轮外径设计尺寸为 3.1mm,生产过程中所允许的误差为(+0.0015,-0.0020)。某道工序承担井完成齿轮外径的加工,现在需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估,抽取了 250 个样品,经测算,样本平均值和公差中心重合,s=0.00049。根据上述资料,回答下列问题:1.计算该工序的工序能力
42、指数 CP。2.判断该工序的工序能力是否正常。3.若该手表厂推行六西格玛,其组织及成员包括哪些?【答案】九、甲公司 2019 年资产总额合计 5000 万元,负债总额合计 2250 万元,所有者权益合计 2750 万元,流动资产合计 2200 万元,存货 500 万元,流动负债合计1500 万元;销售收入 3000 万元,利润总额为 450 万元,净利润 350 万元,利息费用 120 万元根据上述资料,回答下列问题:1.试运用速动比率分析甲公司的短期偿债能力。2.试运用已获利息倍数分析该公司的长期债债能力。3.如果甲企业所在行业的竞争企业的销售净利率水平普遍为 10%,试分析该企业的盈利能力
43、。【答案】一十、某企业生产新型护眼灯。该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争,市场反响热烈,市场份额逐步提高。为了进一步提高销量,该企业一方面调整营销渠道,从众多批发商中挑选出 5 家销售新型护眼灯,再由批发商销售给零售商,最后由零售商销售给消费者。另一方面,该企业开展促销活动,在电视、报纸、网络等渠道大量投放广告,向消费者大力宣传其产品,吸引消费者购买。根据上述资料,回答下列问题:1.该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是什么策略请简要说明。2.该企业对新型护眼灯采用的分销渠道是哪个类型。3.该企业为新型护眼灯建立品牌,若企业坚持品牌持有策
44、略,那么有哪些品牌战略可以选择,并说明企业要考虑的问题。【答案】1.对峙定位策略是指与现有竞争者“对着干”的市场定位策略,企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同一个消费者群体,彼此在产品、价格等方面差别不大。结合案例资料信息“该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争”分析,可知符合对峙定位策略的概念,所以该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是对峙定位2.根据案例资料信息“为了进一步提高销量,该企业一方面调整营销渠道,从众多批发商中挑选出 5 家销售新型护眼灯,再由批发商销售给零售商,最后由零售商销售给消费者”分析,该分销渠道的中间商包含“批发商、零售商”两个层级,因此属于二层渠道。3.答:可供企业选择的策略有三种:?(1)使用本企业自己的品牌,即制造商品牌,或全国性品牌;?(2)使用中间商品牌,也称私人品牌或商店品牌,即生产者把大批产品卖给中间商,中间商使用自己的品牌上市;?(3)两种品牌同时并用,即有些产品使用制造商品牌,有些产品使用中间商品牌。?使用制造商品牌必须考虑如下问题:?企业是否愿意并有能力为推广自己的品牌、商标支付昂贵的促销费用。