公共厕所管理(保洁)制度.pdf

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1、公厕日常维护、运行方案一、开放与维护时间1、公厕运行时间实行 24 小时免费对外开放。2、每天 16 小时专人进行保洁与服务,服务时间为6:00-22:00。二、卫生标准:1、公厕周围环境整洁,墙壁内外无乱写乱画乱贴。2、厕内空间做到无蛛网、无烟头、无纸屑、无杂物。3、厕内干净,便槽畅通。无污迹、无尿碱、无便垢。全日保洁,多次冲洗,做到无臭味。4、定期药物消杀,做到蚊蝇数不超过 3 只。5、内外部照明灯具、标志、洗手器具等无积灰、污物。6、照明、供水、排污设施完好。如损坏,要及时修复。7、免费提供的清洁物品要摆放整齐、无缺失。三、公厕管理员要求1、公厕设专人进行清扫保洁,并进行岗前培训。管理员

2、统一着装、带证上岗,实时保洁,随脏随保。2、管理员要热情服务,文明作业、礼貌待人,主动照顾老弱病残孕等人员。3、公厕开放期间内,保洁人员不得从事与保洁服务无关的工作。4、对破坏、损坏设施的行为,管理员有劝阻、报告的义务。四、公厕设施维护要求1、公共厕所主体建筑、内部设施、给排水、化粪池或贮粪池、无障碍设施等各类硬件设施应保持完好,无破损和缺失问题,各项功能应符合使用要求。2、在适当的位置设置符合国家标准的男女厕所(中英文标识)、管理制度、投诉电话等各种标识标牌。保证开放时间内市民能正常入厕,不得占用、关闭残疾人蹲位。3、管理间整洁,清洁物品、工具摆放整齐,无杂物。4、公厕通风良好,每周 1 次

3、投放消毒灭菌药剂,及时消毒杀菌,确保无异味。5、外墙面、屋面、门窗及卫生责任区域内环境整洁,无私搭乱建、无杂物。6、内部墙面、天花板、通风、冲水、洗手、照明等设施及门窗、隔断、大小便器完好、洁净无破损、无缺失。五、公厕日常卫生保洁和工具摆放要求1、清扫保洁时应设置国家规定的提示标志;雨天和地面保洁时应设置国家规定的防滑标志。2、外墙面、屋面、门窗每周清洗 1 次,内部墙面、天花板、隔断保持洁净,每天 2 次。做到无积灰、污迹、蛛网、刻画,内部地面洁净、无积尿、积水、痰迹等不洁物。3、洗手池及台面、拖把池、搁物台、镜子完好,无积灰、污迹、蛛网、水垢、毛发、杂物、乱涂乱画。卫生用品及时补给。4、蹲位整洁,大便器内无积存物,纸篓内垃圾不得超过纸篓平口,小便器内投放去味球、无水锈、尿垢、污物。5、化粪池、贮粪池周围场地应保持整洁,无垃圾、粪迹、污水,不得有恶臭、蝇蛆。化粪池、贮粪池不得满溢。6、保洁作业时宜在入口处设置提示牌,清洁大小便洁具的拖把、抹布应与清洁其他设施的拖把、抹布区分使用。7、保洁作业完毕后,应将作业工具统一放置在工具间内,摆放整齐,拖把、扫把、抹布晾晒时应置于拖把架上。

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