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1、作风建设与企业文化建设是助推企业健康进展作风建设与企业文化建设是助推企业健康进展的精神支柱的精神支柱(全文全文)A XX：1001-828X（2021）10-0-02一、关于职业形象与职场纪律要树立企业良好的职业形象，首先必须严格遵守职场纪律。作为公益事业的污水处理企业，厦门污水公司把“安全生产、达标排放、优质服务”作为公司的经营宗旨，宗旨中的“安全生产、达标排放”诠释的是遵守职场纪律，而“优质服务”则是树立公司服务社会、服务大众的职业形象的体现，这是公司全体员工的行动指南和努力方向。为了全面达成经营宗旨中的目标，厦门污水公司严格按照 GJ、省、市相关法规和标准要求，不断规范和完善污水处理运行
2、治理制度，积极推行标准化、精细化治理，并努力开展技术研发解决实际问题，生产运行治理水平不断提高，切实保证了污水处理安全生产和达标排放，为当地水环境保护和污染减排工作做出了积极贡献。职场纪律是打造和磨砺企业的一把利剑，也是企业展示和提升职业形象的重要工具。厦门污水公司在力争“安全生产、达标排放、优质服务”的过程中，不断完善自我、超越自我，不管是技术创新还是运行治理，都走在全省乃至全国的前列，取得的成绩得到了各级行业主管部门和社会各界的普遍认可，树立了良好的企业职业形象。2021 年 7 月，厦门污水公司当选为福建省城建协会排水和-1-污水处理分会会长单位，成为福建省排水和污水处理行业的领头羊；2
3、021 年被福建省环保厅等四家单位授予福建省主要污染物总量减排先进企业；2021 年度被厦门市政府授予主要污染物总量减排工作先进单位；2021 年被 GJ 科技部授予“GJ 级高新技术企业”；2021 年被厦门市科技局授予“厦门市创新型（试点）企业”；2021 年被 GJ 环保部授予全国”十一五”主要污染物减排先进企业。二、关于内外服务意识在服务经济的当今时代，“服务”已经成为企业的一种核心竞争力，是企业生存的命脉。优质服务，必须把文明意识、服务意识融进广大职工的血液里，自觉地表现在一言一行上。厦门污水公司在内外服务上主要体现在以下三个方面：一是对内提倡服务基层、服务一线。注重落实一线职工劳动
4、保护工作；开展职工互助互济和补充医疗保险工作；在高温期间、春节等节日期间，深入基层慰问一线职工；组织一线职工进行定期体检、组织女职工妇检，并对健康问题的复查和治疗情况及时做好跟踪和回访；开展三八妇女节、六一节儿童联欢活动；做好困难、重病职工的慰问、看望和帮扶工作；重视职工食堂建设工作等，使广大一线职工安心一线、扎根一线工作。二是对外积极开展社会承诺服务。污水公司依托厦门水务热线 96303 社会联动平台开展社会联动任务，2021 年共接收处理社会联动任务 914 件，回复各类信访单 62 件，及时处置率 100%，-2-得到厦门市行风评议的认可。制定“三个一次”的治理制度，即对治理范围内的路面
5、污水设施每 48 小时巡视一遍，对治理范围内的管 XX 及附属设备、截流设施（设备）每半年至少检查一遍，对治理范围内的管 XX 每年至少疏浚一遍，实现排水管道生产安全和环境安全零事故率。三是对行业服务带动福建省污水处理事业健康进展。受福建省住建厅托付，主编完成 福建省城镇污水处理厂运行治理标准、福建省城镇污水处理厂污泥处理处置实施意见、福建省城镇生活污水处理厂污泥处理处置技术指南和 污水处理工培训教材；承担全省污水处理工和污水化验监测工培训工作，2021年至今共培训了 423 名合格污水化验监测工，培训了 684 名合格污水处理工。较好地规范了全省城镇污水处理和污泥处理处置的建设和运行治理。三
6、、关于责任意识与工作效率“责任”与“效率”实际上在一定程度上存在着递进的关系，责任心越强的人，往往工作效率就越高。厦门污水公司早在公司成立之初就开始强化树立员工责任意识，一是组织内部培训，提高责任意识，邀请专家结合污水处理行业的特点，讲授职业道德和污水处理工作对水环境保护的重要性；二是引导职工开展自我教育，提高责任意识，在全公司范围内倡导职工阅读责任比能力重要、把信送给加西亚等好书并进行心得交流活动；三是提倡“珍惜每一滴污水”，提高责任意识，要求每一位职工严格-3-遵守岗位职责，保证生产安全稳定运行，保证每一滴污水达标排放。几年来，厦门污水在强化职工责任意识方面做了大量工作，也取得了较好的成效
7、，为公司得以良好、稳定、健康进展中发挥了重要作用。责任心是工作效率的根本动力，在责任意识建立的条件下，以制度促效率。自成立以来，厦门污水不断完善制度化建设，先后制定了董事会章程、董事会议事规则、财务治理制度、薪酬治理制度、厦门水务中环污水处理有限公司项目招标治理办法、XX 政联席会议制度（试行）、厦门水务中环污水处理有限公司运营治理责任制考核办法（试行）、项目经理治理办法等。生产运行治理上全面推行 福建省城镇污水处理厂运行治理标准，按照公司制定的工艺治理手册建立污水处理厂自检排水监测站每天监督检查水务集团水质部定期考核的日常水质三级治理机制，严格规范各污水处理厂工况运行治理。制定设备治理工作标
8、准及治理办法，设备安全操作与维护保养规程 规范设备治理工作，使设备治理标准化。制定 排水治理手册和排水突发事件应急预案 从制度上规范排水管XX 维护与治理。从制度上规范职工，进一步提高工作效率。四、关于科学计划与有效执行没有科学的计划，再美好的蓝图也是空想；没有一支高效执行的队伍，企业进展从何谈起。1.高标准，科学制定年度计划。厦门污水公司自成立始终坚-4-持根据“全局性、效益性、平衡性、应变性”的原则，每年9月初就开始筹划第二年的年度工作计划，要求下属各污水处理厂结合实际从水质、水量、生产成本、设备更新改造、技术创新、经营、排水、建设、应急治理等方面制定本单位年度工作计划。针对各污水处理厂上
9、报的年度计划初稿，公司本部各部门必须对本部门相对应的项目逐一进行现场调研和核实，重点核定计划项目实施的必要性、可行性和经济性，并反复进行会议评审后形成讨论稿，再经公司XX 政联席会讨论通过形成上报，最终报公司董事会批准后再实施。使我们的年度计划既是科学决策，又切合实际，在保证生产运行的同时，使我们的资金使用价值达到最大化。2.重考核，保障计划的有效实施。首先，依照年度计划设立工作目标，并将目标进行逐级分解，每一个项目责任到人；建立考核机制，将考核结果与职工绩效工作挂钩，保证工作计划得以有效执行。严以考核的主要做法如下：一是制定考核办法，坚持秉公考核。厦门污水制定并严格按照厦门水务中环污水处理有
10、限公司运营治理责任制考核办法（试行），每月、季度从生产、设备、排水、综合、财务、XX政工对各厂进行集中考核。对于违规违章行为的扣罚，注重调查了解，以理服人，用事实说话，不妄下结论，确保考核工作公正公平、合情合理。对存在的问题，绝不姑息迁就、不了了之，而是采取考核扣罚、下达整改通知单等多种形式相结合进行处理。-5-二是加强沟通，齐抓共管。结合规定的考核内容，注重加强与公司所属各单位的交流和沟通，尊重被考核单位的实际情况和合理要求，把公司规定的考核项目和被考核单位内部制定的工作程序等有机结合，综合考核，通过考核改进工作、提高治理水平。三是发扬民主，公正考评。对工作考核嘉奖、处罚的评定，通过召开考评
11、会议的方式，公司分管领导和考核小组全体成员共同参与，由来自各职能部门的考核小组成员分别通报每月各自的考核结果，经过共同讨论，最后研究确定，并且会后形成每月综合考评意见，将嘉奖、扣罚事项和结果向被相关单位进行通报。五、关于团队精神和进取精神为进一步推进社会主义核心价值体系建设，构建有污水处理企业特色的企业文化，凝聚全体职工力量投身企业进展，公司倡导树立团队精神和进取精神。团队精神和进取精神的建立，使厦门污水公司这个 9 年多的老企业焕发新颜，初步形成了自己特有的团队优势。一是注重学习型团队建设。以“创建学习型组织、争当知识型职工”活动为主要内容，大力营造学习的浓厚氛围。坚持实施“三层”培训机制，
12、在全体职工中经常性地广泛开展“读好书”活动，如今年开展的 CCTV 感动 ZG2021 年度人物和新形势下雷锋精神学习读本两本书籍和读书交流心得活动，公司全体职工学习的过程就是团队成员思想不断交流，智慧之火花不断碰撞的过程。公司注重沟通，团队领导不仅仅是授职工以鱼，-6-而更注重授以渔，使职工不仅要做正确的事情，而且学会如何正确的做事，并把职工的学习效果纳入了各阶段考核内容，使学习成为污水处理公司团队亮丽的一部分。二是注重团结协作、进取精神的团队建设。开展内容丰富、形式多样的各种文体活动，并积极参加各级工会组织的运动会、演讲赛、知识竞赛等，在丰富职工业余文化生活的同时，通过比赛，使队员们比出风格、赛出水平，显示出污水处理公司职工积极向上、努力进取、坚韧拼搏、团结协作、勇于争光的团队精神和进取精神，展示了企业风采，最终达到快乐工作的目的。三是注重创新型团队建设。公司紧密结合第二轮五年战略进展规划和2021年各项任务目标，突出主题主线，创新改革进展，理顺经营模式，深化治理改革创新工作，大力推进企业科技创新、治理创新、制度创新、文化创新。切实在破解难题、制造效益、增强实力、推动进展方面谋思路、出实招、求实效，建设了一流的职工队伍，积极引领了省内行业的进展，取得了可喜的成就和荣誉，为建设更具竞争力和影响力的厦门污水处理企业做出应有的贡献。-7-