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1、光伏硅片市场现状分析及发展前景分析一、整合营销和整合营销传播（一）整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心，以整合企业内外部所有 资源为手段，把一切企业活动进行一元化整合重组，使企业在各个环 节上达到高度协调一致，从而实现企业目标的一体化营销。整合既包 括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合，也包括对企 业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普，科特勒认为：“当公 司所有的部门都能为顾客利益服务时，其结果是整合营销。”“整合 营销包含两方面的含义：首先，各种营销职能（推销人员、广告、产 品管理、营销调研等）必须彼此协调其次，营销必须使公司其他 部门接受思考顾客的观念。”他又说
2、：“整合营销一般包括两大 主题，分别是：许多不同的营销活动都能够传播和交付价值；在 有效协调的情况下，实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性，营 销整合则与之一脉相承，但更为强调各种要素之间的关联性，要求它 们成为统一的有机体。在此基础上，整合营销以企业由内向外的战略 为基础，以整合企业各种资源为手段，以消费者为重心，要求各种营 销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。程度并不相同。一般地说，上游环节经济活动的中心是创造产品价值, 与产品技术特性紧密相关；下游环节的中心是创造顾客价值，成败优 劣主要取决于顾客服务。企业必须
3、依据顾客价值和竞争要求，检查每项价值创造活动的成 本和经营状况，寻求改进措施，并做好不同部门之间的系统协调工作。 在许多情况下，企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向。如企业 财务部门可能会设计一个复杂的程序，花很长时间审核潜在顾客的信 用，以免发生坏账，其结果是顾客等待，企业销售部门绩效受到影响。 各个部门高筑壁垒，是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍。要解决这个问题，关键是要加强核心业务流程管理，使各有关职 能部门尽力投入和合作。核心业务流程主要有以下几方面。（1）新产品实现流程。包括识别、研究、开发和成功推出新产品 等各种活动，要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标。（2
4、）存货管理流程。包括开发和管理合理储存的所有活动，以使 原材料、中间产品和制成品实现充分供给，避免因库存量过大而导致 成本增大。（3）订单一付款流程。包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动。（4）顾客服务流程。包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人（部门），并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活 动。（二）供销价值链将企业价值链向外延伸，就会形成一个由供应商、分销商和最终 顾客组成的价值链，我们将之称为供销价值链。要创造顾客高度满意，需要供销价值链成员的共同努力。因此， 许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作，以改善整个系统的绩 效，提高竞争力。随着竞争的加
5、剧和实践经验的积累，企业之间的合作正在不断加 强。过去，企业总是将供应商、经销商视为导致成本上升的主要对象; 现在，它们开始仔细选择伙伴，制定互利战略，锻造更加高效的供销 价值链，以形成更强的团队竞争能力，赢得更多的市场份额和利润。（三）价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中，并不是每一个环节都 创造价值。企业所创造的价值，实际上往往集中于企业价值链上某些 特定的价值活动。这些真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的 战略环节。经济学垄断优势原理表明：在充分竞争市场，竞争者只能得到平 均利润；如果超额利润能长期存在，则一定存在某种由垄断优势引起 的“进入壁垒”，阻止其他企业进入。
6、价值链理论认为，行业的垄断 优势来自该行业某些特定环节的垄断优势。抓住了这些关键环节，即 战略环节，也就抓住了整个价值链。战略环节可以是产品开发、工艺 设计，也可以是市场营销、信息技术，或是人事管理等，视不同行业 而异。一般地说，高档时装行业的战略环节是设计能力，餐饮业是地 点选择，烟草业则是广告宣传和公共关系。保持企业的垄断优势，关键在于保持其价值链战略环节的垄断优 势，而无须将之普及到所有的价值活动。精明的企业家总是将战略环 节紧紧控制在企业内部，而将一些非战略性活动通过合作外包出去。 这样，企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节，增强垄断优势，又 利用市场降低了成本，提高了竞争力和顾客满意
7、程度。加强与供销价值链其他成员合作，相互“借力”，共同锻造高绩 效的顾客价值网络，也是对上述“聚焦”战略的精妙运用。例如，人 们涌向全球24500家麦当劳餐馆，并不一定是因为他们喜欢其汉堡包, 而更多的是喜欢麦当劳系统。麦当劳的成功，在于它提供了被称之为 QSCV （质量、服务、清洁、价值）的高标准，并出色地协调了整个系统，使它不仅有效地与其特许经销商、供应商成功合作，而且与它们 共同传递卓越的顾客价值。对战略环节的垄断有多种形式，既可以垄断关键性原材料、关键 性人才，也可以垄断关键销售渠道、关键市场等。如在依靠特殊技能 竞争的行业（广告业、表演业、体育专业，等），需要垄断若干关键 人才；在依
8、靠产品特色竞争的行业，其垄断优势来自关键技术或原料 配方（如可口可乐的原浆配方，麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料 配方）；在高科，技行业，垄断优势通常来自对若干关键性生产技术 的垄断。十、整合营销传播执行（-）整合营销传播的操作思路（1）以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合 利用，实现企业的一体化营销。（2）强调协调、统一，系统化管理。企业营销活动的协调性，不 仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致，而且强调企业与外部环 境协调一致，整体配置所有资源，形成竞争优势，实现整合营销目标。（二）影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效，必须运用分配、
9、监控、组 织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配, 使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政 策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技 能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中 各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期 的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时, 需确定问题的症结所在并寻求对策。（1）问题评估技能。营销执行中的问题，可能产生于营销决策， 即营销政策的规定；可能产生于营销规划，即营销功能与资源的组合; 也可能产生于行使营销功能方面，如广告代
10、理、经销商。问题发现后, 应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。（2）评价执行结果技能。将营销活动整体的目标，分解成各阶段 和各部门的目标，并对各分目标完成结果和进度及时进行评价，这是 对营销活动实施有效控制和调整的前提。（三）整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中，涉及资源、人员、组织与管理等方面。（1）资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置，既要利用内部 资源运用主体的竞争，力求实现资源使用的最佳效益，又要利用最高 管理层和各职能部门，组织资源共享，避免资源浪费。（2）人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活 跃的因素，要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组，
11、 保证圆满完成目标；通过激励措施不断增强人员信心，调动积极性， 促使创造性变革的产生。（3）学习型组织。整合营销团队具有动态性特点，而组织又要求 具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景，保持个人与团队目标和 企业目标的高度一致，并强化团队学习，创造出比个人能力总和更高 的团队，形成开放思维，实现自我超越。（4）监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化，通过 共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神，通过激励、培养塑造企 业文化，通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自 身也承担了原有监管应承担的大量工作，在最高层的终端控制下，自 觉为实现企业营销目标努力协调工作。十一、市场需求
12、预测方法科学的营销决策，不仅要以市场营销调研为出发点，而且要以市 场需求预测为依据。市场需求预测是在营销调研的基础上，运用科学 的理论和方法，对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素 进行分析研究，寻找市场需求发展变化的规律，为营销管理人员提供 关于未来市场需求的预测性信息，并以此作为营销决策的依据。市场需求预测的方法，常用的主要有以下几种。（一）购买者意向调查法购买者意向调查法即通过直接询问购买者的购买意向和意见，据 以判断销售量。如果购买者的购买意向是明确清晰的，这种意向会转 化为购买行为，并且愿意向调查者透露，这种预测法特别有效。但是, 潜在购买者数量很多，难以逐个调查，故此法多用
13、于工业用品和耐用 消费品。同时，购买者意向会随着时间转移，故此法适宜作短期预测。 调查购买者意向的具体方法比较多，如直接访问、电话调查、邮寄调 查、组织消费者座谈会等。例如，采用概率调查表向消费者调查耐用 消费品购买意向，可能会收到较好效果。（二）综合销售人员意见法综合销售人员意见法即通过听取销售人员的意见来预测市场需求。 销售人员包括基层的营业员、推销员及有关业务人员。销售人员最接 近市场，比较了解顾客和竞争者的动向，熟悉所管辖地区的情况，能 考虑到各种非定量因素的作用，较快地做出反应。由于销售人员中没 有受过预测技术教育的居多，往往因所处地位的局限性，对经济形势和企业营销总体规划不够了解，
14、可能存在过于乐观或过于悲观的估计。 但在销售人员较多时，过高或过低的期望值可互相抵消，从而使预测 结果趋向合理。这一方法的主要优点是比较简捷，无须复杂的计算； 缺点是容易受个人认识水平等主观因素影响。（三）专家意见法专家意见法是指根据专家的经验和判断以求得预测值。其具体形 式有三种：一是小组讨论法。召集专家集体讨论，互相交换意见，取 长补短，发挥集体智慧，做出预测。二是单独预测集中法。由每位专 家单独提出预测意见，再由项目负责人员综合专家意见得出结论。三 是德尔菲法。该方法用系统的程序，采取不署名和反复进行的方式， 先组成专家组，将调查提纲及背景资料提交专家，轮番征询专家意见 后再汇总预测结果
15、。该方法的特点是专家互不见面，可避免相互影响, 且反复征询、归纳、修改，有时要经过四五轮，意见才能趋于一致， 其结论比较切合实际。（四）市场试验法市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新 分销渠道时，选择较小范围的市场推出产品，观察消费者反应，预测 销售量。该方法由于时间长、费用大，因而多用于投资大、风险高和 有新奇特色产品的预测。（五）时间序列分析法时间序列分析法是指将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺 序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，用以 预测未来发展趋势。其主要特点是以时间的推移来研究和预测市场需 求趋势，排除外界因素影响。采用此法首先要找出影响
16、变化趋势的因 素，再运用其因果关系进行预测。产品销售的时间序列（Y）,其变化趋势主要是以下四种因素发展 变化的结果：（1）趋势（T）。系人口、资本积累、技术发展等因素共同作用 的结果。利用过去的销售资料，描绘出销售曲线，可看出某种趋势。（2）周期（C）。许多商品销售受经济周期影响，销售额往往呈 波浪形运动。认识循环周期，对中期预测相当重要。（3）季节（S）。指一年内销售额变化的规律性周期波动。此种 变化通常与气候、假日、交易习惯有关，如果具体到周、日，也可能 与上下班时间有关。（4）不确定因素（E）。包括自然灾害、战乱以及其他变故，这 些偶发事件，一般无法预测，应从历史资料中剔除这些因素的影响
17、， 考察较为正常的销售活动。（六）直线趋势法直线趋势法是指运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法。（七）统计需求分析法任何产品的销售都要受多种因素的影响。统计需求分析是运用一 整套统计学方法，发现影响企业销售的最重要的实际因素及其影响力 大小的方法。该方法经常分析的因素是价格、收入、人口和促销等。应当指出，这些变量同销售量（因变量）之间的关系，不能用严 格的数学公式表示，只能用统计分析来揭示和说明。运用多元回归技 术在寻找最佳预测因素和方程的过程中，可以找到多个方程。用上述方程预测需求量，首先要预测平均温度和人均收入，并注 意可能影响预测值的因素，如观察值过少、变量之间高度相关、
18、变量 与销售之间关系不明朗和未考虑新变量的出现等。(二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为，”是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜 在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关，并且随着时间的推移保 持一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐 E.舒尔茨 教授认为，IMC不是以一种表情、一种声音，而是更多的要素构成的概 念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象，开发并实行说服性传播的 多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念，但IMC 对营销影响很大，人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者 间的有
19、效沟通成为可能。二、体验营销的概念三、体验营销是指企业以消费者需求为导向，向消费者提供一定的 产品和服务，通过对事件、情景的安排、设计，创造出值得消 费者回忆的活动，让消费者产生内在反应或心理感受，激发并 满足消费者的体验需求，从而达到企业目标的营销模式。体验 营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基 础之上。其以激发顾客的情感为手段，使整个营销理念更趋于 完善，目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务，让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验，获得最大程度上的精神 满足。体验营销并非仅仅是一种营销手段，确切地说它是一种 营销心理、一种营销文化、一种营销理念。在消费需求日趋差 异化
20、、个性化、多样化的今天，顾客关注产品和服务的感知价 值，比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉，我们 经常会看到这样的现象，消费者在购买很多产品的时候，如果 有“体验”的场景和气氛，那么对消费者的购买决策就能产生很 大的影响。例如，在购买服装时，如果一家服装店不能让顾客试穿的话，有很多顾客就会马上离开；购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能，感觉一下质量，大多数消费者就会对其质量表示怀疑；购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果，顾客马上就会扬长而去因此，对于企业来说，提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。光伏多晶 硅行业概况多晶硅是光伏产品制造的基础原材料。从2011年
21、开始，我国多晶硅产量排名世界第一，产业竞争力不断提高。根据中国光伏行业协会 数据统计，2020年，全球多晶硅有效产能为60. 8万吨，同比下降9. 9%；全球多晶硅产量52. 1万吨，同比增长2. 6%o光伏技术进步 使每瓦组件使用的多晶硅料量逐年降低，硅料在组件总成本中的占比 已经较低。四、全球光伏行业支持政策作为基础设施，各国的电力行业均受政策影响，涉及的范围包括 电源和电网投资和运营者的资格、可用的发电技术、以及适用于不同 发电技术的电价和电量收购条件。各国与光优应用相关的政策决定了 该国的光伏发展路径和速度。光伏行业在1990年代初起步。与其它新兴产业一样，在光伏应用 初期，因行业规模
22、小、产业链不完善和技术待改进等因素，光伏系统 造价和发电成本高。注意到光伏对能源转型的重要性，一些发达国家 制定和实施了扶持光伏发展的政策，包括（1）明确光伏发电的战略地 位，制定光伏应用规划；和（2）实施扶持政策，包括研发、投资或安 装费用补贴、发电电价补贴、税收优惠和可再生能源配额制等。经过20多年发展，光伏是目前全球新装机容量最大的电源，也是 很多国家成本最低的能源。为了低碳发展，履行巴黎协定规定的 减排义务，各国均制定和实施了有利于光伏发展的政策，保证了光伏 应用规模在未来的持续快速增长。五、光伏硅片行业概况多晶硅料经过铸锭制成多晶硅锭，或者熔融后加入单晶硅籽晶、并用直拉法或悬浮区熔法
23、制成单晶硅棒。硅锭和硅棒经过砂浆钢线或金刚线切割被加工为硅片。根据中国光伏行业协会数据统计，2020年 全球硅片总产能247. 4GW,产量约为167. 7GW,同比增长21. 3%o我 国大陆硅片产能240GW,同比增长38. 2%,产量161. 4GW,同比增长 19. 8%o六、光伏行业市场和应用发展趋势（一）全球能源转型驱动光伏装机规模快速扩大全球各主要经济体已对降低其碳排放做出了明确承诺。欧盟、美 国、日本、韩国等计划在2050年实现碳中和。基于我国的经济发展水 平和能源供应及需求现状，在2020年9月22日召开的第75届联合国 大会上，中国宣布将争取在2030年前实现碳达峰，在20
24、60年前实现 碳中和。此外，2020年12月12日，在全球气候雄心峰会上，我国提 出到2030年风电、太阳能发电总装机容量将达到1, 200GW以上。加 快生态文明体制改革、建设美丽中国，要推进绿色发展，推进能源生 产和消费改革，构建清洁低碳、安全高效的能源体系，为国内光伏发 展创造了良好的政策环境。全球能源转型、实现碳中和的路径是提高 用能电气化率，并提高光伏、风电、水电等可再生能源在发电量中的 占比。根据IHSMarkit预测,20212024年，中国、美国和印度将是全球最大的三个光伏市场，但这三个市场的联合市场份额将降低。其中，中国市场的全球市场份额将从2020年的35%降低到2023年
25、的23%,新 兴市场的全球市场份额逐年提高，光伏市场更加国际化和多元化，有 利于国际化经营能力强、销售渠道覆盖广的光伏企业发挥优势，扩大 海外市场份额，进一步提升经营成果。（二）分布式光伏规模持续增长根据IHSMarkit预测，预计2021-2024年全球分布式光优新增装 机规模将持续增长。地面电站市场是组件价格敏感市场，价格竞争激 烈。与地面电站不同，分布式光伏的业主是居民和工商电力用户，没 有能力独立实施光伏项目，倾向于成套采购系统解决方案。同时，分 布式光伏项目的适用电价是用电电价，高于地面电站的发电上网电价, 分布式光伏项目通常较地面电站具有更好的经济性，项目业主对成本 敏感度低，但重
26、视光伏应用体验。在用电电价高、对分布式光伏+储能 补贴高或电网供电可靠性偏低的发达国家。分布式光伏市场销售渠道长、重视应用体验和服务、对价格不敏 感的特点给有渠道和服务优势的光伏企业提供了扩大销售范围，销售 包括储能的整套系统解决方案的业务机会，有利于这些企业扩大分布 式业务规模，提高盈利能力。（三）光伏应用日趋多样，跨界融合趋势愈发凸显基于光资源的广泛分布和光伏发电的应用灵活性特点，近年来， 我国光伏发电在应用场景上与不同行业相结合的跨界融合趋势愈发凸显，其中，光伏能源制氢的应用前景非常广阔。利用可再生能源发出 的电量制取绿色氢气，并利用氢气和燃料电池做动力，替代内燃机， 可助力长途公路运输
27、行业脱碳；利用氢气与大气中的二氧化碳合成航 空燃料，可以实现航空业脱碳；直接燃烧氢气，能使冶金和建材行业 摆脱化石能源；储存绿色氢气可以解决跨季节储能问题。可再生能源 制氢扩展了光伏的应用范围，加大了光伏的未来应用规模。七、大型储能市场发展趋势光伏和风力发电功率具有间歇性和不可控的特点，且在时间和季 节不能与用电负荷相匹配。随着这两种能源装机容量在电网总装机容 量中的占比不断提高，电网将会出现运行稳定性和安全性降低等问题, 储能是解决这些问题的有效途径。以锂电池为主的化学储能具有调节速度快、循环寿命长、模块化 而便于实施等特点，适合在电源侧、电网侧和用户端解决可再生能源 发电与用电负荷时间错配
28、问题、平抑可再生能源发电功率波动、提高 电网运行稳定性和安全性、降低电网拥堵而避免或推迟输配电网投资 等应用。随着储能成本的持续下降和各国政策支持力度的不断加强，全球 大型储能市场将进入快速增长阶段。2020年全球大型储能新增装机6, 327MWh,约为2019年1, 795MWh的3. 5倍；预计2021全球大型储能 新增装机15, 522MWh,约为2020年的2. 5倍。同时，大型储能系统 的应用范围将从早期的以调频为主扩展到更多应用，包括容量储备和 为二次调度提供电力平衡服务等，平均储能时长也相应从目前的2. 0 小时逐步提高到超过3. 0小时。我国是全球锂电池制造和电动汽车应用大国。
29、2020年，我国生产 了全球约80%的锂电池，加之部分省份的可再生能源渗透率已较高，在 供需两端具有成为全球储能应用大国的条件。随着关于促进储能技 术与产业发展的指导意见关于深化电力现货市场建设试点工作的 意见等一系列政策及相关行动规划的出台，我国进一步推进电力体 制改革，加快电力现货市场建设，完善电力市场化交易机制，营造了 有利于储能产业发展的市场环境，助推我国储能产业加速发展。八、光伏应用市场情况根据中国光伏行业协会数据，2020年，我国新增光伏装机48. 2GW,尽管受到疫情影响，仍较2019年的30. 1GW增长60%。其中, 集中式光伏电站新增装机32. 68GW,分布式光伏新增装机
30、15. 52GW, 分别较2019年提高82. 5%和27. 2%o据IHSMarkit、彭博新能源财经(BNEF)和中国光伏行业协会预测，2021年中国新增装机将在55GW65GW之间，较2020年有较大增长。九、价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚，要求企业创造更多的顾客感知 价值。为此，企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部 门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链 的工作，达到顾客与企业利益最大化。（一）企业价值链所谓企业价值链，是指企业创造价值互不相同，但又互相关联的 经济活动的集合。其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一 个环节。价值链可分为两大部
31、分：下部为企业基本增值活动，即“生产经 营环节”，包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服 务五个环节。上部列出的是企业辅助性增值活动，包括基础结构与组 织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面。辅助活 动发生在所有基本活动的全过程中。其中，科学技术开发既包括生产 技术，也包括非生产性技术，如决策技术、信息技术、计划技术等； 采购管理既包括原材料投入，也包括其他资源，如外聘的咨询、广告 策划、市场调研、信息系统设计等；人力资源管理同样存在于所有部 门；企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务。价值链的各个环节相互关联、相互影响。一个环节经营管理的好 坏，会影响其他环节的成本和效益。但每一个环节对其他环节的影响