XX医院作风纪律专项整顿方案.docx

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1、XX医院作风纪律专项整顿方案为进一步严肃工作纪律、转变工作作风、落实管理制度,切 实解决我院职工在思想、作风、纪律等方面存在的问题,根据县 卫健委关于印发*县*作风纪律专项整治方案的通知文件精 神,结合我院实际,现就我院作风纪律整顿提出以下实施方案:一、指导思想以*县*医院规章制度为指导,着力解决工作作风中存在的 问题,通过开展“正风肃纪、创优环境”为主题的作风整顿活动, 牢固树立“以病人为中心”的服务理念,时刻把患者和群众的生 命安全放在首位。同时,积极开展学习教育,认真自查自纠。通 过本次活动,要坚决改进学风、会风和服务作风,激活管理机制, 从而使医院进一步走向合理化、规范化,为单位长期发

2、展带来活 力。二、工作目标(一)整治纪律观念淡薄,提升队伍凝聚力。重点解决个别 职工出勤不出力、缺勤脱岗;上班时间上网聊天、玩游戏,工作 日中午饮酒等问题。个别职工服务意识不强、个人主义严重,工 作纪律涣散,随意迟到早退;工作中私自调班、换班,不认真工 作、完不成上级布置任务,应付了事,打牌赌博,违反医院有关 规章制度等。通过集中整顿,进一步强化纪律观念,严肃请销假 制度,切实增强大局意识。(二)整治个别职工怠工懈工,提升工作执行力。重点解决个别职工中存在的工作精神不振,责任心和事业心不强;在岗不 履职、在职不尽责;个别干部不作为,慢作为,利大快执行、利 小慢执行、无利不执行;只讲部门利益,个

3、人利益,不讲全局利 益,遇到问题踢皮球,不为成功想办法,只为不干找理由,不注 重学习,因循守旧,缺乏创新能力。正气不足,遇到问题束手无 策,不敢担责、畏首畏尾、缺乏干事创业的胆识和锐气等问题。 进一步加强督查考核,激发干部和职工干事创业的内在动力和工 作激情,提升履职尽责能力。通过加强思想教育和医德医风建设, 切实提高全院职工的责任意识,弘扬爱岗敬业、无私奉献精神, 增强使命感。(三)整治管理效率不高,提升服务公信力。重点解决个别 职工服务意识或组织观念不强、工作推诿扯皮或心浮气躁、工作 态度不端正或不认真、对病人不关心。上班时间不务正业,擅自 离岗、迟到早退,不把精力用在工作上,不学习,因循

4、守旧,得 过且过。完善医院管理制度,坚持规范、科学办院方针,从严治 院,强化问责,提升工作水平和办事效能。(四)整治医疗服务行为不规范,提升医院约束力。重点排 查乱用药问题,查处强迫和诱导导病人使用贵重药品、手术耗材 问题,纠正有了好处就办事,没有好处不办事的行为;整顿工作 马虎、查房不认真、态度恶劣、办事拖拉、吃拿卡要、假公济私 等问题。规范医疗服务收费行为,完善收费公示制度;规范行医 标准,坚决制止和严肃查处乱收费行为;加强医务人员医德医风教育学习,严禁医务人员以权谋私,变相收取病人红包或请客吃 饭等不良行为。(五)整治监督实效不强,提升效能推动力。重点解决干部 和职工监督渠道不畅通,监督

5、合力不强,监督体系不完善等问题。 通过深化作风整顿,加强院务公开,妥善解决热点难点问题,增 强工作的透明度,接受病人监督。(六)整治医患环境,提升病人满意度。要着力解决责任心 不强、服务意识不强,门难进、人难见、脸难看、话难听、事难 办;对全院干部职工从严要求,树立正反典型,奖优罚劣,切实 为促进作风大转变奠定坚强基础。三、工作重点此次作风纪律整顿行动,县卫健委提出了本着重在建设、重 在问责、重在实效的原则,紧紧围绕作风建设这个关键,重点解 决宗旨意识不牢、党性原则不强、执行能力不够、工作作风不实、 发展环境不优五个方面的问题,结合医院工作实际及现状,干部 职工要做到以下十个不准:一是各科室在

6、执行法律法规和卫生主管部门及医院出台的 各项政策措施中,不准消极抵触、搞局部利益。二是各级各类工作人员在医疗服务中不准对患者及家属态 度刁蛮、蛮横霸道,故意刁难、辱骂病人及家属或发生吵架行为。三是医务人员在诊疗活动中不准接受服务对象的“红包”、 物品和吃请,不准暗示、诱导或索要病人及其亲属的任何礼物。四是医务工作者不准接受医疗器械、药品、试剂等各类销售 人员以各种名义、形式给予的回扣、提成、临床促销费等其他不 正当利益;不得通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、 医疗器械等而收取回扣或提成;不得私自向病人推销药品、向药 品供销企业提供医生处方量。五是各级各类人员不准在工作日中餐饮酒或酒后

7、当班,迟到、 早退、脱岗、干私活,擅离工作岗位,在工作期间玩游戏和上网 聊天、看电影等。六是不准以权谋私,以医谋私,以药谋私,乱检查、乱开药、 开大处方、开人情处方,科室或个人私自收费等。七是不准以任何借口扯皮推诿、敷衍塞责,拒绝收治急危重 病人。八是倡导谈吐文明、谦逊礼让行为,要衣帽整洁、挂牌上岗, 不准以低级下流的方式或污言秽语攻击辱骂他人,以信件、电话、 短信等方式羞辱他人人格,无根据乱发议论,拔弄是非,影响团 结,破坏正常的工作秩序。九是不准在办公场所乱停乱放自行车、机动车或堆放私有杂 物。十是不准出具各类虚假的医学证明文件,包括假证明、假诊 断、制造假病历等,严禁非法鉴定胎儿性别、非

8、法终止妊娠。四、方法步骤坚持把学习教育贯穿始终、把检查整改贯穿始终、把责任追究贯穿始终、把树立典型贯穿始终、把完善机制贯穿始终,突出 抓好动员学习、查找问题、整改提高三个环节的工作,采取集中 检查、日常考核、问卷调查、民主评议等方式,全过程监督、全 方位发现并惩治不良行为,确保作风纪律整顿活动取得实效。(一)动员学习阶段(3月中旬)。召开作风纪律整顿活动 动员大会,进行广泛深入的动员。采取灵活多样的学习方式。成 立关于“学业务、讲正气、强素质、比贡献”作风纪律整顿活动 领导小组,制定医院作风纪律整顿活动实施方案,组织全院职工 学习有关文件精神,坚持把集中学习、日常学习、个人自学相结 合,重点学

9、习党的十九大会议精神、委作风纪律整顿活动有关文 件和医院有关规章制度。认真学习,写出心得,做好橱窗、网站 宣传,大力宣传作风纪律整顿活动的主要内容、目标任务和重要 意义,努力形成强大的舆论氛围,通过广泛深入的思想发动,促 进全院职工统一思想,提高认识,为深入开展作风纪律整顿活动 奠定良好的思想基础。(二)集中排查阶段(3月底4月初)。各科室要按照工作 职责要求,结合部门工作实际,对照这次作风纪律整顿活动的重 点内容,认真开展自查自纠,组织开展集中排查活动,采取群众 评议、问卷调查等形式认真总结和查找职工存在的主要问题,逐 人检查学习笔记,科室要制定查找问题和解决问题的措施,并将 查找出的问题进

10、行归类梳理,认真开展批评与自我批评。科室要 认真细致分析问题存在原因,查找根源,要从提高思想认识、完善制度、规范行为、提高效率、转变作风、提高队伍素质、强化 监督机制、严格考核奖惩等方面,认真制定整改方案,不走过场, 确保整改活动确定实效。(三)整改提高阶段(4月中旬至12月底)。各科室对查 找出来的思想、纪律、作风等方面的问题,有针对性地制定整改 措施,明确整改重点,确定整改时限,落实整改责任。做到边查 边改,即知即改,真心整改。要通过召开座谈会、发放问卷调查 等形式,广泛听取意见和建议。科室和每位职工都要写出总结报 告,在12月20日前交医院办公室。医院将作风纪律整顿成效报 县卫健委整顿领

11、导小组办公室。五、工作要求(一)提高认识,加强领导。为确保本次活动扎实开展、 取得实效,医院成立开展作风纪律整顿活动领导小组。由*院长 任组长,*、*任副组长,各科室负责人任成员。领导小组下设 办公室,主任由*同志兼任。各科室要切实加强对作风大整顿行 动的组织领导,要把这次整顿活动纳入重要日程,精心部署,周 密安排,认真组织落实。要召开专题会议,分析本部门、本科室 目前的纪律作风现状,研究制定工作方案,把握要解决的主要问 题。(二)结合实际,注重实效。要紧密结合本科室干部职工作 风实际,开展整顿活动,不搞形式主义、不走过场。以这次整顿 活动为契机,认真研究探索加强本科室作风建设工作的长效机制。

12、要通盘考虑,合理安排时间,把这次作风纪律整顿活动同建设学 习型医院、同“学业务、讲正气、强素质、比贡献”主题实践活 动、同加强行风建设和创先争优活动、同创建省级优质医院活动、 同本科室日常工作有机结合起来,做到统筹结合,相互促进。(三)精心组织,狠抓落实。各科室要把这次作风纪律整顿 活动作当前和今后一段时期的中心工作来抓。要严格实行整顿工 作目标责任制和责任追究制,对认识不到位、思想不重视、宣传 发动不认真、集中整顿不彻底、建章立制不细致的科室和个人将 予以严肃批评,对在集中整治过程中走过场、效果不明显的,依 照有关纪律规定予以处分,确保活动取得实效。(四)提高标准,严肃纪律。本次纪律整顿工作全体工作人 员必须积极配合,由督察办公室具体负责对整顿工作的考评汇总, 考评结果与员工当月绩效挂钩。作风纪律整顿期间,凡顶风违纪 者,依据院相关规章制度从严从重处罚:第一次扣罚当月绩效工 资300元,第二次扣罚当月全部绩效,第三次直接待岗1个月。

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