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1、身处目前大环境的形势下,零售行业将处于大变革时 代。成本上扬,业绩下滑,利润骤减将是商业零售业面临最 严峻的挑战与困惑,从企业内部的管理层面而言,只有提高 工作效率,提高人均坪效米效,做预算,合理有效的安排计 划,才得以使工作有序进行。就九月份所做的工作与不足, 自我总结了一下:一、汤庄店的调整工作:1 .以调整汤庄店为目标,完成于老师布置的汤庄店的调 整前的小分类商品定编工作,和完善小分类商品结构(包括 商品品牌,价格带,功能),按时完成;2 .由于目前系统分类比较粗犷,须对以往的商品分类进 行全系统重新分类更改,以便于以后更好的进行数据分析, 但由于工作量偏大,目前未能顺利完成;3 .分类
2、模糊,制约了每个小分类单品数的核定,汤庄店 老品淘汰工作未能在制定的工作时间节点执行;4 .新品的引进工作,由于平时过度依赖于供应商,对流 通市场的价格预见性较差,没有精准的市场定位与价格捕捉 能力,造成在跨区域直采过程中存在一定的价格盲点,加大 了商品的采购成本,降低了前台毛利,加重了财务的现金流 量分配。外采人员要绝对规避风险的存在,做到成本的最小 化,毛利的最大化,真正体现外采的价值。室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100% 活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%九、建立和完善绩效考核与激励机制。过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成 绩,但仍然存在很
3、多的不足:优质护理服务的内容还需深化, 服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知 识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理 科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们 将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。5 .汤庄店开张前的店堂布置及品牌宣传,店堂气氛布置会在10号前结束,品牌宣传工作做得不太好,除了平时正 常的海报发放,需寻求更宽更广的宣传途径,提高公司的知 名度和品牌影响度。6 .汤庄店DM海报的制作计划及封面大型活动,开报是 根据于老师的要求和海报商品的品类组成结构来选品的,但 由于平时营采沟通会议频率较低,目前封面大型活动未能定 局。二、
4、门店的外采商品要货单计划及执行:1 .依据财务现金预算流程,外采商品必须提前3天向财 务申报领款,且门店未能在制定的时间点上传未来一周的要 货单,要货随意性大,采购无法掌握领款金额,给门店带来 一定的缺货风险。2 .外采商品的陈列与退换货,总部没有建立外采商品的 管理机制,门店陈列随意,库存管控不严谨,导致商品积压 仓库,从而产生质量问题。三、业务:1 .联营商,与面点联营商出现沟通瓶颈,发现并指出问 题后,不能及时执行改正,擅自归属品项以外的商品,经营 品项混乱,对门店造成极坏的印象,建议更换此类联营商。2 .自营商,有部分供应商不提供税务。3 .合作商账期,反映有账期滞后情况出现。以上是九
5、月份的日常工作和存在的问题,希望给与更好 的解决方案。希望全体同仁同心同德,再接再厉,攻坚克难,凝心聚 力,做好每一项工作,为公司发展助一臂之力。2022年妇产科护士工作总结范文大全2022年,我院妇产科在全科医护人员的共同努力、院领 导的关心支持和各职能部门的帮助下稳步发展。我科认真贯 彻实施母婴保健法,积极配合医院努力打造我院成为三 峡库区二甲精品医院的工作,以优质化服务模式拓展服务领 域为核心,努力提高业务水平。现将我科2022年的工作总 结如下:截至2022年x月x日为止,我科门诊接诊5000余人, 2022年同期为3000余人,同比增长50%,住院病人628人 (其中分娩人数为150
6、人,包括顺产和剖宫产,占总住院病 人数的25. 7%), 2022年同期为450人(其中分娩人数为100 人,包括顺产和剖宫产,占总住院病人数的21. 1%),同比增 长37. 2%,开展手术台次340台,2022年同期为280台,同 比增长18. l%o业务收入约315万,2022年同期约为226万, 同比增长约43. 2%o从数据上的统计可以看出:虽然2022年全年的住院病 人总数比去年同期有大幅度的提高,但是分娩人数增长比率 始终不多(26o 7%比39。2%)。总结原因主要有以下几个方 面:1、妇幼保健院的强有力的竞争。2、社会上的私立医院多以妇产科为专科,他们给我们带来的压力也不容小
7、觑。3、自身宣传不到位,平时和周围的病人交谈中得知, 外界的许多人不知道我们医院对产科病人有哪些优惠的政 策,住院分娩的价格,以及有如此优雅舒适的住院环境等。科室目前最主要的任务是如何把产科病人的量提高到 一定的高度,积极配合医院的宣传,在报纸上,网站上,以 及电视节目上把我院的产科优势向社会各界强力推出。严格 控制产科病人住院分娩的费用,尽量降低住院费用,在提高 产科病人数的同时,争取妇科病人数也有更大的突破。加强 与患者之间的沟通,让患者百分百的满意。积极开展新技术, 提高医疗质量,确保医疗安全。以促进我院向三峡库区二甲 精品医院大步迈进。2022年妇产科护士工作总结范文大全日月交替,岁月
8、如歌,我们在工作中走过了 2022年, 这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为 中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进 一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制 度,逐步提高护理质量,现总结如下:一、加强病区管理,夯实基础护理。为患者创造良好的 就医环境今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床 单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换, 制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、 舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗,直至出 院,保证患者的清洁无污染。二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我 科实际情况,
9、从以下几个方面制定优质护理措施:1、转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的 护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作, 在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切。 因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆 婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。2、改变组织结构。今年x月开始在科内实行责任制护 理,将病区分两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士 负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教 育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任 护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局 限性。本年度担任责任护士的是:洪瑛,她
10、们尽心尽力在自 己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工 作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的 好评!3、改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交 接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到 4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减 少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才在本年度初我们就制定了本业余的人才培训计划,有科 内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。 科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健 康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护 士的
11、专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能 单独上岗。另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适 应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习, 并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得 专科学历,护士长取得主管护士职称。四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。1、严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者 的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更 详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及 时改正,确保患者安全。2、完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的 情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务 查对医嘱后,夜间上夜
12、和助产士再次查对医嘱,避免了漏执 行和重复执行的现象。五、积极参加医院组织的各项活动:如操作比赛及知识竞赛,我科等,均积极参加了这些活 动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动 的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成 长!与此同时,我科护士被评为“优秀护士”!六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护 士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理 服务。七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与 关怀为了增强我科优质护理服务的,特制定了一些新的服务 措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优 质所在。
13、如:1、为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;2、为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;3、设计并缝制了产妇病员裙;4、产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一 陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产 妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。5、特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。6、在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成 每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂 奶、更换尿片。7、加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生 儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时 来院检查,今年共电话随访X人,受到了患者及家属的广泛 好评。八、加强产房的管理,积极控制医院感染严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及 各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重 症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测, 完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈 工作现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进 行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意 识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完 成如下:全年年共接生X人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同